Skrill Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Frechheit!!! Mein Konto wurde aus Sicherheitsgründen eingeschränkt und ich habe seit 4 Tagen keinen Zugriff mehr auf mein Geld trotz Einreichen der benötigten Unterlagen!! Der Fall 34211631... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skrill Super, Paypal für mich gestorben. Habe Skrill auf Empfehlung ausprobiert. Da Paypal einfach ohne Grund keine Zahlung mehr tätigt, Kreditkarte und Bankverbindung einfach rausgeworfen hat und man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skrill ist, nach meinen Erfahrungen (bin jahrelang Kunde) zu 100% vertrauenswürdig und zuverlässig. Bei unerwarteten Problemen, kann es schon mal zu Verzögerungen kommen, aber dass ist kein negatives... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit ich die Skrill Karte habe, und das sind viele Jahre, hat sich viel verändert. England tritt aus der EU aus, Skrill reagiert sofort positiv darauf. Es ergehen viele Bank-Informationen an die Nutze... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zahlungsservice

Über Skrill

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände wek davon!

Hände wek davon!
Größte abzocke bin dabei rechtlich gegen sie vor zu gehen, den so bald ich einen kauf getätigt habe und zwar ethereum für 800€. Auf einmal haben sie mein konto gesperrt. Ich warte seit einer woche.

12. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Geldtransfer funktioniert. Ist aber sehr teuer. Die Bedienbarkeit der App gerade mal durchschnittlich. Pferdefuss ist der Kundenservice. Nutzlos, arrogant, unfreundlich, nicht lösungsorientiert. Konten werden willkürlich ohne weitere Angaben von Gründen gesperrt. Es werden falsche Versprechungen und Informationen am Telefon gegeben, gehört man zu den Glücklichen, die überhaupt zurückgerufen werden. Ein Rückruf dieser Nummer bei weiteren Fragen ist nicht möglich, weil nicht gewollt. Ich 1.500 Euro versendet, der Enpfänger hatte dies keine zwei Minuten auf seinem Skrill-Konto jis es ohne Angabe spezifischer Gründe gesperrt wurde. Das Geld wurde nicjt zurückerstattet, obwohl Sender und Empfänger dies ausdrücklich wünschten und Skrill motteilte, alles was es braucje ist die schiftliche Aufforderung jierzu der ursprünglichen Empfängerin. Die haben das Geld einfach einkassiert und zahlen nicht zurück. Unterirdischer Kundendienst. Lasst die Finger davon.

7. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Geschäftsstil

Ich habe versucht dort einen Bussiness-Account zu eröffnen. Alle Formulare ausgefüllt und abgeschickt. Das ist mehr als 2 Wochen her. Das einzige was kam war eine Email mit dem Text

Dear Commericom MB Team,

Thank you for submitting your Skrill Business Account application.

We will review the information that you have submitted and one of our Business Development Representatives will contact you if additional information is required.

Thank you for choosing Skrill

Seither habe ich nichts wieder gehört.

Eine Anfrage an die Skrill-Mailadresse: (reply(ät)email.skrill.com ist nicht zustellbar.

Eine Versuch via Chatbot in Verbindung zu treten ist unmöglich weil der ab einer bestimmten Anzahl von Zeichen die Antwort einfach ablehnt.

Eine andere Mail-Adresse ist auf der Homepage von Skrill schlicht NICHT vorhanden.

Und der angebliche Supportbereich auf der Seite funktioniert nur für registrierte Kunden (bin ich aber nach Stand der Dinge noch nicht.)

Also ein Kundenservice oder eine vernünftige Kontaktmöglichkeit sieht doch wirklich anders aus.

Bei Skrill ist alles auf Abwehr bzw. "Abbürsten" ausgerichtet.

Ich werde da wohl auch kein Kunde mehr werden, wenn es schon so losgeht.

NICHT EMPFEHLENSWERT !

5. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe mir eine neue physische Skrill…

Ich habe mir eine neue physische Skrill Karte bestellt und habe ca. 3 Monate auf diese Karte gewartet, da 2! Bestellversuche fehlgeschlagen sind. Und die Karten nie bei mir ankam.
Dann wurde mir für die 3. Bestellung von Skrill Help zugesagt, dass ich die Kosten erstattet bekommen, da die ersten beiden Bestellungen nicht bei mir ankamen. Diese 3. Bestellung per Expresslieferung ist mittlerweile endlich bei mir angekommen. Die zugesagte Kostenerstattung lässt immernoch auf sich warten!Seit Wochen! Und meine E-Mails an Skrill Help werden einfach ignoriert!!

5. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Karte schon weit über 10 Jahre !

Seit ich die Skrill Karte habe, und das sind viele Jahre, hat sich viel verändert. England tritt aus der EU aus, Skrill reagiert sofort positiv darauf. Es ergehen viele Bank-Informationen an die Nutzer, auch die Zahlungsmöglichkeiten sowie das Aufladen wird laufend erweitert und vereinfacht. Gerne nutze ich meine Karte weitere 10 Jahre und länger !

2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Account geschlossen!!!!!!

Bin seit Jahren Kunde bei Skrill gewesen (VIP Diamantenstatus)und hatte manchmal meinen Account verifizieren müssen was auch immer gut ging aber diesesmal wollten sie alles haben meine Kontoauszüge meine Sportwetten Ein und Auszahlungen sogar meinen Wettverlauf danach wollten sie sogar Kontoauszüge/Gehaltsabrechnung von anderen Leuten die nichts mit der Verifizierung zu tun haben !!!!!! Sowas habe ich noch nie erlebt was hat das mit Verifizierung zu tun??!! Habe immer all meine Daten zur Verfügung gestellt aber das ging zu weit und sie haben meinen Account geschlossen... So geht man mit keinem Kunden um!!! War einmal ein gutes Unternehmen aber sie haben sich total verschlechtert das sieht man an den Bewertungen von anderen Kunden.. Würde keimem mehr dieses Unternehmen empfehlen!!!!!!

1. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu gebrauchen

Schade, dass man überhaupt einen Stern anklicken muss! 0 Sterne ⭐️!!! Bin seit Jahren Kundin … gestern 200 einbezahlt, zack Konto gesperrt! Chat-Boost kann man nicht brauchen, Kundensupport nicht erreichbar, E-Mails werden nicht beantwortet. Toller Service, absolut nicht zu empfehlen, da gibt es doch deutlich bessere Anbieter! Sobald mein Konto freigegeben wird, wird es sofort aufgelöst!

30. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Staatsanwaltschaften und Kriminalpolizei ermitteln

Mehrere Staatsanwaltschaften in Deutschland und die Kriminalpolizei (CID Criminal Investigation Department) in United Kingdom ermitteln in diesen Strafsachen gegen Skrill wegen bandenmäßigen Betruges und Unterschlagungen.

Bandenmäßiger Betrug wird gesetzlich in strafrechtlicher Hinsicht als Verbrechen angesehen und dementsprechend werden die ermittlungstaktischen Anklagepunkte gegen Skrill festgesetzt.

Die Aktenzeichen der Staatsanwaltschaften und des CID, können hier zwecks rechtlichen Gründen nicht angegeben werden.

Die gesamten Geschädigten sollten bei Ihrer zuständigen Staatsanwaltschaft, den Landeskriminalamt (LKA) oder bei der Kripo (Kriminalpolizei), Strafanzeige gegen Skrill erstatten und Strafantrag gegen Skrill stellen, wegen Betrug (§ 263 STGB) und Unterschlagung (§ 246 STGB).

Die Strafanzeigen Erstattungen und Strafantrag Stellungen, können auch schriftlich per Post bei den vier benannten Ermittlungsbehörden eingereicht werden.

24. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unprofessionelles und…

Absolut unprofessionelles und inkompetentes Unternehmen! Sie stornieren eigenständig Zahlungen, wodurch das Konto ins Minus gerät – und danach schicken sie einem direkt das Inkassobüro auf den Hals. Versucht man, die Situation mit dem Skrill Kundensupport zu klären, wird man frech abgewimmelt mit den Worten: "Sprechen Sie mit dem Inkasso" Verhalten ist einfach unverschämt – und mindestens unmenschlich von Ihrer Seite.

10. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Legaler Betrug

unter dem vorwand das sie reguliert werden, sperren sie willkürlich die konten wegen "verdächtiger aktivität"
habe immer nur max 500€ eingezahlt, als ich einmal 3000€ von meinem bank konto auf mein skrill konto überwiesen habe - zack, konto sofort eingeschränkt, na welch ein zufall ha ha. auf einmal brauchen sie einen adress nachweis. hatte auch 3 bitcoin positionen, wo einer ins minus gerutscht ist, und ich konnte nichts tun, nur zuschaun ! die jenigen die hier positiv bewerten, werden auch noch ihr blaues wunder erleben. kommt einer lotterie gleich das ganze. absolut unzuverlässiger BULLSHIT. die machen einfach was sie wollen und ihr seid machtlos. FINGER WEG Leute. in wirklichkeit braucht das kein schwein

9. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab 140€ eingezahlt Geld kann ich nicht…

Hab 140€ eingezahlt Geld kann ich nicht verwenden da ich mich nicht verifizieren kann da ich keine kameras/webcams im Haus habe hätte ich vorher hier gelesen was hier alles steht hätte ich niemals aufgeladen…

2. Juli 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gut, solange man keine Probleme hat.

Ich nutze seit Jahren Skrill ohne Probleme.
Seit ca. 1 Woche ist mein Konto vollständig eingeschränkt worden.
Grund dafür: ein Abbuchungsversucht eines
Musik-Stream Anbieters aus London.
Habe ich natürlich nicht beauftragt.
Nach 4 Tagen bekam ich dann doch mal eine Antwort
auf meine Frage, wo sie erneut nach Informationen nachfragen.
Ich habe am selben Tag geantwortet.
Nun ist der Fall auf einmal weg. Keine Antwort, kein Nichts! Als hätte es meine Beschwerde nie gegeben.
Natürlich ist das Konto immer noch vollständig eingeschränkt.
Also alles von vorne.
Keine Kunden-Hotline.
Kein Chat mit dem Support.
Nur ein blöder Bot, der eh nichts rafft und kann.
Anhand der erstellten ID's bei Kunden-Support
kann man sehen, das es ca. 13000 Fälle in 5 Tagen gibt.
Die gehen anscheinend völlig unter.

Update: Habe nochmal nachgeschaut. Skrill hat sämtlichen telefonischen Kontakt (National/International) abgeschaltet. Das sollte uns allen zu denken geben...

1. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Sterne!!!!!

Keine Sterne!!!!!

Bin seit 2 Monaten bei Skrill. Sie haben meine Bank und Kreditkartendaten meine Adresse meine Betriebskostenabrechnung.
Dennoch, bei meinem Guthaben von € 200,00, sperrten sie das Konto aus unerfindlichen Gründen von 8.6 bis 25.6.!!!!!
Mehrmalige Mails und Chatbotnachrichten wurden lange nicht beantwortet.
Das Kundenservice ist absolut nicht vorhanden.
Heute wurde plötzlich, ohne Mail Benachrichtigung, wie Sie es ja ankündigen, mein Konto entsperrt.

Ich habe mein Geld auf mein Konto zurück überwiesen und sofort das Konto bei Skrill gekündigt!!!

Mir ist noch nie ein derartig unseriöser Internetdienstleister untergekommen.

8. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ziemlich schlecht

Ziemlich schlecht, Paypal ist da um Welten überlegender, sie zogen mir einfach über 100€ von meinem Konto ab ohne irgendwelche Angaben. Vertraut mir nutzt lieber PayPal!

14. Juni 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schade

Über die letzten Jahren war ich eigentlich immer zufrieden mit meiner digitalen sowie physischen Prepaid-Karte, da ich nie Probleme mit Ein- und Auszahlungen hatte oder den Support benötigt hätte. Seit letzten Monat ist dies leider nicht mehr so. Zuerst musste ich aufgrund einer Störung bei Rapid nicht unerhebliche Gebühren bei der Einzahlung zahlen, nur um feststellen zu müssen, daß die Zahlung, für die ich den Betrag eingezahlt habe, aufgrund einer Limitüberschreitung nicht durchgeführt werden kann. Da das Rückbuchen auf mein Konto wieder eine nicht geringe Gebühr kosten würde, nahm ich Kontakt zum Support auf, um eine einmalige Limiterhöhung (wie durch den Chatbot vorgeschlagen) zu erbitten. Die Anfrage (welche ja in der Regel angeblich innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden soll), ist nun seit >4 Tagen unbeantwortet. Während ich die Einzahlungsmöglichkeiten i.O. finde, finde ich die Auszahlungsmöglichkeiten (auf das eigene Konto) einfach nur frech. Das Ganze ist so wirklich schade, da ich trotz der lustigen Servicegebühren bei Nicht-Nutzung eigentlich zufrieden war.

2. Juni 2025
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