Accueil disponibilité conseil toujours présents, le choix et les marques proposées mais des prix qui deviennent très chers. Size Factory une valeur sûre
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Je demander un échange depuis le 30 juillet aucun retour mon colis étant reçu en retour depuis le 3 août que dire je ne commanderais plus sur ce site sans être sur a 100% de mon article Impossible de... Mehr ansehen
la boutique située dans la zone de saint maximin est top , il y a du choix et les prix sont très abordable comparé à d'autres boutiques aux alentours, les vendeurs sont super , je ne peut que suggerer... Mehr ansehen
Il est, et fort bien malheureusement ! de plus en plus rare dans les boutiques de trouver un si bel accueil souriant et sympathique mais surtout bienveillant ! d autant plus envers les personnes forte... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Leader de la mode Grande Taille pour homme en France avec ses magasins et son site e-commerce, Size Factory habille tous les hommes du 2XL au 8XL.
Kontaktinformationen
42 rue Denis Papin, 94200, Ivry sur Seine, Frankreich
- 0146701515
- contact@size-factory.com
- size-factory.com
4.3
Hervorragend
403 Bewertungen
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Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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On a trouvé ce que l’on était venu…chercher
On a trouvé ce que l’on était venu chercher, et en plus on a eu affaire à un vendeur très consciencieux qui connaoson métier et ses clients.
28. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'article que vous recherchiez et que l'accompagnement de notre équipe a pleinement contribué à votre satisfaction. La connaissance de nos produits, l'écoute et le conseil personnalisé font partie des valeurs essentielles que nous souhaitons partager avec chacun de nos clients.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre vendeur, qui sera heureux de savoir que son professionnalisme et son engagement ont été appréciés.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Size Factory
Mauvais accueil
Mauvais accueil
Pas d’accompagnement client, on est livré à soi même
Remise anecdotique pendant les soldes (10%)
20. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Cher Julien,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'accompagnement proposés en magasin. Nos équipes sont présentes pour conseiller et accompagner chaque client tout au long de son parcours. Nous regrettons donc que vous ayez eu le sentiment d'avoir été livré à vous-même, car cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Concernant les soldes, les remises appliquées varient selon les collections et les articles concernés, dans le respect de notre politique commerciale. Nous comprenons que celles-ci aient pu vous sembler insuffisantes au regard de vos attentes.
Votre retour est précieux et sera partagé avec les équipes concernées afin de continuer à améliorer l'expérience que nous proposons à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes.
L'équipe Size Factory
bon accueil mais dommage l'envoi de la…
bon accueil mais dommage l'envoi de la facture par mail on ne la reçoit pas même dans les spams
27. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la réception de votre facture par e-mail.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et allons transmettre votre retour à notre service concerné afin de continuer à améliorer la qualité de nos envois.
Dans l'intervalle, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner et vous faire parvenir les documents nécessaires.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition.
L'équipe Size Factory
Excellent service
J'ai trouvé ce dont j'avais besoin et la livraison fut rapide.
25. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour Christopher,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'article correspondant à vos besoins et que la rapidité de votre livraison a pleinement contribué à votre satisfaction.
Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
L'équipe Size Factory
"3+1"
Je suis très content de la qualité des produits.
J'ai mis 4/5 parce que j'avais profité de l'opération 3 achetés le 4ème gratuit et j'ai été étonné de devoir réceptionner 2 colis !! un paquet avec 3 lots et un deuxième paquet avec le lot gratuit !!!.... pas très RSE...
26. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'expédition en deux colis. Dans certains cas, lorsque plusieurs articles d'une même commande sont préparés depuis des stocks ou des points d'expédition différents, nous sommes amenés à effectuer des envois séparés afin de garantir le traitement et l'acheminement de chaque article dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions encore pour votre confiance ainsi que pour cette remarque constructive, qui contribue à l'amélioration continue de nos services.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
L'équipe Size Factory
Idéale pour ma taille en 5xl
Idéale pour ma taille en 5xl
Poids 120kg pour 1,75m
28. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que cet article correspond parfaitement à vos attentes et qu'il vous apporte entière satisfaction, notamment en termes de coupe et de confort dans votre taille 5XL.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner prochainement dans vos futurs achats.
L'équipe Size Factory
Une superbe équipe de pro
Nous avons connu Hugo il y a quelques annees sur Size Bordeaux et quel plaisir d avoir partagé ce jour un si bon moment avec Emilie, le bras droit féminin de ce binôme de choc ! Un vrai regard très professionnel, de l’humour et un superbe moment partagé dans lachat de mon costume ! Restez tels que vous êtes !!! À bientôt
27. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour et pour votre fidélité depuis toutes ces années.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience auprès de notre équipe de Bordeaux vous a une nouvelle fois apporté entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Hugo ainsi qu'à Émilie, qui seront très touchés de savoir que leur professionnalisme, leur écoute et leur bonne humeur ont contribué à rendre l'achat de votre costume aussi agréable.
Créer un véritable moment de partage autour du conseil et de l'accompagnement est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe Size Factory
Produit conforme a la description.la…
Produit conforme a la description.la qualité est au rdv et livraison rapide
27. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour Kathy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre article correspond pleinement à vos attentes, tant au niveau de sa conformité avec la description que de sa qualité. Nous sommes également heureux que la rapidité de votre livraison ait contribué à votre satisfaction.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Au plaisir de vous accompagner prochainement dans vos futurs achats.
L'équipe Size Factory
Shopping au Top !
Mon mari et mon fils ont pu s'habiller de belle façon ! Enfin ! Du choix, de beaux vêtements de qualité et surtout.... un service au top ! La gérante nous a accompagné tout au long de notre shopping. Des conseils d'une professionnelle, qui connaît parfaitement ses articles et qui trouve une solution à chaque demande.
Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Vous avez rendu notre shopping très agréable. A bientôt.
20. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique témoignage.
Nous sommes particulièrement heureux de savoir que votre mari et votre fils ont pu trouver des vêtements qui correspondent à leurs attentes, tant en termes de style que de qualité et de confort. Permettre à chacun de s'habiller avec plaisir et confiance est au cœur de notre mission.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à notre équipe, et notamment à notre gérante, qui sera ravie de savoir que son accompagnement, ses conseils et son attention ont contribué à rendre votre expérience shopping aussi agréable.
Votre satisfaction et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour nous. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement afin de continuer à vous accompagner dans vos recherches.
L'équipe Size Factory
Envoi très rapide (emballage à revoir) SAV top
Envoi très rapide (l'emballage pourrait être un peu plus securisé car on voit l'intérieur du colis, ça manque de scotch) et un SAV au top, problème de taille, retour renvoyé et traité rapidement et échange fait dans la foulée. Je recommande !
22. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de l'expédition ainsi que la qualité de notre service après-vente ont répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à accompagner nos clients efficacement, notamment lors des échanges, afin de leur garantir une expérience simple et fluide.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'emballage de votre colis. Celle-ci a bien été transmise à nos équipes afin que nous puissions continuer à améliorer la qualité de nos préparations et garantir une réception optimale de vos commandes.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et serons heureux de vous accompagner lors de vos prochains achats.
L'équipe Size Factory
Très bon accueil et conseils
Très bon accueil et conseils
24. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que les conseils apportés par notre équipe. L'accompagnement personnalisé de nos clients est au cœur de notre engagement, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Size Factory
les conseils étaient judicieux
les conseils étaient judicieux , c'était un moment agréable et le résultat très satisfaisant
17. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que les conseils qui vous ont été apportés ont répondu à vos attentes et que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Savoir que le résultat vous satisfait pleinement est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe Size Factory
Achat, qualité, prix intéressant
C’est très bien que ça, Factory monte en gamme avec des produits comme Paul Shark. le produit il l’envoie ont été parfait ultrarapide et tout à fait conforme à la description et commande avec une très belle remise ce qui a déclenché l’achat. À très bientôt. Un prochain achat
17. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat vous a pleinement satisfait, tant par la qualité du produit choisi que par sa conformité avec la description, la rapidité de l'expédition et l'avantage dont vous avez pu bénéficier grâce à notre offre.
Nous sommes également heureux de constater que l'évolution de notre sélection, avec l'arrivée de marques reconnues telles que Paul & Shark, répond à vos attentes. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des collections alliant qualité, élégance et confort.
Nous vous remercions encore pour votre fidélité et serons ravis de vous accompagner lors de votre prochain achat.
L'équipe Size Factory
Grand choix de produits ainsi que de…
Grand choix de produits ainsi que de nombreuses marques et à tous les prix. Envoi rapide mais petit bémol sur le suivi de la commande car celles-ci à été divisé en 3 colis ? Impossible de dire quel produit est dans tel colis ?
20. Juni 2026
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Excellent conseil de la part de…
Excellent conseil de la part de l'équipe, bonne disponibilité pendant les achats.
Une équipe de pro.
15. Juni 2026
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Un large choix pour les grande taille…
Un large choix pour les grandes tailles mais tres tres très cher !!!! C’est dommage !
19. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié l’étendue de notre sélection dédiée aux grandes tailles. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les tarifs, qui reflètent notamment la qualité des produits et des marques proposées.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Size Factory
service top
bonjour, la gentillesse et la disponibilité des vendeurs est exeptionnelle, ils ont le sens du commerce et la volonté de satisfaire le client.
20. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que la gentillesse, la disponibilité et l’engagement de notre équipe à satisfaire nos clients aient contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe Size Factory
Professionnalisme
Rencontre avec une personne très professionnelle qui connait son métier.
Conseils judicieux.
Premier achat dans cette enseigne et enfin un costume qui correspond à mon physique.
Salutations
JP SARRION
17. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Bonjour Monsieur Sarrion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement et la qualité des conseils aient pu vous aider à trouver un costume parfaitement adapté à votre morphologie.
Nous vous remercions pour votre confiance lors de ce premier achat et espérons vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe Size Factory
Ce qui a été expédié ne correspond pas…
Ce qui a été expédié ne correspond pas à ce qui à été commandé. J attend encore le remboursement de ce qui n a pas été expédié. Et j attend le bon de retour pour retourner ce qui ne convient pas.
21. Juni 2026
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Antwort von Size Factory
Cher Philippe,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes.
À la lecture de votre commentaire, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'identifier votre dossier. Nous vous invitons à contacter directement notre service client par e-mail en nous communiquant les références de votre commande afin que nous puissions vérifier votre situation.
Si un article différent de celui commandé vous a été expédié, nous analyserons votre dossier avec la plus grande attention afin d'apporter une solution adaptée. De même, si un article n'a pas pu être expédié, nous pourrons vous informer de l'état de son remboursement et vous accompagner concernant votre demande de retour.
Notre objectif est d'apporter une réponse à chaque demande et de résoudre les situations rencontrées dans les meilleurs délais.
Si votre dossier a été traité par notre service client merci de ne pas prendre en compte ce message.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir régulariser cette situation rapidement.
L'équipe Size Factory
Très bon accueil avec une conseillère…
Très bon accueil avec une conseillère qui connais très bien son travail
Je recommande vivement
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Size Factory
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre conseillère aient pleinement répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Size Factory
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