Size Factory Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Accueil disponibilité conseil toujours présents, le choix et les marques proposées mais des prix qui deviennent très chers. Size Factory une valeur sûre

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Je demander un échange depuis le 30 juillet aucun retour mon colis étant reçu en retour depuis le 3 août que dire je ne commanderais plus sur ce site sans être sur a 100% de mon article Impossible de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

la boutique située dans la zone de saint maximin est top , il y a du choix et les prix sont très abordable comparé à d'autres boutiques aux alentours, les vendeurs sont super , je ne peut que suggerer... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il est, et fort bien malheureusement ! de plus en plus rare dans les boutiques de trouver un si bel accueil souriant et sympathique mais surtout bienveillant ! d autant plus envers les personnes forte... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft für Übergrößen
  2. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Leader de la mode Grande Taille pour homme en France avec ses magasins et son site e-commerce, Size Factory habille tous les hommes du 2XL au 8XL.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

403 Bewertungen

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4.3

Alle Bewertungen

(403)

317 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Je demander un échange depuis le 30…

Je demander un échange depuis le 30 juillet aucun retour mon colis étant reçu en retour depuis le 3 août que dire je ne commanderais plus sur ce site sans être sur a 100% de mon article
Impossible de les joindre par téléphone aucune explication dans l'application que dire d autre que décevant

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Réduction trompeuse

Les produits sont conformes et jolis.
Par contre, la réduction -10% pour 1 chemise, -20% pour 2 chemises et -30% pour trois chemises n'a pas été appliquée.
Le message reste sans réponse (mais les relances pour demander un avis sont nombreuses), alors le voici : j'attends le remboursement correspondant à la réduction annoncée.

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande expédiée et effort client…

Commande expédiée et effort client important pour savoir où en est la livraison. 1er Message pas clair avec un numéro de référence qui m'oblige à savoir de quel article il s'agit car il semblerait que l'article n'est plus disponible. Alors que j'attendais beaucoup ce produit. J'ai fait une autre réclamation pour des explications plus précises !

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Size Factory-Logo

Antwort von Size Factory

Bonjour Pascal,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Nous comprenons que notre précédent message ait pu prêter à confusion et nous en sommes sincèrement désolés.

La référence mentionnée dans notre courriel correspond à celle figurant sur votre facture, juste sous l'intitulé de chaque produit. Nous comprenons toutefois que cette présentation puisse ne pas être la plus intuitive et rendre l'identification de l'article concerné moins évidente.

Nous souhaitons vous rassurer : le message faisait uniquement référence à la rupture de stock des chaussettes, malheureusement victimes de leur succès, et non aux chaussures que vous attendez avec impatience. Nous sommes d'ailleurs ravis de constater l'intérêt que vous portez à cet article.

Par ailleurs, notre service client a tenu à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, aussi bien par courriel que par téléphone, afin de vous fournir toutes les précisions nécessaires. C'est pourquoi nous sommes quelque peu attristés par la note attribuée, au regard de l'investissement de nos équipes pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.

Votre remarque reste néanmoins précieuse. Elle nous permet d'identifier des axes d'amélioration, notamment dans la manière de présenter les références produits dans nos communications, afin de les rendre plus claires pour nos clients.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que la réception de vos chaussures répondra pleinement à vos attentes.

L'équipe Size Factory

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le…

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai,
Je commande un article sans avoir un avancé de livraison une semaine après avoir attendu j’appelle sans qu’on me prévienne mon colis est « disparu » sans m’en informer j’appelle le personnel qui me fait attendre une journée entière pour me la faire délivrer 4 jours plus de 10 jours pour un colis, sans avoir fait la démarche moi même d’appeler pour mon colis ils ne m’auraient jamais informé. À éviter

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Size Factory-Logo

Antwort von Size Factory

Bonjour Rayane,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.

Concernant le suivi de votre colis, nous tenons à préciser que nous sommes tributaires des informations transmises par notre transporteur, Colissimo. Une fois la commande remise à ce dernier, c'est lui qui prend en charge l'acheminement ainsi que l'envoi des notifications et des numéros de suivi. En tant que partenaire, nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'intervenir individuellement sur ces communications pour chacune des commandes expédiées.

Malgré cela, dès qu'une anomalie nous est signalée, nos équipes prennent immédiatement contact avec le transporteur afin d'obtenir les informations nécessaires et de trouver une solution dans les meilleurs délais.

Nous souhaitons également souligner que, même en période de forte activité promotionnelle, notre service client reste disponible pour accompagner nos clients. Bien que nos délais de réponse puissent être légèrement allongés en raison d'un volume de sollicitations plus important, nous demeurons joignables par téléphone ainsi que par e-mail et mettons tout en œuvre pour répondre à chaque demande avec le plus grand soin.

Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et vous remercions d'avoir partagé votre expérience, qui nous permet de poursuivre l'amélioration de nos services.

L'équipe Size Factory

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Experience a Bordeaux

Il est, et fort bien malheureusement ! de plus en plus rare dans les boutiques de trouver un si bel accueil souriant et sympathique mais surtout bienveillant ! d autant plus envers les personnes fortes comme l est mon papa !! Encore un grand merci a la jeune femme (brune tatoué)

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

saint maximin

la boutique située dans la zone de saint maximin est top , il y a du choix et les prix sont très abordable comparé à d'autres boutiques aux alentours, les vendeurs sont super , je ne peut que suggerer cette boutique

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pro 👍

Un professionnel qui a su me trouver le costume pour un mariage.
Merci à vous
Florian Simon

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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