Siemens Hausgeräte Bewertungen 

Zuerst geht das Kochfeld nach nicht mal 4 Jahren kaputt und jetzt die Spülmaschine. Bei Siemens angerufen. Sie würden einen Techniker schicken natürlich gegen Geld. Null Kulanz. Solche Schrottgeräte... Nie wieder Siemens.

Nie wieder ein Gerät von Siemens!!!
Ich hatte eine Kühl-Gefrierkombination von Siemens erworben (KG39N2IBF), Preis über 1000,- €. Schon nach kurzer Zeit zeigte sich, daß die Temperatur in allen Bereichen des Kühlschrankes zu hoch war. Bei eingestellten 4° waren im oberen Fach 9-10° zu messen, im 0°-Biofresh 5-6°.
Daraufhin kam ein Techniker der nur das Gerät angeschaut hat, sagte alles wäre in Ordnung und meine Thermometer wären nicht amtlich geeicht, und das in unverschämt, überheblichem Tonfall. Wer bitte schön hat amtlich geeichte Thermometer??
Auf mein Drängen wurde dann von Siemens eine Messung mit geeichten Thermometern durchgeführt, welche die gleichen Werte ergab wie meine Messungen. Daraufhin wurden die Aggregate durchgemessen, kein Fehler festgestellt und mir mitgeteilt daß alles in Ordnung wäre, bis auf die zu hohen Temperaturen. Das war's dann mit dem Service von Siemens! Auch auf mehrfache Anrufe beim Service-Center kein Rückruf zum persönlichen Gespräch, wirklich erbärmlich bis unverschämt. Im Sommer werde ich das Gerät vermutlich auf 0° einstellen müssen um eine vernünftige Kühlung zu erzielen.
NIE WIEDER SIEMENS!!

Warte seit November 2023 auf meinen Vollautomaten. Jede Woche die gleiche Aussage… Ersatzteil kommt nächste Woche… und es passiert nichts. Kein Ansprechpartner bei Siemens der eine Problemlösung präsentieren kann.

Ich kann alle Kunden nur deutlich eine Warnung aussprechen. Finger weg von Siemens/Bosch. Man zahlt viel und bekommt nur minderwertige Qualität. Es ist gar keine Qualität. Bei Familie und Freunden sowie in unserem Haushalt klappern alle Federn der Waschmaschine. Diese klappern durchs ganze Haus. Siemens und Bosch hat natürlich immer eine Ausrede auf Lager. Dabei merken sie nicht, dass ihre Kurve immer mehr in den Keller fährt. Denen ist auch nicht bewusst, dass die Konkurrenz nicht schläft. Meine lächerliche Waschmaschine ist eine Premium der Oberklasse. 3-D Technik, aber natürlich nicht im Spülmodus. Was für ein Witz. Das zucken der Trommel bevor die Maschine sich in Bewegung setzt, ist sagenhaft. Das komplette Innenleben klappert. Ich bin für schärfere Gesetze in Deutschland, allein der Umwelt zuliebe. Die Firmen sollten hohe Geldstrafen zahlen müssen für diesen Elektromüll. Meine Waschmaschine werde ich nach gut zwei Jahren und zwei Monaten entsorgen müssen. Das Internet ist voll von Siemens und Bosch. Schleifen klappern und sonstige laute Geräusche. Übrigens, meinen Staubsauger habe ich auch auf die Müllhalde gebracht. Ein neuer Staubsauger und die Rollen sind nach drei Wochen abgebrochen und haben meinen Fußboden beschädigt. Selbstverständlich hat Siemens repariert. Ich habe jetzt einen Weltklasse Staubsauger der Firma Sebo. Das ist Qualität. Allein, dass die BSH Werbung macht die lautet Made in Germany, ist der Witz der Nation. Herstellung in Nauen? Das ganze Personal würde ich kündigen bei dieser Qualität. Es gibt ja andauernd ein Aufruf im Internet der BSH gestartet, dass diverse Waschmaschinen kontrolliert werden müssen, da die Trommel fehlerhaft sei. Also könnte die Trommel während des Schleudergang reißen und die Waschmaschine explodieren. Also so billig wie Candy/Hoover. Leute Finger weg von BSH. Das ist keine Qualität aus Deutschland. Ich bin für härtere Gesetze. Fünf Jahre volle Garantie und sofortigen Austausch dieser Geräte! Alle zusätzlichen Kosten muss der Hersteller übernehmen. Dann würden einige Hersteller wissen, wo der Frosch die Locken hat. Ich bin so zufrieden, wenn diese beschissene Bosch Waschmaschine verschwindet. Ich kann dieses furchtbare Teil nicht mehr ertragen. Wir haben über viele Jahre LG Waschmaschinen genutzt. LG ist der perfekte Hersteller für Waschmaschinen. Die Maschinen arbeiten mit 360° davon ist Siemens Bosch weit von ab. Stimmt, die nehmen ja extrem viel Wasser. Übrigens heißt meine Bosch Waschmaschine WAV28G43. Home Professional. Diese Firma sollte sich schämen. Und bitte keine Ausreden! Der Endverbraucher hat die Schnauze von diesen Ausreden gestrichen voll. Das Internet ist voll mit diversen Problemen. Finger weg von teuren Elektromüll. Eins sollten sich solche Firmen merken! Wenn der Kunde permanent enttäuscht wird, spricht sich das rum und die Masken werden fallen. Schließlich ist es unser Geld und Investitionen in eine Firma des Vertrauens. Ein gutes Haar muss ich an Siemens dennoch aussprechen. Und zwar geht es um meinen Backofen natürlich auch die Oberklasse. Dieser ist mit Dampf und das volle Programm. Damit bin ich bis heute sehr zufrieden. Aber da war es noch Siemens. Des Weiteren mein Geschirrspüler. Auch dieser ist von super Qualität. Aber das waren die letzten Geräte, die von einer extrem guten Qualität vom Band liefen. In der heutigen Zeit kann man nur noch mit sehr guter Qualität abheben. Wir wollen alle keinen Elektromüll verursachen. Das sollte im Sinne des Herstellers oberste Priorität haben. Dann sollte man immer einen sehr guten Kundenservice haben. Geschultes Fachpersonal. Das gute Gespräch beginnt bereits am Telefon und endet beim Endverbraucher. Das wichtigste, was der Mensch braucht, ist Wasser. Also sollte man die Technik sinnvoll einsetzen. Ein Sprühsystem, was nicht nur beim waschen greift, sondern auch beim spülen. Permanentes spülen wie ein Springbrunnen hat den Effekt sehr wenig Wasser zu benötigen und logischerweise wenig Energie. Das macht LG möglich durch ihre 360°. Die sind nicht umsonst ein Sparwunder. LG hat es längst verstanden. Ich hoffe, die BSH wird in Zukunft aus ihren Fehlern lernen und direkt in München aufräumen. Dieses arrogante Personal am Telefon sollte da bestimmt nicht sitzen. Die haben wahrscheinlich nicht verstanden, wer sie füttert. Hebt euch langsam wieder ab und verbaut sehr gute Federn sowie Stoßdämpfer und fangt an den Laugenbehälter wieder aus Edelstahl zu fertigen und kein Plastik. Man kann nur gewinnen, wenn man besser als alle anderen ist und natürlich das Personal gut behandelt. Wenn das Personal glücklich ist, erfolgt eine tolle Qualität. Mit freundlichen Grüßen Gott

Gerade einen "Fachmann" am Telefon 0711 2484101 von Siemens gehabt.
Ich hätte auch irgend jemand anrufen können der hätte dasselbe "Know How"gehabt.
Die einfache Frage wer Ansprechpartner für eventuelle Kulanzfragen wäre wurden mit dem Spruch (mehrmals) rufen sie den Kundenservice an...
Ich bin mir sicher dass ich nicht in einer Pizzeria, sondern bei Siemens/Bosch angerufen habe.
Hatte ich schon, die schicken jemand für 119Euro vorbei, der dann sagt..."Kaputt -kauf Neue"...das weiß ich aber schon selbst.
Auch das Induktionsherde nicht ewig halten...aber 5 Jahre für ein angeblich
Spitzenprodukt sind schon traurig.
Dann noch einen unfreundlichen aus meiner Sicht "Telefonist" dem Fragen unangenehm sind und nicht auf Anliegen eingeht, nicht wirklich Fachwissen aufzeigt, Anfragen eher lästig findet unterstreicht das Ganze noch das Siemens kein Interesse an Kundenanliegen hat....Hauptsache der Profit stimmt ..
Zum Glück gibt es Mitbewerber

zum zweiten mal ist mein Siemens Kühlschrank bei mir nach exakt 7 Jahren defekt. Meine Eltern haben noch ein Gefrierschrank aus den 70er Jahren.
Was soll das Theater um den Stromverbrauch wenn der Schrott nichtmal 10 Jahre hält. Das ist geplante Obsoleszenz par Excellence und sicher nicht mit Umweltschutz vereinbar. Ich werde jetzt Liebherr testen. BSH ist bei mir Geschichte. Da kauf ich lieber Privileg, Hanseatic oder sonstigen Noname Billigkram. Der hält genauso lange.

Ich habe einen Siemens Kühlschrank gekauft und nach Austausch des Verdichters (0772735460) ist die Lautstärke des Kühlschranks unerträglich. Es kam zwar ein Techniker vorbei, mit der Empfehlung den Kühlschrank zu füllen, zB mit Wasserflaschen. Was ich in meiner Not auch getan habe, allerdings keinerlei Besserung gebracht hat. Seitdem versuche ich vergebens den Siemens Kundenservice bzw. das BSH-Servicecenter zu erreichen, die mir zum dritten Mal in Folge nur die gleiche automatisch generierte Standardantwortmail senden. Kundenservice sieht definitiv anders aus. Mit dieser Erfahrung kann ich nur abraten, Siemensgeräte zu kaufen. Das Gerät ist nicht zum ersten Mal kaputt, es musste bereits die komplette Elektroniksteuerung ausgebaut werden, die kaputt war und daher die Lebensmittel im Kühlschrank komplett gefroren waren. Auch bei dieser Reparatur musste ich Siemens bereits eine hohe Rechnung bezahlen. Die reinste Abzocke, von einem Großunternehmen erwartet man höhere Qualität der Produkte. Zumindest bei dem jetzigen Schaden sollte Siemens / BSH seiner Verpflichtung nachkommen und das Gerät auf Garantie gegen ein funktionierendes Gerät austauschen, das den Anforderungen entspricht, die im Produktdatenblatt versprochen werden.

SIEMENS Wäschetrockner WT45R4A1/02.vorgang 772390002.
Gerät noch unter Garantie. Fehler : Trommelgeräusch durch BH-Bügel. War wohl im hinteren Trommelteil verklemmt.von mir leider nicht erkannt. Techniker BSH
in 2 Minuten ohne Werkzeug beseitigt. Wieso ist das überhaupt möglich, das solche Teile sich dort verklemmen können? Konstruktion?
Angebliche Kulanz, obwohl Garantie (allerdings Bedienfehler kein Wäschesack) kosten 99,71. Normal für pippi-einsätze 169Euro. ca, 50 wären okay gewesen. Reklamation an BSHg wurde mit standard-Maschinensätze beantwortet und abgelehnt. Begründung Komplettpreis mit unzähligen Bewertungskosten. Die Berechnungsformel würde ich mal gerne sehen.
Beim nächsten Ausfall der Siemensgeräte ist die Entscheidung zur Verschrottung und die Differenz zum Billiggerät nicht schwer. Dies zur Kaufentscheidung eventueller zukünftiger Kunden von Siemens Hausgeräte.

Siemens Kaffeevollautomat EQ.6 plus s700. Ich kann nur sagen kauft euch andere Maschinen. Schaut euch bitte die Bewertungen bei Amazon/Otto etc an. Sehr viele haben Probleme, weil in kurzer Zeit Maschine defekt und das mehrmals. In 3,5 Jahren hatte und habe wieder aktuell 3x (2 davon natürlich außerhalb der Gewährleistung) den gleichen Mangel - Maschine verliert das Wasser, sodass der Automat "unter Wasser" steht und letztendlich auch noch die Sicherung rausfliegt.1x auf Gewährleistung, 1x Kulanz und nun darf man die Reparaturen selbst bezahlen. Für 800€ in 3,5 Jahren und nur als 2 Personenhaushalt benutzt ist das schon eine stolze Summe für so ein Sch... teil. Mein Tipp sucht euch andere Hersteller. Und vor allem auch einen der für seine Fehlerquellen einsteht.

Antwort auf Siemens Kommentar: 800€ und nun nach 3,5 Jahren Schrott. Nein Danke nie wieder Siemens. 3x der gleiche Mangel da kann man auch nicht mehr von Zufall ausgehen. Und ja 1 Reparatur ist ja ok, aber 3x mit dem gleichen Mangel???

Warnung vor Siemens Waschmaschinen!!!
Es gibt zwischen der Metalltrommel und der Gummidichtung eine kleine Lücke, die gar nicht zu reinigen ist bzw nur mit sehr viel Aufwand mit Wattestäbchen zu reinigen. Da setzt sich aber schwarzer Dreck ab und der verteilt sich auf der Wäsche in dunklen Dreckstreifen, besonders auf weißer Wäsche. Offensichtlich geraten Teile der Wäsche während des Waschgangs oder Schleuderns in die Ritze. Furchtbar und unsere Maschine ist erst 2 Jahre alt.

Nur noch der Name "SIEMENS" übrig...

Der Rest ist teurer Schrott - billig zusammengeschustert in China.

Wir haben im Frühjahr einen neuen
Wasch-Trockner der Marke Siemens erworben. Mir fiel schon bei der Installation auf, wie leicht das Gerät im Vergleich zu unserem Altgerät war und auch die generelle Haptik erinnert bei den neuen Siemens Hausgeräten mehr an billiges chinesisches Kinderspielzeug. - Viel Plastik und dementsprechend eine geringe Lebenszeit sagte ich diesem Gerät somit voraus. Und - wie erwartet: bereits schon nach 6 Monaten gab es dann auch schon die ersten Probleme. Beim Schleudern "tanzt" die Maschine munter einen halben Meter nach vorn und macht Geräusche als ob das Gerät sich gleich auf auf Mond verabschieden möchte... - Also Reklamation: - Der Servicetechniker kam relativ zeitnah und reparierte irgendetwas - dies löste aber nicht das Problem der Maschine. Also gehen wir damit in die zweite Reklamationsrunde und hoffe das diesmal das Problem mit dem "unrunden Lauf im Schleudervorgang" gelöst wird...
( Meine persönliche Einschätzung ist aber die generelle Leichtigkeit der Maschine verbunden mit den billigen Plastik - Bauteilen und...- ich gehe somit davon aus, das dieses Problem im Laufe der Zeit dann unweigerlich wieder auftauchen wird... - Früher nannte man das auch -"Konstruktionsfehler". - Und, mal sehen welche anderen Probleme uns hier noch erwarten werden...
Also: - Mein klarer Rat:
Finger weg von Siemens Hausgeräten - Teurer Schrott, billig produziert !!! - Nachhaltigkeit gleich Null... - Unsere Maschine findet sich sicher unterhalb von 6 Jahren auf einer der riesigen Elektroschrott - Müllhalden in Westafrika wieder... - damit habe ich dieser Maschine eine kleine "Express Weltreise" finanziert -
Start: China - Zwischenstopp: Europa - Ende: irgendeine Müllkippe in Afrika - Toll gemacht BSH - Gruppe...

Seit mehreren Jahren scheint bei Siemens der Wurm drin zu sein!
Man bekommt nur mehr Neugeräte mit Lackschäden oder sonstigen Produktionsmängeln und auf Nachfrage in der sogenannten Schiedsstelle (Kundenservice verweigert Gesprächsannahme) erhält man keine brauchbare Antwort oder Lösung und ist ständig gezwungen das miserabel und billigst zusammengeschusterte Gerät beim Händler zurückzugeben. Siemens spart sich so die Qualitätskontrolle, den Servicetechniker (man möchte nicht einmal mehr vorbeikommen bei reklamierten Neugeräten) den Kundenservice und hofft wohl darauf dass möglichst wenige Kunden dann tatsächlich beim Händler reklamieren und Geräte komplett zurück an den Händler geben. Nicht mit uns - jedes einzelne Gerät bekommt ihr zurück wenn es mangelhaft produziert ist.
Besonders auffällig ist ein Herr H. aus der Schiedsstelle - nahezu jeglicher Mangel wird als Geringfügigkeit abgetan. So spart der Konzern und man muss bald schon wieder das nächste Gerät kaufen, wenn beispielsweise am Neugerät am Scharnier der Lack ab ist (Geschirrspüler) und die Türe verrostet.

Der Geschirrspüler ist jetzt über ein Jahr im Betrieb. Seit Anfang an
entwickelt er während des Betriebs einen penetranten synthetischen Geruch.
Er ist baugleich mit unserem alten, der einzige Unterschied - der Boden ist
nicht mehr aus Edelstahl, sondern aus Kunststoff. Und der ist mit höchster
Wahrscheinlichkeit der Übeltäter. Ca. 15 - 20 min nach dem Start (wenn das
Innere die Betriebstemperatur erreicht) kommt dieser üble Kunststoffgeruch.
Und nicht nur Geruch, diese Ausdünstungen kratzen buchstäblich in der
Lunge. Weil es nicht möglich ist festzustellen ob dabei gefährliche Stoffe
freigesetzt werden, lassen wir beim Betrieb unser Küchenfenster (im Sommer)
stets offen.
Im Winter, wenn das Fenster zu ist, dringt der Geruch bis ins Wohnzimmer.
Ausserdem kann der Kunststoff keine Wärme speichern und deshalb bleibt das
Wasser stundenlang auf dem Boden bis es 1) irgendwann verdunstet oder 2)
ich es lieber gleich trockenwische.
Mein persönlicher Eindruck ist auch, dass mit jedem neuen Modell die Körbe
dünner, filigraner sind. Es wird an Material gespart wo es nur geht. Auch
der Griff des oberen Korbs wurde duch Plastik ersetzt.
Die Spülergebnisse sind OK.
Die Spülmaschine würde sonst 4 oder 5 Sterne verdienen, aber wegen des unerträglichen
Plastikgeruchs, der möglicherweise gesundheitsschädlich ist, für mich keine Kaufempfehlung.

Alle Ersatzteile für unseren Siemens-Steamer konnte ich über die Siemens-Webseite mittels Referenz-Nummer ansteuern. Die Preise wurden automatisch angezeigt. Mit Ausnahme der kleinen Gummidichtung des Wassertanks. Hier erscheint gar nichts auch kein Preis. Habe diese über die Hotline bestellt wobei ich es leider unterlassen habe nach dem Preis zu fragen. Nach der Lieferung war alles klar, CHF 32.--!!! Ich fühle mich so richtig verar.....st.

Ich bin Küchenhändler und muss hier mal meinen Frust ablassen. Wir haben zirka 20 Kunden, wo bei der Lieferung der Küche das eine oder andere Gerät fehlt.

Wir haben zwar viele Kunden darauf vorbereitet, dass aufgrund von Corona, China-Shutdowns und Ukraine Krieg, Teile für Geräte fehlen und es sein kann, dass diese nicht pünktlich geliefert werden können.

Jedoch nimmt man irgendwie den Endkunden nicht ernst bei BSHG also Siemens, Bosch, Neff, Constructa. Abgesehen von uns, dem Einzelhandel.

Wir haben Kunden die seit September 2021 auf Mikrowellen und Backöfen waren. Wir haben Kunden, die kein Kochfeld seit 2 Monaten haben. Das sind teilweise bis zu 9 Monate Lieferverzögerung!!!!

Unsere und meine Glaubwürdigkeit geht langsam bei meinen Kunden verloren, da ich immer nur bei Anfrage über Produktionsstatus Nachfrage die Antwort "die Lieferzeit ist leider nach wie vor ungewiss."

Statt die Geräte die nicht lieferfähig sind zu sperren, statt die Lieferzeiten auf 20-30 oder 40 Wochen zu setzen bekommt man Auftragsbestätigungen die zwar unseren Wunschtermin zeigen, jedoch keinen eigentlichen Liefertermin. Ja ich kann sogar einen Lieferwunschtermin eintragen der vor einem Monat war und dies wird dann auch auf die AB als "Wunschtermin" gedruckt.

Was wird mir mitgeteilt:
"Das System bei Siemens kann keine Termine anzeigen".
Nein das glaube ich nicht. BSHG unter anderem Siemens Hausgeräte hat nur Angst, wenn sie 30 Wochen Lieferzeit auf Ihre Auftragsbestätigungen schreiben, dass sie Kunden verlieren und der Händler ab sofort einen anderen Anbieter favorisiert.

Statt sich der Sache anzunehmen und mal mehr Kommunizieren, wo es hakt, Info´s wo Sie nach Lösungsansätze suchen, oder einfach Geräte aus dem Portfolio nehmen die längere Zeit nicht lieferbar sind oder mal längere Liefertermine auf Ihre AB´s schreiben, kommt es uns so vor, wie wenn man eine falsche Nummer gewählt hat "Kein Anschluss unter dieser Nummer".

Nicht mal der Außendienst ist mir einem Frage-Katalog ausgestattet, in der die Situation jedes Händlers abgefragt wird um zu analysieren, wie die Lage beim Endkunden tatsächlich ist. Oder wie die Lage der Einzelhändler ist, wenn dieser jede Woche eine auf den Deckel bekommt. Dieser dem Kunden immer wieder das gleiche sagen muss. Sich auch noch mit "Lügner" betiteln lassen muß, obwohl es gar nicht so ist. Dieser auch noch Anwaltskosten bezahlen muss, da der eine oder andere Kunde inzwischen auf Lieferverzug klagt. Abgesehen von dem Mehraufwand von nochmaliger Liefer- und Montagekosten. Die Mehrkosten die durch besorgen von Leihgeräten. Der Zeitaufwand der Mitarbeiter um diese Geräte zu organisieren und zusätzlich zu verplanen.

Es gibt zwar ein Infoblatt über verschiedenste Geräte auf dem aktualisiert alle Gerätetypen mit ca. Lieferzeiten angegeben wird, jedoch wird dies nicht auf bestellte Auftragsbestätigungen vermerkt und somit verschleiert.

Warum schreibe ich das. Es soll hier mal der Endkunde erfahren, wie es dem Einzelhandel bzw. Zwischenhandel zwischen Industrie und Endverbraucher geht. Sie sollen auch mal erfahren, das nicht alleine wir in so einer schwierigen Zeit als Mediator da sein müssen, nein auch der eigentliche Produzent muss hier ein eindeutiges Signal als Schlichter und Lösungsgeber gegenüber den Endkunden auftreten. Nicht nur als Umsatzmaschine.

Ich denke ich spreche für viele Einzelhändler.

Ich fordere hier einfach:

-Kommuniziert mehr mit uns
-Zeigt die einzelnen Ursachen klarer auf warum es bei dem einen oder anderen Gerät hapert, warum dies nicht produziert wird.
-Seit klar in eurer Lieferfähigkeit und vermerkt realistische Liefertermine auf euren Auftragsbestätigung.
-Seid mal mehr am Endkunden und versucht mit medialer Kommunikation uns Hilfsmittel wie z. B. eine Einrichtung einer Hotline für Endkunden einzurichten.

Einer von vielen Einzelhändlern.

Wir haben einen Backofen von Siemens mit pyrolyse Funktion.

Funktionierte 2 Jahre einwandfrei, dann hatte ich das erste mal die pyrolyse Funktion eingestellt und die Scheibe platzte nach 45 Minuten pyrolyse.

Hätte ich das reinigungsprogramm nicht gewählt wäre dies nicht passiert!

Das ganze wurde gemeldet da wo wir die Küche machen lassen haben, dieser hat sich drum gekümmert und gesagt sowas hat er noch nie gesehen er geht davon aus die Scheibe werden sie auf Kulanz reparieren.

Der Service hat sich bei uns gemeldet wegen ein Termin. Sie haben keinerlei kosten für die Scheibe und Anfahrt erwähnt.
Hätten sie das am Telefon gemacht hätten wir einen Besuch abgelehnt.

Der Monteur erschien bei uns sehr unfreundlich er konnte einen nicht mal anschauen beim reden er
Teilte mir eiskalt mit auf Scheiben gibt es keine Garantie, die Scheibe kostet 380 Euro die hat er aber jetzt nicht dabei da müsste er extra wieder kommen und die Anfahrt kostet 100 Euro wenn wir es nicht machen lassen.

Für diese Diagnose hätte er nicht kommen müssen, das haben wir selbst gesehen das die Scheibe kaputt ist.

1. Sollten die Kosten im Vorhinein erwähnen und das es keine Kulanz bzw. Garantie auf Scheiben gibt.

2. Für 380 Euro bekommt man einen günstigen Ofen neu.

3. Bzw. Für 120 Euro gibt es die Scheibe im Internet zu kaufen.

Die Reparatur wurde abgelehnt wir bekamen eine Rechnung von 100 Euro welche wir ablehnten.

Wir hatten diesbezüglich Kontakt mit der Handwerkskammer und diese bestätigte uns wir müssen die Rechnung nicht zahlen weil solche Firmen die anfahrtskosten vorher schriftlich mitteilen müssen.

Zudem der oberhammer, die Aussage der HWK dieses Vorgehen ist ihnen leider bekannt.

Die grossen Firmen meinen Sie können alles mit uns kleinen machen!

Ich habe eine Waschmaschine von Siemens, die schon seit mehreren Jahren ihren Dienst versieht. Bei mir fällt nicht viel an und deshalb läuft sie in der Woche auch nur zweimal.
Einmal Weißwäsche und einmal Buntwäsche. Ich hoffe, sie hält noch ein paar Jahre. Ihre Vorgängerin wurde fast 15 Jahre alt. Ob es auch eine Siemens war, weiß ich nicht mehr.
Gutes Produkt und vier Sterne.