Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4.9

Melatengürtel 69, 50825 Köln, DE


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich herzlich bei Frau Aynur Balci von Suregard bedanken! Sie hat mir heute wirklich außerordentlich geholfen und dafür gesorgt, dass alles reibungslos erledigt werden konnte. Frau Balci is... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben den Lagerraum online angemietet, was schnell und unkompliziert ablief. Meine Rückfrage zum weiteren Fortgang wurde telefonisch freundlich und kompetent beantwortet. Besonders hervorzuheben... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit Shurgard Self Storage. Das Personal war immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Alles wurde verständlich erklärt und der gesamte Ablauf war unkompliziert. Die Anlage is... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Mietlagerräume
  2. Lagerraum
  3. Warenlager

Über Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld

Vom Unternehmen geschrieben

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Vom Unternehmen geschrieben

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Kontaktinformationen

  • Melatengürtel 69, 50825, Köln, Deutschland

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

136 Bewertungen

5 Sterne
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4.9

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(136)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Info bezüglich…

Keine Info bezüglich Kündigungsfrist...wahrscheinlich im Kleingedruckten....Mussten nochmal einen Monat bezahlen...
Gemeinheit!!

25. April 2024
Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld-Logo

Antwort von Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld

Hi Bucher,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Kündigungsfrist hatten. Wir werden sicherstellen, dass diese Informationen deutlicher kommuniziert werden, Senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer an info@shurgard.de. Unser Team steht Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ihr Shurgard Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das System ist gut

Also Das System, dass man alles mit dem Handy machen kann und technisch gesehen nicht einmal Persönlich vorsprechen muss, finde ich sehr gut. Und die Technik ist sehr ausgereift, Blöd finde ich jedoch, dass ich an meinem ersten Tag von der Mitarbeiterin vor Ort als ich gefragt hab, wie ich ins Gebäude reinkomme gesagt bekommen habe, dass ich mir einfach die E-Mails durchlesen muss und dann erst mal das alles Verstehen musste mit dem Zugang über das Tor durch das Handy war nicht so einfach. Ich hätte mir da etwas mehr Unterstützung gewünscht. Aber vielleicht hat die Kollegin auch einfach einen schlechten Tag. Ansonsten genauso wie erwartet bin vollkommen zufrieden. Nur die Miete ist etwas hoch. Selber Anbieter anderer Stadtteil 40€ statt 60€ aber hyy Gute Anbindung

22. März 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rund um zufrieden

Rund um zufrieden. Es wird viel einem bei der Buchung bis zum Einzug viel Organisatorisches abgenommen, so dass man sich nur auf die Einlagerung konzentrieren muss.

1. November 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

💯 % empfehlenswert

Die Dienstleistung ist großartig. Die Abwicklung erfolgt ohne Probleme online, Vor Ort erklärt sich alles von selbst. Bei Rückfragen war das Team steht’s hilfsbereit und kompetent. 👍

14. Oktober 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles TOP

Schöner Lagerraum, Zugang gut gelöst, sehr freundlicher und hilfsbereiter Store-Manager. Top!

18. September 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Wir haben den Lagerraum online angemietet, was schnell und unkompliziert ablief. Meine Rückfrage zum weiteren Fortgang wurde telefonisch freundlich und kompetent beantwortet.
Besonders hervorzuheben ist aber der Service vor Ort. Raum und Schlüssel waren für uns vorbereitet, so dass eigentlich auch hier alles von selbst lief. Trotzdem wurden, als wir uns noch etwas umsahen, freundlich von einer Mitarbeiterin, Aynur Balci (?), begrüßt und nett und umfassend beraten.
Die Räumlichkeiten selbst sind sauber und gepflegt, und der Zugang über Code/App einfach und praktisch.

23. Juli 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann Shurgard in Ehrenfeld nur…

Ich kann Shurgard in Ehrenfeld nur empfehlen. Frau Balci hat alles möglich gemacht, dass wir alles passgenau untergebracht haben. Und ein Glas Wasser gab escfür den ungeübten Packer zum Schluss bei der Hitze auch noch. Echt freundlich! Echt Köln!
Danke!
M. Buttgereit

13. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Sehr gute und kompetente Beratung in der Raumauswahl! Top!

15. Juni 2023
Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld-Logo

Antwort von Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wau!!!

Wau!!!! Die beiden Angestellte waren sehr freundlich und hilfreich. Ich empfehle die Filiale von Melatengürtel in Köln zu benützen.

10. Februar 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller und kompetenter Service

Schneller und kompetenter Service, einfache Handhabung mit Mietvertrag und Bezahlung mit EC, Kreditkarte und Lastschrift, praktisch die ausgehändigte Papiertuete mit Mietvertrag, Schlüssel und Kaertchen mit Zugangsnummer, mit dem Auto direkt vor den Eingang zu den Lagerraeumen fahren, Transportrollerwagen fuer Befoerderung der Sachen zum Lagerraum kostenlos zur Verfügung, Lagerraum ist sauber und belueftet

24. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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