Ich möchte mich herzlich bei Frau Aynur Balci von Suregard bedanken! Sie hat mir heute wirklich außerordentlich geholfen und dafür gesorgt, dass alles reibungslos erledigt werden konnte. Frau Balci is... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnMelatengürtel 69, 50825 Köln, DE
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir haben den Lagerraum online angemietet, was schnell und unkompliziert ablief. Meine Rückfrage zum weiteren Fortgang wurde telefonisch freundlich und kompetent beantwortet. Besonders hervorzuheben... Mehr ansehen
Ich bin sehr zufrieden mit Shurgard Self Storage. Das Personal war immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Alles wurde verständlich erklärt und der gesamte Ablauf war unkompliziert. Die Anlage is... Mehr ansehen
Die Mitarbeiterin die Heute als Ansprechpartnerin vor Ort war hat uns sehr zuvorkommend geholfen. Vielen Dank!
Unternehmensdetails
Über Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld
Vom Unternehmen geschrieben
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Vom Unternehmen geschrieben

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktinformationen
Melatengürtel 69, 50825, Köln, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Keine Info bezüglich…
Keine Info bezüglich Kündigungsfrist...wahrscheinlich im Kleingedruckten....Mussten nochmal einen Monat bezahlen...
Gemeinheit!!

Antwort von Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld
Das System ist gut
Also Das System, dass man alles mit dem Handy machen kann und technisch gesehen nicht einmal Persönlich vorsprechen muss, finde ich sehr gut. Und die Technik ist sehr ausgereift, Blöd finde ich jedoch, dass ich an meinem ersten Tag von der Mitarbeiterin vor Ort als ich gefragt hab, wie ich ins Gebäude reinkomme gesagt bekommen habe, dass ich mir einfach die E-Mails durchlesen muss und dann erst mal das alles Verstehen musste mit dem Zugang über das Tor durch das Handy war nicht so einfach. Ich hätte mir da etwas mehr Unterstützung gewünscht. Aber vielleicht hat die Kollegin auch einfach einen schlechten Tag. Ansonsten genauso wie erwartet bin vollkommen zufrieden. Nur die Miete ist etwas hoch. Selber Anbieter anderer Stadtteil 40€ statt 60€ aber hyy Gute Anbindung
Alles reibungslos und super einfach!
Rund um zufrieden
Rund um zufrieden. Es wird viel einem bei der Buchung bis zum Einzug viel Organisatorisches abgenommen, so dass man sich nur auf die Einlagerung konzentrieren muss.
💯 % empfehlenswert
Die Dienstleistung ist großartig. Die Abwicklung erfolgt ohne Probleme online, Vor Ort erklärt sich alles von selbst. Bei Rückfragen war das Team steht’s hilfsbereit und kompetent. 👍
Kompetente und freundliche Beratung.
Alles TOP
Schöner Lagerraum, Zugang gut gelöst, sehr freundlicher und hilfsbereiter Store-Manager. Top!
Toller Service
Wir haben den Lagerraum online angemietet, was schnell und unkompliziert ablief. Meine Rückfrage zum weiteren Fortgang wurde telefonisch freundlich und kompetent beantwortet.
Besonders hervorzuheben ist aber der Service vor Ort. Raum und Schlüssel waren für uns vorbereitet, so dass eigentlich auch hier alles von selbst lief. Trotzdem wurden, als wir uns noch etwas umsahen, freundlich von einer Mitarbeiterin, Aynur Balci (?), begrüßt und nett und umfassend beraten.
Die Räumlichkeiten selbst sind sauber und gepflegt, und der Zugang über Code/App einfach und praktisch.
Ich kann Shurgard in Ehrenfeld nur…
Ich kann Shurgard in Ehrenfeld nur empfehlen. Frau Balci hat alles möglich gemacht, dass wir alles passgenau untergebracht haben. Und ein Glas Wasser gab escfür den ungeübten Packer zum Schluss bei der Hitze auch noch. Echt freundlich! Echt Köln!
Danke!
M. Buttgereit

Antwort von Shurgard Self Storage - Köln Ehrenfeld
Wau!!!
Wau!!!! Die beiden Angestellte waren sehr freundlich und hilfreich. Ich empfehle die Filiale von Melatengürtel in Köln zu benützen.
Die Dame and er Rezeption war sehr freundlich
Die Dame and er Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit
Schneller und kompetenter Service
Schneller und kompetenter Service, einfache Handhabung mit Mietvertrag und Bezahlung mit EC, Kreditkarte und Lastschrift, praktisch die ausgehändigte Papiertuete mit Mietvertrag, Schlüssel und Kaertchen mit Zugangsnummer, mit dem Auto direkt vor den Eingang zu den Lagerraeumen fahren, Transportrollerwagen fuer Befoerderung der Sachen zum Lagerraum kostenlos zur Verfügung, Lagerraum ist sauber und belueftet
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







