Na 6 zamówionych rzeczy , połowa do mnie nie dotarła. Za 2 dostałem zwrot za zakup, 3 jeszcze nie wiadomo. Ciekawostką jest to, że przychodzi jedynie zwrot za niedostarczony towar, a koszty przesyłk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Powiem tak, zamawiam na Shopee już od miesiąca i jak co jestem zadowolona. Shopee dzieli się na polskich sprzedawców ( paczka idzie 2 dni, mega szybko ) i zagranicznych sprzedawców tzn. chińczyków. Ki... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Odradzam sprzedawcom sprzedaży za pośrednictwem shopee - wysyłasz towar - potem czekasz aż klient potwierdzi że towar dostał i ... że mu odpowiada ... a dopiero potem możesz dostać pieniądze za towar.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Towar dramat, odesłałam i cicho sza.Zero odzewu, nigdy więcej już nic tam nie kupię.Wszystkim odradzam ,trzymajcie się z daleka od tych oszustów. Szczegóły Zwrotu Identyfikator Zwrotu: #221... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Witaj na oficjalnym profilu Shopee Polska. Kupuj w Shopee! Zapewniamy bezpieczne zakupy z Gwarancją Shopee.
Kontaktinformationen
ul. Towarowa 28, 00-839, Warszawa, Polen
- https://help.shopee.pl/portal
- shopee.pl
2.4
Mangelhaft
673 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nigdy nie kupujcie nic w tym sklepie
Nigdy nie kupujcie nic w tym sklepie, żeby odzyskać pieniędze to graniczy z cudem, kupiłem niby oryginalne słuchawki JBL, przyszły ale to szkoda nawet załączać, dziadostwo, podróba straszna, jak można nawet pisać że to oryginalne słuchawki, czekałem miesiąc aż przyjdą i noi przyszło ale rozczarowanie, a teraz staram się o zwrot pieniędzy i to droga przez mękę, jeżeli chcesz coś kupić na Shoppe to zastanów się dziesięć razy zaczym to zrobisz
17. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cześć! Przykro mi z powodu problemów, jakie napotkały Cię w trakcie korzystania z Shopee. Jeżeli sytuacja z Twoim zwrotem nadal się nie rozwiązała, proszę skontaktuj się z nami na czacie w aplikacji Shopee lub odwiedź nasze Centrum Pomocy (https://help.shopee.pl/portal), postaramy się Ci pomóc. Pozdrawiamy, Zespół Shopee.
Nie ma Na liście PKO BP
Witam.Na Soppee brak możliwości płatności w Banku PKO BP.Nie ma możliwości wyboru płatności przez ten bank ,bo w liście z wyszczególnionymi bankami go nie ma.
16. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Witaj! Przykro nam słyszeć, że nasza platforma nie spełnia Twoich oczekiwań. Cały czas się rozwijamy i dążymy do tego, aby nasi klienci byli zadowoleni, jeżeli masz jakieś sugestie, które pomogą nam ulepszyć platformę, napisz do nas wiadomość na czacie w aplikacji Shopee lub odwiedź nasze Centrum Pomocy (https://help.shopee.pl/portal).
Ile dni na wysyłkę ma sprzedający
Ile dni na wysyłkę ma sprzedający? Od 9.11 nie raczył wysłać towaru, "do 24.11 ma czas"
Jawne oszustwo.
PS. Sprzedawca NIE WYSŁAŁ wogóle zamówienia. Kasa pachnie ale wysłać towar to już ciężko. Oszust nie sprzedawca
16. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cześć! Przykro nam, że negatywnie oceniasz naszą platformę. :( Dostawa zza granicy trwa 10-16 dni roboczych, więc jeśli zależy Ci na szybszej dostawie, proponujemy zakupy od Sprzedawców z Polski! :) W razie innych pytań jesteśmy w kontakcie poprzez czat w aplikacji Shopee. Zapraszamy też do naszego Centrum Pomocy (https://help.shopee.pl/portal) Pozdrawiamy! :)
Naruszenie ustawy przez Shopee-brak reakcji
Wielokrotnie zgłaszano do Shopee naruszenie zarówno przez Shopee jak i przez kupującego przepisów ustawy. "Shopee wysłało 2 razy komentarz: Przykro mi, że problem nie został jeszcze rozwiązany. :(
Zapewniam, że weryfikujemy sprawę. Wrócimy do Ciebie z odpowiedzią w ciągu 48 godzin."
Problem nie został rozwiązany, Shopee przestało odpowiadać, a proceder wciąż jest praktykowany. Nadal łamane są przepisy ustawy przez Shopee.
16. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cześć Adam! Sytuacja, o której wspomniałeś, nie powinna mieć miejsca, więc rozumiemy Twoje rozczarowanie. Skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta poprzez czat w aplikacji Shopee lub wejdź na nasze Centrum Pomocy (https://help.shopee.pl/portal), jeśli nadal będziesz potrzebował pomocy. Z pozdrowieniami, Shopee Polska :)
Szybka odpowiedz na zadane pytania.
13. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cieszy nas Twoja miła opinia i zaufanie. Jesteśmy wdzięczni za tak wspaniałych klientów jak Ty. W razie jakichkolwiek pytań lub napotkanych problemów napisz do nas na czacie w aplikacji Shopee lub wejdź na nasze Centrum Pomocy (https://help.shopee.pl/portal). Z pozdrowieniami, Shopee Polska :)
Szybko i konkretnie rozwiązanie problemu
12. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Hej! Dziękujemy za Twoją opinię, cieszymy się, że z nami jesteś. Mamy nadzieję, że korzystanie z Shopee nie sprawia Ci żadnych problemów, jeżeli masz jakiś pomysł, który pomoże nam rozwinąć platformę, napisz do nas na czacie w aplikacji Shopee lub sprawdź nasze Centrum Pomocy (https://help.shopee.pl/portal). Pozdrawiamy Shopee Polska :)
Miły kontakt
Miły kontakt, i rzetelna obsługa klienta.
12. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cieszy nas Twoja miła opinia i zaufanie. Jesteśmy wdzięczni za tak wspaniałych klientów jak Ty. W razie jakichkolwiek pytań lub napotkanych problemów napisz do nas na czacie w aplikacji Shopee lub wejdź na nasze Centrum Pomocy (https://help.shopee.pl/portal). Z pozdrowieniami, Shopee Polska :)
Jeśli czyta się regulamin sklepu to…
Jeśli czyta się regulamin sklepu to pozwala uniknąć problemów :) polecam jako sprzedawca korzystający z wielu portali sprzedażowych.
Sklep internetowy seksVIP
12. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cześć! Dziękujemy bardzo za Twoją opinię! Twoja recenzja wiele dla nas znaczy - dzięki niej wiemy, że jesteśmy na właściwym torze :) W razie jakichkolwiek pytań lub problemów napisz do nas na czacie w aplikacji Shopee lub odwiedź nasze Centrum Pomocy (https://help.shopee.pl/portal). Z pozdrowieniami zespół Shopee
Nie polecam
Właśnie zrobiłam zakupy na shoppee pierwszy i ostatni raz. Dostawa miała być gratis, a na pierwsze zakupy miała być zniżka, którą podobno już wykorzystałam
11. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Drogi Kliencie! Dziękujemy za opinię! Bardzo nam przykro, że nie miałaś darmowej dostawy przy zamówieniu. Bardzo cenimy informacje zwrotne od klientów na temat naszej platformy. Skontaktuj się z nami przez e-mail: service@support.shopee.pl, chętnie wyjaśnimy cała sytuacje, która Ciebie spotkała. Mamy nadzieję, że wszystko się wyjaśni! Zespół Shopee :)
Oszustwo zamówiłem dwie przesyłki żadna…
Oszustwo zamówiłem dwie przesyłki żadna nie doszła SHOPEE ma gotowe szablony do reklamacji ja reklamuję co rusz zadając zwrot pieniędzy za zakupiony towar i nic dostaję infirmacje że to nie ich problem.
10. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cześć! Bardzo przykro nam słyszeć, że zamówione przez Ciebie produkty nie doszły. Zależy nam na tym, aby nasi klienci byli zadowoleni. Napisz do nas wiadomość e-mail na adres: service@support.shopee.pl . Chętnie pomożemy! Zespół Shopee :)
Portal wspierający oszustów
Portal, który wpiera oszustów i ich finansuje. Sprzedałem na typ portalu ponad 300 produktów z czego shopee bez sprawdzenia zwróciło pieniądze 10 oszustom po zgłoszeniu przez nich fałszywych zgłoszeń, że jakoby nie otrzymali tego za co zapłacili. Pomimo, że dowody, które im przekazałem jednoznacznie wskazywały o zrealizowanej transakcji wypłacili nienależne pieniądze oszustom. I taki oszust ma teraz i to za co zapłacił i jeszcze shopee dofinansowało go do być może następnych oszustw.
31. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Drogi Kliencie! Dziękujemy za opinię! Bardzo nam przykro, że zostały zwrócone środki kupującym. Bardzo cenimy informacje zwrotne od klientów na temat naszej platformy. Skontaktuj się z nami przez e-mail: service@support.shopee.pl, chętnie wyjaśnimy cała sytuacje, która Ciebie spotkała. Mamy nadzieję, że wszystko się wyjaśni! Zespół Shopee :)
Masakra. Korzystajcie z innych platform.
Masakra.
Aliexpress to jest "iPhone" w porównaniu do tego S...
Paczka zagineła? Fp... Po co my będziemy szukać?!? Rób zwrot pieniedzy :( Cyrk.
10. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cześć! Bardzo przykro nam słyszeć, że zamówione przez Ciebie produkty nie przyszły. Zależy nam na tym, aby nasi klienci byli zadowoleni. Napisz do nas wiadomość e-mail na adres: service@support.shopee.pl . Chętnie pomożemy! Zespół Shopee :)
"Gwarancja Najniższej Ceny" nie działa
"Gwarancja Najniższej Ceny" nie działa. Odrzucili wniosek "przez błąd agenta". Kolejna wymiana maili by odwołać się od decyzji kończy się odpowiedzią"proszę o chwilę cierpliwości ". I tak już 2 tygodnie to co mieli zrobić w 48h.
28. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cześć Justyna! Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam z powodu Twoich negatywnych doświadczeń związanych z programem "Gwarancja najniższej ceny". Zwrot w monetach uzyskasz jedynie wtedy, gdy po zakupieniu produktu z banerem na naszej platformie znajdziesz ten sam produkt w innym sklepie internetowym w niższej cenie. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu pod service@support.shopee.pl. Zespół Shopee :)
NIE Polecam!!!!!!!
NIE Polecam!!!!!!!
Oszustwo!!! Ten cały portal . Ja idę zgłosić sprawę na Policję jeżeli do tygodnia nie otrzymam nadal.zwrotu pieniędzy za moje zamówienie które nie zostało.odebrane że względu złego produktu !! A oni mi wciskają że produkt musiał być odebrany i że sprzedawca musi mi zwrócić pieniądze A sprzedawca pisze ze nie otrzymał tych pieniędzy od shoppe ...brak słów!
Radzę nie robić tam.zakupów ! Tani portal oszustów.
9. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cześć Joanna! Przykro mi z powodu problemów, jakie napotkały Cię w trakcie korzystania z Shopee. Jeżeli sytuacja z Twoimi zamówieniami lub zwrotami nadal się nie rozwiązała, proszę skontaktuj się pilnie z nami pod mailem service@support.shopee.pl, postaramy się Ci pomóc. Zespół Shopee :)
Super, polecam
Wszystko super, chciałam dokonać zwrotu towaru i miałam kilka pytań, po uzupełnieniu formularza, następnego dnia dostałam telefon, gdzie wszystko grzecznie zostało wytłumaczono. Dziękuję bardzo!
9. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cześć! Jesteśmy zaszczyceni, mogąc Cię gościć na Naszej platformie. Bardzo dziękujemy za poświęcenie czasu na wystawienie opinii. Obiecujemy, że dołożymy wszelkich starań, aby Twoja podróż z Shopee należała do jednej z najprzyjemniejszych! Jeśli masz jakieś pomysły, dotyczące ulepszenia platformy, skontaktuj się z Nami: service@support.shopee.pl
Platforma bezużyteczna do produktów zagranicznych.
Zamówienia zagraniczne to kompletna porażka.
Wielokrotne anulowania zamówień, gdy sprzedawca wystawił produkt po zbyt niskiej cenie.
Wielu różnych sprzedawców jakimś cudem ma identycznie wadliwe produkty, które trzeba zwracać na własny koszt, mimo wysłania dobrych dowodów odnośnie ich niedziałania.
Odradzam kupno produktów zagranicznych przez tą platformę.
P.S. Tak, pisałem do centrum pomocy Shopee, nie pomogli.
31. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cześć! Bardzo przykro nam słyszeć, że zamówione przez Ciebie produkty nie spełniają Twoich oczekiwań. Zależy nam na tym aby nasi klienci byli zadowoleni. Napisz do nas poprzez czat w aplikacji Shopee lub odwiedź nasze Centrum Pomocy (https://help.shopee.pl/portal). Chętnie pomożemy!
Dlaczego nie mam już darmowej dostawy…
Dlaczego nie mam już darmowej dostawy od 0 zł? Mam konto od wiosny i robiłam dużo drobnych zakupów. Od ponad miesiąca mam darmową dostawę od 39 zł a nie od zera niezależnie jaki produkt chcę kupić. Dlaczego karacie w ten sposób stałych klientów?
8. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cześć! Darmowa dostawa dalej funkcjonuje, natomiast obowiązują pewne limity. Wszystkie informacje znajdują się pod tym linkiem: https://help.shopee.pl/portal/article/71171. Zachęcamy również do kontaktu przez czat, wszystko wytłumaczymy.
Toż to china
Ludzie to jest Aliexpres chińskie podróbki i badziewia
3. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Dziękujemy za opinię i zwrócenie uwagi na ważne kwestie. Jesteśmy platformą, która dopiero się rozwija, mamy nadzieję, że będziesz dla nas wyrozumiały. Każdy produkt powinien posiadać certyfikat oryginalności, jeśli zauważyłeś jakieś nieprawidłowości, zgłoś na czacie w aplikacji Shopee lub wejdź na nasze Centrum Pomocy (https://help.shopee.pl/portal).
Wysyłka i dostawa zamówienia
Dziękuję za szybki kontakt i udzieloną informacje w sprawie mojego zamówienia.
8. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Hej! Dziękujemy za tak wysoką ocenę! Bardzo się cieszymy, że kontakt był szybki oraz że wszystkie informacje na temat Twojego zamówienia zostały udzielone poprawnie. W razie innych pytań jesteśmy w kontakcie: service@support.shopee.pl. Pozdrawiamy! :)
chciałam zwrócić towar który otrzyzwroty to jakaś porażkamałam…
chciałam zwrócić towar który otrzymałam z shopee ale nie wiem nawet gdzie mam je zwrócic po wydrukowaniu etykiety przez kuriera czy przez impost brak kontaktu a na czacie przesyłają tylko formularze jak dokonać zwrotu nie odpowiadają konkretnie na pytanie
7. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shopee Polska
Cześć Joanna! Bardzo mi przykro, że spotkały Cię niedogodności. Jeżeli otrzymałaś etykietę zwrotną od nas, paczkę zwrotną musisz nadać w paczkomacie lub PaczkoPunkcie INpost :)
Skontaktuj się z nami przez e-mail: service@support.shopee.pl, chętnie wyjaśnimy cała sytuacje, dołożymy wszelkich starań, abyś otrzymała pełne informacje. Pozdrawiamy, zespół Shopee :)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.