Shoop nutze ich schon seit Jahren, nach meinem Eindruck gibt es hier mehr Partner Unternehmen und meist mehr Cashback als zB bei Payback oder anderen. Die Erstattung geht schnell und unkompliziert,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bei regelmäßiger Nutzung sammelt sich einiges an Cashback an. Manchmal gibt es auch extra Aktionen. Gelegentlich klappt es nicht weil Einkauf nicht getrackt wird trotz Cookies
Unternehmen hat geantwortet
Eine gute App, habe mir jetzt nach Monaten das erste Mal was auszahlen lassen, aber eher um zu testen ob man wirklich was zurück bekommt, Mein Problem dabei ist das es Monate dauert,ehe , es auf de... Mehr ansehen
Ich nutze Shoop seit Jahren, um Geld in Form von Cashback zurück zu erhalten. Einen Stern weniger gibt es, weil die Nachbuchungsanforderungen nervig und aufwendig sind, falls es aus irgendwelchen Grün... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Shoop ist Deutschlands marktführendes Cashbackportal. In über 2.200 Onlineshops gibt es für inzwischen rund 1 Mio. Mitglieder Cashback auf alles was das Herz begehrt! Die Zeitschrift Finanztest der Stiftung Warentest (06/18) bescheinigt Shoop.de "Höchste Rabatte aller untersuchten Cashback-Portale."
Shoop.de - Deutschlands #1 Cashback Portal
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir zahlen Dir für Deinen Online-Einkauf bares Geld zurück!
- Für jeden Einkauf, den Du eingeloggt über Shoop.de tätigst, bekommst Du einen Cashback-Bonus. Das Geschäftsmodell ist denkbar einfach: Wir bekommen von allen teilnehmenden Shops bzw. Anbietern (über 2.000) eine Vermittlungsprovision für jeden Online-Einkauf. Diese Provision geben wir zum größten Teil an unsere Kunden weiter. Vom kleineren Teil bezahlen wir Gehälter und investieren in die Weiterentwicklung unserer Seite bzw. App. Zu den Partnern von Shoop.de gehören u.a. eBay, booking.com, Otto, Galeria Kaufhof, Lufthansa und Media Markt. Das Unternehmen wurde 2010 gegründet und ist seit dem 2. Jahr profitabel.
Shoop.de Kundensupport
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Kontaktinformationen
Linienstraße 98, 10115, Berlin, Deutschland
- info@shoop.de
- shoop.de
4.0
Gut
10’048 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Empfehlenswert!
Langjährig zuverlässiger Cashback-Anbieter mit gutem Kundenservice.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klasse app
Klasse app. Habe einen richtig grossen Cashback ergattern können
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sparen hier und da
Bei verschiedenen Bestellungen sparen und Nach und Nach für Anschaffungen beiseite legen
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super,bin seit langer Zeit Kunde
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Cashback Service wo fast…
Sehr guter Cashback Service wo fast immer alles klappt. 1-2 Ausnahmen gab es weshalb ich kritischerweise einen Stern abziehe.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Benutze shoop schon lange und…
Benutze shoop schon lange und regelmäßig und bin sehr zufrieden. Nachbuchungsanträge werden schnell bearbeitet und die Auszahlung vom Guthaben erfolg schnell.
Absolut top
17. März 2026
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Grundsätzlich korrekte erfassung der…
Grundsätzlich korrekte erfassung der Einkäufe. Schnelle Auszahlung von Guthaben. Gute Sonder aktione.
16. März 2026
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Auszahlung absolute Glückssache!
Auszahlung absolute Glückssache!
Bei einigen Shops wie eBay geht es immer ohne Probleme, bei anderen wird nichts ausgezahlt. Wenn man nachfragt, dann kommt als Begründung, dass es abgelehnt wurde vom "Partner" (Shop).
17. März 2026
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Antwort von Shoop
Hallo,
grundsätzlich finden wir Cashbackablehnungen genauso unerferulich wie unsere Nutzer.
Sollte das Cashback zu deinen Shoop-Bestellungen immer wieder abgelehnt werden, könnte daran liegen, dass Du VOR einer Bestellung Deine Cookies nicht löschst, sondern von anderen Seiten aus direkt auf www.shoop.de gehst und Dich dann zum Händler weiterleiten lässt. Das kann dazu führen, dass sich unser Cookie für die darauffolgende Bestellung gar nicht durchsetzt, sondern der der zuvor besuchten Seite und dann wird die Bestellung nicht automatisch erfasst.
Bitte beachte daher zukünftig Folgendes:
https://www.shoop.de/hilfe-support/answer/20
Besonders Adblocker verhindern zudem das Tracking. Diese bitte immer komplett deaktivieren. Ebenfalls hinderlich ist es, wenn während der Bestellung mehrere Browsertabs geöffnet sind bzw. geöffnet werden.
Ich empfehle dir, für Shoop.de-Bestellungen einen separaten Browser zu nutzen und diesen dann entsprechend einzustellen. Und wie gesagt: VOR jeder Bestellung die Cookies löschen, erst dann auf shoop.de einloggen, zum Händler weiterleiten lassen und bestellen.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Sehr zuverlässige Service!
16. März 2026
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Sehr gut zum sparen
Ich habe in 5 Jahren insgesamt schon 1000€ Cashback gesammelt, womit ich sehr glücklich bin.
14. März 2026
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Information über Rabatthöhe der…
Information über Rabatthöhe der verschiedenen Anbieter. Zügige Auszahlung des Cashback.
12. März 2026
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Shoop die Cashback App
Ich nutze Shoop jetzt schon seit einiger Zeit und bin insgesamt sehr zufrieden. Das Cashback wird zuverlässig erfasst und nach einiger Zeit auch ausgezahlt. Besonders gut finde ich, dass man bei vielen bekannten Online-Shops Geld zurückbekommt, wenn man sowieso etwas bestellen möchte.
Die Bedienung der Website und App ist einfach und übersichtlich. Man muss nur daran denken, den Einkauf über Shoop zu starten. In den meisten Fällen wurde mein Cashback korrekt getrackt.
Ein kleiner Nachteil ist, dass manche Auszahlungen etwas länger dauern können, da sie erst vom Shop bestätigt werden müssen. Trotzdem lohnt es sich meiner Meinung nach, da man auf Dauer einiges sparen kann.
Insgesamt eine empfehlenswerte Plattform für alle, die beim Online-Shopping ein bisschen Geld zurückbekommen möchten.
14. März 2026
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In letzter Zeit werden die Einkäufe nicht mehr erfasst und vergütet
In letzter Zeit werden die Einkäufe nicht mehr erfasst und vergütet
Bin raus
10. März 2026
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Antwort von Shoop
Hallo MJ,
sollten deine Shoop-Bestellungen immer wieder NICHT automatisch erfasst werden, kann das folgende Gründe haben:
- vor dem Login auf shoop.de wurde der Browser-Verlauf (inklusive der Cookies) nicht gelöscht
- die Adblocker sind nicht komplett deaktiviert (sondern nur für shoop.de)
- während der Bestellung waren bzw. wurden mehrere Browsertabs geöffnet
- es wurde ein Gutschein oder Rabattcode genutzt, der nicht auf shoop.de als mit dem Cashback kombinierbar gelistet war
Ich empfehle, für Shoop-Bestellungen einen separaten Browser zu nutzen (wie z.B. Chrome) und diesen dann entsprechend einzustellen. Wichtig: VOR jeder Bestellung die Cookies und den Browserverlauf einmal komplett löschen und erst dann auf shoop.de einloggen, zum Partner weiterleiten lassen und bestellen.
Für nicht automatisch erfasste Bestellungen, stelle bitte zeitnah Nachbuchungsanfragen.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Zuverlässiges Cashback
Zuverlässiges Cashback, tolle Support - zwei Klicks mehr vorm shoppen und es gibt Geld zurück. Top! Nutze es schon seit Jahren.
14. März 2026
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Meistens schnelle und zuverlässige…
Meistens schnelle und zuverlässige Erfassung des Cashback, Auszahlungen immer schnell und problemlos
13. März 2026
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Ich nutze shoop seit einigen Jahre und…
Ich nutze shoop seit einigen Jahre und habe bereits 4.700,87 Euro ausgezahlt bekommen.
14. März 2026
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Leider wurde schon mehr fach Cashback…
Leider wurde schon mehr fach Cashback abglehnt.
Als das erste mal Cashback abgelehnt wurde, mit der Begründung das es wohl an den Cookies gelegen hat,
habe ich mir die browsererweiterung von shopp gelanden.
Seit dem lösche ich alle Cookies und gehe dann ohne Inhalt im Warenkorb auf die Cashbackseite und lege produkte in n den Warenkorb, das Plugin popt auf und sagt Cashback aktiv.
Also von meiner Seite alles richtig gemacht.
Trotzdem kommt es leider immer wieder vor das im Anschluss Cashback abgelehnt wird...
Wenn man dann eine Beschwerde einreicht kommen unfreundliche schnippische Antworten das man selbst schauen muss das alles richtig ist.
Somit sind dann ganz schnell mal nach 3 Monaten 50€ abgelehnt...
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo M. K.,
sollte das Cashback deiner Shoop-Bestellungen immer wieder abgelehnt werden, prüfe bitte unbedingt Folgendes:
https://www.shoop.de/hilfe-support/answer/20
Besonders Adblocker verhindern das Tracking.
Diese bitte immer komplett deaktivieren. Ebenfalls hinderlich ist es, wenn während der Bestellung mehrere Browsertabs geöffnet sind bzw. geöffnet werden.
Ich empfehle dir, für Shoop.de-Bestellungen einen separaten Browser zu nutzen und diesen dann entsprechend einzustellen. Vor jeder Bestellung die Cookies und den Borwserverlauf löschen, erst dann auf shoop.de einloggen, zum Händler weiterleiten lassen und bestellen.
Wir finden die Ablehnungen genauso unerfreulich wie Du. Da die Anfragen aber durch mehrere Instanzen hindurch genau geprüft werden, ist das Ergebnis dazu in so einem Fall leider final.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Über 3.000€ Cashback erhalten – Top Portal mit Schwächen bei der Auszahlung
Im Großen und Ganzen bin ich mit Shoop sehr zufrieden. Ich nutze das Portal schon lange und habe mir über die Jahre bereits über 3.000 € an Cashback auszahlen lassen. Das Tracking funktioniert in den allermeisten Fällen super und zuverlässig.
Es gibt jedoch zwei Punkte, die mich stören:
Wenn das Tracking mal nicht funktioniert, ist es oft sehr mühsam bis unmöglich, noch an sein Cashback zu kommen. Zudem dauert es bei einigen Shops extrem lange (teilweise fast ein Jahr), bis das Cashback freigegeben wird. Das ist nervig, aber zugegebenermaßen ein generelles Problem der Cashback-Branche.
Wo Shoop aber selbst dringend nachbessern muss, ist die Dauer der Auszahlungen. Früher wurden Überweisungen auf das Bankkonto in unter 60 Minuten ausgeführt. Heute dauern sie teilweise zwei Tage oder länger. Man bekommt in der App oft nur den Standard-Hinweis: "Ohhh heute ist alles etwas langsam...". Das ist unzufriedenstellend. Im Zeitalter von Automatisierung und Echtzeitüberweisungen sollte das in Sekunden gehen – vor allem, weil im Gegenzug die Auszahlung via PayPal deutlich schneller funktioniert. Warum das beim Bankkonto so lange dauert, erschließt sich mir nicht.
Fazit: Eine tolle Plattform, um Geld zu sparen, aber bei der Technik und Geschwindigkeit der Bankauszahlungen gibt es definitiv noch Luft nach oben!
13. März 2026
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Unterirdisch.
Unterirdisch.
Wirbt mit Angeboten, animiert mit zusätzlichen Rabatten und zahlt anschließen kein Cashback aus.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Daniel,
wenn wir Cashback vom Partner für deine Bestellung erhalten haben, geben wir dies selbstverständlich an dich weiter. Lehnt der Partner uns gegenüber das Cashback aber ab, können wir entsprechend nichts weitergeben.
Du schreibst hier nicht genauer, was bei dir konkret der Fall war und hast auch nur deinen Vornamen hier angegeben, daher können wir dir nur sehr allgemein hierzu antworten aber dass wir kein Cahsback auszahlen, stimmt schlichtweg nicht.
Viele Grüße vom Shoop-Support
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.