Shoop nutze ich schon seit Jahren, nach meinem Eindruck gibt es hier mehr Partner Unternehmen und meist mehr Cashback als zB bei Payback oder anderen. Die Erstattung geht schnell und unkompliziert,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bei regelmäßiger Nutzung sammelt sich einiges an Cashback an. Manchmal gibt es auch extra Aktionen. Gelegentlich klappt es nicht weil Einkauf nicht getrackt wird trotz Cookies
Unternehmen hat geantwortet
Eine gute App, habe mir jetzt nach Monaten das erste Mal was auszahlen lassen, aber eher um zu testen ob man wirklich was zurück bekommt, Mein Problem dabei ist das es Monate dauert,ehe , es auf de... Mehr ansehen
Ich nutze Shoop seit Jahren, um Geld in Form von Cashback zurück zu erhalten. Einen Stern weniger gibt es, weil die Nachbuchungsanforderungen nervig und aufwendig sind, falls es aus irgendwelchen Grün... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Shoop ist Deutschlands marktführendes Cashbackportal. In über 2.200 Onlineshops gibt es für inzwischen rund 1 Mio. Mitglieder Cashback auf alles was das Herz begehrt! Die Zeitschrift Finanztest der Stiftung Warentest (06/18) bescheinigt Shoop.de "Höchste Rabatte aller untersuchten Cashback-Portale."
Shoop.de - Deutschlands #1 Cashback Portal
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir zahlen Dir für Deinen Online-Einkauf bares Geld zurück!
- Für jeden Einkauf, den Du eingeloggt über Shoop.de tätigst, bekommst Du einen Cashback-Bonus. Das Geschäftsmodell ist denkbar einfach: Wir bekommen von allen teilnehmenden Shops bzw. Anbietern (über 2.000) eine Vermittlungsprovision für jeden Online-Einkauf. Diese Provision geben wir zum größten Teil an unsere Kunden weiter. Vom kleineren Teil bezahlen wir Gehälter und investieren in die Weiterentwicklung unserer Seite bzw. App. Zu den Partnern von Shoop.de gehören u.a. eBay, booking.com, Otto, Galeria Kaufhof, Lufthansa und Media Markt. Das Unternehmen wurde 2010 gegründet und ist seit dem 2. Jahr profitabel.
Shoop.de Kundensupport
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Kontaktinformationen
Linienstraße 98, 10115, Berlin, Deutschland
- info@shoop.de
- shoop.de
4.0
Gut
10’048 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Alles bestens klappt zuverlässig auch…
Alles bestens klappt zuverlässig auch bei größeren cashback summen.
27. März 2026
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Es gibt nur 5 🌟 hätte sonst noch…
Es gibt nur 5 🌟 hätte sonst noch weitere ⭐️🌟⭐️ vergeben.
24. März 2026
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sehr netter Kundenservice es ist eine…
sehr netter Kundenservice es ist eine super Seite auch wenn manchmal nichts erfasst wurde und es nicht meine schuld war es liegt aber an dem cach oder browser das mal was schief geht ist selten. Schnell auszahlungen alles prima :)). es ist wie ein Sparschwein was nach einigen Monaten dann etas Cash Backed ^v^ <3
26. März 2026
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Seit 4 Monaten sind die Punkte…
Seit 4 Monaten sind die Punkte vorhanden, aber nicht freigegeben, auf Nachfrage heißt es nur das hängt davon ab, wann der Händler die Bestätigung übermittelt.
26. März 2026
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Antwort von Shoop
Hallo sandra jester,
danke für deine Bewertung hier auf Trustpilot.
Du schreibst nicht genauer, um welchen Partner es geht aber wir werden dir eine Nachricht schicken, sobald der Partner das Cashback an uns gezahlt hat und du es dir dann entsprechend auszahlen lassen kannst.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Super einfach und zuverlässig
Bin schon seit Jahren Kunde bei Shoop - ich wurde bislang noch nie enttäuscht
25. März 2026
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Meist gut, ok
Prinzipiell ok, nicht immer das höchste Cashback. Erfassungsquote gut.
1. März 2026
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Unbedingt lohnenswert
Unsere Familie nutzt SHOOP seit Jahren. Klappt alles bestens und einfach. Wenn man den Support doch mal braucht, kommt die Unterstützung schnell und zuverlässig.
25. März 2026
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Ich mache meinen Stromanbieterwechsel…
Ich mache meinen Stromanbieterwechsel schon seit vielen Jahren über Shoop. Ich habe noch nie Probleme mit dem Cashback gehabt.
24. März 2026
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Sehr zufrieden!
25. März 2026
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Bearbeitungszeit häufig 2-6 Monate
Dauer bis Beträge verfügbar sind mit bis zu 6 Monaten viel zu lange. Bei einigen Händlern gibt es keine Möglichkeit eine Beschwerde bei shoop einzureichen, wenn keine Gutschrift erfolgt ist. Daher gibt es noch einiges, was verbessert werden kann
1. März 2026
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Antwort von Shoop
Hallo Alexander Jazavac,
danle für deine Bewertung hier auf Trustpilot.
Hattest du vorab auf unserer Partnerseite nachgeschaut, wie lang die durchschnittliche Auszahlungsdauer dieses Partners ist?
Wir selbst können den Auszahlungsprozess eines Partners nicht beschleunigen oder diesen verkürzen aber wir weisen auf unseren Partnerseiten auf die durchschnittliche Auszahlungsdauer des Partners hin, so dass unsere Nutzer wissen, wie lange es etwa dauern wird, bis das Cashback gezahlt wird.
Sollte eine Bestellung einmal nicht automatisch erfasst worden sein, so kann man (bei den meisten Partnern) nach 72 Std. bis maximal 10 Wochen nach einer Bestellung eine Nachbuchungsanfrage stellen.
Gehe dafür bitte auf "Profil" dann "Aktivitäten" und dann bei Klicks" auf die drei ... rechts "Nachbuchungsanfrage stellen".
Viele Grüße vom Shoop-Support
Seriöses Unternehmen
Seriöses Unternehmen. Auszahlung zuverlässig. Oft unschlagbar in der Sparte Cashback.
Ich wünsche Ihnen den Frieden mit Gott durch Jesus Christus!
23. März 2026
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Tolle Plattform für Cahback
Tolle Plattform, die Cashback einfach macht
23. März 2026
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Hat reibungslos funktioniert
, wenn es auch mit manchmal 6 Monaten Wartezeit echt lang dauert.
23. März 2026
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Ist ideal zum sparen
24. März 2026
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Alles super
22. März 2026
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Hat bisher wie beschrieben…
Hat bisher wie beschrieben funktioniert. Gibt nix zu meckern
9. März 2026
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Glücksspiel
Kriege kein cashback, alles nach Anleitung gemacht dennoch wird nicht einmal die Bestellung angezeigt in der Shoop App.
18. März 2026
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Antwort von Shoop
Hallo Consumer,
sollten deine Shoop-Bestellungen nicht automatisch erfasst werden, stelle bitte sicher, dass du die aktuelle Shoop-App-Version nutzt und dass du dem mobilen Tracking zugestimmt hast.
Bitte lösche zudem den mobilen Browserverlauf und beachte die „Speziellen Bedingungen“ des Partners bei uns.
Und bitte stelle für deine nicht automatisch erfasste Bestellung über deinen Shoop-Account eine Nachbuchungsanfrage. Darüber werden wir das Cashback dann manuell beim Partner für dich anfragen. Gehe dafür bitte auf "Profil" dann "Aktivitäten" und dann bei Klicks" auf die drei ... rechts "Nachbuchungsanfrage stellen".
Viele Grüße vom Shoop-Support
An sich mit allem zufrieden
An sich mit allem zufrieden, manchmal wird das cashback nicht getrackt und die Nachbuchung ist kompliziert und die Bearbeitung dauert lange. Daher ein Stern Abzug.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
funktioniert!
gute Übersicht der teilnehmenden Partner und zuverlässige Auszahlung des Cash backs
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
völlig unkomplzierte Handhabung
völlig unkomplzierte Handhabung - Auszahlung erfolgt umgehend nach Anforderung.
Kann shoop nur empfehlen!!!!
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.