Shoop nutze ich schon seit Jahren, nach meinem Eindruck gibt es hier mehr Partner Unternehmen und meist mehr Cashback als zB bei Payback oder anderen. Die Erstattung geht schnell und unkompliziert,... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Shoop ist Deutschlands marktführendes Cashbackportal. In über 2.200 Onlineshops gibt es für inzwischen rund 1 Mio. Mitglieder Cashback auf alles was das Herz begehrt! Die Zeitschrift Finanztest der Stiftung Warentest (06/18) bescheinigt Shoop.de "Höchste Rabatte aller untersuchten Cashback-Portale."
Vom Unternehmen geschrieben
Du hast via shoop.de bestellt und Fragen zum Cashback?
Linienstraße 98, 10115, Berlin, Deutschland
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr zuverlässig
Kundenservice sehr freundlich und antwortet zeitnah
Immer wieder gern! Meine erste Anlaufstelle, wenn es um Cashback geht. Seit Jahren zuverlässig
Regelmäßig Geld als Gutschrift für das was ich sowiso kaufe. Das finde ich gut. Shoop funktioniert.
Zahlreiche Transaktionen im Cashback immer wieder nicht erfasst, mit viel Aufwand nachgefasst und in den meisten Fällen abgelehnt, obwohl die Bedingungen der Aktionen es nicht explizit ausgeschlossen hatten. Sehr ärgerlich und vielfach vorgekommen - auch bei höheren abgeschlossenen Kaufvorgängen. Cookies wurden immer vollumfänglich akzeptiert und Klicks sind auch erfasst. Für Kunde höchst unzufriedenstellend! Daher die angemessene schlechte Bewertung

Antwort von Shoop
Die Cashback-Erfassung funktioniert zu 90% problemlos, und wenn mal was hakt, wird vom Support zuverlässig geholfen. Bin sehr zufrieden und nutze Shoop schon seit einer halben Ewigkeit (da hieß es noch Qipu ;-). Für jegliches Online Shopping nur zu empfehlen!
Seit Jahren spare ich mir shoop den ein oder anderen Euro. Genehmigtes cashback wird immer zuverlässig ausbezahlt.
Zügiges cashback schnelle Auszahlung
Transparente Cashback Erfassung und problemlose Auszahlung.
Ich bin sehr zufrieden.
Nachbungsanfragen funktionieren gut, das Geld ist auch immer schnell da.
Tip Top!
Bin schon länger bei Shoop. Funktioniert wie versprochen, gibt oft besonders hohe Rabatte und falls Gutscheine möglich sind, kann das auch noch billiger werden. Hab mir gerade (mindestens zum 2. mal) über 50€ auszahlen lassen.
Bisher nur gut Erfahrungen gesammelt.
Die Erfassung des Cashbacks funktioniert zu 99% vollautomatisch. Hatte bisher einen Fall, bei dem es nicht ging. Hier lief der Nachbuchungsantrag problemlos. Im Laufe der Jahre habe ich bereits einige hundert € Cashback erhalten.
Es sind mittlerweile fast 8 Monate vergangen seit der Nachbuchungsanfrage zur Kontoeröffnung bei Revolut.
Angeblich gab es bis jetzt immer noch keine Rückmeldung/Bestätigung von Revolut.
Ich komme mir langsam vera**scht und betrogen vor.
Oder shoop will das Cashback nicht auszahlen und versucht es mit Hinhaltetaktik.
Ich kann jedem nur raten hier keine Verträge abzuschliessen, das Tracking funktioniert oft nicht.

Antwort von Shoop
Einfach und bequem. Geld, das ist sonst nicht hätte. Super 👍
Nach nur wenigen Wochen Nutzung beende ich meine Erfahrungen mit Shoop bereits wieder, da der Aufwand für den Kunden in keinerlei Verhältnis zum Service steht.
Obwohl ich dem Support detailliert technische Widersprüche aufgezeigt habe (sämtliche Buchungen beim IDENTISCHEN HÄNDLER sowohl vor als auch nach dem fraglichen Datum am 11.03.2026 wurden in Rekordzeit finalisiert), wird auf die eigentliche Problematik mit keinem Wort eingegangen. Dieser eine Datensatz „hängt“ ohne ersichtlichen Grund im System.
Statt einer fachlichen Prüfung erhält man lediglich knappe Ein- oder Zweizeiler mit dem pauschalen Verweis auf eine 1- bis 3-monatige Wartezeit. Meiner Meinung nach ist diese Argumentation in diesem speziellen Fall technisch und logisch völlig haltlos, da der Händler die Daten für diesen Zeitraum und denselben Account offensichtlich bereits erfolgreich abgeglichen hat.
Es erweckt den Anschein einer Taktik, den Kunden mürbe zu machen, in der Hoffnung, dass berechtigte Anliegen über die Zeit in Vergessenheit geraten. Wer einen Dienstleister sucht, der bei technischen Problemen tatsächlich unterstützt und nicht nur mit Textbausteinen abwimmelt, sollte diesen Anbieter meiden. Für mich ist das Thema erledigt, eine weitere Nutzung ist ausgeschlossen.

Antwort von Shoop
Das Tracking, insbesondere des beworbenen Browser Plug-ins, ist sehr unzuverlässig und schlägt sehr häufig fehl. Dies fällt vor allem auf bei großen Umsätzen, die häufig nicht erfolgreich verfolgt werden. Centbeträge funktionieren da schon auffällig zuverlässiger.

Antwort von Shoop
Eine gute App, habe mir jetzt nach Monaten das erste Mal was auszahlen lassen, aber eher um zu testen ob man wirklich was zurück bekommt,
Mein Problem dabei ist das es Monate dauert,ehe , es auf dem Profil gut geschrieben wird, das es auch wirklich ausgezahlt wird habe ich ja nun probiert.
Es ist nicht viel aber immerhin.
Support hat bis jetzt immer relativ schnell und freundlich reagiert. Auszahlungen des Cashbacks erfolgt prompt. Einziger Kritik Punkt ist - wenn der Shop bei dem man über Shoop gekauft hat - nicht reagiert und auf Durchzug stellt. Hier steht der Kunde dann im Regen und es passiert leider nichts.
falsche Cashbackberechnung bei den Dell Deals.
Plötzlich wird was von Nettowarenwert geschrieben.
Das stand vorher nirgendwo. Dazu wurde der Wert auch noch falsch berechnet. Habe direkt wieder storniert bevor es nach 3 Monaten dann: ABGELEHNT! Egal was die hier antworten da stimmt was gewaltig nicht.

Antwort von Shoop
Funktioiert ohne Probleme,
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