Shoop Bewertungen 10’046

TrustScore 4 von 5

4.0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 699 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Benutzerfreundlichkeit der Plattform, der großen Auswahl an Shops und der Übersichtlichkeit der Transaktionen. Viele Nutzer schätzen die zuverlässige und schnelle Auszahlung des Cashbacks, wobei die Registrierung einfach und die Navigation intuitiv ist. Einige Nutzer berichten jedoch, dass das Cashback gelegentlich nicht erfasst wird oder die Nachbuchungsanforderungen umständlich sind. Es wird auch angemerkt, dass die Auszahlungsdauer, insbesondere bei Überweisungen auf das Bankkonto, sehr lang sein kann, während PayPal-Auszahlungen oft schneller erfolgen. Zudem gibt es vereinzelt Berichte über abgelehnte Cashbacks, besonders bei höheren Beträgen.

Was am häufigsten genannt wird

Refund

Verbraucher finden Rückerstattungen mehrdeutig. Viele Kunden berichten von schnellen und problemlosen... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten äußern gemischte Meinungen bezüglich der Zahlungsabwicklung. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Website

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Website hervor. Einige Nutzer loben die einfache Bedienung, die... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele Verbraucher... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Preisen. Viele Nutzer schätzen die Möglichkeit, Geld zu sparen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Shoop nutze ich schon seit Jahren, nach meinem Eindruck gibt es hier mehr Partner Unternehmen und meist mehr Cashback als zB bei Payback oder anderen. Die Erstattung geht schnell und unkompliziert,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei regelmäßiger Nutzung sammelt sich einiges an Cashback an. Manchmal gibt es auch extra Aktionen. Gelegentlich klappt es nicht weil Einkauf nicht getrackt wird trotz Cookies

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eine gute App, habe mir jetzt nach Monaten das erste Mal was auszahlen lassen, aber eher um zu testen ob man wirklich was zurück bekommt, Mein Problem dabei ist das es Monate dauert,ehe , es auf de... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nutze Shoop seit Jahren, um Geld in Form von Cashback zurück zu erhalten. Einen Stern weniger gibt es, weil die Nachbuchungsanforderungen nervig und aufwendig sind, falls es aus irgendwelchen Grün... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Cashback-Anbieter
  2. Affiliate-Marketing-Service
  3. Gutscheinservice
  4. E-Commerce-Dienst
  5. Medienunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Shoop ist Deutschlands marktführendes Cashbackportal. In über 2.200 Onlineshops gibt es für inzwischen rund 1 Mio. Mitglieder Cashback auf alles was das Herz begehrt! Die Zeitschrift Finanztest der Stiftung Warentest (06/18) bescheinigt Shoop.de "Höchste Rabatte aller untersuchten Cashback-Portale."

Shoop.de - Deutschlands #1 Cashback Portal

Vom Unternehmen geschrieben

Wir zahlen Dir für Deinen Online-Einkauf bares Geld zurück!
Für jeden Einkauf, den Du eingeloggt über Shoop.de tätigst, bekommst Du einen Cashback-Bonus. Das Geschäftsmodell ist denkbar einfach: Wir bekommen von allen teilnehmenden Shops bzw. Anbietern (über 2.000) eine Vermittlungsprovision für jeden Online-Einkauf. Diese Provision geben wir zum größten Teil an unsere Kunden weiter. Vom kleineren Teil bezahlen wir Gehälter und investieren in die Weiterentwicklung unserer Seite bzw. App. Zu den Partnern von Shoop.de gehören u.a. eBay, booking.com, Otto, Galeria Kaufhof, Lufthansa und Media Markt. Das Unternehmen wurde 2010 gegründet und ist seit dem 2. Jahr profitabel.

Shoop.de Kundensupport

Du hast via shoop.de bestellt und Fragen zum Cashback?

Du bist bereits auf Shoop.de registriert und hast Fragen zu deinen Shoop.de-Bestellungen oder zum Cashback? Schau' in unserer Hilfe Hilfe & Support nach oder schicke unserem Kundensupport eine Nachricht. Du bist noch nicht auf shoop.de registriert? Probiere es aus! Registriere Dich in 20 Sek. auf www.shoop.de

Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

10’046 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfach zu bedienen und unheimlich…

Sehr einfach zu bedienen und unheimlich viele Firmen machen dort mit.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shoop-Logo

Antwort von Shoop

Hallo Eine Kissenkäuferin,

vielen Dank für deine positive Bewertung!

Schön, dass du Shoop als einfach zu bedienen empfindest und die große Auswahl an Partnershops bei uns schätzt.

Viele Grüße

dein Shoop-Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cashback ohne Nachbuchungsanfragen…

Cashback ohne Nachbuchungsanfragen sollte verboten sein. Ich hatte eine größere Lidl Bestellung und diese wurde nicht getrackt. Geworben wird mit Aktionen und vielen Prozenten aber wenn man am Ende nicht zu seinem Recht kommt ist das für mich scam. Bei Lidl scheint das, laut Foren, ständig vorzukommen dass größere Summen nicht getrackt werden.

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shoop-Logo

Antwort von Shoop

Hallo Mi,

vorab: wenn unsere Nutzer kein Cashback bekommen, haben wir kein Cashback vom Partner bekommen.

Es gibt ein paar Partner, die generell keine Nachbuchungsanfragen erlauben / bearbeiten und darauf weisen wir auf unseren Partnerseiten sowei direkt vor der Weiterleitung auch nochmal explizit hin:

"Spezielle Bedingungen

Für Lidl sind ab dem 15.05.2025 keine Nachbuchungen mehr möglich, da der Partner diese nicht bearbeitet. Bestell bitte nur, wenn Du damit einverstanden bist."

https://www.shoop.de/cashback/lidl

Dass deine Lidl Bestellung nicht automatisch erfasst wurde, kann verschiedene Gründe haben (nicht gelöschte Cookies, es wurde über die Lidl App bestellt oder das Lidl-Plus-Programm genutzt, etc.) - uns oder dem Partner zu unterstellen, dass Bestellungen absichtlich nicht erfasst werden, ist nicht in Ordnung.

Wir selbst gehen leer aus, wenn Bestellungen nicht erfasst werden und nicht nachgebucht werden können. Dabei spielt der Bestellwert oder der zu erwartende Cahsbackbetrag tatsächlich absolut keine Rolle.

Bitte bestell nicht via Shoop bei Partner die keine Nachbuchungsanfragen, wenn du nicht damit einverstanden bist, dass keine Nachbuchungsanfragen erlaubt sind.

Vielen Dank und viele Grüße vom Shoop-Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seit 2011 dabei und voll zufrieden

Seit 2011 nutze ich die Cashback Angebot von Shoop und habe bisher alle Rückzahlungen ohne Probleme erhalten. Die Auszahlung per Banküberweisung oder PayPal klappt reibungslos. Auch die Freunde werben Freunde Aktion wurde wie erwartet ausgezahlt. Daher kann ich den Service wärmstens weiterempfehlen, um etwas Geld zu sparen.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein einziger Cashback Vorgang läuft glatt

Kein einziger Cashback Vorgang läuft problemlos. Man muss ständig alles nachhalten und die Klärung ist sehr umständlich, lang und völlig überzogen. Ist das ein absichtlich gewolltes Geschäftsmodell? Kann nur vom Anbieter abraten.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shoop-Logo

Antwort von Shoop

Hallo Nutzer,

sollten deine Shoop-Bestellungen immer wieder NICHT automatisch erfasst werden, kann das folgende Gründe haben:

- vor dem Login auf shoop.de wurde der Browser-Verlauf (inklusive der Cookies) nicht gelöscht
- die Adblocker sind nicht komplett deaktiviert (sondern nur für shoop.de)
- während der Bestellung waren bzw. wurden mehrere Browsertabs geöffnet
- es wurde ein Gutschein oder Rabattcode genutzt, der nicht auf shoop.de als mit dem Cashback kombinierbar gelistet war

Ich empfehle, für Shoop-Bestellungen einen separaten Browser zu nutzen (wie z.B. Chrome) und diesen dann entsprechend einzustellen. Wichtig: VOR jeder Bestellung die Cookies und den Browserverlauf einmal komplett löschen und erst dann auf shoop.de einloggen, zum Partner weiterleiten lassen und bestellen.

Die durchschnittliche Auszahlungsdauer der Partner bilden wir immer nochmal auf unseren Partnerseiten mit ab. Die meisten Partner zahlen und nach ca. 3-4 Monaten das Cashback, es gibt allerdings auch Ausanhmen. Wir können den Auszahlungsprozess der Partner leider nicht beschleunigen und bitten um Verständnis.

Viele Grüße vom Shoop-Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit weit über 5 Jahren bin ich bei…

Seit weit über 5 Jahren bin ich bei Shoop registriert und habe schon mehrere hundert EUR an Cashback vergütet erhalten. Die Transaktionen funktionieren fast zu 100 % und es gibt ganz wenige Beanstandungen. Auch die Auszahlung erfolgt reibungslos. Ganz klare Empfehlung, gerade im Vergleich zu anderen Plattformen wie Andasa.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine super alternative um beim…

Eine super alternative um beim Onlineeinkauf noch etwas zu sparen. Es ist meist nicht viel aber es sumiert sich und irgendwann kommt auch da was zusammen.
Auszahlung des Guthabens funktioniert perfect und reibungslos.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

früher was Shoop mal ein zuverlässiger…

Update: solchen Standardantworten mögen bei unerfahrenen Nutzern helfen, aber nicht bei Leuten die seit Jahren dabei sind und selbst bei shoop schon über 1k€ Cashback erhalten haben !
Selbst Eure Browser Erweiterung erfasst kaum gute Deals (und das sagt doch schon alles) !

früher was Shoop mal ein zuverlässiger Cashback Anbieter. Heute ist es reine Glücksache ob ein Kauf erfasst wird, oder nicht !
Wenn dann noch extra Prozente für eine Aktion von 10% oder höher versprochen werden, ist die Chance gering das der Kauf erfasst wird. Nachbuchungen sind auch bei vielen Händlern nicht mehr möglich !

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shoop-Logo

Antwort von Shoop

Hallo WA,

danke für deine Bewertzung hier auf Trustpilot.

Sollten deine Shoop-Bestellungen immer wieder NICHT automatisch erfasst werden, kann das folgende Gründe haben:

- vor dem Login auf shoop.de wurde der Browser-Verlauf (inklusive der Cookies) nicht gelöscht
- die Adblocker sind nicht komplett deaktiviert (sondern nur für shoop.de)
- während der Bestellung waren bzw. wurden mehrere Browsertabs geöffnet
- es wurde ein Gutschein oder Rabattcode genutzt, der nicht auf shoop.de als mit dem Cashback kombinierbar gelistet war

Ich empfehle, für Shoop-Bestellungen einen separaten Browser zu nutzen (wie z.B. Chrome) und diesen dann entsprechend einzustellen. Wichtig: VOR jeder Bestellung die Cookies und den Browserverlauf einmal komplett löschen und erst dann auf shoop.de einloggen, zum Partner weiterleiten lassen und bestellen.

Der Löwenanteil aller Partner erlauben Nachbuchungsanfragen.
Bei denen, die es nicht erlauben haben wir einen entsprechenden Hnweis dazu auf der Parnerseite (wie z.B. bei Otto oder eBay).

Viele Grüße vom Shoop-Support

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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