Shoop nutze ich schon seit Jahren, nach meinem Eindruck gibt es hier mehr Partner Unternehmen und meist mehr Cashback als zB bei Payback oder anderen. Die Erstattung geht schnell und unkompliziert,... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bei regelmäßiger Nutzung sammelt sich einiges an Cashback an. Manchmal gibt es auch extra Aktionen. Gelegentlich klappt es nicht weil Einkauf nicht getrackt wird trotz Cookies
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Eine gute App, habe mir jetzt nach Monaten das erste Mal was auszahlen lassen, aber eher um zu testen ob man wirklich was zurück bekommt, Mein Problem dabei ist das es Monate dauert,ehe , es auf de... Mehr ansehen
Ich nutze Shoop seit Jahren, um Geld in Form von Cashback zurück zu erhalten. Einen Stern weniger gibt es, weil die Nachbuchungsanforderungen nervig und aufwendig sind, falls es aus irgendwelchen Grün... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Shoop ist Deutschlands marktführendes Cashbackportal. In über 2.200 Onlineshops gibt es für inzwischen rund 1 Mio. Mitglieder Cashback auf alles was das Herz begehrt! Die Zeitschrift Finanztest der Stiftung Warentest (06/18) bescheinigt Shoop.de "Höchste Rabatte aller untersuchten Cashback-Portale."
Shoop.de - Deutschlands #1 Cashback Portal
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir zahlen Dir für Deinen Online-Einkauf bares Geld zurück!
- Für jeden Einkauf, den Du eingeloggt über Shoop.de tätigst, bekommst Du einen Cashback-Bonus. Das Geschäftsmodell ist denkbar einfach: Wir bekommen von allen teilnehmenden Shops bzw. Anbietern (über 2.000) eine Vermittlungsprovision für jeden Online-Einkauf. Diese Provision geben wir zum größten Teil an unsere Kunden weiter. Vom kleineren Teil bezahlen wir Gehälter und investieren in die Weiterentwicklung unserer Seite bzw. App. Zu den Partnern von Shoop.de gehören u.a. eBay, booking.com, Otto, Galeria Kaufhof, Lufthansa und Media Markt. Das Unternehmen wurde 2010 gegründet und ist seit dem 2. Jahr profitabel.
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Linienstraße 98, 10115, Berlin, Deutschland
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4.0
Gut
10’046 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Shoop ist eine weitere Möglichkeit bei…
Shoop ist eine weitere Möglichkeit bei vielen Anbietern Cashback zu bekommen. Nur meist muss man bis zur Auszahlung viel Geduld haben. Aber wer Zeit und Geduld hat kann richtig viel sparen.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo, Hans-Reiner Bötticher
vielen Dank für deine Bewertung und deine ehrliche Einschätzung.
Es freut uns, dass du Shoop als gute Möglichkeit siehst, bei vielen Anbietern zusätzlich zu sparen. Gleichzeitig verstehen wir auch deinen Hinweis zur Cashback-Auszahlungsdauer.
Leider sind wir bei der Freigabe in vielen Fällen auf die Rückmeldung unserer Partnershops angewiesen, was je nach Anbieter unterschiedlich lange dauern kann. Umso mehr freut es uns, dass du den Sparvorteil trotzdem positiv hervorhebst.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Vertrauen!
Viele Grüße vom Shoop-Support
Häufig werden Einkäufe nicht erfasst…
Häufig werden Einkäufe nicht erfasst (trotz ausgeschalteten Add-Blocks und akzeptierten Cookies) und Nachbuchungsanfragen ignoriert. Ich suche mir eine andere Cashback-Seite.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Alina,
bist du sicher, dass wir dir auf deine Nachbuchungsanfragen nicht geantwortet haben?
Bitte schau' nochmal in deinem Shoop-Account unter "Nachrichten" nach.
sollten deine Bestellungen immer wieder NICHT automatisch erfasst werden, kann das folgende Gründe haben:
- vor dem Login auf shoop.de wurden die Cookies nicht gelöscht
- die Adblocker sind nicht komplett deaktiviert (sondern nur für shoop.de)
- während der Bestellung wurden oder waren mehrere Browsertabs geöffnet
- es wurde ein Gutschein oder Rabatt genutzt, der nicht auf shoop.de gelistet war
Ich empfehle dir, für Shoop.de-Bestellungen einen separaten Browser zu nutzen und diesen dann entsprechend einzustellen. Wichtig: VOR jeder Bestellung die Cookies löschen, erst dann auf shoop.de einloggen, zum Händler weiterleiten lassen und bestellen.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Bisher immer alles okay.
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo S. Fischer
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass bisher alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen, dass das auch in Zukunft so bleibt und du weiterhin viel Freude beim Sparen mit Shoop hast.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Cashback klappt oft nicht
Leider klappt der cashback nur bei ca. 3 von 5 Fällen. Man kann den Betrag nachfordern, aber auch das klappt meistens nicht. Dafür gibt es auch keinerlei Erklärung. Schade.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Nadine,
danke für deine Bewertung hier auf Trustpilot.
Sollten deine Shoop-Bestellungen immer wieder NICHT automatisch erfasst werden, kann das folgende Gründe haben:
- vor dem Login auf shoop.de wurde der Browser-Verlauf (inklusive der Cookies) nicht gelöscht
- die Adblocker sind nicht komplett deaktiviert (sondern nur für shoop.de)
- während der Bestellung waren bzw. wurden mehrere Browsertabs geöffnet
- es wurde ein Gutschein oder Rabattcode genutzt, der nicht auf shoop.de als mit dem Cashback kombinierbar gelistet war
Ich empfehle, für Shoop-Bestellungen einen separaten Browser zu nutzen (wie z.B. Chrome) und diesen dann entsprechend einzustellen. Wichtig: VOR jeder Bestellung die Cookies und den Browserverlauf einmal komplett löschen und erst dann auf shoop.de einloggen, zum Partner weiterleiten lassen und bestellen.
Sollte eine Nachbuchungsanfrage nicht möglich sein oder abgelehnt werden, so geben wir dazu auch eine Erklärung, warum. Bitte wende dich sonst gerne auch nochmal direkt an uns, solltest du noch Fragen haben.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Ich liebe es!
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Helga Hölzer,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns riesig, dass du Shoop so gerne nutzt. Genau solche Rückmeldungen zaubern uns ein Lächeln ins Gesicht und motivieren uns jeden Tag aufs Neue.
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude beim Shoppen und Sparen!
Viele Grüße
dein Shoop-Support
ein sehr guter Shoop
Mache es schon jahrelang ,nur gute Erfahrungen gemacht.Nur bei Shop-Apotheke klappt es nicht.Ansonsten alles leicht und sicher
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo,
vielen Dank für deine langjährige Treue und dein positives Feedback!
Es freut uns, dass du über die Jahre hinweg gute Erfahrungen mit Shoop gemacht hast und unser Angebot für dich leicht und sicher funktioniert.
Umso mehr bedauern wir, dass es ausgerechnet bei Shop-Apotheke nicht wie gewünscht geklappt hat.
Vielleicht kannst du für deine nächste Shop-Apotheke.de Bestellung mal einen anderen Browser nutzen und dort vorab den Browserverlauf löschen um festzustellen, ob es daran liegt?
Falls noch etwas offen ist, kannst du dich gerne jederzeit bei unserem Support melden – wir schauen uns den Fall dann gerne genauer an.
Viele Grüße
dein Shoop-Support
Shoop ist super!
Shop, shoop hat mir schon viel geholfen und viel Geld zurückerstattet.
Der Support ist auch super, er reagiert sehr schnell. Leider dauert es manchmal sehr lang, bis das Geld ausgezahlt wird, aber das liegt NICHT an shoop, sondern das liegt an den Lieferanten, die die Rückerstattung machen. Die fünf Sterne hat sich shoop redlich verdient!!!
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Elmar Steigenberger,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback!
Besonders erfreulich ist es zu hören, dass du mit unserem Support zufrieden bist und unsere schnelle Reaktion schätzt.
Danke auch für dein Verständnis in Bezug auf die Auszahlungsdauer. Du hast völlig recht: In vielen Fällen sind wir dabei auf die Rückmeldung und Freigabe unserer Partner angewiesen. Umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass du das so fair einordnest.
Deine 5 Sterne bedeuten uns wirklich viel – herzlichen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!
Viele Grüße
dein Shoop-Support
Wenn's was über Shoop zu holen gibt
Wenn's was über Shoop zu holen gibt, wird es auch gemacht und klappt herforragend.
Vielen Dank.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Ahmet yavuz,
vielen Dank für deine positive Bewertung hier auf TP.
Es freut uns zu lesen, dass du mit Shoop rundum zufrieden bist. Genau so soll es sein! 😊
Vielen Dank auch für dein Vertrauen und deine netten Worte.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Sehr zufrieden
Die Bedingungen für das Cashback sind immer klar angegeben, und nur in ganz seltenen Fällen funktioniert es mal nicht. Ich habe in den letzten Jahren schon einiges an Cashback bekommen und bin mit Shoop sehr zufrieden!
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Torben Wagner,
wie schön, dass du mit Shoop so zufrieden bist!
Besonders freut es uns, dass die Cashback-Bedingungen für dich klar und verständlich sind und nur selten einmal etwas nicht klappt.
Dass du in den letzten Jahren schon einiges an Cashback erhalten hast, ist natürlich erfreulich.
Solches Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns sehr. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine langjährige Nutzung!
Viele Grüße vom Shoop-Support
NordVpn Aktion war nur Lockvogel…
NordVpn Aktion war nur Lockvogel Angebot, angeblich nicht über Shoop gebucht. Dabei kann man sehen sas ich darauf geklickt habe!
Aktivitäten bei Klicks sind auch verschwunden
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Michael,
das Cashback von NordVPN ist kein Lockangebot und es tut uns leid, dass die Prüfung zu deiner Bestellung ergeben hat, dass nicht wir (Shoop) final als Vermittler beim Partner für deinen Abschluss hinterlegt waren und wir somit das Cashback nicht erhalten haben.
Ein Tipp hierzu: bitte VOR einer Bestellung die Cookies löschen erst dann bei Shoop einloggen und den Link der Partnerseite aufrufen. Parallel bitte während der Buchung keine weiteren Browsertabs öffnen, denn so kann es passieren, dass sich nicht unser Cookie durchsetzt sondern ein anderer und somit bekommen nicht wir das Cashback für diese Buchung, obwohl Du sie über uns getätigt hast.
Bezüglich der "verschundenen" Klicks:
Da das Stellen von Nachbuchungsanfragen bei den meisten Partnern immer nur für 10 Wochen nach einer Bestellung möglich ist, werden dir unter Klicks immer nur die Klicks, die nicht älter als 10 Wochen sind angezeigt.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Es funktioniert alles ganz problemlos und ohne Mehraufwand
Es funktioniert ganz problemlos etwas über shoop zu bestellen und das cashback zu sammeln. Nach Anforderung erfolgt die Zahlung sehr zügig
20. April 2026
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Antwort von Shoop
Hallo I.P.,
wie schön, dass bei dir alles so unkompliziert funktioniert!
Super, dass das Sammeln von Cashback problemlos für dich klappt. Besonders erfreulich ist natürlich auch, dass die Auszahlung nach deiner Anforderung so zügig erfolgt.
Vielen Dank für dein dein positives Feedback. :)
Viele Grüße
dein Shoop-Support
wenn man das Kleingedruckte liest
wenn man das Kleingedruckte liest, ist funktioniert alles tip top.
20. April 2026
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Antwort von Shoop
Hallo Ventsislav Litsov,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass bei dir alles bestens funktioniert.
Viele Grüße
dein Shoop-Support
Wird fast immer richtig erfasst und ist…
Wird fast immer richtig erfasst und ist leicht zu benutzen.
20. April 2026
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Antwort von Shoop
Hallo Jannis Loos,
vielen Dank für deine Bewertung hier auf Tristpilot! Schön, dass Shoop für dich einfach zu nutzen ist und das Cashback fast immer korrekt erfasst wird.
Viele Grüße
dein Shoop-Support
Keiner Cashback erhalten!!!
Am 18.09.25 habe ich über Shoop ein Abo bei NordVPN abgeschlossen. Es wurde 100% Cashback versprochen. Bisher habe ich 0€ zurückbekommen. Die Transaktion wurde angeblich nicht getrackt. Ich habe mich umgehend an den Support von Shoop gewendet. Man sagte mir, dass die Bearbeitung 3-4 Monate dauern kann. Nun sind 7 Monate vergangen. Angeblich meldet sich NordVPN nicht dazu. Ich fühle mich betrogen und habe das Gefühl, dass man mich hinhalten möchte. Ohne Cashback hätte ich das Abo nicht abgeschlossen.
Sollte Shoop wirklich keine Rückmeldung von NordVPN erhalten, sollte Shoop überlegen, ob die Zusammenarbeit sinnvoll ist.
Ich kann nach meinen Erfahrungen nur ausdrücklich von Shoop abraten!!!
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Markus,
wir verstehen deinen Frust und es tut uns leid, dass sich die Nachbuchungsanfrage bzw. Casbackzahlung zu deiner NordVPN Bestellung so in die Länge zieht. Wir warten selbst nach wie vor auf die Nachbuchung und Cashbackbestätigung hierzu.
Wir bleiben hierzu dran und melden uns bei dir, sobald es endlich Feedback vom Partner gibt.
Viele Grüße vom Shoop-Support
funktioniert seit Jahren zuverlässig.
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Bernd Brechtel,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns wirklich, dass Shoop für dich seit Jahren zuverlässig funktioniert.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Ich denke selten an diese App
Ich denke selten an diese App, schade daß es nicht Automatisch mit den genutzten Apps verbunden wird. Dafür ein Punkt Abzug.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Sandra,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Wir verstehen gut, dass eine automatische Verbindung mit genutzten Apps durchaus praktisch wäre, und nehmen deinen Hinweis gerne mit.
Schön, dass du Shoop trotzdem nutzt!
Viele Grüße
dein Shoop-Support
Nutze ich schon seit Jahren
Nutze ich schon seit Jahren! Immer alles geklappt! Bei Problemen war der Support auch super hilfreich!
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Tony,
vielen Dank für deine langjährige Treue und dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass bei dir immer alles geklappt hat und unser Support dir im Fall der Fälle hilfreich zur Seite stehen konnte.
Viele Grüße
dein Shoop-Support
Shoop ist mittlerweile leider nur noch…
Shoop ist mittlerweile leider nur noch unzuverlässig und schlecht. Während der Shoop Days vor kurzem wurden 2 von 3 Bestellungen nicht erfasst. Die erste Nachbuchung ist nicht möglich, da der Shop es nicht zulässt und die andere wurde heute endgültig abgelehnt, da ich anscheinend Gutscheine verwendet habe, die nicht mit Cashback kombinierbar waren. Nur konnte ich die „Gutscheine“ die ein Sofort-Rabatt im Warenkorb waren, nicht ein mal abwählen. Der Preis wurde automatisch im Warenkorb abgezogen, nach dem ich es dem Warenkorb hinzugefügt habe. Sprich es war eine ganz normal Sale-Aktion, da die Preise exakt wie auf Amazon waren, nur eben auf der eigenen Shop-Seite. Mir dann hinterher mit einer Copy & Paste Standardantwort zu sagen, es werden nur freigegebene Gutscheine akzeptiert, ist einfach absurd. Hinzu kommt noch, dass dieser Einkauf wahrscheinlich nur nicht erfasst worden ist, da ich auf die Internationale Seite mit Angabe von US-Dollar statt der deutschen Seite weitergeleitet worden bin, da der Shop-Link fehlerhaft war. Das ist Shoop während der ganzen Kampagne, wenn nicht sogar schon seit dem der Shop bei Shoop vertreten ist nicht aufgefallen. Erst durch meinen Hinweis, wurde es angeblich nachträglich angepasst. Nachgeschaut habe ich jedenfalls nicht mehr. Nachrichten wie in diesem Fall an den Kunderservice werden langsam bearbeitet und man muss quasi immer „kämpfen" um sein Cashback zu erhalten, da eine gewisse Kulanz nicht existiert. Komischerweise läuft das Tracking auf anderen Cashback-Seiten tadellos. Liegt wohl wieder an mir? Trotz jahrelanger negativer Erfahrungen habe ich Shoop noch eine Chance gegeben. Diese erneute schlechte Erfahrung hat mich jetzt jedoch dazu bewogen, Shoop ab sofort nicht mehr zu nutzen.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Marco,
danke für deinen ausführliche Bewertung hier auf Trustpilot.
Generell möchten wir das Cashback natürlich auf unserer Seite haben, damit wir es an unsere Nutzer weitergeben können. Wenn du bereits jahrelang unseren kostenlosen Cashbackservice nutzt, weißt du dies ja auch.
Sollten Shoop-Bestellungen nicht automatisch erfasst werden, kann dies verschiedene Gründe haben - wir selbst haben keinen direkten Einfluss auf das Tracking oder die Browsereinstellungen unserer Nutzer, es gibt aber für den Großteil aller Partner die Möglichkeit, eine nicht erfasste Shoop-Bestellung mittels einer Nachbuchungsanfrage nachbuchen zu lassen.
Sofern die Cashback-Bedingungen erfüllt wurden (!), leiten wir diese dann an das betreuende Partnernetzwerk weiter und warten die Nachbuchung ab (was je nach Partner 3-12 Monate dauern kann - diese Prüfungsdauer ist identisch zu der der automatisch erfassten Bestellungen, da der Prüfungsprozess dahinter identisch ist).
Grundsätzlich finden wir es natürlich schade, dass du unseren Service nicht mehr nutzen möchtest, können aber verstehen, wieso.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Gratis Geld
Es funktioniert, ich bekomme Geld obwohl ich Sachen kaufe.
Einer der Gründe warum ich freiwillig die Lieferando Sammelbestellung mache :-)
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Jens K,
vielen Dank für deine positives Bewertung. 😊
Es freut uns zu lesen, dass Shoop für dich so funktioniert wie es soll und du beim Einkaufen zusätzlich Cashback mitnehmen kannst.
Dass Shoop sogar ein Grund für deine freiwillige Lieferando-Sammelbestellung ist, finden wir natürlich besonders stark. 😄
Viele Grüße vom Shoop-Support
Cashback
Ich habe mit Shoop schon sehr viel Cashback bei Bestellungen über verschieden Händler erhalten. Es ist sehr einfach zu nutzen. Einfach Shoop besuchen und seinen Händler darüber aufrufen, Bestellung aufgeben und kurze Zeit später sieht man schon wieviel Geld man durch diese paar Klicks zusätzlich gespart hat. Sehr nützlich.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Marcel Jacob,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns, dass du über Shoop schon bei vielen verschiedenen Händlern Cashback sammeln konntest und die Nutzung für dich unkompliziert ist.
Viele Grüße vom Shoop-Support
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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