I am a shareholder. The stock is mine. That should be the end of the story. Instead, EQ Shareowner Services has turned what ought to be a routine transfer into a months-long bureaucratic obstacl... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I paid $5 per sales transaction last year and provided bank account information for direct deposit, and Shareowner Online mailed paper checks instead. The current foul up is that the history of one of... Mehr ansehen
If I could give EQ Shareowner no stars I would, this company delay transfers, they only allow about 20 words max which can be sent on emails to them (yet they can send longer emails to their customers... Mehr ansehen
Overall they seem fine - a good way to hold onto stock and get the tax forms needed for dividend reinvestment. The reason for my low review is my recent sale of some of my stock. I put in direct depos... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Centre Pointe Curve 1110, 55120, Mendota Heights, Vereinigtes Königreich
- shareowneronline.com
1.2
Ungenügend
107 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Wish I could give zero stars
Wish I could give zero stars. Every time I contact the company I am given wrong information - wasted months trying to complete an ownership transfer after being told a notary signature was acceptable when it is not. Today I could not even do a password reset and of course their lines were too busy to accept a call. I hate dealing with this organization
11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
isotopes sent my shares to an account…
isotopes sent my shares to an account that somebody else shares every time i ask them to sort it same stupid answer these people are mentally challenged avoid computershare slightly better lots of others shop around
6. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
If negative stars were possible
If negative stars were possible. Customer service at this company is a nightmare to deal with. I have been trying to transfer stock into my name that I was joint owner of with my mother who passed away in 2022. Each time I submit paperwork after calling it turns out I was given the WRONG information on what was needed and the runaround about getting the correct paperwork. It seems with the latest issue, I can't even get the correct for emailed to me. This company is a NIGHTMARE to deal with.
3. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
If there is a negative star
If there is a negative star, I would give them that. They are very unprofessional. Their website doesn't work at all. They changed my address in their records without my consent, because of which I was impacted very badly. They don't entertain any form of email communication. Everything has to be postal mail communication and their post takes ages to be delivered to my address. They are a bunch of soul sucking people, who harass their customers and laugh at their customers..yes, their customer care representative harassed me and one of them laughed at me for all the mistakes that they did to me.
If you want to really save your money and have peace of mind, just close your account with them. Oh, and this! They don't have account closure process. Can you believe it? Where are we? In dinosaur era??
29. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
This is the worst financial company I…
This is the worst financial company I have ever worked with. How they manage dividends with overseas customers is a disgrace. It is an online platform (hence the name "Shareowner Online"). They needed me to send a FAX to confirm my USD account in a danish bank... FAX... In 2022? And they keep sending my dividend in the incorrect currency and changing the receiver account for the money wires. I have send them so many communications about this and wasted so much time - yet they remain complete ignorant. Pardon my direct language, but this level of services is unbelievable. I cannot recommend this company to anyone.
27. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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