El proceso de envío no fue nada complicado y la etiqueta se envió por correo al poco tiempo también (pago con tarjeta). Lo único reseñable quizás, que aunque haya servicios que estén marcados com... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Maleta para recoger en Hotel de Sevilla y traer a León, envío indicado 24/48 horas, siendo viernes a las 11h el momento en q se contrata, no se recoge maleta hasta el lunes, llega miércoles. Casi una... Mehr ansehen
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Realice el envío n° 134431 el 26/12. Hoy día 7 de abril tras meses reclamando y solicitando una resolución, no está solucionado. Se sabe que se ha perdido el paquete, está solicitada una indemnizació... Mehr ansehen
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Calia imprimir una etiqueta, tot i que amb el servei de Correus escollit semblava que no faria falta. I no te n'informen fins el final del procés, quan ja has pagat. Edito el comentari i poso quatre... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Versandservice
- Kurier- und Lieferdienst
- Kurierdienst
- Im- und Exportunternehmen
- Transport- und Versandservice
- Transportunternehmen
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Spanien
- sendago.com
3.8
Gut
876 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Marca muchas veces los datos
9. März 2026
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Gracias por su valoración.
Es posible que el sistema solicite confirmar algunos datos durante el proceso, especialmente cuando se realiza el registro, ya que es necesario verificar la información para garantizar una correcta gestión de los envíos.
Una vez completado este paso, el proceso resulta mucho más rápido en futuras ocasiones.
G. – El equipo de Sendago
muy complicado mandar un paquete
9. März 2026
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Gracias por su comentario.
No nos queda claro a qué parte del proceso se refiere. Si se trata del registro inicial, es posible que el primer envío resulte algo más largo, ya que es necesario completar ciertos datos.
Una vez realizado este primer paso, el proceso suele ser mucho más sencillo, especialmente si guarda los datos de envío para reutilizarlos en futuras contrataciones.
G. – El equipo de Sendago
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que el proceso de registro y el envío le han resultado rápidos y claros.
Esperamos seguir ofreciéndole la misma experiencia en sus próximos envíos.
G. – El equipo de Sendago
Mejor precio
6. März 2026
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha encontrado el mejor precio para su envío.
Esperamos seguir siendo una buena opción para sus próximos envíos.
G. – El equipo de Sendago
muy rápido
muy rápido, pero me gustaría que se quedaran gravados los envíos y pudiera rehacerlo sin tener que volver a poner todos los datos
5. März 2026
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por su valoración.
Le informamos de que sí es posible guardar los envíos y reutilizar los datos, de modo que no tenga que introducir toda la información nuevamente en cada contratación.
Si lo desea, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención y estaremos encantados de indicarle cómo hacerlo.
G. – El equipo de Sendago
Rapido y sencillo
4. März 2026
Antwort von Sendago
Estimada María Nieves,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que el proceso le ha resultado rápido y sencillo.
G. – El equipo de Sendago
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Gracias por su valoración.
Es posible que el sistema solicite confirmar algunos datos durante el proceso, especialmente cuando se realiza el registro, ya que es necesario verificar la información para garantizar una correcta gestión de los envíos.
Una vez completado este paso, el proceso resulta mucho más rápido en futuras ocasiones.
G. – El equipo de Sendago
No se hacen cargo a la perdía de mercancia
**Asunto:** Reclamación por pérdida de envío y solicitud de indemnización conforme a la Ley de Contrato de Transporte Terrestre de Mercancías, incluyendo devolución y gastos de envío.
El contenido del paquete eran tapajuntas de puertas, con un peso total de **75 kilogramos**. Tras la pérdida del mismo, y después de mis reiterados intentos de contacto y tres meses de largas, me han ofrecido una indemnización de 117€.
Sin embargo, y a pesar de no haber declarado el valor específico de la mercancía en el momento de la contratación del servicio, la Ley 15/2009, de 11 de noviembre, del Contrato de Transporte Terrestre de Mercancías (LCTTM), establece en su artículo 57 un límite de indemnización por pérdida o avería cuando no se ha declarado el valor. Este límite se fija en un tercio del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) por cada kilogramo de peso de la mercancía perdida.
Considerando un peso de 75 kg en un envío de tres bultos. y el valor actual del IPREM, la indemnización que me corresponde legalmente ascendería a aproximadamente **500€** por la mercancía perdida. ( Aunque como saben el importe es superior,pues les envié la factura de compra como me solicitaron)
Adicionalmente, dado que el servicio de transporte no ha sido completado debido a la pérdida total de la mercancía, **reclamo también la devolución íntegra de los gastos de envío, que ascienden a 138,29€ + 55,85€**, ya que el servicio contratado no ha sido prestado.
Por todo lo expuesto, **rechazo la oferta de 117€** y les insto a que revisen mi caso y procedan a indemnizarme con la cantidad que legalmente me corresponde por la mercancía (aproximadamente 500€) más la devolución de los gastos de envío (138,29€+55,85€), sumando un total de **694,14€**.
Espero su pronta respuesta y una solución satisfactoria a esta situación. En caso contrario, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Gracias por su comunicación.
No obstante, es importante aclarar que Sendago no realiza ofertas ni determina importes de indemnización, ya que actúa exclusivamente como plataforma de intermediación. Las condiciones del transporte, así como cualquier resolución o propuesta de compensación, son establecidas directamente por la empresa de transporte que ha prestado el servicio.
Asimismo, le recordamos que este canal no es el adecuado para la gestión formal de reclamaciones. Sendago dispone de canales oficiales de atención y soporte, a través de los cuales se tramitan este tipo de solicitudes y donde se puede dar continuidad administrativa al expediente.
Por nuestra parte, seguiremos coordinando su reclamación con la empresa de transporte como intermediarios, trasladando las comunicaciones que correspondan. Cualquier documentación adicional o alegación que desee dirigir al transportista deberá enviarla a través de nuestros canales oficiales, para que pueda ser incorporada correctamente al proceso.
G. – El equipo de Sendago
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que su experiencia ha sido perfecta.
G. – El equipo de Sendago
Antwort von Sendago
Estimada Isabel,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que está muy contenta con nuestro servicio.
Esperamos seguir acompañándole en sus próximos envíos.
G. – El equipo de Sendago
No se me ha cominicado por ninguna via…
No se me ha cominicado por ninguna via que se efectuaba una subida de precio en función al peso del paquete.
2. März 2026
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Gracias por su comentario.
No nos queda claro a qué situación se refiere exactamente. Durante el proceso de contratación, el precio se calcula en función de los datos introducidos, especialmente peso y medidas del envío.
¿Podría tratarse de una diferencia entre el peso declarado en la compra y el peso real verificado posteriormente por el transportista? En estos casos, pueden aplicarse ajustes conforme a las condiciones aceptadas.
Quedamos a su disposición para revisar su caso a través de nuestros canales oficiales de atención.
G. – El equipo de Sendago
barato y facil de pagar
1. März 2026
Antwort von Sendago
Estimado Oscar,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha encontrado el servicio económico y el proceso de pago sencillo.
G. – El equipo de Sendago
Web que funciona bien.
Comparado con Seur esta web funciona siempre sin problemas. Encima buenos precios.
26. Februar 2026
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que la web le funciona correctamente y que aprecia nuestros precios.
Esperamos seguir ofreciéndole un servicio eficaz en sus próximos envíos.
G. – El equipo de Sendago
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha encontrado el envío económico y el proceso fácil de completar.
Quedamos a su disposición para sus próximos envíos.
G. – El equipo de Sendago
El mapa para indicar loker estaba en…
El mapa para indicar loker estaba en blanco al iniciar con mi dirección guardada y no me dejaba avanzar. He tenido que hacerlo sin dirección gurardada, anotándola en cada envío.
24. Februar 2026
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Gracias por su valoración.
Lamentamos la incidencia que nos indica con el mapa para seleccionar el locker. No debería mostrarse en blanco y entendemos las molestias que esto le haya podido causar.
Le invitamos a contactarnos a través de nuestros canales oficiales, enviándonos una captura de pantalla si es posible, para que nuestro equipo técnico pueda revisarlo y aplicar las mejoras necesarias.
G. – El equipo de Sendago
Ha sido fácil realizar el pedido.
24. Februar 2025
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que le ha resultado fácil realizar el pedido.
Esperamos seguir ofreciéndole una experiencia igual de sencilla en sus próximos envíos.
G. – El equipo de Sendago
Buenos precios y un correcto servicio…
Buenos precios y un correcto servicio At al cliente
23. Februar 2026
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que aprecia nuestros precios y que ha recibido una correcta atención por parte de nuestro equipo.
Esperamos seguir ofreciéndole un servicio satisfactorio en sus próximos envíos.
G. – El equipo de Sendago
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que aprecia el precio, la facilidad del proceso y el servicio puerta a puerta.
Esperamos seguir siendo su opción en próximos envíos.
G. – El equipo de Sendago
Fácil
Fácil, Rápido, Fiable.
En Movillink Telecom S.L. usamos múltiples agencias de envío.
Sendago es una de ellas, el envío es siempre rápido y seguro.
17. Februar 2026
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por su valoración y por confiar en Sendago como una de sus agencias de envío habituales.
Nos alegra saber que el servicio le resulta rápido y fiable.
G. – El equipo de Sendago
Pasos claros y bien detallados
16. Februar 2026
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha encontrado los pasos claros y bien detallados.
G. – El equipo de Sendago
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.