El proceso de envío no fue nada complicado y la etiqueta se envió por correo al poco tiempo también (pago con tarjeta). Lo único reseñable quizás, que aunque haya servicios que estén marcados com... Mehr ansehen
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Maleta para recoger en Hotel de Sevilla y traer a León, envío indicado 24/48 horas, siendo viernes a las 11h el momento en q se contrata, no se recoge maleta hasta el lunes, llega miércoles. Casi una... Mehr ansehen
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Realice el envío n° 134431 el 26/12. Hoy día 7 de abril tras meses reclamando y solicitando una resolución, no está solucionado. Se sabe que se ha perdido el paquete, está solicitada una indemnizació... Mehr ansehen
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Calia imprimir una etiqueta, tot i que amb el servei de Correus escollit semblava que no faria falta. I no te n'informen fins el final del procés, quan ja has pagat. Edito el comentari i poso quatre... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Versandservice
- Kurier- und Lieferdienst
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- Im- und Exportunternehmen
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Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Spanien
- sendago.com
3.8
Gut
876 Bewertungen
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Antwort von Sendago
Estimada Karla,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el servicio de contratación.
G. – El equipo de Sendago
Es rapido y confiable
Es rapido, tiene unos precios super competitivos y muy facil de gestionar todo.
23. April 2026
Antwort von Sendago
Estimada Eva,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que encuentra el servicio rápido, confiable y fácil de gestionar, además de competitivo en precios.
G. – El equipo de Sendago
Antwort von Sendago
Estimado Ignacio,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que le resulta cómodo realizar sus envíos con nuestra plataforma.
G. – El equipo de Sendago
Antwort von Sendago
Estimado Severino,
Gracias por su valoración.
Tomamos nota de su comentario sobre los campos obligatorios, ya que este tipo de aportaciones nos ayuda a seguir mejorando la plataforma y adaptarla mejor a las necesidades de los envíos.
G. – El equipo de Sendago
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que, por el momento, todo está funcionando correctamente.
G. – El equipo de Sendago
Registrarse ha sido bastante fácil
Registrarse ha sido bastante fácil, así como registrar el envío
17. April 2026
Antwort von Sendago
Estimado José Francisco,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que tanto el registro como la gestión del envío le han resultado sencillos.
G. – El equipo de Sendago
Una pena no haber leído las reseñas…
Una pena no haber leído las reseñas antes, porque peor no se puede hacer, después de contratar y pagar un envío y teniendo prisa para poder dejar el paquete hoy mismo (viernes) y acelerar la recogida y entrega, después de esperar más de 30 min a que me generase la etiqueta, llamo por teléfono sobre 13.40 para que me pudiesen enviar la etiqueta, les digo que necesito mandarlo antes de las 14 horas, después de entretenerme 15 min hasta que me generan la etiqueta, cuando por fin logro recibir la etiqueta veo que me han cambiado la dirección de entrega, llamo y me dicen que el otro sitio no está disponible y me lo mandan a otro punto cercano, ¿¿perdona???? Tendré que elegir yo el punto? Había 2 más en ese barrio y me cambian de barrio para recibir el paquete, pero no solo eso, también veo que me cambian la dirección de recogida y en vez de poderlo entregar yo en un punto cercano a mi trabajo para poderlo entregar esta misma tarde, me lo cambian al lunes, increible cuando ya le dije por teléfono que necesitaba entregarlo hoy, no se si lo hacen a mala idea por fastidiar o es que no les da para más
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Me costó un poco pero creo que al final…
Me costó un poco pero creo que al final todo ok
15. April 2026
Antwort von Sendago
Estimada Maria,
Gracias por su valoración.
Entendemos que el proceso pueda resultar algo más complejo en un primer momento, pero nos alegra saber que finalmente todo ha ido correctamente.
Seguimos trabajando para mejorar la experiencia y hacerla cada vez más sencilla.
G. – El equipo de Sendago
Falta precisión en el tratamiento de la información
Falta precisión en la información guardada. Pone datos de facturación en campos erróneos (el NIF en el campo de importe de servicio) y el nombre del país en italiano, en lugar de español.
14. April 2026
Antwort von Sendago
Estimado Manuel,
Gracias por su valoración.
Lamentamos las incidencias que nos indica en relación con la gestión de los datos y la visualización de la información.
Agradecemos que nos haya trasladado estos detalles, ya que este tipo de comentarios nos permite detectar posibles errores y mejorar la calidad de la plataforma. Hemos trasladado su caso a nuestro equipo técnico para su revisión.
Para ayudarnos a mejorar, le agradeceríamos si pudiera enviarnos una captura de pantalla a nuestro correo electrónico, de modo que podamos analizar el problema con mayor precisión.
G. – El equipo de Sendago
Ha sido muy fácil cumplimentar todos…
Ha sido muy fácil cumplimentar todos los requisitos para llegar hasta el final.
13. April 2026
Antwort von Sendago
Estimada Maríasun,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que le ha resultado fácil completar todo el proceso.
Seguiremos trabajando para mejorar aún más su experiencia.
G. – El equipo de Sendago
Mi experiencia con SENGADO. horrible
Mi experiencia con SENGADO, no puede ser peor, recogen el paquete en barcelona, y despues de 4 semanas, todavia no se ha entregado, pero tampoco me saben decir donde esta, supuestamente devuelto a españa, por error en codigo postal, ni han llamado al remitente, ni dejado en recogida, deciden sin comentar nada a nadie, devolver el paquete a españa, y estoy a la espera de saber que pasa, el paquete iba a Paises Bajos,.No recomiendo para nada esa empresa, ya que despues de 4 semanas esperando (teoricamente eran 3 dias), no me dan una solución. Un calvario
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sendago
Estimado/a cliente,
Lamentamos la situación que describe.
En los envíos internacionales, los plazos pueden verse afectados cuando se produce una incidencia en los datos del envío, como en este caso, donde el transportista ha indicado un error en el código postal, lo que impide la correcta entrega y puede derivar en la devolución del paquete.
Sendago actúa como plataforma de intermediación, por lo que la gestión operativa, localización del envío y decisiones logísticas dependen directamente del transportista. En estos casos, la información disponible es la que el propio operador nos facilita.
La gestión del envío se ha realizado conforme a los datos proporcionados y a los procedimientos establecidos por el transportista.
G. – El equipo de Sendago
Muy bien tofo
9. März 2026
Antwort von Sendago
Estimado Pedro,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva.
Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en próximos envíos.
G. – El equipo de Sendago
Antwort von Sendago
Estimado José,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha encontrado las indicaciones claras y el proceso fácil de manejar.
Seguiremos trabajando para ofrecer una experiencia aún mejor.
G. – El equipo de Sendago
3 meses y aún sin resolver....
Realice el envío n° 134431 el 26/12. Hoy día 7 de abril tras meses reclamando y solicitando una resolución, no está solucionado.
Se sabe que se ha perdido el paquete, está solicitada una indemnización, pero lleva 2 meses para que lo resuelvan..... Y llevo una semana solicitando información y no he recibido respuesta....
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sendago
Estimado Israel,
Lamentamos la situación y el tiempo de espera en la resolución de su caso.
En los casos de envíos en incidencia o extravío, los plazos de gestión dependen directamente del transportista, que es quien debe realizar las verificaciones internas y emitir la resolución correspondiente sobre la indemnización.
Sendago actúa como plataforma de intermediación, por lo que trasladamos y damos seguimiento a la reclamación, pero no podemos intervenir en los tiempos de resolución del operador logístico.
Entendemos su malestar y seguimos pendientes de la respuesta del transportista para poder darle una resolución definitiva conforme al procedimiento establecido.
G. – El equipo de Sendago
excelente empresa estamos encantados
1. März 2026
Antwort von Sendago
Estimado Jesús,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que está encantado con nuestro servicio.
Esperamos seguir siendo su opción de confianza en futuros envíos.
G. – El equipo de Sendago
Sin ningún problema, todo perfecto.
El proceso de envío no fue nada complicado y la etiqueta se envió por correo al poco tiempo también (pago con tarjeta).
Lo único reseñable quizás, que aunque haya servicios que estén marcados como 24h, dependen del origen y destino realmente. En mi caso el paquete tiene que cruzar toda España, y el transportista (Correos) mencionó que podría ser al día siguiente en vez de 24h, pero es algo con lo que ya contaba.
El resto, todo genial, no dudaría en recomendar el servicio.
6. April 2026
Antwort von Sendago
Estimado Álex,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia tan detallada.
Nos alegra saber que el proceso ha sido sencillo y que todo ha funcionado correctamente.
Efectivamente, los plazos de entrega pueden variar ligeramente según el origen y destino, como bien indica.
Agradecemos su recomendación y confianza.
G. – El equipo de Sendago
Antwort von Sendago
Estimado Miguel Antonio,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que el proceso ha sido fácil y rápido.
G. – El equipo de Sendago
Más barato que en otras plataformas
6. März 2026
Antwort von Sendago
Estimada Mónica,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha encontrado nuestros precios más competitivos que en otras plataformas.
G. – El equipo de Sendago
Porque ha sido agil todo el proceso y…
Porque ha sido agil todo el proceso y el precio es bastante bueno.
6. April 2026
Antwort von Sendago
Estimado Iñigo,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que el proceso le ha resultado ágil y que valora positivamente nuestros precios.
G. – El equipo de Sendago
Antwort von Sendago
Estimado Vito,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha encontrado el servicio rápido, fiable y a buen precio.
G. – El equipo de Sendago
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.