Betrüger. Wenn ihr Hilfe vom AI-Support erwartet, lasst lieber die Finger von Einkäufen auf dieser Website. Miese Qualität der Kleidung, miserabler Kundenservice. Sie lügen, dass sie die zurückgesandt... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe bereits mehrmals bestellt und bin immer zufrieden gewesen. Die Produkte sind von guter Qualität, preislich vielleicht etwas überzogen. Retournieren und Umtauschen klappt gut, man muss allerd... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben versehentlich den Hoodie in der falschen Größe erhalten, aber der Support hat super schnell und freundlich reagiert. Die Rücksendung und der Umtausch waren kostenlos und unkompliziert über d... Mehr ansehen
Alles hat schnell und gut geklappt als ich meine Adresse bei der Bestellung falsch angegeben hatte. Die Bestellung kam bei zwei Bestellungen jeweils rechtzeitig in Deutschland an
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Scuffers® is a clothing brand founded in 2018 based in Madrid. In full national and international growth, with a commitment to quality garments and all through an everyday urban aesthetic and full of light, with an undertone of exaltation of personal and differentiating nuances that seek a tireless personal growth. Scuffers was born with the purpose of representing every person who is willing to be more real. More alive. More honest with himself. More proud. More ambitious. In short, more THEM. As Always, With Love
Kontaktinformationen
Pozuelo de Alarcón, 28023, Madrid, Spanien
- help@scuffers.es
- scuffers.es
3.4
Akzeptabel
21'120 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Scuffers
Hi Aleksander,
Thank you for your review! We're delighted to hear that you're happy with both the quality of our products and the delivery service.
Antwort von Scuffers
Hi Kosta,
Thank you for your review! We're glad to hear you were satisfied with both the delivery speed and product quality.
It's geat!Super👍🏻❣️
12. Mai 2026
Antwort von Scuffers
Thank you for your review! We're so happy to hear that you had a great experience.
Die Qualität ist wirklich super und…
Die Qualität ist wirklich super und alles ist sehr bequem. Die Sachen sind sehr oversized geschnitten teilweise also eher eine Größe kleiner nehmen aber sonst bombe
11. Mai 2026
Antwort von Scuffers
Hi Anna,
Thank you for your review and for sharing your sizing advice. We're delighted that you're happy with the quality and comfort of our products.
Kind regards,
Antwort von Scuffers
Thank you for your review! We're delighted that you're enjoying your hoodie and that the delivery met your expectations.
Antwort von Scuffers
Thank you for your review! We're delighted to hear that you're happy with the quality of your shirt.
Hoodie verträgt keine Sonne
Der Hoodie wurde in den Garten zum Trocknen gehängt, danach war er durch das Sonnenlicht neu gefärbt, quasi wie Batic.
Offenbar ist der 90,- Hoodie nicht dafür gemacht, Sonnenlicht zu ertragen.
Support wenig hilfreich, unfreundlicher Ton, am Ende haben sie mich einfach geghosted, nachdem ich vorher 2mal auf ein nicht funktionales Retouren Portal geschickt wurde.
Der Hoodie kann nämlich gar nicht mehr retourniert werden, weil Kauf zu alt. Das wussten sie im im Grunde schon vorher durch meine Bestellnummer, offenbar aber nicht mit dem Support sinnvoll integriert. Musste ich selber rausfinden.
Auf die Frage nach der Qualität keine weitere Antwort.
Fazit: never again, für die Qualität und den miesen Support viel zu teuer ;-(
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scuffers
Hi,
We are sorry to hear about your experience and understand your disappointment. We also regret that you were not satisfied with the support you received.
We would like to review your case once more and better understand what happened. Please contact us at Help@scuffers.com with your order details and any relevant information.
Antwort von Scuffers
Happy to hear everything met your expectations. Thanks for choosing us.
Hat alles gut gefallen bisschen dünn…
Hat alles gut gefallen bisschen dünn aber perfekt
7. Januar 2026
Immer wieder gerne
Es war ein reibungsloser Ablauf.
Die Qualität ist sehr gut.
Es war bereits meine 2. Bestellung.
29. April 2026
Antwort von Scuffers
It’s always great to hear from happy customers like you
Absurde Kosten nach Retoure
Nach der Retoure prompt und in perfektem Zustand behauptet das Unternehmen die Rücksendung sei verspätet. Sie fordern 15 Euro zusätzlich und 5 Euro alle 7 Tage wenn wir den Betrag nicht zahlen. Absurd.
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Scuffers
Please contact us at help@scuffers.com with your order details so we can review the return timeline and check this with our returns team in detail.
We appreciate your patience while this is being looked into.
The size was way ro long and the print…
The size was way ro long and the print falled apard a day after wearing
30. April 2026
Antwort von Scuffers
Please contact us at help@scuffers.com with your order details so we can review it in detail.
We appreciate your patience while this is being looked into.
Antwort von Scuffers
Thank you so much for your kind words
Antwort von Scuffers
Thanks for choosing us, we appreciate your support.
Qualität nicht so gut
Nach Deutschland Versanddauer ok, Produktqualität für diesen Artikel, da hoher Preis...eher nicht so gut
16. Dezember 2025
Antwort von Scuffers
That shouldn’t happen, and we understand how disappointing it is to receive a faulty product right away.
Please contact our customer service team at help@scuffers.com with your order details and a photo of the issue so we can help resolve this for you.
Antwort von Scuffers
We appreciate your feedback and are happy you had a smooth experience
Longsleeve eingelaufen nach der Wäsche
Longsleeve stark eingelaufen nach der ersten Wäsche - ist jetzt viel zu kurz. Enttäuschende Qualität. Würde vom Kauf abraten.
22. April 2026
Antwort von Scuffers
Please contact our customer service team at help@scuffers.com with your order details so we can review your case and assist you further.
Produkt kam mit erheblichen Mängeln an.
Produkt kam mit erheblichen Mängeln an.
Ich habe den Supportweg genutzt aber es wurde mir nie ein Retourenlink zugesandt. Ich wollte das Produkt ohne Mängel. Habe stattdessen für die Retoure nochmal oben drauf 10 Euro zahlen müssen. Bekam einen neuen Artikel der wieder komplett defekt war. Keine Reaktion vom Support auf zig E-Mails meinserseits. Ich bleibe auf den 10 Euro plus dem defekten Artikel sitzen. Würde nie wieder bestellen absolute Abzocke!
21. April 2026
Antwort von Scuffers
Hello, we’re truly sorry to hear about your experience and the inconvenience caused by receiving faulty items and the issues with the return process.
This is not the service we aim to provide, and we understand your frustration regarding the lack of response and the additional return cost.
Please contact our customer service team at help@scuffers.com with your order details so we can review your case and assist you further.
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