Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH Bewertungen 459

TrustScore 3 von 5

3.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 119 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die Qualität der Möbel, die sie als hochwertig, bequem und stabil empfinden. Auch der Service wird oft positiv hervorgehoben, insbesondere die freundliche und kompetente Beratung durch die Mitarbeiter sowie die schnelle und fachgerechte Lieferung und Montage. Viele schätzen zudem die unkomplizierte Abwicklung und den guten Support. Allerdings gab es auch einige unzufriedene Stimmen. Einige Kunden berichten von inkompetenten Verkäufern und falschen Aussagen zur Lieferung. Es gab auch Beschwerden über die Qualität der Produkte, wie zum Beispiel Betten, die innerhalb kurzer Zeit zusammenbrachen, oder durchgesessene Sofateile. Lieferverzögerungen und beschädigte Ware bei der Ankunft wurden ebenfalls mehrfach erwähnt, wobei der Kundenservice in solchen Fällen manchmal schwer erreichbar war oder nicht zufriedenstellend reagierte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Produkten. Einige Kunden äußerten Zufriedenheit mit... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Personal. Viele loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice. Einige Verbraucher loben die schnelle und pünktliche... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service. Einige Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor. Während einige Kunden die Qualität der Möbel als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Bett ist hochwertig, sehr gequem und stabil. Der Bettkasten ist richtig groß. Sehr zu empfehlen. Mangel: Der erste Verkäufer(eine Woche vor dem Kauf) den wir hatten, war völlig inkompetent, hatt... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir kaufen sehr gerne bei Sconto Möbel. Heute waren wir wieder da, weil wir einen neuen Kleiderschrank brauchen. Die Dame die alles fertig machte sagte noch zu uns: Wenn sie auf einen Kaufpreis von 50... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe Küchenmöbel am 22. Dezember bestellt. Es gibt bei Sconto zwei Typen der Lieferung - von Sconto selbst (kann ziemlich langsam sein) und von der Fremdfirma (schnellste Variante, aber sie liefer... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben uns eine Küche zusammengestellt mit Hilfe eines Mitarbeiters. Das war sehr gut. Er war peinlich genau und freundlich. Auch hat er sich gekümmert, dass wir einen Transporter ausleihen konn... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Schlafzimmermöbelgeschäft
  3. Wohnmöbelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

  • Gutenbergstraße 1, 64331, Weiterstadt, Deutschland

  • sconto.de

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

459 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht

Ich bin sehr enttäuscht. Wir waren vor Ort und haben uns für eine Couch entschieden. Uns wurde angeboten sie ,,einlagern“ zu lassen. Anzahlung getätigt und als wir sie dann abholen wollten war sie weg. Vermutlich hat sie jemand anders. Dann wurde uns gesagt sie kommt nächste Woche und immer weiter bis wir dann noch einen halben Monat warten mussten. Bei jedem Anruf wurde uns dann ein anderer Zeitpunkt gesagt. Ihr könnt euch bestimmt vorstellen wie es ist eine fertige Wohnung zu haben und so lange auf die Couch zu warten ohne überhaupt zu wissen ob sie überhaupt noch ankommt. Leider konnte der Kundenservice uns auch keine Antwort geben was mit der Couch passiert ist. Bis jetzt hatte ich noch nie Probleme mit Sconto aber das war leider Unterste Schublade.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schwächen bitte sofort abstellen

Habe gekauft und bezahlt, soweit so gut, nur hielt man es nicht für nötig mir zu diesem noch zum Zeitpunkt der Abholinfo mitzuteilen, dass ich mich vor der Abholung nochmals an der Kasse melden muss. Dann noch der überaus " freundliche " 🤮🤮🤮 Hinweis des Lagerarbeiters dazu bewegen mich zu 2 Sternen.
Der Verkauf und die Beratung waren top.
Vielen Dank dafür.

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben uns eine Küche…

Wir haben uns eine Küche zusammengestellt mit Hilfe eines Mitarbeiters. Das war sehr gut. Er war peinlich genau und freundlich. Auch hat er sich gekümmert, dass wir einen Transporter ausleihen konnten. Ganz toll!
Bei der Rückgabe des Transporters allerdings sind wir an eine Verkäuferin geraten, die sehr schlecht gelaunt war und das auch deutlich nach außen getragen hat. Das war schade.
Trotzdem war es ein erfolgreiches Einkaufserlebnis.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche Bedienung und Hilfe

Sehr freundliche Bedienung und Hilfe. Virlseitiges Angebot zum fairen Preis. Beim Umtausch komplikationslos geholfen. Bestätigungen per Mail erfolgt. Wir sind sehr zufrieden. Immer wieder gerne.

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss man 1 Stern geben um…

Leider muss man 1 Stern geben um überhaupt bewerten zu können, auch der ist noch zu viel. Der Telefonservice ist so schlecht und unfreundlich, dass man sich fragt ob der Service überhaupt den Namen verdient. Ohne Entschuldigung, kein Willen zur Lösung, einfach aufgelegt. 8 Wochen braucht eine Schlafcouch die angeblich in HRO verfügbar ist und nach HST geschafft werden soll und ist immer noch nicht angekommen. Vll "läuft" sie ja auf Rollen den Weg. Nie wieder, inkompetent und schlechter Service. Auf die Ware wird immer noch gewartet.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verstehe die ganzen schlechten…

Verstehe die ganzen schlechten Bewertungen überhaupt nicht. Habe dort eine Küche gekauft in stralsund und wurde sehr sehr nett beraten und empfangen von Herrn Schulz sehr kompetent sehr hilfsbereit und versuchte wirklich alles möglich zu machen. Daher bedanke ich .mich noch mal ganz ganz lieb bei diesem .Herrn und würde immer wieder gerne bei euch einkaufen. Eine Küchenplanung ist nicht so einfach und das kostet Zeit und Nerven aber uns wurde geholfen mit .Kopfschmerzen mit Lachen mit Tränen Augen aber alles super geklappt. Vielen vielen lieben Dank.Und auch das gesamte Personal,ob Kassenbereich oder Wohnbereich immer ein nettes Lächeln auf den Lippen.Bleibt alle wie ihr seid,denn auch ihr habt es nicht einfach.Cheff sie haben ein tolles Team

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Support das ich am liebsten…

Schlechter Support das ich am liebsten 0 Sterne geben würde.
1. Eine Mitarbeiterin rief an wegen Gutschein da meine Ware nicht mehr lieferbar war aufeinmal ich sollte vorbei kommen vor Ort Halle Saale da wurd mir mitgeteilt das der Gutschein auf weg zu mir ist (fahrt umsonst) ich sprach vor Ort was das sollte und mich extra hinschickten, bekam ich als ausrede die Mitarbeiterin ist heute nicht anwesend die das machte. Danke sconto wer zahlt den sprit?
Ich also Gutschein erhalten zuhause und online eingekauft und warte jetzt über 1 Woche auf meine Lieferung obwohl da stand 3-4 Werktage und nein wir haben keinen Feiertage oder so. Auf Support natürlich null Antwort. Das war das erste und letzte Mal bei sconto. PS. Da ist temu und Co. Zuverlässiger

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defekte Schränke geliefert

Defekte Schränke geliefert. Man bekommt sowohl per Mail noch am Telefon keine Auskunft, ob und wann die Schränke zwecks Rücksendung wieder abgeholt werden. Paypal eingeschaltet.

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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