Schülerhilfe Bewertungen 878

Vorsicht! Ich kann nur deutlich davon abraten, sich vertraglich für so einen langen Zeitraum zu binden! Unsere Erfahrungen sind absolut negativ! Bei Problemen wurden wir beim Kundenservice regelrecht abgefertigt und haben auch auf Nachfrage nie wieder etwas gehört! Mein Sohn geht nicht mehr hin, zahlen tun wir natürlich weiter!

Abzocke! Wir haben direkt unsere Anmeldung zurück gezogen, dennoch muss ich für keine Leistung nun in Summe 500€ zahlen. Hier geht es nicht um Hilfe oder wirkliche Dienstleistung! Das ist reine Abzocke! Wir werden allen davon abraten

Wollten aus dem Vertrag, nachdem wir mit der Lehrkraft zunehmend unzufrieden waren ( unmotiviert und unzuverlässig!)und mein Sohn im Januar sein Abitur abschließen wird. Es war keine Erreichbarkeit der Zentrale möglich!Der Vertrag wurde dann ungefragt ,auf einen wesentlich teureren Halbjahres Vertrag umgestellt ( mit heftiger Nachzahlung!), damit wir im Januar 2026 raus können. Der Service ist unterirdisch und die Verträge rechtlich fragwürdig!

Sabine Schlesinger nahm sich viel Zeit für uns bei der Beratung. Ich hatte den Eindruck, dass wir von ihrem Erfahrungsschatz in hohem Ausmaß profitieren. Der Austausch ist verbindlich und dennoch ohne Druck und die Räumlichkeiten haben eine anregende Atmosphäre.

Sehr empfehlenswert! Sind unkompliziert und flexible.
Unsere Tochter war nur kurz bei der Schülerhilfe aber sie war sehr zufrieden gewesen.

Erklären sehr gut und die Arbeitsblätter sind sehr gut

Starre und unflexible Vertragslaufzeiten, überteuert, absolute Kunden-UN-freundichkeit, gehen nicht auf die Eltern ein!!
Absolute NICHT-Empfehlung.
Damit ist die Zentrale in Gelsenkirchen vorrangig gemeint. Die Schülerhilfe vor Ort bei uns in Willich tut, was sie kann, aber die Preise, Veträge etc. werden zentral gesteuert.
Ich habe inständig darum gebeten, uns ausnahmsweise 4 Monate früher aus dem Vertrag zu entlassen (ohne hohe Mehrkosten), da unsere Tochter die Schülerhilfe bereits seit Oktober nicht mehr besucht und es ihr leider auch nachweislich nichts gebracht hat. Die hohen Kosten belasten (139 Euro im Monat) uns als Familie sehr. Aber leider nimmt dort keiner Rücksicht auf Einzelschicksale und die Menschen die dahinter stehen. Innerhalb der 2 Jahre Vertragslaufzeit können sich Bedürfnisse ändern, aber das interessiert in Gelsenkirchen leider niemanden... Es interessieren nur die AGB und der Umsatz - sonst leider nichts.

Es ist so ziemlich alles schief gelaufen. Von einer Unterzeichnung eines solchen Vertrags können wir nur abraten..

„Schülerhilfe? Absolut enttäuschend! Versprechen wurden nie gehalten, meine Tochter hat nichts gelernt. Kann ich niemandem empfehlen. Solange ihr euren Fehler nicht korrigiert, werde ich weiterhin auf Social Media davon berichten.“

Unserer Tochter gefällt es bei der Schülerhilfe in Friedrichshafen zu lernen. Sie kann 90 Minuten gezielt, das Thema vom Deutschunterricht verstehen/vertiefen. Wenn auch die Noten immer noch schwanken, bleibt sie am Ball und weiß, dass sie noch Potenzial hat.

Der Lernstoff wird verständlich erklärt, und die Übungen passen gut zum Niveau meines Sohnes.
Die Lernfortschritte sind deutlich spürbar; er geht mit mehr Selbstvertrauen an seine Hausaufgaben heran.
Die motivation durch die freundliche, geduldige Betreuung wirkt sich positiv auf seine Einstellung zum Lernen aus.
Schülerhilfe ist eine wertvolle Unterstützung, unser Sohn hat Spaß am Lernen und ist deutlich motivierter geworden.

Flexible Nachhilfe

Große Hilfe! Mein Kind findet es super! Die Noten habe sich verbessert!

Sehr nette Beratung, immer erreichbar; gehen auf Bedürfnisse ein und kommen entgegen. Ich bin wirklich sehr zufrieden und empfehle sie immer wieder gerne weiter.
Auch die Dozenten sind gut, kompetent und hilfreich.

Meine Tochter ist mega zufrieden und ich als Mutter hab vertrauen an die Mitarbeiter die bis jetzt meine Tochter unterstützt haben
Danke

Meine Tochter war am 22.09.25
zur Beratung, ich war leider nicht dabei weil ich arbeiten musste während den Arbeit hat Sie mich angerufen, dass ich den Vertrag sofort unterschreiben muss, damit sie am Unterricht teilnehmen kann.
Ich habe leider unterschrieben.
Und am 25.09.25 war sie im Unterricht und schockiert und unzufrieden, weil sie komplett falsch beraten wurde. Der Unterricht ist nicht annähernd so wie vorher besprochen.
Ich habe sofort gekündigt, weil der Vertrag wurde nicht erfühlt.
Jetzt bekomme ich Rechnung für die Hilfe die meine Tochter nicht bekommt hat.

Beratung hat extremen Druck ausgeübt den Vertrag sofort zu unterschreiben, damit am Unterricht teilgenommen werden kann. Die beworbenen Probestunden gab es also nicht. Der Unterricht selbst ist katastrophal. Geräuschpegel bei dem Lernen nicht möglich ist und Lehrer die alle Fragen erstmal selbst recherchieren müssen und keine Ahnung von der Materie haben.

Wir sind sehr zufrieden!!!
Es ist eine Erleichterung für uns als Familie!

Kann es denn so schwierig sein, Termin anzuhalten? Ich rufe diesen Unternehmen jetzt schon seit mehr als einem Monat hinterher, ich werde immer wieder vertröstet, dass mich jemand vor Ort zurückruft. Das passiert aber nicht. Ich habe mich bereits zweimal bei der Zentrale beschwert, die entschuldigten sich für ihre Kollegen, haben ihre Kollegen darum gebeten, mich zu kontaktieren, damit wir endlich den Vertrag abschließen und meine Tochter in die Nachhilfe gehen kann. Allerdings passiert das nicht. Termine wurden bei der Besprechung vergeben, die sie allerdings selbst nicht eingehalten haben. Auf Bitten, dass man sich nun endlich mal bezüglich dem anmelden treffen kann. Werden einfach nicht wahrgenommen. Ich finde das Meer wie schlecht im Umgang mit deinen Kunden.

Schülerhilfe bietet keine Nachhilfe, sondern schlechte Hausaufgabenbetreeung. Mein Sohn sollte seine Hausaufgaben machen und als er fertig war, konnte er dort den Rest der Stunde absitzen. Es wurden keine Übungen angeboten, die Aufsicht war zu beschäftigt mit ihrem Computer. Außerdem zweifle ich die Qualifikation der Nachhilfelehrer an. Es ist herausgeschmissenes Geld. Ich habe versucht nach der ersten Stunde den Vertrag, der offiziell erst zum 1. des nächsten Monats beginnt, zu stornieren, aber das war nicht möglich. Ich wurde am Telefon angepampt und man ist mir in keiner Weise entgegengekommen. Ich habe über 700,-Euro bezahlt um aus dem Vertrag herauszukommen. Tun Sie sich und Ihrem Kind einen Gefallen und suchen sich eine/n private/n Nachhilfeleher/in. Auf keinen Fall Schülerhilfe!