Schülerhilfe Bewertungen 880

Ich habe leider sehr negative Erfahrungen machen müssen. Es wird einem ein Vertrag angedreht aus dem man nur mit sehr hohen Kosten wieder aussteigen kann. Vertragsarten und -bedingungen, sowie Preisgestaltung sind nicht transparent. Auf Nachfrage nach einer Vertragsanlage zu den Preisen wird ausgewichen. Es gibt keinerlei Kulanz. Ich hätte wirklich gedacht, dass die Schülerhilfe seriös ist. Sie sind nur auf Vertragsabschlüsse aus und haben keinerlei Interesse an Kundenzufriedenheit, wie sie es häufig behaupten. Sehr schade.

Sehr gute Nachhilfe, kompetente Lehrer. Ergard ist super!

Sehr gute Nachhilfe

Wir waren zu einem Kennenlerngespräch, da ich über Googlesuche Nachhilfe für meine Tochter (7.Klasse) in Mathe gesucht habe. Ab 8€ nochwas ist ja das Lockangebot. Wie die Schülerhilfe aufgebaut und strukturiert ist, wusste ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht. Im Gespräch mit einer anderen Mama darüber, bekam ich die erste Warnung! Vorsicht! Verträge aus denen du nicht rauskommst, bzw. ordentlich draufzahlst!
Es gibt Verträge? Upps, ... dass ist das erste Geschmäckle!

Trotzdem gingen wir zum Gespräch, wollten uns ein eigenes Bild machen.
Die Mitarbeitende die uns empfing war sehr freundlich und offen.

Trotzdem wusste ich schon beim rausgehen, dass ich mich unwohl fühle.
Am selben Tag noch kamen die Angebote per Email plus einer einmaligen Anmeldegebühr von 59€😳 von der die freundliche Mitarbeiterin zuvor nichts sagte. Wofür (?). Anmeldung.
Geschmäckle!

Würde man früher kündigen, müsste man einen Ausgleich für die restlichen Monate zahlen für den "günstigeren" gebuchten Vertragstarif.
Lernen in der Gruppe mit unterschiedlichen Ansprüchen der Schüler,... ich bin skeptisch.
Da es hier um Kinder und Nachhilfe geht, es aber so sehr nach ergiebigen Geschäftsmodell riecht, würde ich abraten und kann es nicht empfehlen.
Mein Bauch rebelliert ohnehin bei Knebelverträgen und im Zusammenhang mit Kindern erst recht. Schülerhilfe ist sehr teuer. Ohne Mindestlaufzeit erkauft man sich teuer und
2 Jahres Verträge sichern die Einkünfte der Schülerhilfe. Egal was mit den persönlichen Umständen der Familie passiert oder dem Kind eben.
Viel Geld für wenig Individualität fürs Kind.

Wir sind sehr zufrieden mit der Schülerhilfe in Dillingen/Donau. Die Lehrer sind engagiert und gehen individuell auf meine zwei Buben ein. Die Noten haben sich schnell verbessert.
Sehr empfehlenswert!

Diese Bewertung richtet sich ausdrücklich nicht gegen die engagierten Lehrkräfte, sondern ausschließlich gegen den unflexiblen und kundenunfreundlichen Verwaltungsapparat.

Kleine Gruppen (meistens 4-6 Schüler/-innen in einem Kurs) erleichtern das Lernen und Verstehen der Aufgaben bzw. des Themas. DIe Lehrkräfte erklären hilfreich und sind immer freundlich. Sie helfen bei Schwierigkeiten. Ich bin sehr zufrieden mit der Nachhilfe bei der Schülerhilfe.

Schülerhilfe ist absolut zu empfehlen ❤️❤️❤️

Wir können leider nichts positives sagen, ausser den netten Kontakt vor Ort.
Gebracht hat es leider die ganzen 2 Jahre rein gar nichts. Die Zeit für jeden Schüler im Gruppenunterricht war viel zu kurz und mein Kind daher fast nur in Eigenregie und ohne Korrektur unterwegs. Das Ergebnis sah man auch an den immer schlechter gewordenen Noten im Fach Mathematik.
Hinzu kommen jährliche Beitragserhöhungen, schon nach 6 Monaten Vertragslaufzeit.
Dafür ist der Unterricht viel zu teuer, wir haben dann nach 2 Jahren gekündigt.
Übrigens lässt das Unternehmen hier ständig kritische Bewertungen löschen, schon daher würde ich mit dem Wissen von heute dort kein Kunde mehr werden.

Lehrer sind sehr engagiert, und zeigen auch kürzere Wege etwas zu lösen im Bezug auf Mathe.

Doch sitzen Grundschulkinder mit Abiturienten oder Abschluss Schülern in einem Kurs.

Die Nachhilfe Lehrer können gut erklären

Super kompetent und flexibel. Tolles Team, klasse ausgestattete Bibliothek.

Ich kann nur jedem davon abraten, hier als Lehrkraft zu arbeiten. Die Zustände in der Filiale Erlangen sind organisatorisch ein Desaster.
​Hier die nackten Fakten aus meinem Arbeitsalltag (Stand 2026):
​Illegale Bezahlung: Das Honorar liegt bei 12,82 €, was deutlich unter dem gesetzlichen Mindestlohn von 13,90 € (Stand 01/2026) liegt. Das wird mit dem Status 'Honorarkraft' gerechtfertigt, obwohl man wie ein Angestellter weisungsgebunden schuften muss.
​Fachfremde Aufgaben: Als Lehrer wird man hier zum Detektiv degradiert. Man muss ständig den Unterricht unterbrechen, um im Flur oder in Nachbarräumen nach Schülern zu suchen. Die Leitung begründete das mir gegenüber damit, dass die Schüler 'generell planlos' seien – eine Aufgabe des Managements, die einfach auf die Lehrer abgewälzt wird.
​Absurde Schuldzuweisungen: Mir wurde persönlich vorgeworfen, meine Aufsichtspflicht verletzt zu haben, als sich zwei Schülerinnen in der Toilette eingesperrt hatten – wohlgemerkt während ich zeitgleich eine Gruppe im Zimmer unterrichtete. Die Erwartungshaltung, dass ein Lehrer gleichzeitig im Raum lehren und den Flur/die Sanitäranlagen überwachen soll, ist völlig realitätsfern.
​Umgangston: Wer Fehler im chaotischen System der Leitung nicht durch Mehrarbeit ausgleicht, wird lautstark gemaßregelt. Es herrscht eine Atmosphäre des psychischen Drucks statt professioneller Nachhilfe.
​Fazit für Eltern: Ihr Geld fließt hier nicht in eine ruhige Lernatmosphäre, sondern in ein System, das seine Lehrer als logistische Hilfskräfte missbraucht.
Fazit für Studenten: Sucht euch was Seriöses. Jedes Café zahlt 2026 besser und behandelt euch respektvoller.

Was wir von unseren Söhnen berichtet und auch bei Gesprächen mit den Lehrern/in festgestellt haben war, dass
- es werden zwischen 4-7 Schülern in einen kleinen Raum gesteckt
- die Kinder nennen das aktuelle Thema und bekommen dann Arbeitsblätter hierzu und sollen diese selber durcharbeiten.
- am Ende wird das Blatt abgegeben und man erhält nur auf Nachfrage ein Feedback
Fragen dürfen die Schüler stellen, kommen aber nur selten dran (Lehrer/in: der Schüler hat bald eine Arbeit/Klausur/Abschluss…. ist doch klar, für den Schüler muss ich mir mehr Zeit nehmen. Warte, ich komme dann später zu Dir ……)

Wir hatten schon den Eindruck, dass es nahezu, wie bei der "Hausaufgabenaufsicht" ist.

Resultat:
Die Note (in Mathe) ist bei einem Sohn gleichgeblieben und beim anderen hat Sie sich um 1 Note verschlechtert - und das trotz wöchentlicher Schülerhilfe von 1,5 Stunden.

Wir haben eine Schülerin gefunden, die nun privat Nachhilfe gibt und man merkt, dass die Jungs viel mehr Spaß daran haben, mehr mitarbeiten und auch definitiv betreut werden – vom Preisunterscheid und der Vertragsbindung wollen wir erst gar nicht sprechen.

Wir haben den Kündigungstermin leider verpasst und haben statt am Freitagabend am Sonntagvormittag gekündigt – Ergebnis war, nach 2-3 Wochen kam eine Kündigungsbestätigung. Bestätigt wurde das Vertragsende leider nicht zum Ende des Monates sondern 1 Monat später (lt. Vertrag ok), aber trotz Nachfragen bei der örtlichen Schülerhilfe und in der Zentrale wurde das leider nicht abgeändert (wir hatten auch noch 4 Nachholstunden- die haben wir jetzt auch noch verfallen lassen) – Das ist wirklich NUR TRAURIG – es geht halt NUR ums Geld !!! Kulanz kennen die nicht !!!

Wer vorzeitig kündigt, muss noch auf den nächsthöheren Tarif nachzahlen – steht übrigens im Kleingedruckten!

PS: Normalerweise schreibe ich keine Rezession/Erfahrungsbericht, aber diesmal und auch zum 1. Mal, muss ich das einfach loswerden!

Die Leitung ist sehr Bemüht. Allerdings sind wir schon des Öfteren zur Nachhilfe gekommen und der Lehrer, der Einzige der Vor Ort war, wusste nicht das wir eine Nachhilfstunde gebucht hatten. Oder die Nachhilfestunde begann Später als Vereinbart. Nichts desto Trotz ist mein Sohn zufrieden und er meint es würde ihm etwas bringen. Dies wird sich in 2 Wochen Zeigen. Dann kann man mehr Sagen über die Qualität.

Unsere Kinder gehen sehr gerne hin und ihre Noten haben sich verbessert

Jetzt hat die Schülerhilfe angefragt, wollte da genauer Bescheid wissen.
Das ist ja nicht normal. Ich habe denen 4-fach gekündigt.
1. Vor Ort durch Zeugenübergabe. Kein Unterschrift bekommen, man nennt das Zugangsvereitelung.
2. Email
3. Einschreiben
4. per Fax

Was gibt es da noch seitens Schülerhilfe nachzufragen?
Ich habe mit einer Anwaltskanzlei Kontakt aufgenommen, die haben empfohlen innerhalb der 14Tage zu kündigen, was erfolgt ist. Jetzt warte ich mal ab, habe Vertragsrechtschutz, dann werde ich hier weitere Infos geben. Die Leute dürfen sich nichts gefallen lassen, einfach mal wehren.

Uns hat an der ganzen Sache gestört, dass keine auskunftsfähige Lehrkraft vor Ort war, zumindest was die 12. und 13. Klasse Gymnasium betrifft. Da hätte man uns sagen müssen, dass das Niveau nur bis Volksschule oder Realschule geht, zumindest in der Filiale in 63820 Elsenfeld. Unser Ziel war eine Notenverbesserung in Richtung Jahreszeugnis.
Das ist der Stand vom 12.3.2026

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Leider muss man einen Stern abgeben, Null ist nicht möglich. Unsere beiden Töchter Gymnasium Klasse 12 und 13 wollten sich in Mathe und ggf. Englisch etwas verbessern. Jetzt war der erste Mathe-Unterricht. Der Lehrer konnte keine gestellte Frage beantworten, er surfte im Chat GPT und las dies vor. Da bin ich hin wollte den Vertrag kündigen, da die Leistung nicht erfüllt wird, da wurden mir Kündigungsfristen entgegengehalten. Da hab ich ein bisschen rumgebrüllt, jetzt hab ich Hausverbot. Ich werde das dem Anwalt übergeben, arglistige Täuschung und Betrug. Die verkaufen etwas was sie nicht haben.

Meine Tochter nutzt das online Angebot der Schülerhilfe. Die Kurse finden zuverlässig statt. Die Lehrer sind kompetent, sehr nett und hilfsbereit. Sie hat sich in Mathe durch die Schülerhilfe wesentlich verbessert.

Unser Sohn hat Vorschrite gemacht. Das er von der 5 auf der 2 gefallen ist