Schülerhilfe Bewertungen 880

Unfassbar. Abgesehen davon, dass die Schülerhilfe happige Beiträge verlangt, hatten wir hier in Balingen mit den Lehrern überwiegend Pech. Oftmals waren es Studentinnen die mit dem Handy beschäftigt waren und auf Rückfragen unserer Tochter teils genervt reagiert haben. Jetzt kam eine Beitragserhöhung mit der Begründung einer verbesserten Leistung durch KI. Wer sich mit dieser auseinander gesetzt hat sieht schnell, mit KI hat das nichts zu tun, das ist einfach ein Witz. Nach der Sonder- Kündigung wurde uns jetzt mitgeteilt dass wir für die restliche Laufzeit einen erhöhten Beitrag zahlen müssen !!!! ganz im Ernst, liebe Schülerhilfe, habt Ihr euren Verstand verloren? Ich rate daher dringlichst jedem davon ab mit der Schülerhilfe einen Vertrag zu machen, wenn die Lehrer nichts taugen kommt ihr aus dem Vertrag nicht raus und seid zusätzlich der Beitragswillkür der Schülerhilfe ausgesetzt. FINGER WEG!

unkompetentes Personal in der Kundebetreuung, Falschberatung vor Ort, wir wollten Abibooster und keinen Halbjahresvertrag, hier wird gnadenlos abgezockt, Kompetenz der Lehrer im Unterricht sehr mangelhaft, wenn man Geld zum Fenster rauswerfen möchte und ist man hier richtig!
Die Hilfe ist nicht mal ein Stern wert!

Auch nach einem halben Jahr bin ich mit der Schülerhilfe Geesthacht/Schwarzenbek sehr begeistert. Das Team (Lehrkräfte und Organisatoren) ist sehr engagiert und geht immer auf individuelle Wünsche ein. Die Unterrichte erfolgen zudem in angenehmer Atmosphäre. Auch die Kinder sind sehr zufrieden, da ihnen der Stoff verständlich vermittelt und erläutert wird. Nun hoffe ich, dass auch die Noten in der Schule noch besser werden.

Kündigung wird ignoriert – sehr fragwürdiges Verhalten

Uns wurde eine Preiserhöhung angekündigt. Daraufhin haben wir gekündigt. Kurz danach wurde die Erhöhung plötzlich wieder zurückgenommen – und gleichzeitig sollte unsere Kündigung nicht mehr gelten.

Erst nach massivem Nachhaken wurde die Kündigung akzeptiert, allerdings nur zum regulären Vertragsende. Dieses Hin und Her wirkt auf uns alles andere als seriös.

Verträge werden scheinbar je nach Situation ausgelegt. Für uns absolut nicht vertrauenswürdig.

Keine Empfehlung.

Zuverlässig, freundlich und meine Tochter bekommt die Hilfe die sie benötigt! Sie geht zur Nachhilfe weil die Schulstunden in Mathe nicht ausreichen um die Themen zu vertiefen (so dass man es wirklich kapiert)
Sie schreibt super Noten! Wir sind vollkommen zufrieden

Alles super, freundliches Team' Kind fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Nachhilfe in Mathe, Kl10.
Lehrerin ist gut.

Die Schülerhilfe Kundenbetreuung ist schlimm. Auf die Frage, ob Feiertage nachgeholt werden oder ob diese verfallen (wusste es wirklich nicht und wollte mich informieren), antworten die so unfassbar genervt. Der MA am Telefon hat laut geseufzt und genervt die Stimme erhöht und stellt provokativ die Frage: „Sie wissen schon, dass es nur einen Freitag die Woche gibt“. Versucht mit lauter Stimme mich zu übertönen usw.
Und so lief das ganze Gespräch ab. Durch und durch unverschämt und asozial unhöflich.

Übrigens: vor Vertragsabschluss am Telefon wurde geeinigt, dass man für 3 Monate je 8Std im Monat 255€ zahlt.
Realität sah so aus:
April: 6 Stunden anstatt 8 für 255€
Mai: 7 Stunden anstatt 8 für 255€
Trotzdem wird die volle Gebühr bezahlt.
Kein Problem, wenn man den Kunden nicht 3 Tage vorher am Telefon mit anderen Zusagen lockt zumal die Feiertage ja bekannt sind.

Nachtrag:
1 Stern aufgewertet.
Da aufgrund von Abschlussfahrt zwei Termine ausfallen würden, hat man sich sehr schnell um zwei Ersatztermine gekümmert. Sowohl erst telefonisch als auch per email und das an einem Samstag.
War erfreulich. 👍

Unfassbar schlecht. Lehrer unterrichten falsche Inhalte oder gleich mit ChatGpt. Intransparent: VORSICHT, im Kleingedruckten steht, dass man sich seitens der Schülerhilfe"lediglich" bemüht durch Erkrankung ausgefallene Stunden nachholen zu lassen, also genau nachlesen, denn am Ende zahlt man trotzdem wegen des Knebelvertrags, wenn man entscheidet seine demotivierten Kinder da nicht mehr hin zu schicken.

Die erste Beratung war super. Die Schülerhilfe kümmert sich wirklich gut um die Schüler, bietet Ersatztermine an und hat quasi immer geöffnet.

Mein Sohn Hannes‑Michel besucht den Mathematik‑Nachhilfeunterricht sehr gerne. Er arbeitet gut mit den Lehrkräften zusammen und zeigt dabei Freude und Motivation.

Im Laufe der Förderung hat er deutlich mehr Sicherheit im Umgang mit mathematischen Aufgaben gewonnen. Besonders vor Klassenarbeiten wirkt er inzwischen selbstbewusster und besser vorbereitet.

Seine positive Einstellung, seine Lernbereitschaft und die regelmäßige Teilnahme tragen spürbar zu seinen Fortschritten bei.

Tolle Lehrer, die unseren Sohn im Einzelunterricht wieder zu alten Leistungen vor der Pandemie zurückgeführt haben und ihm damit auch wieder zu deutlich mehr Freude und Selbstvertrauen geführt haben. Herzlichen Dank!

Bis jetzt super positiv

Wir sind auf die Schülerhilfe gekommen, weil wir mit dem Notendruck in der Schule verzweifelten.
Dank kompetenter Unterstützung, guter Zusammenarbeiten zwischen Schule, Nachhilfe und uns, hat sich mein Sohn innerhalb eines halben Jahres um eine ganze Note verbessert.
Bis jetzt bin ich von der Kompetenz, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Erreichbarkeit unserer Schülerhilfe begeistert.

Super Büro-Leitung der Dame. Sehr gute Nachhilfelehrer/innen.

Mittlerweile fragliche Entscheidungen der Leitung, die den Ablauf und die den Nachhilfe-Lehrern und denen im Büro den Arbeitsalltag erschweren.

Wenn man realistisch voran geht und früh genug gezielt auf etwas hinarbeitet und gut kommuniziert, mit den Nachhilfelehrern und denen im Büro und selber auch fair bleibt dann erhält man gute Ergebnisse.

Leider heißt es die Schülerhilfe Leitung will angeblich bis zu 10 Schüler in einen Kurs unterbringen? "Weil ja nicht immer alle kommen" aber was ist wenn doch? Manchmal soll jetzt schon ein/e Nachhilfelehrer/in 7 Schülern auf einmal helfen. Beeindruckend, dass sie das auch hinkriegen. Damit wird soweit ich weiß auch nicht geworben. Und die kriegen auch kaum etwas dafür.

Es gibt bestimmt Abweichungen je nach Standort aber abgesehen davon gibt es eher Kritik an den Entscheidungen der Leiter, nicht an denen die den Schülern wirklich helfen wollen.

Das ist bereits und wäre erst Recht weder fair für die Nachhilfe-lehrer/innen, noch für die Schüler.

Hoffentlich lernt die Leitung der Schülerhilfe von denen die es mit der Praxis zu tun haben, wie diejenigen im Büro.

Auch wir haben bzgl. der Preistransparenz keine guten Erfahrungen gemacht. Uns wurde direkt nur der 24-Monats-Tarif angeboten, obwohl meine Tochter mit Unterrichtsnote 3 in Englisch nicht gerade totalen Nachhilfebedarf hat. Über die Angebote, mit denen im Netzt geworben wird, wurde nicht gesprochen.. das ist keine kundenfreundliche Beratung sondern die klare Absicht, nur das größte Paket zu verkaufen.

Mein Sohn hatte Nachilfe bei der Schülerhilfe in Bregenz. Unserer Erfahrung nach wurde er vom Lehrer richtig verwirrt und ist nun schlechter denn je. Nicht jeder der Nachhilfe gibt, kann das auch. Diese Erfahrung hat mich viel Geld gekostet.

Für 225 € im Monat habe ich deutlich mehr erwartet. Die ersten zwei Monate waren für mich komplette Geldverschwendung ohne erkennbare Leistung.
Der Vertrag ist aus meiner Sicht ein absoluter Knebelvertrag. Kündigen kann man praktisch nur gegen Strafgebühr, was meiner Meinung nach sehr kundenunfreundlich ist. Fünf Monate liefen einigermaßen akzeptabel, aber die letzten fünf Monate werden vermutlich wieder teures Lehrgeld, da sich offenbar niemand findet und man trotzdem weiterzahlen darf.
Besonders ärgerlich ist, dass sich das alles im Kleingedruckten versteckt, das man natürlich erst richtig versteht, wenn es zu spät ist. Für mich stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut nicht.