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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Order came fast, was exactly like described, and will make a great addition to our Autumn/Winter hiking gear!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This coat is wonderful! It fits perfectly and so comfortable to wear. I am 5'8" and 155 lbs. I ordered a large. It nicely lined with 2 deep pockets. Wish it had an inside pocket too. It hasn't rained... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ordering was easy, the poncho came quickly, and seemed to be good quality-it just wasn't what I wanted. I followed Saphirose’s return policy and sent an email to the address given on their website.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely perfect fit for my son to use when he is a passenger on my cargo bike. The ample and long poncho drapes over the rear cargo cage (called “monkey bars” on my Yuba Boda Boda), thereby protect... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung

Vom Unternehmen geschrieben

SaphiRose is a brand that manufactures and distributes rain gear, raincoats, rain jackets, rain ponchos. SaphiRose explores outdoor fashion with both pragmatical and stylish design philosophy. Windproof and waterproof are the indispensable parts of our products as rain and wind are the basic elements of nature. We make simple and chic ponchos, coats, jackets. Enjoy the kisses of nature!


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

191 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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4.4

Alle Bewertungen

(191)

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great jacket!

The website was very user friendly, and the deal I got on the jacket was great. Shipping was quick. When I tried it on I absolutely loved it. It fit perfectly and I am really thinking of buying another color.

30. Juni 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Item was not true to fit

Item was not true to fit. Very disappointing

27. Juni 2023
SaphiRose-Logo

Antwort von SaphiRose

Dear Customer

We appreciate your feedback regarding the fit of the item you purchased. We apologize for any disappointment this may have caused.

We strive to ensure customer satisfaction, and we are committed to resolving any issues you may encounter with your purchase. In this regard, we would like to inform you that we offer a free exchange service. If the item does not fit as expected, we would be more than happy to assist you with exchanging it for a different size or style that better suits your preferences.

Please reach out to our customer support team, and they will guide you through the process of exchanging the item. We want to ensure that you have a positive experience with our products, and we are here to assist you every step of the way.

Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we appreciate your understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have no way to contact you

I have no way to contact you. I need to return this item. Please reach out to me.

5. Juni 2023
SaphiRose-Logo

Antwort von SaphiRose

Dear customer,

Thank you for reaching out to us regarding your return request. We apologize for any inconvenience you may have experienced in contacting us. Our customer service team has been notified of your concern and has reached out to you via email. Kindly check your email inbox, including the spam or junk folder, for any messages from norafe@summermae.com.

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Thank you for your understanding, and we appreciate your patience.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good experience

Item was as expected. I'm really small but the small was still a little too big. Received very quickly which was great. I rarely order clothing on line but was ratified with this purchase.

30. Mai 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

coat I ordered…

I needed to return the coat I ordered because it ran small. But I never heard a word back from anyone except to give a review. I ignored the first request to give a review but not the second. It is a double breasted coat and I’ll turn it into a single breasted coat and wear it. It is a nice coat and the material seems good quality. However, I’ll never order from them again.

17. März 2023

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