Salonkee Bewertungen 855

Ich kann gar nicht genug betonen, wie happy ich mit Salonkee bin! Von der benutzerfreundlichen Plattform bis hin zum exzellenten Kundenservice – alles ist top!Besonders möchte ich den Außendienstmitarbeiter Secgin hervorheben, dessen Unterstützung und Engagement weit über das Übliche hinausgehen. Es ist selten, auf einen so engagierten und kompetenten Außendienstmitarbeiter zu treffen, der sich so für den Erfolg seiner Kunden einsetzt.

Secgin hat uns nicht nur bei der Implementierung der Plattform unterstützt, sondern steht uns auch bei jeder Frage und jedem Anliegen sofort zur Seite. Seine Professionalität und sein umfangreiches Wissen haben uns geholfen, die Funktionen von Salonkee optimal zu nutzen. Besonders beeindruckt hat mich seine Geduld und sein freundliches Auftreten, selbst bei komplexen Fragen oder Problemen.

Durch seine wertvollen Tipps konnten wir unsere internen Prozesse erheblich verbessern und unseren Kunden einen noch besseren Service bieten. Salonkee bietet uns durch die Top Mitarbeiter im Kundenservice maßgeschneiderte Lösungen für unsere Anforderungen. Wir hatten vorher schon zwei andere Buchungsplattformen ausprobiert und können daher gut vergleichen. Salonkee hebt sich ganz klar von seinen Mitbewerbern ab!

Ein großes Dankeschön an das gesamte Salonkee-Team für die hervorragende Zusammenarbeit.
Ich kann Salonkee jedem nur wärmstens empfehlen und freue mich auf weitere tolle Updates 🫶

System bietet keine Möglichkeit, einen Account wieder zu schließen und seine Daten zu löschen.

Kontaktmöglichkeit ausschließlich per Chat - der etwa alle 60 Minuten eine Antwort gibt - so ist innerhalb eines Tages das Gespräch nicht abzuschließen.

Telefonischer Kontakt nicht möglich. Keine Datenschutzstelle angegeben, nur eine allgemeine E-Mail-Adresse "contact".

Sitz in Luxemburg. Viele Seiten automatisch übersetzt.

Nachtrag 25. Juni: Das Unternehmen beschreibt das eigene Chaos: "Leider konnten wir die E-Mail, die Sie am 7. Mai 2024 an uns geschickt haben, nicht finden".

Dafür wird jetzt versucht, meine Erfahrung hier auf Trustpilot löschen zu lassen.

Ja, es ist eine schlechte Bewertung. Und auch ja: "Salonkee" hat sich diese redlich verdient!

Ich bin mit meinem Kosmetik Salon nun in die digitale Welt des Kassensystem’s/Buchungskalenders eingetaucht!
Gott sei Dank mit SALONKEE 🙏
Der erste Kontakt erfolgte mit Shari die mich als Technik- Legasthenikerin 🫠 total toll beraten hat!
Weiter ging es mit Christine aus der Technik die mir tatsächlich an einem Werktag alle meine Kunden (ca. 100!) sowie alle Behandlungen mit Beschreibungen usw. eingepflegt hat!
Ich fühle mich sooo gut aufgehoben und finde alle beide einfach unheimlich kompetent und sehr geduldig!
Außerdem besitze ich nun eine super schöne Landingpage auf der alle meine Interessenten sich über mein Kosmetik Salon gut informieren und sich ein Termin buchen können.
Bin sehr glücklich und zufrieden und dafür gibt es von mir 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😍

Ich bin seit über drei Jahren ein treuer Kunde meines Friseursalons und schätzte nicht nur deren Dienstleistungen, sondern auch die Bequemlichkeit, die die Treatwell-App für die Terminbuchung bot. Kürzlich jedoch hat der Salon auf eine neue Plattform namens Salonkee umgestellt, die leider keine mobile App bietet. Diese Änderung hat mein Nutzungserlebnis deutlich verschlechtert.

Das Fehlen einer mobilen App macht den Zugriff auf die Plattform umständlich, da jedes Mal ein Webbrowser benötigt wird, was unnötige Schritte zur Verwaltung meiner Termine hinzufügt. Darüber hinaus ist das Fehlen von Optionen zum Einloggen mit Google- oder Apple-Konten ein erheblicher Nachteil, der das Verfahren veraltet und weniger sicher erscheinen lässt.

In der heutigen digitalen Ära, in der Effizienz und Benutzerfreundlichkeit von größter Bedeutung sind, ist es ziemlich frustrierend zu sehen, dass eine neue Plattform diese wesentlichen Aspekte nicht übernimmt. Die Bequemlichkeit einer App ist nicht nur eine Präferenz, sondern eine Notwendigkeit für viele junge Kunden wie mich, die auf nahtlose digitale Erlebnisse zur Verwaltung von Terminen angewiesen sind.

Wenn Salonkee nicht bald eine dedizierte mobile App mit modernen Anmeldefunktionen einführt, erwäge ich, zu einem anderen Salon zu wechseln, der besser mit den technologischen Annehmlichkeiten übereinstimmt, die heutige Verbraucher erwarten.

Meine Chefin hat sich für Salonkee entschieden und anfangs hatten wir ein paar Probleme mit der Umstellung von Kalender auf Online Kalender .
Wir hatten aber einen sympathischen kompetenten Mitarbeiter namens Daniel Becker der uns dann mit viel Geduld und kompetenz weitergeholfen und unterstützt hat. Dankeschön und auf weitere tolle Zusammenarbeit:)

Ein großes Lob an den Mitarbeiter Daniel Becker! Ich bin wirklich beeindruckt von seiner schnellen Reaktionszeit und seinem Engagement. Egal, was anliegt, er ist immer zur Stelle. Und ich muss sagen, die Online-Buchungsplattform ist absolut genial! Selbst für Anfänger ist sie super einfach zu bedienen. Ich bin wirklich zufrieden und kann Salonkee und den Mitarbeiter Daniel B. nur empfehlen!

Eine geniale Zeitersparnis! Bin ein absoluter Neuling, was digitale Terminierung und Kassensystheme angeht, bin total begeistert wie einfach und schnell alles umzusetzen ist...bei Fragen ist Daniel Becker immer eine große und schnelle Hilfe, kann ich nur weiterempfehlen, 👍

Aufjedenfall eine Weiterempfehlung! Salonkee lässt sich einfach zu bedienen und ist sehr übersichtlich. Ein grosses Dankeschön auch an Daniel. Bei der Einschulung hat er alles super erklärt und gezeigt. Er steht einem immer zur Seite, wenn etwas unklar ist, bzw klärt gewisse Problemchen sehr zügig und nimmt sich für einen auch die Zeit.

Mit Salonkee habe ich für meine beiden Friseur Geschäfte endlich "DIE"
All in One Lösung gefunden!
Mit Top Ansprechpartnern wie z.B. Daniel Becker der "immer" erreichbar ist und mich bestens unterstützt.
Absolut weiter zu empfehlen, tolles Team!

Wir sind mit Salonkee sehr zufrieden, alles ist übersichtlich gestaltet und Benutzerfreundlich.
Bei Unklarheiten steht das Hilfe Team sofort bereit und ist immer erreichbar.
Großer Dank an Daniel der uns bei der Einschulung sowie bei weiteren Problemen immer zur Verfügung steht.
Weiter so!

Ich finde die Korrespondenz, die Erreichbarkeit und die Hilfsbereitschaft von Herrn Daniel Becker richtig hervorragend! Er antwortet immer recht schnell und hilft mir bei all meinen „Problemen“. Die App selber ist auch super gestaltet.
Danke für die hervorragende kompetente Leistung Daniel! 🙏🏼

Ich kann Salonkee nur weiterempfehlen. Es ist ein System was mitdenkt und den Arbeitstag enorm erleichtert. Alleine die Online Warteliste, die ich bisher von noch keinem anderen System kenne, ist Goldwert. Für meine Anliegen ist Daniel Becker zuständig, er macht seine Arbeit super, beantwortet meine Fragen schnell und hat immer gleich eine Lösung für meine Probleme 😊

Wir arbeiten mit Salonkee seit Februar und sind sehr zufrieden, haben auf Kasse und Payments erweitert. Sehr praktische System zum Buchen, Kassieren, Abos, Workshops, Gutscheine und einiges mehr. Leicht in der Bedienung und sehr verständlich. Klappt alles einwandfrei, wir sind begeistert! 😍

Ich Arbeite seit Januar 2024 im meiner Coiffeur Geschäft Salonkee und mit extrem zufrieden. Habe meine Buchhaltung im Griff und alle meine Kunde. Online Buchungen sind simpel und übersichtlich,meine Kunden schwärmen davon. Mein Salonkee Berater Rafael ist immer sofort erreichbar bei Fragen oder Unsicherheiten.
Kann Salonkee nur weiterempfehlen.

Wie lernten Salonkee durch Tanja Aselborn kennen. Das Supporting und die Unterstützung die Wir als Barbershop bekommen haben sind Fantastisch. Seit dem 1. Tag ist Salonkee eine Bereicherung für unser Geschäft! Vielen dank Tanja das du uns so sehr geholfen hast

Salonkee ist ein professioneller und seriöser Partner. Der Service ist top und wir bedanken uns bei Sinem für die tolle Betreuung und sind sehr zufrieden.

Salonkee ist uneingeschränkt zu empfehlen.

Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen mit tollen Funktionen. Zudem ein gut erreichbarer Support und immer ein offenes Ohr für individuelle Anfragen. Shoutout an Sinem, vielen Dank für die gute Kommunikation!

Zu Beginn war ich skeptisch.. Doch nun arbeite ich seit 5 Monaten bereits mit salonkee und ich bin begeistert..
Ich bin froh habe ich nachgegeben 😂

Ich liebe Salonkee beste Kassensystem ich bin sehr zufrieden einen bessern gib’s nicht und vielen Dank an meinem Berater Secgin 🫶