War Anfangs skeptisch ob es eine Fake Seite ist, aber alles in Ordnung …habe über Anwerbung bei Tik Tok bestellt ich habe Schuhe bestellt die sind top …. Was etwas gedauert hat ist die Lieferzeit, da... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe bei Ryses aufgrund einer Facebook-Werbung bestellt, da ich die Schuhe sonst nirgends gefunden habe. Der Händler war mir zunächst unbekannt. Erst im Nachgang habe ich mich über Trustpilo... Mehr ansehen
Hi meine Erfahrung mit der Seite war sehr gut. Eventuell nur weil ich die richtige Größe gewählt habe. Habe meine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in bayern bekommen, gute Qualität, nichts auszu... Mehr ansehen
Die Zustell-Informationen waren sehr verwirrend - auf Französisch - in einem komischen Format - absolut unklar wer was wann liefert. Der Artikel ist toll, der Preis ist heiss und die Webseite volle... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ryses, der französische Streetwear-Marktführer LaBoutiqueOfficielle.com, bietet dir die größte Auswahl an Kleidung und urbaner Mode: Sneaker, Sweatshirts, Caps, T-Shirts und Jeans... Mit über 300 verschiedenen Marken findest du darunter die wichtigsten wie Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok oder Calvin Klein...
Kontaktinformationen
Frankreich
- contact@ryses.de
- ryses.de
3.5
Akzeptabel
190 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Achtung keine Rücksendung
Achtung! Keine Rücksendung möglich.
Auch nach mehrmaligen kontaktieren keine Antwort.
Ein absolutes Desaster.
9. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ryses
Sehr geehrte Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit einer Rücksendung hatten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind und Ihre Anliegen schnellstmöglich geklärt werden. Um Ihre Situation besser zu verstehen und Ihnen eine passende Lösung anzubieten, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns unter : concact@ryses.de
Wir werden alles daran setzen, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Achtung. Hohe Retourekosten
Artikel einwandfrei. Rücklieferung unfrei nach Frankreich. Aufwändig und teuer. Werde kein zweites Mal bestellen
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artikel im Topzustand
Artikel im Topzustand, sehr schneller und sicherer Versand.
23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles soweit ok
Lieferung ging einigermaßen schnell, leider passte die Jacke nicht und ich musste sie zurück schicken. Da nach Frankreich hat mich das über 10€ Versand gekostet. Egal Geld wurde, nach Erhalt, schnell erstattet. Also schlecht ist dieser Shop nicht nur teuer bei Rücksendung.
16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht bei Rücksendungen!
Ich habe Ende November Schuhe bestellt, wo eins beschädigt war und dann ging das Theater los.
Das Paket musste ich auf eigene Kosten zurücksenden (Kosten wurden erstattet), das Paket kam am 13.12.24 an bei denen, dann hieß es bis jetzt, es ist noch nicht da obwohl es ja schon längst eingetroffen ist bei denen und warte seit heute auf eine komplette Erstattung. Habe dann einen Fall bei PayPal eröffnet und mir wurde dann gesagt, dass ich den schließen muss, sonst können die mir das Geld nicht erstatten. Habe den nun erstattet und was dann kam ist wohl ein Witz.
Heute 15.01.24 wurde nur ein paar Schuhe erstattet von 4 und ich hab echt die Sch...e voll. Ich habe unzählige Mails von denen und keine hilft weiter, da immer die gleiche Leier kommt.
Werde mich nun erneut bei PayPal melden müssen um mein Geld komplett erstattet zu bekommen.
UPDATE: Der komplette Betrag wurde nun erstattet, weil man mich nicht länger warten lassen würde. ^^
Heißt, Paket soll wohl immer noch nicht eingetroffen sein. :D
Ich werde dort nie wieder etwas bestellen und Rate nur jedem vorher zu überlegen, ob man da bestellen möchte bzw. nur bestellen, wenn man weiß man behält die Sachen sowieso, denn die Rücksendung/ Erstattung ist eine Katastrophe!
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ryses
Sehr geehrte
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Rückgabeprozess unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn eine Rücksendung so lange dauert und nicht reibungslos abläuft. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Um Ihre Situation genauer zu klären, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unsere Kollegen stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und eine passende Lösung zu finden. Sie erreichen uns oder contact@ryses.de.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten nochmals und hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Seriöser Anbieter
Dachte aufgrund des Preises, dass es sich um Billigware handelt. Dem war nicht so. Die Seite ist seriös und alles kam zeitnah in der gewünschten Qualität. Keine Fake Artikel.
Werde dort wieder bestellen
13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einwandfrei
Einwandfrei. Produkt wie beschrieben. Seriös.
28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Entsprach den Erwartungen
Der Pullover war wie beschrieben…
19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin rundum zufrieden
Bin rundum zufrieden! Ausreichende Verpackung und schnelle Lieferung!
24. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht das letzte Mal Ryses
Sehr schöne Turnschuhe, pünktliche Lieferung zu Weihnachten trotz später Bestellung
27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mein erster Einkauf lief professionell…
Mein erster Einkauf lief professionell ab. So sollte ein Einkauf sein.
22. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und problemlose Lieferung und…
Schnelle und problemlose Lieferung und sehr schöne Mode ...
1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich war erst skeptisch, jetzt positiv überrascht
Ich war erst skeptisch, ob Ryses ein seriöser shop ist, die Angebote sind fast schon ZU gut :) Aber alles hat wunderbar geklappt, Ware wie beschrieben TOP und man bekommt Sachen, die ich woanders nicht gefunden habe. Die Lieferung war etwas verzögert, was aber nicht an Ryses, sondern am deutschen Zulieferer lag. Ich werde sicher wieder bei Ryses bestellen! Ob eine Rückgabe auch so gut klappt und wie die Kommunikation ist, kann ich nicht beurteilen, weil ich die Ware behalten habe.
8. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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