War Anfangs skeptisch ob es eine Fake Seite ist, aber alles in Ordnung …habe über Anwerbung bei Tik Tok bestellt ich habe Schuhe bestellt die sind top …. Was etwas gedauert hat ist die Lieferzeit, da... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe bei Ryses aufgrund einer Facebook-Werbung bestellt, da ich die Schuhe sonst nirgends gefunden habe. Der Händler war mir zunächst unbekannt. Erst im Nachgang habe ich mich über Trustpilo... Mehr ansehen
Hi meine Erfahrung mit der Seite war sehr gut. Eventuell nur weil ich die richtige Größe gewählt habe. Habe meine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in bayern bekommen, gute Qualität, nichts auszu... Mehr ansehen
Die Zustell-Informationen waren sehr verwirrend - auf Französisch - in einem komischen Format - absolut unklar wer was wann liefert. Der Artikel ist toll, der Preis ist heiss und die Webseite volle... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ryses, der französische Streetwear-Marktführer LaBoutiqueOfficielle.com, bietet dir die größte Auswahl an Kleidung und urbaner Mode: Sneaker, Sweatshirts, Caps, T-Shirts und Jeans... Mit über 300 verschiedenen Marken findest du darunter die wichtigsten wie Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok oder Calvin Klein...
Kontaktinformationen
Frankreich
- contact@ryses.de
- ryses.de
3.5
Akzeptabel
190 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Top Service...von der Bestellung bis zur Lieferung 👍
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompliziertes zurückgeben der Ware
Kompliziertes zurückgeben der Ware, es werden keine Retourenlabel gestellt sondern man muss die Rücksendung selber tragen nach Frankreich... Ich werde hier nie wieder bestellen.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erste Erfahrung - sehr gut !!
- Produkte: sehr gut, eine französische Marke, die ich sonst noch nicht gesehen habe ( comme des loups). Super Trainingsanzug
- Bestellvorgang: super
- Lieferung: super schnell, sehr gutes tracking
- Preis/ Leistung: sehr gut.
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Service und schneller Versand
Service und schneller Versand
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, angenehme Retoure. Schnelle Rückzahlung.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vollkatastrophe
Vollkatastrophe. Habe Schuhe zurückgeschickt, die sogar von einem Zwischenhändler in Deutschland versandt worden. Auf mehrfachen Hinweis der Rücksendung meinerseits und eines erbrachten Nachweises der Rücksendung mit Einlieferungsbeleg erhalte ich von Ryses vorgefertigte Strandardmails, dass man mir nicht weiterhelfen könne und ich mich an den Paketservice wenden solle. Ich habe eine Meldung bei der Verbraucherzentrale gemacht und gebe den Vorgang jetzt an meine Rechtsschutzversicherung ab! Fazit: FINGER WEG!!!!
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ryses
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung zu dieser Situation geführt hat, und wir verstehen Ihren Ärger.
Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung erst nach Eingang und Prüfung in unserem Lager bearbeitet werden kann. In einigen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, insbesondere wenn der Versand über einen externen Dienstleister erfolgt ist.
Wenn Sie uns bereits einen Einlieferungsbeleg übermittelt haben, laden wir Sie ein, sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Fall im Detail prüfen und den Status Ihrer Rücksendung genau nachvollziehen können.
Es tut uns leid, wenn unsere bisherigen Antworten als unzureichend empfunden wurden – dies entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Absolut problemlos
Absolut problemlos. Vom Bestellprozess, über die Bezahlung bis zur Lieferung gab es überhaupt nicht auszusetzen. Absolut transparent und zuverlässig!
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Empfehlung zu kaufen.
Keine Empfehlung zu kaufen.
Rückgaben sind nur auf eigene Kosten möglich (Versand von Deutschland nach Frankreich ca. 15 €). Die Kommunikation mit dem Support war zudem schwierig und sehr zeitintensiv.
Ich habe das Paket aufgrund einer falschen Größe ordnungsgemäß und innerhalb von fünf Tagen nach der Bestellung zurückgeschickt, inklusive eines Schreibens zur Rückerstattung. Leider kam das Paket aus Frankreich ohne jegliche Rückmeldung wieder zu mir zurück.
Nun sitze ich hier mit Schuhen, die ich wegen der falschen Größe nicht tragen kann, habe zusätzlich die Kosten für den Rückversand bezahlt und vom Support kommen lediglich immer wieder automatisierte Standard-Mails.
Keine Empfehlung zu kaufen.
Heute 18.03.2026
Danke für die Reaktion hier auf Trustpilot und der bitte wieder mit dem Kundenservice kontakt aufzunehmen, allerdings warte ich immer noch auf eine Rückmeldung zu meiner E-Mail vom 12.03.2026, hierzu gab es bis heute noch gar keine Reaktion oder Rückmeldung!
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war, und wir verstehen Ihren Unmut.
Wir möchten jedoch einige Punkte klarstellen: Rücksendungen sind gemäß unseren Rückgabebedingungen, die vor dem Kauf auf unserer Website einsehbar sind, vom Kunden zu tragen, insbesondere bei Rückgaben aus dem Ausland.
Bezüglich Ihrer Rücksendung ist es möglich, dass diese nicht den erforderlichen Rückgabebedingungen entsprach oder nicht korrekt angemeldet wurde, was dazu führen kann, dass das Paket automatisch an den Absender zurückgeschickt wird.
Es tut uns leid, wenn die Kommunikation mit unserem Kundenservice als schwierig empfunden wurde. Dies entspricht nicht unserem Anspruch, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wir laden Sie ein, sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Fall im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Schnelle Lieferung top Qualität
Schnelle Lieferung top Qualität
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung ist einfach nicht angekommen…
Bestellung ist einfach nicht angekommen und auf emails wurde nicht geantwortet
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ryses
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist und dass Sie keine Antwort auf Ihre E-Mails erhalten haben. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Selbstverständlich nehmen wir solche Situationen sehr ernst und möchten Ihren Fall gerne überprüfen. Es ist möglich, dass es zu einem Problem während der Zustellung gekommen ist.
Wir laden Sie ein, sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und dabei Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Nicht bestellen!
Minus 100! Schuhe bestellt am 21.1.2026 bezahlt und nie was gekommen! Keine Antwort auf emails oder sonstiges! Hier nicht bestellen!
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung zu dieser Situation geführt hat.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir Sie inzwischen kontaktiert haben und das Problem gemeinsam mit Ihnen klären konnten.
Sollte es noch offene Fragen geben, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Alles super schnell und reibungslos
Alles super schnell und reibungslos. Alles perfekt.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
T.Raatz
Rasche Lieferung, trotz der Entfernung.
Alles super
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
melden sich einfach nicht man kann die…
melden sich einfach nicht man kann die Ware nicht retoure senden !
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unseriöse Versand Politik des…
Unseriöse Versand Politik des Unternehmens im Bezug auf Rücksendungen, keine Empfehlung
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unsere Rücksendepolitik als unseriös empfunden haben. Transparenz ist uns sehr wichtig, daher möchten wir diese gerne klarstellen.
Wir bieten ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die vor Abschluss der Bestellung auf unserer Website einsehbar sind.
Die Rücksendekosten sind – wie in unseren Rückgabebedingungen angegeben – vom Kunden zu tragen. Hierfür stellen wir eine Rücksendelösung zu einem festen und klar kommunizierten Tarif zur Verfügung.
Unsere Bedingungen gelten für alle Bestellungen gleichermaßen und sind transparent auf unserer Website beschrieben.
Sollten Sie konkrete Fragen zu Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Alles super gelaufen...
Alles super gelaufen...
Sehr gerne wieder... Danke
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.