Ryses Bewertungen 190

TrustScore 3.5 von 5

3.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 139 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden sind mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden und finden, dass die Artikel den Beschreibungen entsprechen. Die Lieferung wird oft als schnell und pünktlich beschrieben, selbst bei Bestellungen aus Frankreich nach Deutschland. Verbraucher schätzen die große Auswahl und die einfache Bestellabwicklung. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit den Rücksendebedingungen, da die Kosten für den Rückversand nach Frankreich selbst getragen werden müssen und dies als nicht mehr zeitgemäß empfunden wird. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit der Zustellung, wobei Pakete nicht ankamen oder Sendungsverfolgungen unklar waren und der Kundenservice in solchen Fällen nicht immer hilfreich war.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und den reibungslosen... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei viele die Ware als top, gut oder genau wie... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Kunden äußerten große... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte, die oft als "perfekt",... Mehr ansehen

Return policy

Verbraucher finden die Rückgaberichtlinien negativ, da viele von ihnen die Rücksendekosten selbst tragen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War Anfangs skeptisch ob es eine Fake Seite ist, aber alles in Ordnung …habe über Anwerbung bei Tik Tok bestellt ich habe Schuhe bestellt die sind top …. Was etwas gedauert hat ist die Lieferzeit, da... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe bei Ryses aufgrund einer Facebook-Werbung bestellt, da ich die Schuhe sonst nirgends gefunden habe. Der Händler war mir zunächst unbekannt. Erst im Nachgang habe ich mich über Trustpilo... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hi meine Erfahrung mit der Seite war sehr gut. Eventuell nur weil ich die richtige Größe gewählt habe. Habe meine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in bayern bekommen, gute Qualität, nichts auszu... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Zustell-Informationen waren sehr verwirrend - auf Französisch - in einem komischen Format - absolut unklar wer was wann liefert. Der Artikel ist toll, der Preis ist heiss und die Webseite volle... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Herrenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Ryses, der französische Streetwear-Marktführer LaBoutiqueOfficielle.com, bietet dir die größte Auswahl an Kleidung und urbaner Mode: Sneaker, Sweatshirts, Caps, T-Shirts und Jeans... Mit über 300 verschiedenen Marken findest du darunter die wichtigsten wie Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok oder Calvin Klein...


Kontaktinformationen

3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

190 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 69 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bereits mehrere E-Mails…

Ich habe bereits mehrere E-Mails gesendet und bis heute keine Rückmeldung erhalten. Daher frage ich mich langsam, ob es sich überhaupt um ein seriöses Unternehmen handelt oder ob das Ganze möglicherweise ein Fake ist. Auffällig ist, dass ich online zwar viele Bewertungen und Antworten sehe, die angeblich von jemandem aus der Firma stammen, aber meine eigenen Anfragen bleiben komplett unbeantwortet. Das wirkt auf mich sehr ungewöhnlich und ehrlich gesagt auch etwas fragwürdig.

Zusätzlich habe ich den Eindruck, dass meine Anfragen – unter anderem zur Rücksendung sowie zu weiteren wichtigen Informationen – offenbar nicht ernsthaft bearbeitet wurden. Es wirkt fast so, als wären meine E-Mails gar nicht seriös aufgenommen worden. Insgesamt hinterlässt das bei mir ein zunehmend schlechtes Gefühl und verstärkt meine Zweifel an der Zuverlässigkeit des Unternehmens.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ryses-Logo

Antwort von Ryses

Guten Tag,

laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket vom Transportdienstleister als zugestellt markiert. Sie haben uns jedoch mitgeteilt, dass Sie die Sendung nicht erhalten haben.

In diesem Fall haben wir Ihnen die entsprechende Vorgehensweise sowie die notwendigen Unterlagen übermittelt, damit wir eine Reklamation beim Transportdienstleister einleiten können. Leider haben wir diese Dokumente bislang nicht von Ihnen erhalten.

Ohne diese Informationen ist es uns nicht möglich, die Untersuchung weiterzuführen.

Wir bitten Sie daher, uns die angeforderten Unterlagen zukommen zu lassen, damit wir Ihren Fall schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe schon mehrmals reklamiert

Ich habe schon mehrmals reklamiert, dass ich die bestellte Ware nicht erhalten habe, habe noch immer keine Antwort erhalten, aber sie schreiben mich an und möchten eine Bewertung, die ist allerdings sehr schlecht.
Mittlerweile bin ich sehr verärgert, die schaffen es leider nicht, auf meine mails zu antworten, fragen aber nach, ob ich zufrieden bin.
Welche Bewertung muss man schreiben, damit ich eine Antwort bekomme?

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ryses-Logo

Antwort von Ryses

Guten Tag,

Am 02.04. wurde ein Zustellversuch unternommen, jedoch konnte die Adresse laut Sendungsverfolgung nicht korrekt zugeordnet werden.

Das Paket war anschließend bis zum 13.04. im Paketshop verfügbar, wurde jedoch nicht abgeholt und ist nun auf dem Rückweg zu uns. Diese Information wurde Ihnen am 14.04. per E-Mail mitgeteilt.

Nach Erhalt bieten wir eine erneute Zusendung auf Ihre Kosten oder eine Rückerstattung an.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hi meine Erfahrung mit der Seite war…

Hi meine Erfahrung mit der Seite war sehr gut. Eventuell nur weil ich die richtige Größe gewählt habe. Habe meine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in bayern bekommen, gute Qualität, nichts auszusetzen. Habe aber sehr oft gelesen, dass Rücksendungen sehr problematisch und wahrscheinlich nicht vefügbar sind. Deswegen würde ich nur nochmal bestellen, wenn ich die Größe ganz sicher weiß!

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super geklappt

Alles super geklappt. Nur der DPD Versand
Ist ungünstig.
DPD Abholstelle versüfft dreckig und Ware roch dadurch extrem nach Zigarettenrauch.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe !!

Katastrophe !!! Keine Antworten auf Mails und Rücksendung kam auch noch von der Post zurück

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ryses-Logo

Antwort von Ryses

Guten Tag,

es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wenn Ihre Rücksendung an Sie zurückgesendet wurde, kann dies daran liegen, dass die Rückgabe nicht korrekt angemeldet wurde oder ein Problem beim Versand vorlag.

Wir laden Sie ein, sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Perfekt,Top Ware und schneller Versand

Ich habe den Shop auf Facebook zufällig gesehen und Lacoste Sneaker bestellt, ich war zuerst skeptisch nachdem die Bewertungen gemischt waren.
Das Paket wurde am nächsten Tag versendet und ist nach paar Tagen angekommen.
Alles Perfekt,Top Ware schneller Versand!
Gerne wieder...

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendung/ Retoure

Rücksendung/ Retoure

Werde nie wieder dort bestellen. Lieber wo anders bestellen, die Rücksendung der Schuhe nach Frankreich war sehr teuer. Retoure Kosten müssen selbst bezahlt werden. Wurde leider von Instagram Werbung verführt.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ryses-Logo

Antwort von Ryses

Guten Tag,

es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Rücksendekosten gemäß unseren Rückgabebedingungen vom Kunden zu tragen sind, insbesondere bei internationalen Rücksendungen. Diese Informationen sind vor dem Kauf transparent auf unserer Website einsehbar.

Wir verstehen, dass sich die Kosten einer Rücksendung aus dem Ausland höher anfühlen können, und nehmen Ihr Feedback diesbezüglich sehr ernst.

Unser Ziel ist es, unsere Bedingungen klar zu kommunizieren und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

15 € für die Rücksendung

15 € für eine Rücksendung habe ich tatsächlich noch nie bezahlen müssen. Ich weiß, auf der Website steht dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgen muss. Allerdings war ich mir nicht bewusst, dass ich die Ware nach Frankreich schicken muss. Die Ware selber ist gut. Trotzdem werde ich hier nicht mehr bestellen, da die Gefahr, dass etwas nicht passt ja immer gegeben ist, und ich nicht einsehe, dann 15 € bezahlen zu müssen.

26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Komfortabel per Web bestellt

Komfortabel per Web bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig und ich wurde fortlaufend über den Stand meiner Sendung informiert. Das Produkt war in einwandfreiem Zustand und ich kann daher nur gutes berichten.

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr