RugVista Bewertungen 

549
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Már rendeltem az oldalról. Az első szőnyeg csodás, imádjuk (Gabbeh). A másodikat ki se bontottam, mert rájöttem, kizárólag a természetes anyagok jöhetnek számításba. A visszaküldés simán ment, amiért... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nagy a választék, sok stílus és méret közül lehet válogatni. A leírások viszont lehetnének pontosabbak, a rendelt szőnyeg 5-5 centivel kisebb mind hosszra, mind szélességre mint a weboldalon megjelölt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A szőnyeg gyönyörű, a színe pont olyan, amilyet szerettem volna. Valóban nem olyan vastag, mint egy rendes szőnyeg, de nem csúszkál, és szerintem tökéletes. Egyetlen probléma a szállításnál a hajtogat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Széles választék , kedvező árak jellemzik a webáruházat. A termékekről részletes tájékoztatást kap a vásárló. A megrendelt szőnyeget rövid határidőn belül megkaptuk. A leírásnak és a fotóknak megfelel... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Bodenbeläge
  2. Orientteppichgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Rugvista — Segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek. A Rugvistát 2005-ben alapítottuk egy világos küldetéssel és céllal: segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek, és egyszerűvé, könnyen áttekinthetővé és élvezetessé tesszük vásárlóink számára a tökéletes szőnyeg megtalálását. Már a kezdetektől arra koncentráltunk, hogy magas minőségű szőnyegeket kínáljunk tisztességes áron, miközben zökkenőmentes, kényelmes és valójában biztonságos vásárlási élményt biztosítunk minden egyes vásárló számára. Ma büszkék vagyunk rá, hogy Európa egyik vezető online szőnyegáruháza vagyunk, és több országban szolgáljuk ki vásárlóinkat, mind az otthoni, mind a munkahelyi igényeket figyelembe véve. Gyűjteményünk több mint 30 000 szőnyeget tartalmaz, a hagyományos kézzel kötött keleti szőnyegektől a modern géppel szőtt darabokig; minden szőnyeget gondosan választunk ki annak érdekében, hogy magas minőséget, tartósságot és időtlen dizájnt biztosítsunk, így vásárlóink magabiztosan és elégedetten vásárolhatnak minden egyes alkalommal. Úgy gondoljuk, hogy a szőnyegvásárlásnak legalább olyan élvezetesnek kell lennie, mint az életnek vele: ezért biztosítunk áttekinthető termékinformációkat, részletes képeket és egy intuitív, könnyen használható webáruházat. Megbízható szállítás egész Európában, rugalmas visszaküldési lehetőségek, barátságos és gyors ügyfélszolgálat teszik a vásárlást egyszerűvé, biztonságossá és stresszmentessé minden egyes vásárló számára. Székhelyünk Malmöben, Svédországban található, és egész Európában működünk; közben skandináv dizájnértékeket ötvözünk nemzetközi kézművességgel és modern e-kereskedelmi megoldásokkal. Csapatunk minden nap azon dolgozik, hogy folyamatosan fejlessze szolgáltatásainkat, bővítse kínálatunkat és inspirálja vásárlóinkat a lakberendezési döntéseikben. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy hosszú távú kapcsolatokat építsünk ki vásárlóinkkal, magas minőségű termékeket, kiváló szolgáltatást és egy átlátható, megbízható és következetesen kellemes vásárlási élményt nyújtsunk. A Rugvistánál segítünk vásárlóinknak olyan tereket kialakítani, amelyek személyesek, barátságosak és szépek – szőnyegenként egyet.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

549 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(549)

143 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The rug is simply the one we needed

The rug is simply the one we needed. I mean, I "bought" online the picture of the rug which was already the only one I could find on the net, regardless of price, probably fitting in our living room. The real rug on the other hand is like someone somewhere knew better what our room needed. It is more than perfect, I can not find words, it is above any possible hopes. I am incredibly happy, thanks for this!!!!! The delivery finally went OK, but unfortunately, I did not get satisfactory information during tracking and had to worry during the second week of the shipping. It was impossible to get closer to the company, even the chat option did not connect with a human agent. So I called the consumer support of RugVista, and I got the necessary information and help for which I am most grateful! Thanks a lot for everything!!!! I am a very satisfied consumer!!!! :D

19. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Teljes elégedettség

A szőnyeg olyan, amilyennek a képen látszik. Gyors volt a szállítás és megfelelő információt kaptam az egész rendelési folyamat során

30. Oktober 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

overpriced

very fast delivery and smooth purchasing process but I am disappointed by the quality.. it feels very stiff and plastic sheet like.. it is like I threw a piece of rigid plastic on my floor, all the folding marks are strongly visible. the colors are nice but it’s such a visibly poor quality that I will only use it as a temporary solution for sure - for this temu/ebay quality the pricing is waaaaaay too high

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
RugVista-Logo

Antwort von RugVista

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re very sorry to hear that the rug did not meet your expectations in terms of texture and quality.

Some of our machine-woven rugs may feel a bit stiff at first due to the packaging and folding required for shipping, but the material usually softens and the fold marks fade after a few days or weeks once the rug has been laid flat.

We truly value your input and would like to take a closer look to see how we can improve your experience. Please contact us at info@rugvista.com with your order number and a few photos of the rug, and our customer service team will be happy to assist you further or help arrange a return if you prefer.

Thank you again for your feedback, we appreciate you bringing this to our attention.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Smelly rug

The rug looked nice but had a very strong weird, musty smell. I had to wash three times, plus soak it in desinfectant to make it ok. Even I followed the instructions, the rug shed a ton of small pieces in the process. I’m still not a 100% comfortable to put the rug in my baby’s room.

Edit: the stink was so strong that the whole room smelled. I reached out to the customer service but didn’t receive a reply.

12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
RugVista-Logo

Antwort von RugVista

Hi,

We strive to respond to all emails within 24 hours on weekdays, but unfortunately, I couldn't locate any email from you. Could you please reach out to our customer service team again at info@rugvista.com? We would be more than happy to assist you.

Have a nice day!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amilyen a képeken

A szőnyeg olyan, amilyen a képeken látszódott és amilyennek azt leírták. A szállítás korrekt időben történt, a szőnyeg csomagolása is megfelelő volt (összehajtották és nylonba csomagolták). Ajánlom mindenkinek a vásárlást!

10. Oktober 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Quality

I'm a bit disappointed with the quality. The rug seam to have hanging loop in the back, there is some mistake in the pattern, it might part of the pattern but i do not think soo. The design is quite nice, just like on the picture but the touch is a bit too plasticy.
And also the rug arrived folded in half so it has fold mark in the middle.

9. Oktober 2025
RugVista-Logo

Antwort von RugVista

Hi,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your rug did not fully meet your expectations.

Regarding the hanging loop you mentioned, we’re not entirely sure what you are referring to. Could you kindly send a few photos to our customer service team? This will help us better understand the issue and assist you more effectively.

We also note your comments about the texture and the fold mark. Some folding may be necessary for shipping, but we appreciate your feedback and will share it with our product team for consideration.

Thank you for taking the time to help us improve.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The carpet is super

The carpet is super, better than i expected. The customer service is also correct and helpfull, but the delivery was in delay, it took 2 weeks

12. September 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A szőnyeg gyönyörű

A szőnyeg gyönyörű, a színe pont olyan, amilyet szerettem volna. Valóban nem olyan vastag, mint egy rendes szőnyeg, de nem csúszkál, és szerintem tökéletes. Egyetlen probléma a szállításnál a hajtogatás, most még látni a hajtás miatti törést, de a korábbi kommentek alapján fogok eljárni, várok picit, feltekerem, vagy vasalok rajta és szerintem eltűnnek majd a hajtásnyomok. Legalábbis bízom benne, mert nem szeretném visszaküldeni. Imádom.

2. September 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr