I have ordered carpets through Rugvista several times. The product has always been the same as in the pictures. The selection is large and the categories are well-designed, which makes it easier to ch... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
On-time delivery, but very poor product quality The delivery service was excellent and the package arrived right on time. However, the quality of the product itself is very poor. The rug sheds cons... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sve je bilo uredu. Tepih je brzo disao, jako sam zadovoljna i sa distavom. Ponovo bih kupila od vas i preporucila bih vax prijatelhima i poznanicima.
We bought 3 carpets. I loved the whole process. Great selection of rugs and carpets. Easy to use website and easy to purchase. Communication was clear and delivery was easy and super quick. The qualit... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Rugvista — Pomažemo ljudima stvoriti dom koji vole. Rugvista je osnovana 2005. godine s jasnom misijom i ciljem: pomažemo ljudima stvoriti dom koji vole, olakšavajući i čineći ugodnim kupnju savršenog tepiha za naše kupce. Od samog početka fokusirali smo se na ponudu visokokvalitetnih tepiha po poštenim cijenama, istovremeno pružajući besprijekorno, ugodno i sigurno iskustvo kupnje za sve naše kupce. Danas smo ponosni što smo jedan od vodećih online trgovaca tepisima u Europi, poslujući s kupcima u više zemalja. Naša kolekcija uključuje više od 30 000 tepiha, od tradicionalno ručno tkanih orijentalnih tepiha do modernih mašinski tkanih dizajna; svaki je tepih pažljivo odabran kako bi se osigurala kvaliteta, trajnost i bezvremenski dizajn, tako da naši kupci mogu kupovati s povjerenjem pri svakoj kupnji. Vjerujemo da kupnja tepiha treba biti jednako ugodna kao i život s njim: zato nudimo jasne informacije o proizvodu, detaljne slike i intuitivnu, lako preglednu internetsku trgovinu. Pouzdana dostava diljem Europe, fleksibilne opcije povrata i prijateljska, brza korisnička podrška čine iskustvo kupnje jednostavnim, sigurnim i bez stresa za svakog kupca. Naše sjedište nalazi se u Malmöu u Švedskoj, a poslujemo diljem Europe; pritom kombiniramo skandinavske dizajnerske vrijednosti s međunarodnom izradom i modernim e-commerce rješenjima. Naš tim svakodnevno radi na unapređenju naših usluga, proširenju ponude i inspiriranju kupaca u njihovim odlukama o uređenju interijera. Posvećeni smo izgradnji dugoročnih odnosa s našim kupcima pružajući visokokvalitetne proizvode, izvrsnu uslugu i transparentno, pouzdano i dosljedno ugodno iskustvo kupnje. U Rugvisti pomažemo našim kupcima stvarati prostore koji su osobni, ugodni i lijepi – po jedan tepih odjednom.
Kontaktinformationen
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Schweden
- +38 58 0079 1183
- info@rugvista.com
- rugvista.hr
4.7
Hervorragend
61 Bewertungen
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On-time delivery, but a bad product
On-time delivery, but very poor product quality
The delivery service was excellent and the package arrived right on time. However, the quality of the product itself is very poor. The rug sheds constantly, even after 5 months of use, which makes it very disappointing. Great service, but a bad product.
19. Mai 2026
Antwort von Rugvista
Hi,
Thank you for taking the time to share your experience. We are very sorry to hear that you are disappointed with the rug and that the shedding has continued for such a long time.
Some wool rugs can shed naturally during the first period of use, especially when new, but we completely understand that excessive shedding over several months can become frustrating and affect the overall experience.
We would very much like to look into this further together with you. Please feel free to contact our customer service directly with your order details and photos of the rug, so we can investigate the matter more closely and help find a suitable solution.
The website is O.K
The website is O.K. bat the order itself took several weeks to arrive.
23. April 2026
Sve je bilo uredu
Sve je bilo uredu. Tepih je brzo disao, jako sam zadovoljna i sa distavom.
Ponovo bih kupila od vas i preporucila bih vax prijatelhima i poznanicima.
5. Mai 2026
I have ordered carpets through Rugvista…
I have ordered carpets through Rugvista several times. The product has always been the same as in the pictures. The selection is large and the categories are well-designed, which makes it easier to choose. I often buy carpets that can be washed in the washing machine because of children and dogs. The quality of the carpets is decisive because they do not lose their original color in the wash. Delivery is free, which I like, and always on time. I am very satisfied and will order a carpet through Rugvista again.
3. Mai 2026
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
14. April 2026
quic shopping
3. April 2026
Sve je bilo u redu i brzo
2. März 2026
Prodaju u velikom rasponu tepihe
Prodaju u velikom rasponu tepihe, za svakoga ponešto, od jednostavnih printanih do unikatnih tepiha
17. Februar 2026
Absolutely thrilled with my carpet
Absolutely thrilled with my carpet! The colors are spot-on perfect, matching the pictures exactly. High quality, fast delivery, and it looks stunning in my home. Highly recommend!
16. Februar 2026
Odlična komunikacija
Odlična komunikacija, naručeni tepih u potpunosti odgovara opisu i slici, lijep i kvalitetan, preporučujem
16. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
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