Rugvista Bewertungen 61

TrustScore 4.5 von 5

4.7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have ordered carpets through Rugvista several times. The product has always been the same as in the pictures. The selection is large and the categories are well-designed, which makes it easier to ch... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

On-time delivery, but very poor product quality The delivery service was excellent and the package arrived right on time. However, the quality of the product itself is very poor. The rug sheds cons... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sve je bilo uredu. Tepih je brzo disao, jako sam zadovoljna i sa distavom. Ponovo bih kupila od vas i preporucila bih vax prijatelhima i poznanicima.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We bought 3 carpets. I loved the whole process. Great selection of rugs and carpets. Easy to use website and easy to purchase. Communication was clear and delivery was easy and super quick. The qualit... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Bodenbeläge
  2. Orientteppichgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Rugvista — Pomažemo ljudima stvoriti dom koji vole. Rugvista je osnovana 2005. godine s jasnom misijom i ciljem: pomažemo ljudima stvoriti dom koji vole, olakšavajući i čineći ugodnim kupnju savršenog tepiha za naše kupce. Od samog početka fokusirali smo se na ponudu visokokvalitetnih tepiha po poštenim cijenama, istovremeno pružajući besprijekorno, ugodno i sigurno iskustvo kupnje za sve naše kupce. Danas smo ponosni što smo jedan od vodećih online trgovaca tepisima u Europi, poslujući s kupcima u više zemalja. Naša kolekcija uključuje više od 30 000 tepiha, od tradicionalno ručno tkanih orijentalnih tepiha do modernih mašinski tkanih dizajna; svaki je tepih pažljivo odabran kako bi se osigurala kvaliteta, trajnost i bezvremenski dizajn, tako da naši kupci mogu kupovati s povjerenjem pri svakoj kupnji. Vjerujemo da kupnja tepiha treba biti jednako ugodna kao i život s njim: zato nudimo jasne informacije o proizvodu, detaljne slike i intuitivnu, lako preglednu internetsku trgovinu. Pouzdana dostava diljem Europe, fleksibilne opcije povrata i prijateljska, brza korisnička podrška čine iskustvo kupnje jednostavnim, sigurnim i bez stresa za svakog kupca. Naše sjedište nalazi se u Malmöu u Švedskoj, a poslujemo diljem Europe; pritom kombiniramo skandinavske dizajnerske vrijednosti s međunarodnom izradom i modernim e-commerce rješenjima. Naš tim svakodnevno radi na unapređenju naših usluga, proširenju ponude i inspiriranju kupaca u njihovim odlukama o uređenju interijera. Posvećeni smo izgradnji dugoročnih odnosa s našim kupcima pružajući visokokvalitetne proizvode, izvrsnu uslugu i transparentno, pouzdano i dosljedno ugodno iskustvo kupnje. U Rugvisti pomažemo našim kupcima stvarati prostore koji su osobni, ugodni i lijepi – po jedan tepih odjednom.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

61 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very satisfied

The carpet I purchased is exactly as shown, and the entire process from purchase to delivery went smoothly without any issues.

10. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely carpet

Quick response, good quality of the product. Ordered a carpet for our daughter’s room and it’s soft, well made and looks beautiful.

8. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kvaliteta i usluga

Tepisi su stigli vrlo brzo i bili sigurno zapakirani kako se ne bi oštetili. Kvaliteta je stvarno izvrsna, jako sam zadovoljan. Izvrstan omjer cijene i kvalitete.

8. Januar 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tepih je brzo dostavljen

Tepih je brzo dostavljen, prekrasan je, ali, imao je mrlju.

Uz tepih sam naručila i sprej za čišćenje mrlja pa ju sada sama pokušavam očistiti.

Mogla sam vratiti tepih, ali mi je bilo žao.
Bojim se da će mrlja ostati vidljiva jer je dosta velika.

Malo me to razočaralo, iako je tepih kvalitetan i prekrasan.

Pozdrav!

28. November 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

The picture isnt the same what ai…

The picture isnt the same what ai resived.

27. November 2025
Rugvista-Logo

Antwort von Rugvista

Dear Bozidar,

Thank you very much for taking the time to leave your Trustpilot review and your feedback. We are sorry to hear that your shopping experience with us didn't go the way you expected. It is important to us that your expectations match the rug you receive.

We do our best to ensure that the images online match the actual product as closely as possible and we understand it can be challenging to choose a rug based only on pictures. That’s why we offer a 30-day free return policy. If the rug does not fit the room for any reason, you are welcome get in touch with us and we will help you make the return.

Please do not hesitate to contact our customer service team who can assist you with a free return. We take our customers feedback very seriously and we will take your message along to improve our service.

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