RugVista Bewertungen 

550
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Már rendeltem az oldalról. Az első szőnyeg csodás, imádjuk (Gabbeh). A másodikat ki se bontottam, mert rájöttem, kizárólag a természetes anyagok jöhetnek számításba. A visszaküldés simán ment, amiért... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nagy a választék, sok stílus és méret közül lehet válogatni. A leírások viszont lehetnének pontosabbak, a rendelt szőnyeg 5-5 centivel kisebb mind hosszra, mind szélességre mint a weboldalon megjelölt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A szőnyeg gyönyörű, a színe pont olyan, amilyet szerettem volna. Valóban nem olyan vastag, mint egy rendes szőnyeg, de nem csúszkál, és szerintem tökéletes. Egyetlen probléma a szállításnál a hajtogat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Széles választék , kedvező árak jellemzik a webáruházat. A termékekről részletes tájékoztatást kap a vásárló. A megrendelt szőnyeget rövid határidőn belül megkaptuk. A leírásnak és a fotóknak megfelel... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Bodenbeläge
  2. Orientteppichgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Rugvista — Segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek. A Rugvistát 2005-ben alapítottuk egy világos küldetéssel és céllal: segítünk az embereknek otthont teremteni, amelyet szeretnek, és egyszerűvé, könnyen áttekinthetővé és élvezetessé tesszük vásárlóink számára a tökéletes szőnyeg megtalálását. Már a kezdetektől arra koncentráltunk, hogy magas minőségű szőnyegeket kínáljunk tisztességes áron, miközben zökkenőmentes, kényelmes és valójában biztonságos vásárlási élményt biztosítunk minden egyes vásárló számára. Ma büszkék vagyunk rá, hogy Európa egyik vezető online szőnyegáruháza vagyunk, és több országban szolgáljuk ki vásárlóinkat, mind az otthoni, mind a munkahelyi igényeket figyelembe véve. Gyűjteményünk több mint 30 000 szőnyeget tartalmaz, a hagyományos kézzel kötött keleti szőnyegektől a modern géppel szőtt darabokig; minden szőnyeget gondosan választunk ki annak érdekében, hogy magas minőséget, tartósságot és időtlen dizájnt biztosítsunk, így vásárlóink magabiztosan és elégedetten vásárolhatnak minden egyes alkalommal. Úgy gondoljuk, hogy a szőnyegvásárlásnak legalább olyan élvezetesnek kell lennie, mint az életnek vele: ezért biztosítunk áttekinthető termékinformációkat, részletes képeket és egy intuitív, könnyen használható webáruházat. Megbízható szállítás egész Európában, rugalmas visszaküldési lehetőségek, barátságos és gyors ügyfélszolgálat teszik a vásárlást egyszerűvé, biztonságossá és stresszmentessé minden egyes vásárló számára. Székhelyünk Malmöben, Svédországban található, és egész Európában működünk; közben skandináv dizájnértékeket ötvözünk nemzetközi kézművességgel és modern e-kereskedelmi megoldásokkal. Csapatunk minden nap azon dolgozik, hogy folyamatosan fejlessze szolgáltatásainkat, bővítse kínálatunkat és inspirálja vásárlóinkat a lakberendezési döntéseikben. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy hosszú távú kapcsolatokat építsünk ki vásárlóinkkal, magas minőségű termékeket, kiváló szolgáltatást és egy átlátható, megbízható és következetesen kellemes vásárlási élményt nyújtsunk. A Rugvistánál segítünk vásárlóinknak olyan tereket kialakítani, amelyek személyesek, barátságosak és szépek – szőnyegenként egyet.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

550 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(550)

144 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A termék színe megegyezik azzal amit a…

A termék színe megegyezik azzal amit a kép mutatott tényleg nagyon szép, viszont a vastagsága az egyáltalán nem tükrözi amit a képen lehet látni, ez a szőnyeg maximum 4mm vastag ami ár-értékarányban szerintem nem a legjobb. Sajnálom

5. Dezember 2024
RugVista-Logo

Antwort von RugVista

Kedves Tímea,

Köszönjük az értékelését. Sajnálattal halljuk, hogy nem elégedett a megrendelt szőnyegével.

A visszaküldési szabályzatunk szerint a csomag átvétele után 100 napos ingyenes visszaküldést biztosítunk.

Ha nem elégedett és úgy dönt, hogy visszaküldi a megrendelt szőnyeget, ezt megteheti a rendelés visszaigazolásában található visszaküldési linkre kattintva, vagy telefonon vagy e-mailben kapcsolatba lépve az ügyfélszolgálattal.

A megrendelés összegét azonnal visszatérítjük, amint a szőnyeg beérkezett a raktárunkba.

Kérjük bátran vegye fel velünk a kapcsolatot, ha nem elégedett, és segítünk a további lépésekben.

Szép napot kívánunk!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First order at Rugvista

First, the product quality is great and I get what i expexted. The other thing is the shipping. It was as fast as possible. I get the product less than a week.

22. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Afgán kilim

Kilim szőnyeget vásároltam. Csodálatos geometrikus minták, színvilág, kézi szövés. A kiválasztott kedvencek közül is nehéz volt eldönteni, hogy melyik legyen a befutó. A termék 3 munkanap alatt megérkezett, a szállítás pontosan követhető volt a futárcég információi alapján. A gondosan becsomagolt szőnyeget csak ki kellett hajtogatni és felteríteni a padlóra. Élőben ugyanolyan gyönyörű a látványa, mint a képeken volt. Nagyon elégedett vagyok :)

5. September 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

A szállítás miatt adok négy csillagot

A szállítás miatt adok négy csillagot. Vannak szőnyegek, melyeket összehajtva nem szabadna szállítani, megtörnek, és nem biztos, hogy szép egyenesre kirúgja magát. 2 napja hozták, és még mindig hullámos. Ha 1 hét alatt nem rúgja ki magát, már nem fogja, és akkor visszaküldöm, pedig a szőnyeg tetszik, szép lenne.

17. August 2024
RugVista-Logo

Antwort von RugVista

Szia,

Köszönjük visszajelzését, és sajnálattal hallottuk a szőnyeg szállításával kapcsolatos tapasztalatait.

Megértjük, hogy egy összehajtogatott szőnyeg kézhezvétele nem ideális, de mivel kizárólag online működünk és nemzetközileg szállítunk, be kell tartanunk a fuvarozóink által meghatározott szállítási szabványokat. Ez néha megköveteli a szőnyegek összehajtogatását a szállításhoz.

A jó hír az, hogy a hajtogatási nyomok idővel általában csökkennek. A szőnyeg anyagát úgy tervezték, hogy a laposra fektetést követően természetes módon visszanyeri alakját és szerkezetét. Ez a folyamat a szőnyegtől és a környezettől függően néhány naptól néhány hétig is eltarthat.

Ha úgy találja, hogy a szőnyeg nem rendeződik, vagy ha bármilyen segítségre van szüksége, kérjük, ne habozzon, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a info@rugvista.com e-mail címen. Itt vagyunk, hogy segítsünk, és bármilyen tippet vagy támogatást nyújtsunk, amire szüksége lehet.

Köszönjük megértését, és reméljük, hogy a szőnyeg hamarosan megfelel az elvárásainak.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is my second order of a rug having…

This is my second order of a rug having a very poor quality. It makes a mass in the room every day as parts of the rug come off regularly.

7. Februar 2024
RugVista-Logo

Antwort von RugVista

Dear Izsák,

Thank you for your feedback. It is very common for a new carpet to shed, especially in high-traffic areas, making it easy to spot small fibres. Shedding will always occur to some extent. This is because pile and excess material have remained in the carpet since it was produced, and not because the itself pile comes off the rug. After a few months of normal use and vacuuming, this will decrease.

Depending on your rug’s material composition, the degree of shedding will vary. Gently vacuum your rug on a low setting a few times to reduce shedding. Make sure that your vacuum is on a setting suitable for carpets (no brushes).

If the shedding persists after several months, we kindly advise you to contact us again and we will happily assist your. In this case, please get back to us with pictures of the amount of shedding and information about how often you vacuum your carpet. This way we can assess the situation and help you properly.

You are welcome to reach out to us to info@rugvista.com in your preferred language, and we will happily assist you.

We wish you a nice day!

Krisztina Hegedűs
Rugvista Customer Service Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr