ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG Bewertungen 1'276

TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 265 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, was die Interaktionen angenehm und produktiv macht. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die angebotenen Aktivitäten und Ausflüge sind abwechslungsreich, gut organisiert und bereiten viel Freude, was zu einer unvergesslichen Erfahrung führt. Allerdings gab es einige Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit in Hotels und der Qualität des Essens, das manchmal als einseitig oder unzureichend empfunden wurde. Einige Kunden bemängelten auch die Organisation, da Zeitpläne nicht immer eingehalten wurden und die Aufsicht, insbesondere bei minderjährigen Reisenden, als unzureichend beschrieben wurde. Es gab auch Berichte über unflexible Betreuer und mangelnde Rücksichtnahme während der Reise, was zu einer enttäuschenden Erfahrung führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal, wobei viele die Teamer als super nett, hilfsbereit... Mehr ansehen

Location

Verbraucher finden die Location positiv und berichten von gut organisierten und abwechslungsreichen... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die gute Organisation und die... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität, wobei einige Reisende massive hygienische... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzererfahrung, wobei viele das Programm als sehr gut... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Jugendreise war gut organisiert, meine Tochter kam zufrieden aus dem Urlaub zurück, sie mochte Betreuer, Mitreisende, Programmangebote, wie Rom Ausflug und Holi und auch das Essen und die Unterkun... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war dieses Jahr mit einer Freundin in Fenals. Sehr gute Organisation, bis auf den Anreistag. Die Ausflüge waren abwechslungsreich und interessant. Das Essen war lecker, allerdings hat das glut... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Reise mit RUF führte mich ins Partyhotel Las Vegas in Calella - und es war eine unvergessliche Erfahrung. Wer gerne ausgeht und Spaß an langen Nächten hat, wird den dort definitiv haben. Die... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war echt zufrieden mit meiner Reise und würde es unbedingt weiterempfehlen! Ich hab supertolle Menschen kennengelernt und habe viel schönes erlebt. Die angebotenen Aktivitäten waren ganz gut, man... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter

Vom Unternehmen geschrieben

Seit mehr als 40 Jahren veranstaltet ruf Jugendreisen nun schon Reisen, die speziell auf die Bedürfnisse von jungen Menschen zugeschnitten sind. Was 1981 als kleiner Verein begann, entwickelte sich im Laufe der Jahre zum erfolgreichen mittelständischen Unternehmen und ist heute Europas führender Veranstalter für Jugendreisen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserer Bielefelder Zentrale entwickeln mit viel Leidenschaft immer neue und innovative Konzepte im Bereich des jungen Reisens. Qualität steht bei ruf Jugendreisen dabei traditionell besonders im Fokus. Es ist uns ein zentrales Anliegen und eine Verpflichtung, in jedem Bereich des Unternehmens das Beste für unsere jungen Kunden zu geben. Das macht unseren Erfolg maßgeblich aus. Mehr als eine Million Jugendliche haben ruf Jugendreisen seit Unternehmensgründung bereits ihren Urlaub anvertraut – kein anderer Jugendreiseveranstalter kann einen solch hohen Zuspruch aufweisen.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1276 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Geld hat sich überhaupt nichts…

Das Geld hat sich überhaupt nichts gelohnt.
Nach 20 Stunden Busreise 4 Stunde in der Sohne müssen die Jugendlichen auf Check in warten.
Rückreise noch schlimmer......meine Tochter mit Fieber wartete in Lobby 8,5 Stunde auf ihre Bus ( ohne Trinken, weil ihr so schlecht war, dass sie kein Kraft zum aufstehen hatte).
Die Betreuung war im Wasserpark mit anderen.
Schade.....erste und letzte mal.

27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG

Liebe:r Gat,

wir wissen, dass es nach einer langen Anreise besonders belastend ist, wenn die Zimmer nicht sofort bezogen werden können. Alle Zimmer werden zwischen den Reisen vollständig gereinigt und für neue Gäste vorbereitet. Je nach Belegung und Ablauf vor Ort kann das leider etwas dauern. Für diese Wartezeit entschuldigen wir uns.

Auch wenn sich einzelne Betreuungspersonen während eines Ausflugs nicht im Hotel aufhalten, ist das Team immer so organisiert, dass andere Betreuer:innen vor Ort ansprechbar sind. Dass Ihre Tochter sich in dieser Situation allein gelassen fühlte, tut uns sehr leid. Wir werden den Ablauf genau prüfen.

Wir hoffen sehr, dass es Ihrer Tochter inzwischen wieder besser geht.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ruf Jugendreisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Urlaub

Ich bin nun schon das 3. Mal mit RUF Jugendreisen verreist und es war wie immer makellos. Die Betreuer vor Ort waren bei Problemen und Fragen immer verfügbar und haben sich immer um uns gekümmert. Ich empfehle es sehr weiter

27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

durchweg begeistert!

Ruf ist wirklich die beste Organisation mit der ich bisher auf Jugendreise gefahren bin. Ich war im Camp in Fenals und es war wirklich toll. Es war bei egal welchen Anliegen stets ein Ansprechpartner verfügbar, es wurde für abwechslungsreiches Programm gesorgt und das Essen war auch durchgängig total lecker und es gab eine gute Auswahl!

2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fenals

Das Camp in Fenals war sehr schön der Strand war schnell zu erreichen die Angebot waren Mega

2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Urlaub

War ein toller, abwechslungsreicher Urlaub und eine unvergessliche Zeit in Moliets!

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Reise nach Tarquinia war eine…

Meine Reise nach Tarquinia war eine tolle Erfahrung die ich weiterempfehlen kann. Das Programm war toll es gab jeden Tag etwas das man machen konnte wie workshops und auch Abendprogramme. Die Teamer waren nett. Im basic Zelt war es zwar ein bisschen eng aber alles war sauber. Die Ausflüge waren auch toll, vor allem die Reise mach Rom war toll.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

RUF Jugendreise ist eine super Reiseorganisation!! Die Organisation ist allgemein sehr…

Die Organisation ist allgemein sehr gut. Die Teamer waren immer da und ansprechbar. Das Hotel wo wir waren hatte eine perfekte Lage (Hotel Las Vegas, Calella). Es gab viele verschiedene Angebote (zb die Workshops) und das hat mir auch gut gefallen. Das einzige was ich etwas schade fand, war der Ausflug nach Barcelona. Wir hatten vor Ort nur 3 Stunden Zeit obwohl es hieß, es sei ein Tagesausflug. 3 Stunden sind einfach zu wenig für solch eine Stadt! Abgesehen davon war die Reise echt sehr schön

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war Super

Alles war Super, beste Woche der Ferien, Essen war okay, die Busfahrt war auch angenehm, dank guten Bussen. Ingesamt ein 10/10 Urlaub, alle Teamer nett

2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Party lloret

Ich hatte die coolste Zeit meines lebens,
Jeden tag party coole teamer und das hotel hatte eine gute lage

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Empfehlenswert!Ich hatte sehr viel Spaß mit meinen…

Ich hatte sehr viel Spaß mit meinen Freunden und unvergessliche Erfahrungen gesammelt. Egal ob in Lloret, auf der HIP, in Barcelona,…!
Ich kann es jedem Empfehlen, der nach einem Urlaub sucht, in dem es viel Spaß jedoch auch „Aufpasser“ (Teamer) gibt. Die Teamer haben sich viel mühe gegeben, ein gutes Verhältnis mit uns aufzubauen und man hat sich sehr wohl mit ihnen gefühlt!

3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war traumhaft

Ich habe dieses Jahr an einer Reise mit Ruf Jugendreisen teilgenommen und es war eine wirklich tolle Erfahrung. Von Anfang an war alles sehr gut organisiert – angefangen bei der Anreise bis hin zu den Programmen vor Ort. Die Betreuer*innen waren super freundlich, hilfsbereit und hatten immer ein offenes Ohr, wenn man Fragen oder Anliegen hatte.

Besonders gut hat mir gefallen, dass es eine gute Mischung aus Freizeit und organisierten Aktivitäten gab. Man hatte genügend Zeit, selbst etwas zu unternehmen, gleichzeitig wurde aber auch viel angeboten, sodass es nie langweilig wurde. Die Unterkunft war sauber und ordentlich, und auch die Verpflegung hat mir gefallen.

Insgesamt habe ich mich während der gesamten Reise sehr wohl und gut betreut gefühlt. Ich konnte viele neue Leute kennenlernen, tolle Erinnerungen sammeln und würde jederzeit wieder mit Ruf Jugendreisen verreisen. Absolut empfehlenswert!

21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alleine mit ruf Jugendreisen

Die Anreise war angenehm, man konnte schon auf der Fahrt viele coole neue Leute kennenlernen was sehr gut ist für Leute die alleine fahren. Ich bin alleine nach lloret de mar mit ruf Jugendreisen gefahren und der Urlaub ist unvergesslich. Es war die beste Entscheidung meines Lebens diese Reise zu buchen. Ich hab so nette Leute kennengelernt und viele neue Freundschaften geschlossen. Jeder muss seine eigenen Erfahrungen machen aber die ist es ohne viel zu reden 100% wert. Ich werde aufjedenfall nächstes Jahr wieder meine Reise mit ruf antreten und freue mich jetzt schon RIESIG. Der An- und Abreise Tag ist immer etwas nervig weil man an den Tagen immer super viel warten muss, man kann aber in der Zeit schon vieles machen wie z.B. an den Strand gehen, etwas essen oder auch in den Pool zu gehen. Die Teamer waren auch alle super cool drauf und ich wünschte ich könnte die Zeit zurück drehen und morgen direkt nochmal fahren.

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Reise nach Schweden war super…

Die Reise nach Schweden war super organisiert und die Betreuer waren immer nett. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Unterbringung war sehr sauber und die Sanitäranlagen sehr gepflegt. Auch die vor Ort angebotenen Aktivitäten waren abwechslungsreich. Das Essen hat mir gut geschmeckt und war immer frisch.

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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