Commande jamais reçue ! Statut " pris en charge " depuis 15 jours et aucune autre information. Premier passage en magasin, on vous force la main pour créer un compte client. Finalement je passe c... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Tout est parfait Nous sommes accueillis avec énormément d’élégance et de pudeur, efficace, attentive , son regard professionnel c’est nous conseiller ,cette vendeuse est vraiment formidable. Bout... Mehr ansehen
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Suite prise de poids, j'avais besoin de sous vêtements depuis plusieurs mois, mais pas envie de me déshabiller ni de passer des heures à essayer des choses qui ne m'iraient pas (je n'avais aucune idé... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De passage à Avignon pendant nos vacances, il me fallait un balnéaire. Cette boutique avec exactement ce que je recherchais point les dames sont vraiment sympathiques et de très bons conseils. je reco... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
RougeGorge est une marque créée par des femmes, pour toutes les femmes. Notre mission ? Contribuer chaque jour au bonheur d'être femme avec des collections expertes issues d'un savoir-faire corsetier développé depuis 25 ans. Du 34 au 48 et du bonnet A au bonnet G. Livraison et retours gratuits en magasins. E-shop et 260 magasins.
Kontaktinformationen
1 bis rue du Molinel, 59290, Wasquehal, Frankreich
- relationclient@rougegorge.com
- rougegorge.com
4.0
Gut
551 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
magasin de Mandelieu
L’équipe sur le magasin de Mandelieu est très agréable et efficace.
Chez mes articles chouchous, malheureusement pas soldés car ce sont les basiques de chez RougeGorge.
Les articles sont vraiment de bonne qualité, j’adore.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’accueil et l’efficacité de l’équipe de notre magasin de Mandelieu. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour positif.
Nous sommes également heureux que nos basiques fassent partie de vos articles chouchous et que vous soyez satisfaite de leur qualité.
Bien cordialement, Lilou.
Mon magasin habituel est celui de…
Mon magasin habituel est celui de Fougères en Ille-et-Vilaine
Conseillère au top toujours dans l'écoute de la cliente
Avec de super conseils
Modèles magnifique sur la gamme Rose
9. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’accueil, l’écoute et les conseils de notre conseillère dans votre magasin habituel de Fougères. Votre retour positif lui fera certainement très plaisir.
Nous sommes également heureux que les modèles de la gamme Rose vous plaisent.
Bien cordialement, Lilou.
Des produits de bonne qualité
Des produits de bonne qualité , de n magasin propre et bien rangé . Les vendeuses sont agréables et de bons conseils
2. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits, la propreté et le rangement du magasin, ainsi que l’accueil et les conseils de nos vendeuses.
Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Bien cordialement, Lilou.
Très bon conseils
Très bon conseils, accueil au top par Marie. Toujours très agréable et des soldes des vrais soldes et les nouveautés super jolies et confortables à des prix raisonnables. Un plaisir d'aller dans cette boutique.
11. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’accueil et les conseils de Marie, ainsi que l’ambiance de la boutique. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Nous sommes également heureux que nos soldes, nos nouveautés, le confort de nos produits et nos prix répondent à vos attentes.
Bien cordialement, Lilou.
Bonne qualité
Bonne qualité
Du choix
Solde très interessant
4. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, le choix proposé ainsi que nos offres de soldes.
Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Bien cordialement, Lilou.
Ma commande a été livrée rapidement et…
Ma commande a été livrée rapidement et comme d'habitude, la lingerie est superbe, de qualité et très bien taillée.
J'ai commencé par une visite en boutique pour avoir des conseils sur ma taille et j'ai eu une vendeuse extraordinaire ! Depuis, je commande et je reçois des modèles très bien taillés et je suis ravie
8. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfaite de la qualité, de la coupe et du taillant de nos modèles.
Nous sommes également heureux que votre visite en boutique vous ait permis de bénéficier de conseils adaptés grâce à l’accompagnement de notre conseillère. Votre retour positif sera partagé avec nos équipes.
Bien cordialement, Lilou.
Dernière commande !
Dernière commande n°021860945 pour ma part !
Les livraisons sont prises en charge par Chronopost... Catastrophique ! Comme de plus en plus...
Résultat des courses... En plus d'être coûteuses et malgré les "remises", je n'ai pas pû récupérer mon colis en bonne et dûe forme !
J'ose espérer que je serai remboursée en totalité, frais de livraison compris.
À suivre...
6. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec la livraison de votre commande 021860945.
Nous comprenons votre mécontentement. Si le colis ne peut pas vous être remis correctement et qu’un incident de livraison est confirmé, le remboursement de votre commande sera bien effectué, frais de livraison inclus le cas échéant.
Bien cordialement, Lilou.
Toujours agréable d'aller chez rouge…
Toujours agréable d'aller chez rouge gorge Haguenau, vendeuses avec de bons conseils et disponibles et produits de qualité
4. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez vos visites dans notre magasin RougeGorge Haguenau, ainsi que la disponibilité et les conseils de nos vendeuses. Votre retour sur la qualité de nos produits nous fait également très plaisir.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l’équipe concernée.
Bien cordialement, Lilou.
Parfait j’adore
Parfait j’adore, il y a du choix pour tout le monde niveau prix.
De tres belle collections.
Je recommande.
Mon magasin se situe à petite foret, accueil agréable et professionnel.
8. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous appréciez le choix proposé, nos collections ainsi que la diversité de prix. Votre retour positif concernant l’accueil agréable et professionnel de notre magasin de Petite-Forêt sera transmis à l’équipe concernée.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement, Lilou.
J’adore cette marque je ne prends que…
J’adore cette marque je ne prends que mes ensemble la bas , très bon rapport qualité prix
2. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et votre fidélité.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre marque, nos ensembles ainsi que leur rapport qualité-prix. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Bien cordialement, Lilou.
J’ai tjr acheter
J’ai tjr acheter, tt mes sous Vetment et maillot chez rouge gorge depuis des années, et je suis tjr satisfaite, la qualité est là et les couleurs ne bougent pas…
Je remercie tt les vendeuses de Mérignac.
Tjr de bon conseils ❤️❤️❤️
12. April 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau message et pour votre fidélité depuis toutes ces années.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours satisfaite de la qualité de nos sous-vêtements et maillots, ainsi que de la tenue des couleurs.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements et vos compliments aux vendeuses de notre magasin de Mérignac, qui seront certainement très touchées par votre retour.
Bien cordialement, Lilou.
Merci de proposer grandes tailles & assistantes au top!
Je n'ai malheureusement pas trouvé un maillot à mon goût car trop contraignant tel les soutien-gorge (ça ne relève que de moi car j'aime me sentir "libre" en maillot sans armatures); également plutôt cher, mais bravo de proposer des tailles au dessus du standard 46! Je voulais souligner l'accueil, conseils & aide porté par les 2 assistantes à Fenouillet - au top, merci :)
11. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre retour détaillé.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé de maillot correspondant pleinement à vos attentes, notamment concernant le confort et l’absence d’armatures. Votre remarque sur les modèles proposés et les prix sera prise en compte.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre offre de tailles au-delà du standard 46, ainsi que l’accueil, les conseils et l’aide apportés par nos deux conseillères du magasin de Fenouillet. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Bien cordialement, Lilou.
J ai commandé sur le site internet puis…
J ai commandé sur le site internet puis j’ai récupéré ma commande en magasin.
C’est parfait.
2. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis que votre commande sur notre site internet et son retrait en magasin se soient parfaitement déroulés.
Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Bien cordialement, Lilou
Plus jamais sur le site internet
Plus jamais sur le site, c’est la deuxième fois que je passais commande et bien j
ai encore reçu ma commande avec un antivol… du coup obligée se déplacer en magasin car c'est à vous de payer les frais de retour dans tous les cas…
J’adore le magasin, mais le site web c’est pas possible !!!
26. Juni 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour cette nouvelle mauvaise expérience lors de votre commande sur notre site.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : recevoir un article avec un antivol est anormal et vous oblige à vous déplacer, ce qui n’est pas acceptable. Votre retour sera transmis à nos équipes afin de renforcer la vigilance lors de la préparation des commandes.
Si vous ne pouvez pas vous rendre en magasin, n’hésitez pas à nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos magasins et regrettons sincèrement que votre expérience web n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement, Lilou.
Le service personnalisé
Le conseil, l’accueil chaleureux et l’ambiance vous donnent la conviction que vous êtes unique et que vous faites le bon choix.
Les produits sont de qualité.
1. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau message.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, les conseils et l’ambiance en boutique vous ont permis de vous sentir pleinement accompagnée dans vos choix. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes.
Nous sommes également heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits.
Bien cordialement, Lilou.
Ma commande a été livrée en magasin…
Ma commande a été livrée en magasin mais je n'ai pas pu venir la chercher, je suis tombée enceinte et ma grossesse étant pathologique, je devais rester allitée.
Je l'ai signalé plusieurs mois plus tard que je n'avais toujours pas eu de remboursement (j'ai cinq ans pour me manifester, je l'ai fait dans les délais). le magasin a en fait gardé ma commande tout ce temps sans faire le retour au siège ce qu'ils auraient du faire.
Evidement j'ai refusé de récupérer la commande, enceinte de 8 mois et demi ma taille de soutien gorge avait changé !
J'ai de retours du service client qui indique relancer le service comptable depuis deux mois, pas de retour, pas d'infos, un refus total de me communiquer le contact de leur service de médiation pourtant OBLIGATOIRE.
Je suis super deçue.
1. Mai 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre déception au regard du délai de traitement de votre demande.
Votre situation particulière aurait en effet nécessité un suivi attentif, notamment compte tenu de votre impossibilité de vous déplacer pour raison médicale. Nous regrettons que votre expérience avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous allons relancer le service client afin de refaire le point sur votre dossier.
Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Bien cordialement, Lilou.
C'est toujours un plaisir immense de…
C'est toujours un plaisir immense de vous voir et de découvrir vos nouvelles collections.
Vous êtes toujours patientes à l'écoute des attentes...
Accueillantes avec le sourire!!!!!
Big up à Nelly et Virginie...🙏😜
10. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos visites en boutique sont toujours un plaisir et que vous appréciez l’accueil, l’écoute, la patience ainsi que le sourire de nos équipes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre “big up” à Nelly et Virginie, qui seront certainement très touchées par vos compliments !
Bien cordialement, Lilou .
Vendeuse très à l'écoute
Vendeuse très à l'écoute, agréable et qui donne les bons conseils.
30. Juni 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute, l’accueil et les conseils de notre vendeuse. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Bien cordialement, Lilou.
Très bonne qualité des produits et…
Très bonne qualité des produits et commande rapide.
10. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de votre commande. Votre retour nous fait très plaisir.
Bien cordialement, Lilou.
Très satisfaite de mon expérience chez…
Très satisfaite de mon expérience chez RougeGorge. La responsable est parfaite : très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Elle donne d'excellents conseils et sait mettre les clientes en confiance. Grâce à son expertise, j'ai enfin trouvé ma vraie taille de soutien-gorge, sans aucun jugement. Elle prend le temps d'expliquer et de conseiller avec beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement ce magasin Farida
7. Juli 2026
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Antwort von Rougegorge
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau message.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez RougeGorge a été aussi positive et que vous avez apprécié le professionnalisme, l’accueil, l’écoute et la bienveillance de notre responsable. Trouver la bonne taille de soutien-gorge est essentiel pour se sentir bien, et nous sommes heureux que ses conseils vous aient permis d’y parvenir en toute confiance.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à Farida, qui sera certainement très touchée par votre retour.
Bien cordialement, Lilou.
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