Rolf Benz Bewertungen 344

TrustScore 5 von 5

4.8

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Beratung wird als sehr kompetent, individuell und freundlich beschrieben, wobei sich die Mitarbeiter viel Zeit nehmen, um auf Wünsche einzugehen und alle Fragen verständlich zu beantworten. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Die Produkte werden als hochwertig und die Auswahl in der Ausstellung als gigantisch gut empfunden. Allerdings äußerten einige Kunden Unzufriedenheit mit dem Einzelhandel, da sie in Möbelhäusern kein passendes Sofa fanden und die Ausstellung dort als veraltet empfanden. Einige wenige Kunden bemängelten auch mangelnde Hilfsbereitschaft und einen unzureichenden Service im Showroom.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor. Viele Kunden loben die kompetente, freundliche und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden loben die kompetente, freundliche... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben die fantastische Auswahl an Möbeln und die... Mehr ansehen

Retail

Verbraucher finden den Einzelhandel mehrdeutig. Während einige Kunden die Schließung von Filialen und das... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zunächst ist der Showroom sehr ansprechend. Wenn man anschließend zum Händler kommt, wird einem das erst richtig bewusst. Ich war vorher bei verschiedenen gehobenen Händlern und hätte definitiv kei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich ganz herzlich beim Rolf Benz Team für ihre fantastische Hilfe bedanken. Ich hatte bei einem namhaften Schweizer Möbelhaus Rolf Benz Möbel bestellt und vollständig bezahlt. Gege... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beim Besuch der Rolf-Benz-Ausstellung in Nagold wurden wir von Herrn Rüdiger Bruckner hervorragend beraten. Seine Fachkenntnis, Freundlichkeit und Geduld haben uns sofort überzeugt. Er ist sehr indi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns bei der Reparatur Ihrer einmaligen Esszimmer-Schwinger unterstützen. Von einem so einem erfolgreichen und renommierten Unternehmen hätten wir nichts Ande... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Design nicht mehr auf Anspruch von Rolf Benz Niveau - Austellungsstücke seit Jahren gleich, Möbel veraltet

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin uns zu beraten war nahezu nicht vorhanden. Auf die Frage, ob Sie uns einen bestimmten Stoff raussuchen kann wurde komisch reagiert. Und nur durch nochmaliges Na... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist nun schon das zweite Mal, dass wir vor einem Kauf im Showroom in Nagold waren. Nach unserer Erfahrung lohnt sich so ein Besuch auf jeden Fall, weil man bei der Vielzahl von Modellen, Varianten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten eine sehr sympathische, engagierte und kompetente Beraterin, die sich viel Zeit für unsere Fragen und Wünsche nahm. Wir sind in unserer Entscheidung für ein neues Sofa ein großes Stück weit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente und freundliche Beratung! Und selbst die Kinder wurden sehr herzlich begrüßt und haben sich nicht gelangweilt. Wir wissen nun genau, was passt und wie unser neues Sofa aussehen wird. P... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten im Showroom in Nagold eine perfekte Beratung durch Herrn Helber! Uns wurde alles super erklärt z.B. Unterschiede in den Stoffen, Nutzmöglichkeiten des Sofas etc. Wer einen Überblick über d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ausstellung ist wirklich top, große Auswahl, Stoffmuster, noch besser war nur die Beratung durch Frau Ginster. Sie hat sich viel Zeit genommen, die Atmosphäre war sehr angenehm und sie hat unse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein wunderschöner Ausstellungsbereich erwartete uns heute bei einem vorab vereinbarten Termin in Nagold. Bei einem Kaffee kamen wir mit dem Leiter des Showrooms Herr Bruckner gleich ins Gespräch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter und fachlicher kompetenter Service. Viel Auswahl, ehrliches Feedback und gute Vorschläge und Empfehlungen. Exzellente Service und Leistung. Der Empfang macht vieles möglich auch wenn man ke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren rundum zufrieden, es gab nichts auszusetzen. Super freundliches Personal und kompetente Beratung. Alle unsere Vorstellungen/Wünsche konnten erfüllt werden. Wir waren mit einem Kleinkind bei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super gute Beratung! Wir sind sehr gut und kompetent von Frau Schroeter beraten worden. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen. Da wir von außerhalb gekommen sind, hat sie sich schon vorher anhand unse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind erwartungsvoll nach Nagold gefahren und wurden nicht enttäuscht. Vielmehr haben wir gefunden was wir gesucht haben. Die freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Bruckner hat un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Empfang war sehr freundlich und zuvorkommend. Herr Bruckner ist ein sehr kompetenter und guter Berater. Er konnte auf alle Wünsche, Gegebenheiten und Design- und Gebrauchsvorstellungen hervor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung durch Rüdiger Bruckner war sensationell. Wir durften eine ausgeprägte Empathie und Professionalität feststellen. Der Mann versteht seinen Job und lebt ihn auch. Insgesamt kann ich nur die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatten uns für nuvola Couch entschieden unser Berater hat einfühlsam und kompetent erklärt warum es bei uns nicht passt und uns die kaia ans Herz gelegt das war für uns überraschend aber er hat uns d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionelle und kompetente Beratung. Herr Mitschele hat sich sehr viel Zeit genommen und geduldig meine Fragen beantwortet. Die weite Anreise hat sich auf jeden Fall gelohnt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

So ein Sofakauf ist ein Erlebnis und erinnert an den Kauf eines Autos: Persönlicher Berater vor Ort im Ausstellungshaus, der mit Tablet alles aufnimmt und konfiguriert, was man möchte. Zeit muss man m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolles Team, toller Event und durch die Vielzahl an verschiedenen Netzwerkpartner tolle Gespräche...

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

netter empfang und sehr ansprechender möbelaufbu

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Um für unser vorhandenes Rolf Benz Cara Sofa zwei Sessel zur Ergänzung zu finden, waren wir im Showroom in Nagold. Herr Helber hat uns wunderbar beraten. Herzlichen Dank dafür!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenz und gute Beratung. Dazu eine fantastische Auswahl. Wir haben alles richtig gemacht. Der Weg und der Termin hat sich außerordentlich gelohnt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Bruckner hat uns hervorragend betreut. Unsere Erwartungen sind weit übertroffen worden. Wir bedanken uns nochmals herzlich!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein mechanisches Problem an einem inzwischen nicht mehr produzierten, vor über zehn Jahren gekauften Ledersessel, wurde super effizient und preislich sehr angemessen von einem netten Mitarbeiten des... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten schon eine Vorauswahl getroffen. Die Beratung vor Ort war sehr gut und hilfreich. Mit der Sitzprobe ist die Entscheidung schnell gefallen. Wir können das nur jedem empfehlen, der eine Wohnl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung einfach ein Erlebnis. Sensationelle Ausstellung und unglaublich gute Beratung in angenehmer Atmosphäre. Sehr gerne wieder..

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr entspanntes Ansehen von wirklich tollen Möbeln mit fachkundiger Beratung, die nicht aufgedrängt wird!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ausstellung in Nagold war gigantisch gut, und die Beratung exzellent. Der Mann war sehr freundlich und hat eine hohe Expertise.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung zeigt sehr gute Alternativen auf, gesamte Team sehr freundlich und zuvor kommend.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Ausstellungsraum. Mega tolle und profesionelle Beratung durch Fr. Ginster!!! Und das ohne Termin. Ist definitiv keine Selbstverständlichkeit.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle, kompetente Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter. Der Besuch des Showrooms hat sich in jeder Hinsicht gelohnt und bei der finalen Kaufentscheidung sowie Stoffauswahl weitergeholfen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir wurden von Herr Rüdiger Bruckner zuvorkommend und kompetent beraten. Seine freundliche, zurückhaltende Art passt zu ihren tollen Qualitätsprodukten.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette , gute vor allen fachbekwame bedienung Zeit gelassen und freundlich.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente, freundliche und angenehme Beratung!! Sehr schön und ansprechend gestalteter Showroom!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Her Bruckner hat uns herforragend beraten. Der Aufenthalt in der sehr gelungen Ausstellung war angenehm und kurzweilig. Wir werden in den nächsten Tagen bestellen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausstellung geschmackvoll und übersichtlich. Beratung sehr kompetent und persönlich zugewandt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten eine sehr gute Beratung und Planung im Showroom in Nagold.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher Empfang und schöne umfangreiche Ausstellung.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Erlebnis 👍🏻 Eine Beratung 👍🏻 Ein Rundumwohlgefühl 👍🏻 Tatjana 👍🏻👍🏻👍🏻 Danke für 2 Stunden Beratung und liebe Grüße aus München Tina & Albert Traum-Jurisic

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher Empfang, gute Beratung mit fundiertem Wissen, ungezwungene Atmosphäre, rundum ein guter Anlass

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente, humorvolle und engagierte Beratung - auch nach Ladenschluss

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Inspiration has a place. Neben Sitzmöbeln hat Rolf Benz auch Couch- und Esstische, Betten, Schränke und Outdoormöbel im Programm. Dabei handelt sich um besonders hochwertige Produkte, die einem überall dort begegnen, wo man zeitlose Eleganz und hervorragende Qualität zu schätzen weiß – in mehr als 50 Ländern weltweit. Für 420 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des 1964 gegründeten Unternehmens besteht die Herausforderung nicht darin, schöne Möbel zu entwerfen, sondern darin, Möbel zu gestalten, die das Leben schöner machen. Die Marke ROLF BENZ steht für „Human-Loving Design“ und unterstreicht damit die Individualität ihrer Kunden. Damit aus Entspannung neue Inspiration entsteht. „Made in Germany“: Wenn die Kunden ihr Sofa individuell konfiguriert haben, werden die Einzelstücke im Schwarzwald mit Hingabe gefertigt – maßgeschneidert mit einer Auswahl aus über 100 Ledern und mehr als 200 Stoffen. Gefertigt wird in zwei Werken in Mötzingen und Pfalzgrafenweiler in unmittelbarer Nähe zur Unternehmenszentrale in Nagold. Dort liegen das Stoff- und Lederlager, der Zuschnitt, die Näherei, die Gestellproduktion, die Vorpolsterei, die Polsterei sowie die Endkontrolle und Verpackung. Nur ganz wenige Anbieter können solch eine lückenlose, vollstufige eigene Fertigung in Deutschland vorweisen. Die Sofas „Made in Germany“ gehören zu den hochwertigsten weltweit. Das Zusammenspiel aus schwäbischer Arbeitsmoral, einer einzigartigen Expertise und einem überaus hohen Qualitätsanspruch zieht sich durch die gesamte Herstellungskette von Rolf Benz. Schon im Jahr 2014 wurden die Polstermöbel der Marke ROLF BENZ mit dem „Blauen Engel“ ausgezeichnet: Alle Polstermöbel sind emissionsarm, die verwendeten Polster- und Bezugsmaterialien werden umweltfreundlich produziert. 2020 folgte das neue Herkunft-Gewährzeichen „Möbel Made in Germany“ – ein neutral geprüfter Nachweis für Qualitätsmöbel aus Deutschland. Erfahren Sie mehr unter: https://www.rolf-benz.com/de_DE/


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

344 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle Bertaung

Sehr kompetente und freundliche Beratung! Und selbst die Kinder wurden sehr herzlich begrüßt und haben sich nicht gelangweilt. Wir wissen nun genau, was passt und wie unser neues Sofa aussehen wird. Perfekte Vorbereitung bei so einer Investition in super Qualität.

20. Februar 2026
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Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Warkus,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich – gemeinsam mit Ihrer Familie – bei uns so herzlich willkommen gefühlt haben und wir Sie kompetent bei Ihrer Entscheidung begleiten durften.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung


Der Empfang war sehr freundlich und zuvorkommend.
Herr Bruckner ist ein sehr kompetenter und guter Berater. Er konnte auf alle Wünsche, Gegebenheiten und Design- und Gebrauchsvorstellungen hervorragend eingehen.
Vielen herzlichen Dank

19. Februar 2026
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Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Lorenzi,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Beratung durch Herrn Bruckner rundum zufrieden waren.
Ihr Feedback bedeutet uns viel und geben wir gerne so weiter!

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Austellung

Sehr freundlicher Empfang und schöne umfangreiche Ausstellung.

19. Februar 2026
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Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Bischoff,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ausstellung und der freundliche Empfang gefallen haben.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

War super nett

14. Februar 2026
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Antwort von Rolf Benz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung zeigt sehr…

Sehr kompetente Beratung zeigt sehr gute Alternativen auf, gesamte Team sehr freundlich und zuvor kommend.

13. Februar 2026
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Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Stoll,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausstellung und Service großartig

Die Ausstellung ist wirklich top, große Auswahl, Stoffmuster, noch besser war nur die Beratung durch Frau Ginster.
Sie hat sich viel Zeit genommen, die Atmosphäre war sehr angenehm und sie hat unseren Geschmack perfekt eingeschätzt und beraten. Wir haben das gesamte Paket später genauso bestellt.
Für uns hat sich die weite Anreise aus dem Norden in jedem Fall gelohnt. Wirklich beispiellos!!!

31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Buschek,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie den weiten Weg zu uns auf sich genommen haben und mit unserer Ausstellung sowie der Beratung durch Frau Ginster so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Viel Freude mit Ihrer Bestellung!

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausstellung geschmackvoll und…

Ausstellung geschmackvoll und übersichtlich.
Beratung sehr kompetent und persönlich zugewandt.

20. Januar 2026
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Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Höllerbauer,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ausstellung und Beratung gefallen hat. Bei weiteren Fragen dürfen Sie sich gerne nochmal melden.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sofakauf als Erlebnis

So ein Sofakauf ist ein Erlebnis und erinnert an den Kauf eines Autos: Persönlicher Berater vor Ort im Ausstellungshaus, der mit Tablet alles aufnimmt und konfiguriert, was man möchte. Zeit muss man mitbringen und wird dabei gut umsorgt.

25. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rolf Benz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Sofakauf bei uns als besonderes Erlebnis empfunden haben und die persönliche Beratung sowie die individuelle Konfiguration vor Ort schätzen. Schön zu hören, dass Sie sich gut betreut und umsorgt gefühlt haben.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir danken herzlich

Wir freuen uns sehr, dass Sie uns bei der Reparatur Ihrer einmaligen Esszimmer-Schwinger unterstützen.

Von einem so einem erfolgreichen und renommierten Unternehmen hätten wir nichts Anderes als einen hervorragenden Service erwartet.

Danke an die Firmenleitung

Wir melden uns zur Bearbeitung der zweiten Serie

Danke an Herrn Ruoss und Team

Franz Hench
Freiburg

8. Januar 2026
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Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Hench,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Reparatur Ihrer besonderen Esszimmer-Schwinger unterstützen konnten und Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob an die Firmenleitung sowie an Herrn Ruoss und sein Team geben wir sehr gerne weiter. Solche Rückmeldungen sind eine große Anerkennung für unser Engagement.
Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei der Bearbeitung der zweiten Serie wieder unterstützen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr umfangreiche und kompetente…

Sehr umfangreiche und kompetente Beratung.

3. Januar 2026
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Antwort von Rolf Benz

Lieber Georg,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als sehr umfangreich und kompetent erlebt haben. Schön, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Beratungsservice…

Die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin uns zu beraten war nahezu nicht vorhanden. Auf die Frage, ob Sie uns einen bestimmten Stoff raussuchen kann wurde komisch reagiert. Und nur durch nochmaliges Nachfragen wurde der Stoff dann gesucht und uns vorgelegt. Wir haben uns unwohl gefühlt und hatten andere Erwartungen an den Service im Showroom.

3. Januar 2026
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Antwort von Rolf Benz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch nicht gut beraten gefühlt haben. Eine aufmerksame, wertschätzende Unterstützung – gerade bei der Stoffauswahl – ist für uns selbstverständlich, und umso mehr tut es uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, es besser zu machen: Vereinbaren Sie gern über unsere Website einen persönlichen Beratungstermin. Dann kümmern wir uns ausschließlich um Sie und nehmen uns die Zeit, die Sie zu Recht erwarten dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente u freundliche Beratung

Kompetente u freundliche Beratung

8. Januar 2026
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Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Pauly,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent und freundlich erlebt haben. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Beratung im Showroom

Wir hatten im Showroom in Nagold eine perfekte Beratung durch Herrn Helber! Uns wurde alles super erklärt z.B. Unterschiede in den Stoffen, Nutzmöglichkeiten des Sofas etc. Wer einen Überblick über die Produktpalette gewinnen möchte, ist dort genau richtig.

3. Januar 2026
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Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Tews,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Showroom in Nagold. Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut beraten gefühlt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Helber weiter.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionelle Beratung

Sehr professionelle Beratung! Tipptopp!

30. Dezember 2025
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Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Wahn,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zunächst ist der Showroom sehr ansprechend

Zunächst ist der Showroom sehr ansprechend. Wenn man anschließend zum Händler kommt, wird einem das erst richtig bewusst.
Ich war vorher bei verschiedenen gehobenen Händlern und hätte definitiv kein neues Sofa gefunden.
Darüber hinaus muss man sowohl die kompetente aber auch sympathische Beratung hervorheben.
Ich habe Frau Ginster und Herrn Bruckner kennen gelernt und kann beide uneingeschränkt weiterempfehlen.

29. Dezember 2025
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Antwort von Rolf Benz

Liebe Frau Welsch,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Showroom als so ansprechend wahrgenommen haben und der Besuch bei uns für Sie den entscheidenden Unterschied gemacht hat. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Frau Ginster und Herrn Bruckner weiter. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Motivation.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ausstellung in Nagold war excellent

Die Ausstellung in Nagold war gigantisch gut, und die Beratung exzellent. Der Mann war sehr freundlich und hat eine hohe Expertise.

27. Dezember 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Marquardt,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Ausstellung in Nagold als so beeindruckend erlebt haben und dass Sie die Freundlichkeit und hohe Expertise unseres Beraters schätzen – dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.

Liebe Grüße
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr entspanntes Ansehen von wirklich…

Sehr entspanntes Ansehen von wirklich tollen Möbeln mit fachkundiger Beratung, die nicht aufgedrängt wird!

20. Dezember 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Lieber Herr Pauly,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Besuch bei uns als entspannt empfunden haben und unsere Möbel sowie die fachkundige, unaufdringliche Beratung schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend

Hervorragende, freundliche, engagierte Beratung.

18. Dezember 2025
Rolf Benz-Logo

Antwort von Rolf Benz

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns positiv in Erinnerung geblieben ist.

Liebe Grüße,
Ihr Rolf Benz Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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