Riverly Bewertungen 653

TrustScore 4 von 5

3.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 62 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Zustand der Boote, die als abgenutzt, schmutzig und mit defekten Ausstattungen beschrieben wurden, was zu Problemen wie undichten Stellen, Geruchsbelästigung und technischen Mängeln führte. Einige Leute bemängelten auch, dass die Boote nicht ausreichend gereinigt oder auf ihre Funktionsfähigkeit geprüft wurden, was zu Enttäuschungen und Problemen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt, wobei einige Kunden von einem schönen und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Boote. Viele Rezensenten äußerten... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, das als kompetent, freundlich und hilfsbereit... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service mehrdeutig, wobei einige Kunden von freundlichem Personal, einfacher... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit den Standorten, wobei viele die traumhafte Umgebung und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Super war das Service der Mitarbeiter vor Ort, die freundlich und hilfsbereit zur Seite standen und uns jeweils gut berieten, auch unterwegs über Whatsapp. Nicht schön war der wohnliche Eindruck, den... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Revier super, Boot leider 23 Jhre alt, das hat man leider gemerkt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatte für 4 Tage die penichettes panoramic für 4 erwachsene und 2 jugendliche! Reibungslose Übergabe bei early check in, wie angegeben um 11 Uhr, kompetenteste .Einweisung durch Guido 20 min spä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung, Buchung und Begleitung durch Locaboat ist hervorragend und unkompliziert. Anfragen werden freundlich und kompetent beantwortet. Das Team der Basis in Chioggia ist äußerst freundlich u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

653 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind schon zum dritten Mal mit…

Wir sind schon zum dritten Mal mit Locaboat gereist. Und unsere Erfahrungen waren immer sehr gut. Die Einweisungen zur Erlangung der Charterberechtigung sind gut verständlich und man kann alles auch nochmal in den Unterlagen, die man zur Reise dazu bekommt, durchlesen. Die Boote sind sehr gut gepflegt, wir hatten keine Pannen o.ä.

26. Juli 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Urlaubsfeeling pur

Wir waren rundum zufrieden mit der Buchungsmöglichkeit, der Vorbereitung zur Anreise, der Übergabe und Rücknahme des Bootes. Zusätzlich benötigte Kissen u.ä. wurden uns übergeben.
Schön, dass unser in die Jahre gekommene Boot innen eine neue Bepolsterung erhalten hat und auch alle Dichtungen erneuert waren, so dass es selbst bei Starkregen kein Wassereintritt in die Räumlichkeiten gab.
Einziger Kritikpunkt, die Rückbuchung der Kaution ließ auf sich warten und musste von uns extra angemahnt werden. Da kann die Zentrale noch etwas an sich arbeiten.

29. Juni 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zwei Herzen wohnen in unserer Brust

Zwei Herzen wohnen in unserer Brust. Einerseits ist es toll, dass es so etwas gibt und im überregulierten Deutschland führerscheinfreie Bootsferien angeboten werden. Es macht Spaß und ist sehr teambildend. Wir haben es als Großfamilie sehr genossen. Andererseits gibt eine eine nicht unerhebliche Differenz hinsichtlich der Einweisungstiefe zwischen den Werbeversprechen und dem tatsächlich Möglichen. Anlegen und Schleusen sind bei Wind eine Herausforderung für Ungeübte mit einem 12-Meter-Boot. Das geht nicht immer glimpflich aus, fürs gemietete Boot, fürs Boot eines anderen oder für die Partnerschaft. Vorerfahrungen sind sehr hilfreich. Und jeder muss für sich entscheiden ob er die Verantwortung tragen will. Wir haben viel gelernt, auch unfreiwillig. Wir wollen diese Erfahrungen nicht missen und würden nun jederzeit wieder fahren.

15. Juli 2024
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Personal freundlich

Personal freundlich, Übernahme (Frühanreise) und Abgabe hat gut geklappt, aber Zustand des Bootes nicht gut. Am 2. Tag musste die Marina erneut angelaufen werden, da die Batterien gewechselt werden mussten, Hauptkühlschrank teilweise ohne Funktion, diverse undichte Stellen im Bereich der Frontscheibe, Seitenscheiben, Bullaugen. Betten wurden teilweise nass. (Dichtungen verschlissen oder defekt)

5. Juli 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Boote sind vom technischen eine Zumutung für Nutzer, welche recht viel Geld bezahlt habenuchen…eine Zumutung für Nutzer, welcher reichlich Geld 💰 bezahlt hat

Boote sind vom technischen u optischen Zustand bedenklich.
Ankerwinsch defekt. Mussten Anker und Kette mit Hand ✋, zu dritt aufholen.Dann Kein ankern mehr möglich. BOOT rampuniert. Bikini top verbogen .Eine von drei Toiletten defekt .
Personal beim Empfang u einweiser am Boot seht freundlich.

8. Juni 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Penichette ist ein Klassiker. es gibt keine schöneren binnen Boote

Wir sind schon häufig mit einer Penichette unterwegs gewesen, vor ca 40 Jahren, als die Kinder noch den waren Immer in Frankreich. dann kam eine längere Pause, jetzt waren wir als Rentner in Deutschland unterwegs. Alles prima, wie immer.
Weil wir ein befreundetes Paar mitgenommen haben, mußten wir umbuchen von Eier P Terrasse auf eine FB.
es war schön, aber uns wäre das Modell Terrasse lieber gewesen. der Zweite Steuerstand ist unnötig, und der Stil der Terassenmodelle ist überzeugender. Bitte die Produktion nicht einstellen!!! das befürchen wir.

8. Juli 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reinsten Chaos

Reinsten Chaos. Falsches Boot fertiggemacht. Wir konnten es erst spät betreten. Anstatt 2000 Euro Kaution wurde einfach 500 Euro Kautionablösung abgezogen. Keine ausreichende Einweisung beim Boot.

15. Juni 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gebrauchtes Boot kaufen bei Locaboat

Gebrauchtes Boot kaufen bei Locaboat - nicht ohne Rechtschutzversicherung und Gutachter!
Grundsätzlich möchten wir nicht zwangsläufig von dem Kauf einer gebrauchten Penichette abraten. Die Boote sind Platzwunder und werden, wenn sie halten was versprochen wird, zu einem fairen Preis angeboten.
Aber genau da lauert das Problem. Nehmen Sie in jedem Fall einen Gutachter mit, am besten nutzen Sie die verlängerte Probezeit von zwei Tagen. Außerdem sollten Sie eine Rechtschutzversicherung haben und die Verträge ganz genau prüfen. Nachdem wir unser gebrauchtes Locaboat zum großen Teil auf eigene Kosten reparieren ließen sind wir jetzt sehr zufrieden. Also, trauen Sie sich den Schritt zum eigenen Boot zu.... Die Preise machen es möglich.... Sichern Sie sich aber auch ab.

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Riverly-Logo

Antwort von Riverly

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung des Hausbootkaufes bei Locaboat Holidays teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie nun zufriedene Eigentümer einer Pénichette® sind.
Wir bei Locaboat legen großen Wert darauf, unseren Kunden transparente und faire Angebote zu machen. Es ist uns wichtig, dass unsere Boote in gutem Zustand sind und den Erwartungen entsprechen.
Ihr Hinweis auf die Mitnahme eines Gutachters und die Nutzung der verlängerten Probezeit von zwei Tagen ist sehr wertvoll. Wir empfehlen dies ebenfalls unseren Kunden, um sicherzustellen, dass das Boot ihren Vorstellungen und Anforderungen entspricht.
Auch das Thema Rechtschutzversicherung und die sorgfältige Prüfung der Verträge sind wichtige Aspekte, die wir unterstützen. Wir möchten, dass sich unsere Kunden bei jedem Schritt des Kaufprozesses sicher und gut informiert fühlen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Penichette®. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Locaboat Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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