Ein richtig tolles Hausboot-Erlebnis. Das Boot war gemütlich, gut ausgestattet und ließ sich prima nutzen. Der Service war top: flott, hilfsbereit und immer gut erreichbar. Die Route konnte man flexib... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Obwohl ein älteres Boot so war es doch in einem technisch und optisch guten Zustand. Kleinere Undichtheiten des Bootes im Bereich der Luke in der vorderen Kabine und auch in der Küche sollten allerdin... Mehr ansehen
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Gemeinsam mit Freunden unterwegs zu sein, damit ganz gemütlich durch die Lande schippern, abends ein bisschen Wein trinken, morgens mit dem Rad Croissants holen während der Kaffee brodelt und mittags... Mehr ansehen
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Buchungsablauf und Informationssuche online sehr gut. Sehr freundlich Teammitglieder durch ganze Erfahrung. Schönes Boot welches alles gehören hat was versprochen wurde. Schöne Erfahrung mit der Famil... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Le Boat are world leaders in river & canal boat hire in the UK, Ireland, Europe & Canada. Find out more about 'self-drive' boating vacations.
Kontaktinformationen
Platinum House, St. Marks Hill, KT6 4BH, Surbiton, Vereinigtes Königreich
- www.leboat.com
4.7
Hervorragend
1461 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bei Umbuchung um 2 Tage werden 100€…
Bei Umbuchung um 2 Tage werden 100€ Bearbeitungsgebühren fällig, das finde ich schon etwas überzogen.
10. April 2026
Antwort von Le Boat
Lieber Bernhard,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen gut, dass zusätzliche Bearbeitungsgebühren ärgerlich wirken können – das tut uns leid. Uns ist wichtig, von Anfang an möglichst transparent über mögliche Änderungskosten zu informieren, da diese nur bei tatsächlichem Mehraufwand entstehen. Ihren Hinweis nehmen wir dankbar auf.
Viele Grüße
Ihr Kundendienst Team
Rasches Angebot
Rasches Angebot, freundliches Team am Telefon. Sind das 3. Mal mit Le Boat unterwegs.
14. April 2026
Super gute Begleitung bis zur…
Super gute Begleitung bis zur Entscheidung, welches Boot und welche Tour
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es war wie immer ein super Urlaub
Es war wie immer ein super Urlaub. Die Gegend ist traumhaft und der Hausbooturlaub ist einfach entspannend und ich kann richtig abschalten.
Es war alles super organisiert und das Boot hatte genügend Komfort und war bei Übergabe sehr sauber.
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein unvergesslicher Urlaub
Wir haben bei Le Boat die „Liberty“ für drei Nächte auf den Mecklenburger Seenplatten gemietet und sind einfach nur überwältigt.
Die Einweisung durch Herrn Dirk Zimmermann war hervorragend. Er hat uns das Boot in aller Ruhe gezeigt und alles verständlich erklärt. Anschließend ist er sogar mit uns hinausgefahren und hat uns auch dort Schritt für Schritt alles demonstriert. Dank dieser professionellen und entspannten Einführung konnten wir mit voller Vorfreude und einem sicheren Gefühl in unser Abenteuer starten.
Besonders hervorheben möchten wir auch seine außergewöhnliche Betreuung während unseres Aufenthalts. Herr Zimmermann war jederzeit telefonisch für uns erreichbar und hat uns sogar jeden Abend angerufen, um sich nach unserem Wohlbefinden zu erkundigen. Das fanden wir wirklich großartig und sehr aufmerksam.
Die „Liberty“ ist ein absolutes Luxusboot und perfekt ausgestattet – es hat uns an nichts gefehlt. Der gesamte Urlaub war unglaublich schön und hat unsere Erwartungen sogar übertroffen. Dieser Urlaub wird für uns definitiv unvergesslich bleiben.
Le Boat können wir uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir sind begeistert und kommen sehr gerne wieder!
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
okay bis jetzt
4. April 2026
Wunderbare Erfahrung
Wir hatten eine wunderbare Woche auf dem Hausboot, mitten in der Natur mit den schönsten Sonnenaufgängen und dem Luxus einer gemütlichen Wohnung auf dem Wasser. Die Mitarbeiter haben super für eine sorgenlose Zeit gesorgt und uns toll begleitet. Insbesondere Dirk und Marko waren immer hilfsbereit und ansprechbar. Wir hatten einige technische Probleme, aber auch einen schnellen technischen Support. Nur die Terminabsprache mit Kai war schwierig. Eine bessere Absprache hätte uns ermöglicht diesen Urlaubstag zu nutzen statt ihn im Hafen zu verbringen. Am Ende wurden wir aber mit einer späteren Abgabe und Preisnachlass entschädigt. Wir freuen uns auf ein nächstes Mal.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Haben das Boot Vision 4 gemietet
Haben das Boot Vision 4 gemietet.
Leider in den Kabinen keine Heizung, trotz zu erwartender niedriger Außentemperaturen. Meinung Vermieter: Da müsste man sich einen Heizlüfter mitnehmen.
In 2 Kabinen tropft Wasser von der Decke.
Gasherd fehlerhaft
Schimmel in vielen Bereichen. Mehrfache Technikereinsätze brachten keine Verbesserung.
Zum Abschluss leider keine Einsicht bzw. angemessene Entschädigung durch den Vermieter. Fazit: Kein Boot mehr bei „LeBoat“ mieten
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Le Boat
Sehr geehrter Mario,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Reise mit dem Vision 4 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unsere Boote sind grundsätzlich mit einer Heizung ausgestattet. In Ihrem Fall kann es sein, dass die Heizleistung bei niedrigen Außentemperaturen als unzureichend empfunden wurde. Nach Wunsch können wir zusätzlich Heizlüfter bereitstellen . Für die von Ihnen geschilderten technischen Mängel, Feuchtigkeit und den entstandenen Eindruck mangelnder Unterstützung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten den Vorgang gerne nochmals prüfen. Bitte setzen Sie sich dafür direkt mit unserem Kundenservice unter customerservice@leboat.com in Verbindung, damit wir den Fall gemeinsam nachverfolgen können.
Customer Service Team
Top Service
24. März 2026
Antwort von Le Boat
Thank you for your feedback. We’re delighted to hear you received top service and appreciate you taking the time to share your experience.
We hope to welcome you on board again soon.
Kind regards,
Catherine from Le Boat
Problemlose Buchung
Der Buchungsprozess ist einfach und verständlich. Weitere Fragen werden zügig beantwortet.
21. März 2026
Nie mehr leBoat
Unbedingt auf Absatz 5b der allg. Geschäftsbedingungen achten.
"In allen Regionen berechnen wir den Treibstoff nach der Anzahl der Stunden, die der Motor des Bootes gelaufen ist. Zu Reiseantritt werden Sie darüber informiert, wie hoch der Stundensatz für die Nutzungsdauer während Ihres Bootsurlaubs sein wird."
Böse Falle wenn man lange Strecken fährt. Wer der Meinung ist mit dem tatsächlichen Dieselverbrauch wäre alles abgegolten wird sein blaues Wunder erleben. Auf die Höhe des Stundensatzes wurde bei Übergabe nicht hingewiesen.
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Le Boat
Lieber Dieter S.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Betriebstundensatz wird beim Check‑in mitgeteilt, da darauf das Deposit basiert. Wir weisen darauf sowohl auf unserer Webseite als auch in der Buchungsbestätigung hin – insbesondere in Absatz 5b der AGB.
Es tut uns leid, wenn dies bei der Übergabe nicht klar genug kommuniziert wurde. Ihr Feedback hilft uns, den Prozess weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße
Ihr Kundendienst - Team
Sehr angenehmer Mitarbeiter am Telefon
Sehr angenehmer Mitarbeiter am Telefon, der sich sehr bemüht hat und alles anschaulich erklärt hat.
15. März 2026
Antwort von Le Boat
Lieber Wolfgang, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei unserem Kollegen am Telefon gut aufgehoben und beraten gefühlt haben. Wir geben das Lob intern direkt an das Team weiter – das motiviert uns sehr! Viele Grüße, Maike von Le Boat
Immer wieder gerne
Sehr freundliches Personal, kompetent und Sachkundig.
Wir fahren sehr oft mit Le Boat und sind immer zufrieden mit dem gesamten Team. Unsere Empfehlung : Marina Wolfsbruch..... Top Ausgangspunkt, schöner Hafen und Top Team!!!!! Auch wenn mal was ist, das gesamte Team steht immer bereit und hilft.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Le Boat
Lieber Herr Fliege, herzlichen Dank für diese großartige Bewertung und Ihre Treue zu Le Boat! Es freut uns riesig, dass Sie sich in der Marina Wolfsbruch so wohlfühlen und unser Team vor Ort Sie immer wieder überzeugen kann. Dass Sie uns so klar weiterempfehlen, ist das schönste Lob für uns. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen! Ahoi und bis bald!
Maike von Le Boat
War eine tolle Beratung
War eine tolle Beratung, das passende Boot und den richtigen Hafen zu finden.
15. März 2026
Antwort von Le Boat
Vielen Dank für das tolle Feedback! Die Wahl des richtigen Bootes und der passenden Route ist der Grundstein für einen gelungenen Urlaub – schön, dass wir Ihnen dabei behilflich sein konnten. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine fantastische Zeit auf dem Wasser. Viele Grüße, Maike von Le Boat
Antwort von Le Boat
Herzlichen Dank! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Buchungsprozess und unsere Zuverlässigkeit so positiv aufgefallen sind. Wir setzen alles daran, dass Ihr Urlaub genauso entspannt weitergeht, wie er bei der Planung begonnen hat. Bis bald an Bord. Beste Grüße, Maike von Le Boat
zufriedener Mehrfachkunde
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Le Boat
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Treue zu Le Boat. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach mit uns unterwegs waren und Ihre Hausbooturlaube genießen konnten. Genau solche Rückmeldungen motivieren unser Team, weiterhin besondere Urlaubserlebnisse auf dem Wasser zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder an Bord begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen schon jetzt viele weitere schöne Momente an Bord.
Viele Grüße,
Maike von Le Boat
Boot und Revier gerne wieder
Boot und Revier gut und wir hatten trotz sehr viel Regen eine sehr gute Zeit auf dem Hausboot. Servicepersonal in der Basis sehr freundlich und hilfsbereit, Einführung kurz und prägnant, top.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Le Boat
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen sowohl das Boot als auch das Revier gefallen haben und Sie trotz des vielen Regens eine tolle Zeit auf dem Hausboot verbringen konnten. Besonders schön ist es auch zu lesen, dass Sie unser Team an der Basis als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und mit der Einführung zufrieden waren.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Maike von Le Boat
persönlicher Kontakt, hilsbereites und besonders freundliches Personal
sehr freundlicher, persönlicher Service, unkomplizierte Organisation, gut ausgestattete Boote
9. Oktober 2025
Antwort von Le Boat
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren persönlichen Kontakt sowie den besonders freundlichen und hilfsbereiten Service unseres Teams so positiv erlebt haben und die Organisation für Sie unkompliziert war.
Vielen Dank und beste Grüße, Maike von Le Boat
Angaben Online wie es sein muss.
Angaben Online wie es sein muss.
Freundliche und kompetente Beratung am Fon.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Le Boat
Lieber Herr Besmer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Informationen online als klar und hilfreich empfunden haben und mit der freundlichen sowie kompetenten Beratung am Telefon zufrieden waren. Genau so soll der Buchungsprozess für unsere Gäste sein. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald bei Le Boat begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Maike von Le Boat
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.