Dott Bewertungen 718

Es ist eine bodenlose Frechheit wie man hier betrogen wird. Wenn man den Scooter auf einem offiziellen Parkplatz abstellen will, kommt immer der Hinweis, dass das kein Parkplatz sei. Damit wird jede Fahrt bewusst verlängert und die Kosten erhöht. Zusätzliche bekommt man noch eine Strafgebühr auferlegt fürs falsch parken ( bei mir waren es 12 €, auch wenn ich es nach der Androhung, dass ich sämtliche Gebühren zurück gehen lassen wieder erstattet bekommen habe, kostete die Fahrt von knapp 2 € am Schluss über 8 €)
Selbst wenn man als Ausgleich eine Freigahrt für 10 Minuten geschenkt bekommt, ist man unter dem Strich immer der Verlierer.
Diesen Anbieter sollte man eigentlich verbieten.

Giovanni Di Nisio

Habe in Saarbrücken einen Scooter gemietet. Wollte Dott mal ausprobieren. Aktivierung ging sehr einfach, die Fahrt war auch ok. Der Preis ist jedoch total überzogen. Für 8min Fahrt wurden mir 4,03 Euro berechnet. Genau die gleiche Strecke mit der Saarbahn kostet 2,20 Euro. Dott ist für mich keine Alternative.

Es ist die allerletzte Abzocke!
Fahrt lies sich nicht beenden, sodass ich während die Uhr weiter lief eine E-Mail an dieses unverschämte Unternehmen schreiben musste. Diese hat dann die Fahrt beendet.
Der Kunde muss für den Fehler bezahlen.
Ich lasse das Geld zurück buchen!!! Frechheit

Kein kundenorientiertes Support Team. Strecke doppelt verrechnet, schwierige unkompetente Kontaktaufbahm, nie wieder dott!!!!

Habe mir in Baden bei Wien einen SCOOTER ausgeliehenund ihn auf ein vorgesehenen Parkplatz abgestellt. Mir wurde eine zusätzliche Strafgebühr verrechnet weil ich die Zone kurz verlassen habe. Finde das eine Reine Abzocke und Frechheit, Nie wieder DOTT.

Die Roller lassen sich fast nirgendwo mehr parken. Nur auf der App sind irgendwelche Ps. Zur Hilfe gibt es nur einen Bot, der einem nicht versteht, aber die Uhr läuft weiter. Bis das endlich abgeschlossen war, wäre ich auch zu Fuß am Ziel gewesen, der Zug war dann auch weg. Ich habe es ein paar Mal probiert, aber jetzt nie wieder, weil es immer schlechter wird. Teuer sind sie noch dazu.

Nicht ganz billig. Aber dafür waren Scooter bereit zum fahren. Nicht kapiert hab ich, wo (und warum) es so viele Zonen gibt, in denen er nicht abgestellt werden darf. Daher hab ich mir eine Parkstrafe von 25€ ergattert, hab ihn aber sofort mithilfe einer weiteren Fahrt 100mtr weiter ordnungsgemäß abgestellt.
Nach einer Woche habe ich (gegen Mitternacht) per eMail Einspruch eingelegt, und binnen 1h die 25€ zurückerhalten. Sehr unbürokratisch, kulant. Super. Werd nun doch wieder Dott fahren ;-)
Danke.

Am liebsten minus⭐.
Angeblich außerhalb des Bereichs geparkt. Laut Karte nicht. Bot Dottie sagt alles Korrekt und trotz Screenshot 25€ Strafe.
Wurde dann zwar zurückgezogen aber mit der Bemerkung, mir fehle die Erfahrung/Kulanz.
Von den regulären Preisen reden wir besser nicht😡.

Seitdem Dott die Fa. TIER übernommen hat, wird munter abgezockt.
Der für teurer Geld gekaufte MyTier Roller ist von heute auf morgen unbrauchbar, weil Dott nicht in der Lage ist die App weiterlaufen zu lassen. Das grenzt an Betrug was Dott mit den alten MyTier Kunden macht.
Hoffe sie gehen pleite.

Zu teuer , nix funktioniert. Einfach ein taxi oder zu fuß .

Ich habe die Faxen echt dicke mit Dott. Ständig entweder keine Scooter in der Nähe ( im Stadtgebiet!!), wenn dann oft defekt und andauernd nicht deklarierte Preiserhöhungen…!!! Hatte einen Flex Pass für 4.95, 20 min Fahrt à 2.-. Vor ein paar Wochen kostete die Fahrt plötzlich 2.50 und vor ein paar Tagen sogar 3.-!!! Ohne dass das mitgeteilt wurde! Können die die Preise erhöhen, wie sie gerade lustig sind????? Glaube kaum, dass das legal ist.
Ich bin fertig mit denen und werde nie wieder auch nur 1m mit den Dingern fahren. War langjährige, regelmässige Nutzerin aufgrund fehlender Optionen. Die zocken die Kunden systematisch ab. Eine absolute Unverschämtheit und keinen scheint es zu interessieren. In St. Gallen haben sie auch noch das Monopol, also keine Konkurrenz. Und niemand scheint denen auf die Finger zu schauen!!!! Wie lange dieser Abzocke noch zugeschaut wird, keine Ahnung! Man muss sich ja nur die Bewertungen ansehen, das sollte Grund genug sein, dieses Unternehmen mal unter die Lupe zu nehmen und deren Machenschaften einen fetten Riegel vorschieben!!!!

- Schlechte und wenige E-Bikes
- Intransparente Gebühren, ich habe einen Pass für 10,99€ gekauft und iim Kundenkonto wird das auch angezeigt, zusätzlich habe ich 2,50€ pro Einzelfahrt bezahlt (das war nirgendwo aufgeführt )… unverschämt

Das eigentlich umweltfreundliche Geschäftsmodell der E-Mobilität wird von DOTT ad absurdum geführt. Da man nicht in der Lage ist eine technische Lösung zum Start von privaten Rollern bereitzustellen, bleibt vielen privaten Besitzern von ehemals TIER-Rollern keine andere Möglichkeit, als den intakten Roller zu entsorgen – was für eine Verschwendung von Ressourcen!

Das sind verlogene, unehrliche Machenschaften! Zum zweiten Mal wurde mir angezeigt, ich hätte falsch geparkt! Dabei war auf der Landkarte nirgendwo zu sehen, wo der Parkbereich sich befindet! Ich fuhr in der Thermometer-Siedlung herum, wo auch andere Scooter standen, herum, und überall wurde mir mit der Strafe gedroht. 28 Euro zum zweiten Mal? 54 Euro Strafgebühr...???!!! Aha, ihr meint wohl! Vor Gericht werden wir uns sehen, und da sprechen wir uns noch!!!

Totale abzocke, anfangs letzten monats 30 min pass 3.95 letzte woche 4.95 jetzt 5.95???
Ausserdem immer scooter die mitten in einer kreuzung stoppen und scooter die nicht fahren.
Aufpassen!

Die App ist der größte Dreck!!! Es fängt schon beim Anmelden an, dass die SMS niemals ankommt !!! Sofort wieder löschen oder gar nicht erst runtergehen. Das ist ärgerlich und pure Zeitverschwendung! Danke fürs reinlegen.

Egal was mein Mann und ich machen.
Wir kommen nicht mal dazu die Roller oder Dott zu nutzen.
Konten sind beide eingerichtet.
Beide mit Paypal UND Kreditkarte verbunden.
Und sogar einige Gutscheine aktiv.

Und trotzdem: wir können nicht einen einzigen Roller mit der App verbinden. Egal was wir machen. Zum Abschluss kommt dann immer bitte Konto abschließen, obwohl das längst erfolgt ist, beide Konten gedeckt sind und ich keine andere Möglichkeit habe, um die Dinger zu bezahlen.

Wozu soll ich Geld zahlen oder Aktionsdinger kaufen ( Abos) wenn ich nicht mal die Roller freischalten kann.
Die Standorte und die Verfügbarkeiten sind auch ein Scherz. Mitten in der Großstadt leben wir und die Roller sind überwiegend 6 - 10 Km entfernt an den Rändern verteilt. So lohnt sich das selten, überhaupt es zu versuchen.

Dank Eurer Unfähigkeit habe ich sogar mit meinem Mann deswegen Streit gehabt, weil er glaubt ich sei zu unfähig. Dabei kann ich nicht mehr machen, als das was in der App gesagt und gefordert wird. Warum beim Buchen meine Konten nicht akzeptiert werden - Keine Ahnung- Kundenservice reagiert nicht auf Fragen.

Diese Firma verdient sich fette 0 Sterne!
4x gemietet, 4x große Schwierigkeiten.
Beim Parken wird man regelrecht schikaniert, wenn nicht mit irrsinnigen Strafzahlungen abgezockt.

Aber heute hat der letzte Tropfen das Faß zum Überlaufen gebracht.
Rad bei S/U5 Neuperlach Süd gemietet. Die erste 200 m ohne Unterstützung gefahren. Ich war fast dabei, die Fahrt zu beenden, trotz eingesetztem Schloss schlug das Verfahren immer wieder fehl.

Weitergefahren, plötzlich funktioniert die Unterstützung wieder ‒ viel zu gut, würde ich sagen.
Zenneckbrücke ist Parkverbotszone. Jeder Versuch, woanders zu parken, scheitert kläglich an derselben Fehlermeldung. Schloss ließ sich am Ende nicht mehr entsperren.

Kundenbetreuung kontaktiert: Mitarbeiter mit fraglichen Deutschkenntnissen ‒ eine m.M.n. einfache Sache war er nicht in der Lage richtig zu verstehen, selbst wenn mehrmals wiederholt.

10 Minuten, um die Fahrt zu beenden. Unterirdisch ist auch zu nett gemeint.

Fazit: Finger weg!
Ginge es nach mir, kann dieser Saftladen gleich morgen dichtmachen, keiner wird wohl drum trauern…

Parkverbot, wo andere E-Scooter stehen. Musste ein ordentliches Stück weiterfahren, bevor ich den Scooter abstellen durfte. Kostet natürlich mehr...

Gefahren bis zur außerhalb der parkzone und der Akku war leer. Müsste 25 EUR Strafe zahlen. Absoluter Betrug