Reverb Bewertungen 8’386

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

viel zu hohe Gebühren und Abzüge, kein menschlicher Support, nur eine wirklich saudumme KI. Und dann wird noch nicht einmal pünktlich bezahlt, sonder die Ausszahlung künstlich hinausgezögert, damit d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauenswürdige und gut zu bedienende Plattform für Musiker. Habe hier bisher über 20 Käufe und (meistens) Verkäufe getätigt, auch im hochpreisigen Bereich, hat jedesmal sehr gut funktioniert. D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Paket von REVERB stimmt für mich: 1) Vertrauen ist die Voraussetzung Nummer eins beim KAuf von Instrumenten im Internet 2) Die PAYPAL-Abwicklung macht es noch sicherer, dass man sein Geld wieder s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend, ich habe schon 7 Musikinstrumente dort gekauft und war immer zufrieden und es klappte alles problemlos. Jetzt habe ich zum ersten mal den Support gebraucht, da einer aus Italien mir ein... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Hobby & Kunst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Reverb is where musicians go to buy and sell new, used, vintage and handmade music gear. When Reverb launched in 2013, it was founded on the principle that buying and selling musical instruments should be easy and affordable. Since then we’ve become a thriving community that connects millions of people around the world to the gear and the inspiration needed to make music. From beginner musicians to collectors, mom-and-pop shops to large retailers, and popular manufacturers to boutique builders and luthiers, millions of buyers and sellers use the site and app. You might even run into some of your favorite rock stars on Reverb!


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

8386 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 0 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das weltweite Online-Portal für Musiker! Absolute Empfehlung!

Reverb ist für mich das weltweite Online-Portal für Musiker. Nach mittlerweile vielen weltweiten Einkäufen - neu und gebraucht - kann ich absolut zufrieden eine rein positive Empfehlung an alle interessierten Musiker*Innen weitergeben. Absolut zuverlässig, eine offene, detaillierte Kommunikation über alle Vorgänge des Ein- oder Verkaufs und eine sichere Transaktion der Zahlungen. Daher: Absolute Empfehlung!

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einnahmen werden nicht ausgezahlt

Gelder werden grundlos nicht ausgezahlt. Es handelt sich um ca 5000 Euro. Konto musste mehrfach verifiziert werden, trotzdem keine Auszählung.

11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reverb-Logo

Antwort von Reverb

Hi Moritz,

For your first sale, Reverb initiates your funds 1-2 business days following successful delivery. For subsequent sales, Reverb initiates your earnings within 2 business days of a valid tracking number showing the item is in transit.

You can view the seller fees by visiting this link: https://reverb.com/page/seller-fees

Best,
Reverb

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Account wiederholt ohne Grund gesperrt

Mein Acount wurde unmittelbar nach der Registrierung gesperrt, ohne die Plattform nur eine Sekunde genutzt zu haben. Nach endloser Suche hatte ich dann einen Kontakt zum Support gefunden, die das Konto dann auch wieder freischalten. Nun, nach drei Wochen, ist mein Account erneut grundlos gesperrt worden. Ich werde nun mein Konto löschen, da ich die Nase von dieser Plattform restlos voll habe.

22. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reverb-Logo

Antwort von Reverb

Hi there,

Thank you for your review, we are happy to surface your request to our management team for further assistance.

If you have any questions in the meantime, please feel free to chat or email our customer service team.

Best,
Reverb

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seite zum Verkauf OK, ABER!

Ansich ist die Seite zum Verkauf OK, ABER! wenn man ein Problem hat wird meistens zugunsten des Käufers entschieden, obwohl die Rechtslage eindeutig auf meiner Seite war. Da trage ich mich, wozu es Rückgaberichtlinien? und warum soll ich prozentual Gebühren auf den wert meines Artikels an Reverb bezahlen? als Verkäufer bezahlt man die anscheinend einfach für nix und die Einstellungen der Rückgaberichtlinien sind anscheinend auch egal. Habe einiges verkauft aber der letzte Verkauf hat gezeigt das man als Verkäufer hier nicht ernst genommen wird.
Naja sehr schlechte Erfahrungen gemacht und der Vorgang liegt immer noch bei meinem Anwalt. Nur Kopfschmerzen, keine Empfehlung, lieber eine andere Plattformen zum verkaufen wählen.

17. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend

Hervorragend, ich habe schon 7 Musikinstrumente dort gekauft und war immer zufrieden und es klappte alles problemlos. Jetzt habe ich zum ersten mal den Support gebraucht, da einer aus Italien mir ein Gerät ohne Stromkabel und abweichend vom aussehen verkaufte, der Support war stets für mich da und unterstützte mich, auch wo sich der Verkäufer nicht mehr meldete für eine Erstattung von 20 Euro für das neue Stromkabel was 57 Euro kostete... Reverb hat sich gekümmert. Vielen Dank an Anne vom Support. Dieser Seitr kann man vertrauen 👍

1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es geht auch europäisch und global 🤘

Mit Musikinstrumenten ist das ja so eine Sache. Ich selbst bin Gitarrenspieler und somit interessiert mich alles um das Thema "Klampfe". Zwischenzeitig habe ich drei Käufe über Reverb abgewickelt (einmal Italien, einmal Deutschland und einmal die Niederlande). Was soll ich sagen: Alles TOP gelaufen. Es gibt nichts zu meckern. Man hat die Möglichkeit vor einem Erwerb direkt mit dem Verkäufer in Verbindung zu treten und ggf. Informationen und Fotos auszutauschen. Zusätzlich kann man sehr einfach über einen Button Angebote abgeben. Der Kauf/ Verkauf selbst (es werden diverse Bezahlarten angeboten) läuft unkompliziert. Und ich fand und finde es sensationell hier bei Reverb echt Angebote aus der ganzen Welt einsehen zu können. Neue sowie gebrauchte Instrumente. Also wer vielleicht eine bestimmte Gitarre in einer bestimmten Lackierung sucht, hat hier sicher große Chancen irgendwo auf dem Planeten das Wunschinstrument zu finden. Reverb hat mit mir auf jeden Fall einen treuen Kunden 👍😎

22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2 gute erfahrungen

bislang habe ich zweimal über reverb gekauftl.die informationen über die instrumente waren klar und informativ ( mehr ist hier immer besser), die abwicklung mit zunächst unbekannten erscheint gut geschützt.

6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Habe beinahe einen Verkauf getätigt. Inserat erstellt, kurz darauf ein Kaufgebot, etwas unter meiner Preisvorstellung, aber ich nahm an. Es folgte eine Nachricht auf Reverb, im Design von Reverb, meine Account und Bankdaten seien noch nicht verifiziert. Nachdem ich mich kurz zuvor erst angemeldet habe, kam mir noch nichts verdächtig vor. Eine Erklärung folgte, es würde für kurze Zeit ein Betrag abgebucht, der auch gleich wieder zurück gebucht werde. Kenne ich von anderen Sites. Dort sind es meist Centbeträge. Bei mir waren es weit mehr. Abbuchung verweigert, Bestellung wurde gleich storniert, Käufer nicht mehr auf Reverb. Habe auf Anraten meiner Bank mein Konto gesperrt und musste zur Polizei und auch ein neues Konto eröffnen.
Im HelpChat bei Reverb meinte man lapidar, man soll vor Fakes aufpassen. Ach echt, danke! Nie wieder!!

9. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reverb zahlt nicht pünktlich aus

Reverb zahlt nicht pünktlich aus. Sie haben immer wieder neue Fragen und können angeblich den Ausweis nicht lesen und fordern mehrfach Kontoauszüge an. Antworten dauern 24-48 Stunden woraufhin mal schnell 1-2 Wochen vergehen.

20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bodenlos

Bodenlos. Handy funktioniert nur bedingt gut und akku auch in sehr gutem zustand nach ein paar monaten schon im Eimer. Lieber nicht hier bestellen sondern auf backmarket

14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum perfekte Abwicklung

Rundum perfekte Abwicklung. Schnelle Lieferung, freundliche Kommunikation und Ware wie beschrieben in 1A Zustand zum akzeptablen Preis. So kauft man gerne Vintage-Equipment.

8. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufgepasst: macht nicht den gleichen Fehler

Aufgepasst: die Mehrwertsteuer ist nicht in den angezeigten Preisen enthalten. Ich habe ein elektronisches Gerät aus England bestellt für ca. 400. Der Versand betrug ohnehin sportliche 40€. Als das Paket ankam sollte ich dem Paketboten weitere 107€ für Duty Tax Receiver Service, Zoll und Eu Steuer bezahlen. Das ist auf der Seite meiner Meinung nach nicht transparent. Im Nachhinein findet man natürlich die entsprechenden Hinweise im Kleingedruckten. Wenn man aber für ein Gerät am Ende statt 400€, 550€ zahlt kommt man sich absolut verarscht vor.

Für mich: nicht zu empfehlen

8. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin relativ neu hier

Bin relativ neu hier, aber habe erstmal gute Erfahrung gemacht, denke die community hier mit Verkäufern ist sehr sehr positiv, danke Euch für die Bereitstellung dieser tollen Page, empfehle Euch auf jeden Fall weiter

10. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Paket von REVERB stimmt für mich

Das Paket von REVERB stimmt für mich: 1) Vertrauen ist die Voraussetzung Nummer eins beim KAuf von Instrumenten im Internet 2) Die PAYPAL-Abwicklung macht es noch sicherer, dass man sein Geld wieder sieht, wenn das Instrument nicht den Beschreibungen entspricht 3) Die Erfahrungsberichte aller anderen Kunden beim Verkäufer schaffen Transparenz. Für micht geht das auf.

4. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr