Repair Bilka Bewertungen 

Købte 15/2-21 en Dyson V8 Motorhead. Den 17/11-22 stoppede med at virke. Brugte Dyson fejlfindingsvideoer. Alt afprøvet. Den virker fint, bare det store mundstykke fjernes. Den 29/11-22 reklamerede jeg. Der er INTET sket. Bilka henviser bare til, at de er i dialog med Dyson, og at jeg nok skal få en kompensation for den lange behandlingstid. Jeg vil bare have min støvsuger repareret eller ombyttet jvf købelovens bestemmelser. Jeg bruger støvsugeren dagligt og mangler den meget.
Kan kun konstatere, at Bilka ikke overholder købeloven.
Har ofte handlet på Salling Group, men det må jeg jo til at lave om på, når deres kundeservice er så DÅRLIG

Afleveret min telefon til repation med panser glas på da jeg fik telefonen tilbage var der ingen panser glas på og fik heller ikke et nyt et til telefonen det var ikke deres problem selv om telefonen kun er 6 måndere gammel

Har købt en SCO cykel, hvor forhjulet svinger bremsen skriger og er løse. Gerne larmer desuden også. Jeg har prøvet at kontakte Bilka to gange, men har aldrig fået svar. På deres Bikerep app findes min cykel ikke.

Min Nokia ville ikke tænde. Bilka sendte den til et apple autoriseret værksted, som kom til at glemme min telefon nogle gange. Da de fandt den igen efter 3 uger i Polen, kom der en regning på knap 1300 for en revne i glasset. En revne som telefonen havde virket fint med i 3 mdr. Firmaet påstod at glasset skulle udskiftes, før de kunne finde fejlen på telefonen. Pengene skulle betales inden de ville gå videre med telefonen. Jeg kunne ikke betale, for mit nemid og mitid var i Polen og at jeg kunne betale, når jeg hentede telefonen blev pure afvist. Bilka Odense og Bilkas online kundeservice, blev hele tiden orienteret og bedt om hjælp. Men de valgte at bakke reparationsfirmaet op. Til sidst blev min telefon hentet hjem og bilka betalte for en diagnostik, som aldrig blev udført og jeg fik min telefon som stadig ikke ville tænde..
På Nokias hjemmeside hentede jeg en reparationslabel, sendte min telefon til Ungarn. 6 dage efter kom min telefon retur, stadig med revnen i glasset (G50 er født med panserglas) Men nu virkede telefonen. Nokia skrev, at det var en software opddatering, der løste problemet.
Igennem hele forløbet har jeg forsøgt, at råbe Bilka op. Men de har været rystende ligeglade med, hvordan deres aftalepartner behandlede en halvgammel kvindelig kunde...
For mig en frustrerende og chokerende oplevelse...

Jeg kan desværre kun bekræftige alle de andres oplevelser omkring Bilka ikke dækker defekte varer under garantien. Lydstikket var defekt, men en ubetydeligt lille rise i skærmen, gør at deres politik ikke dækker reparationer. Og det tog en måned før vi fik det svar. Jeg kan ikke anbefale noget køb i Bilka, når man omgås garantier....

Jeg afleverede cyklen for at skifte låsen så låsen blev skiftet -5min arbejde og på sædet blev der limet at jeg kunne ikke fjerne det lim. Det tog næsten 1 time for at fjerne det og for at ikke ødelægge sædet. BRAVO.Hvad er det for mekanikeren der kan ikke tanke -som barnet- idiot . Der er mange stader hvor man kan klistre papirer -saddel men ikke på sædet . Hvor har hen gået i skolen????????????????????????????????????

El-Løbehjul købt i stykker ca 1 måned efter. Løbehjulet bliver afleveret ca 5 uger efter bliver den afhentet, alt adskilt aflevere selv entakt, derefter skruer mangler og de har intet lavet, defekt stadig. Jeg afleverer igen ca 6 uger bliver den hentet ok fungere i display men masser af skruer mangler. Igen defekt el delen i hjulet virker ikke de vil ikke dække den fordi de lyver og er skod firma, køb aldrig el dele der værste skod firma, den har været mere inde hos dem end den er brugt. Masser af tid brugt hos det skod firma.

I bought elscooter, Xiaomi Mi Pro 2, from Bilka. I used for one and half month and the tyre got flat. I sent it to the Servicecenter Ishøj, and was to be repaired. But it has been more than 2 months and still no answer.

There seems to be problem within the staffs of Bilka servicenter and customer service. Everyone has different opinions but no clear answer.
If you dont want to be in problem do not buy any products from Bilka, at least electonic items.

Bilka Kolding, rep af mobil
Servicekvittering 120-8013

De mener en tlf. Ikke lader strøm grundet en lille revne ved linse på tlf.
Først bliver der meldt ud at garanti ikke dækker efter 3 dage og efter man aftaler billeder af årsag, går der næsten 2 uger inden svar..
Dog ingen billeder, men igen et opkald med begrundelse at den ikke lader grundet lille revne, der efter deres mening giver så meget støv at vis de åbner tlf er den ødelagt indeni.
Svindler biks

Bilka Ishøj Vareudlevering/ reparation
Ordrenr. 1253234

MEGET DÅRLIG BEHANDLING.

Jeg kommer aldrig nogensinde til at købe elektronik i Bilka mere og vil fortælle min version om hvorfor.

Jeg indlevere mit Samsung Galaxy ur til Bilka Ishøj til reparation søndag eftermiddag da det er holdt op med at virke efter 1 år og 3 måneder efter først at have sendt en skriftelig reklamation.
Jeg bliver bedt om at tage ud til Bilka Ishøj og aflevere uret til reparation.
Jeg kører samlet 80 km for at indlevere det hvorpå jeg får at vide at der kan gå 21 dage før det kommer tilbage fra reparationen.
Det er så en aftale - men næste dag igår mandag formiddag får jeg en besked fra Bilka Ishøj hvor det nøjagtigt 21 timer efter bliver oplyst - at det er færdig repareret.
Det kunne i min verden ikke være rigtigt og jeg ringede Bilka op igen og de forklarede at de ikke kunne reparere mit ur da det var for beskidt og bad mit hente det.
Det er en helt ufattelig beskyldning og de vil have at jeg kører 80 km igen for at rengøre mit ur!
Jeg fatter ikke hvordan man kan give det skylden da jeg dagligt spritter mit ur af idet jeg ikke må komme det i sæbevand.
Jeg har selv en virksomhed hvor jeg lever at give folk behandlinger - skal jeg så sige til dem at jeg ikke kan behandle dem for de er beskidte?
Hvad er det for en måde at blive behandlet på - det er bare så nedgørende en behandling.

Jeg skulle indlevere en cykel til reparation i Bilka Hillerød.
Ingen fortalte mig at den ikke skulle afleveres i kundecenteret, men ca. 1 km. fra Bilka!
Jeg fik super betjening da jeg ankom med min cykel til Bilka udlevering. Men da vi kom frem til hvor jeg ville have den sendt til reparation, viste det sig, at den virksomhed de benytter er Ren Cykel....som bl.a ligger lige ved Nordhavn. Jeg er gennem de sidste 8 måneder cyklet lige forbi hver dag! Nuvel det erjo ikke Bilkas skyld, men da de forhandler SCO cyklerne, kunne de måske gøre deres kunder den tjeneste at fortælle hvor de kan repareres, da ingen andre cykelsmed i Lyngby, hvor jeg bor, har mod på at give sig i kast med dem!

Jeg er noget skuffet og ærgerlig over at have brugt flere timer af min lørdag på at tage cyklen forgæves med til Bilka i Hillerød.

SCO Cykel
Jeg kan på det kraftigste fraråde at købe cykler i Bilka.
Der bliver reklameret med service og værksted. At de kan komme til dig - det er bare ikke tilfældet. Ikke muligt.
Du skal afv din cykel ved Bilka eller ved et valgt værksted.
I mit tilfælde 15 km fra hvor jeg bor.
SCO cykler er lavet af stål. Det står INGEN steder under produktbladet.
Dvs. når kranken efter 1 års alm brug smuldrer pga rust. Så er det misligholdelse fra brugerens side.
Har fået oplyst fra Bilka kundeservice at jeg burde ha vasket og smurt hver uge her i vinter. Vi snakker inde i kranken..!!
Dæk er lavet af plastic gummi. DU PUNKTERER KONSTANT.
Og gear skal meget ofte justeres - hopper over når man cykler.
Cyklen var billig. Men alt i alt den dyreste cykel jeg har haft.
Reparationer og dæk skift beløber sig til 2900 kr.
JEG KØBER ALDRIG EN CYKEL I BILKA IGEN.

Altid hvad man skal bruge og søde ekspedienter

Bilka lyver i skal aldrig købe ting der jeg har mistet min nye MacBook nu til 10600 der var en fejl i touch panel de siger der er fugt k min computer trods det den aldrig har været ude de er fulde af løgn de vil have 10600 kr for at repetere de. Og det bare løgn det de siger nu står jeg uden computer plus de vil have 500 kr for ingenting

Særdeles serviceminded medarbejder kan godt forstå frustrationen, når man har bestilt tid til IPhone 11 skærmskift.
"Desværre, vi har ikke flere på lager."
Hvorfor så bestille tid, Bilka Slagelse?
Vi var inde i butikken, men valgte at få lavet mobilen og handle et andet sted. - i øvrigt til 2/3 af prisen ...

Har købt en sco elcykel i Bilka for ca 5 år siden . Den går i stykker så vi opsøger flere cykel værksteder for at få lavet cyklen men får alle steder at vide at det kun ef Bilka der kan det , så ringer vi til Bilka kundeservice der siger at vi skal installere en app til Bike rep og derigennem fortælle hvad der er galt og derefter kan vi indlevere cyklen hos Bilka og måske få lavet cyklen 😠 det er ikke ok at man ikke får oplyst når man køber cyklen at den kun kan repareres Bilka 😠😠😠

33 dage efter, at vi havde købt en gas ukrudtsbrænder i Bilka Vejle til 599 kr, henvendte jeg mig i deres servicecenter.
Vognen var skæv, hvilket den havde været fra starten. Dette betyder, at gasflasker vælter af. Ydre-/beskyttelsesrøret på brænderen var endvidere knækket af efter ca 2 timers brug. Hjulene var ustabile.
Medarbejderen hæftede sig straks ved, st hjulene ikke var pumpet op og erklærede produktet for misligholdt.
Jeg indså, at jeg ikke har fået fyldt nok luft i hjulene, men fastholdte at de to andre punkter intet har med den manglende luft at gøre.
Efter også at have talt med medarbejderens leder, måtte jeg oprevet gå derfra med mit ubrugelige produkt.
Jeg må indrømme, at den behandling, arrogance og mistro jeg oplevede i situationen stadig her 1 uge efter gør, at jeg ikke køber “garanti-varer” i Bilka igen

Et helt nyt telt viser sig defekt.... og efter mange og lange tovtrækkerier med Bilka, sendes teltet til reparation. Da det efter 4 uger og en brugt sommerferie kommer tilbage, viser det sig at teltet er påsmurt grimme, sorte gummibelægninger - og dermed ikke bare utæt men også så grimt at ingen vil eje det......Bilka tilbyder en kompensation på 300 kr for en vare til 6000 kr. Derefter lover de at vende tilbage med en løsning - hvilket åbenbart er for svært for Bilka - for der sker INTET!!!!!!

En helt ny MacBook Air virkede pludselig ikke fra den ene dag til den anden. Vi fik fortalt at vi selv havde ødelagt den og derfor ville de ikke bytte under garantien. Vi skulle selv betale 5300 kr for reparationen!! Har aldrig oplevet noget lignende eller dårligere kundeservice. Køb ikke dyre ting i Bilka.

Bilka Ishøj . Rep. Af antifry. Tefal rep. Center betaler for fragt og rep. Eller gennemgang at rep. Under garanti . Alligevel tager Bilka 300kr for hvis der ikke findes fejl. Min havde en fejl. Bilka service center havde ikke givet rep.center ordentlig besked om fejlen. Lang historie kort. Jeg har talt med Tefal. Og de havde ikke kigget på den fejl der var på maskinen pga beskrivelsen fra Bilka og ville gerne se på den uden beregning igen. Bilka service center er svære at få til at forstå problemet og sidste besked var at selvomTefal ville have maskinen tilbage og se på den ville Bilka have 300kr formaskinen ikke fejlet noget. Selvom jeg fortalte jeg havde Talt med Tefal og de ikke havde lavet fejlen. Bilka ringede aldrig tilbage som lovet til mig eller til Tefal.