Regionsflorist Bewertungen 1’829

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl ich laut webseite früh genug bestellt hatte für eine Samstaglieferung, habe ich nichts geliefert bekommen. Die Nachverfolgung zeigt an, dass der Blumenstrauß am 18.04. um 8.40 h ins Zustellfahr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Für rund 45 € habe ich einen lieblosen, qualitativ schlechten Strauß bekommen – überwiegend Grünzeug, sehr wenig Blumen, teils verwelkt und beschädigt, und Wurzeln an den Stielen. Für ein Geschenk... Mehr ansehen

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Ich habe den Blumenstrauß „Romantischer Blumenstrauß Lina“ in der Größe „groß“ gekauft und an meine Freundin geschickt. Ich habe die Blumen persönlich gesehen – sie sehen fabelhaft aus! Natürlich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der von mir bestellte Blumenstrauß, eine Flasche Sekt und Schokolade kamen mit einer exakt nach meiner Vorgabe geschriebenen Grußkarte frisch, pünktlich und bestens verpackt zu meiner lieben Mutter... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Blumenmarkt

Über Regionsflorist

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Blumen an Adressen in Deutschland versenden. Über regionsflorist.de können Sie schnell und einfach online bestellen. Die Blumen werden von lokalen Blumenläden frisch gebunden und ausgeliefert.

Wenn Sie bis 15 Uhr bestellen noch am selben Tag. Erfreuen Sie einen lieben Menschen mit einem Blumengruß, gratulieren Sie zum Geburtstag oder schenken sagen Sie einfach "Danke schön". Blumen zu verschicken ist immer ein passendes Geschenk.

Unsere Muttertagsprodukte gibt es hier

Regionsflorist.de - der freundliche Blumenversand.


Kontaktinformationen

2.3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1829 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl ich laut webseite früh genug…

Obwohl ich laut webseite früh genug bestellt hatte für eine Samstaglieferung, habe ich nichts geliefert bekommen. Die Nachverfolgung zeigt an, dass der Blumenstrauß am 18.04. um 8.40 h ins Zustellfahrzeug geladen wurde. Um 16.30 h wird mitgeteilt, dass die Zustellung nicht erfolgt und damit erst am nächsten Werktag also am 20.04. . Wie frisch sollen diese Blumen noch sein? Wenn sie jemals ankommen! Mein erster und letzter Auftrag!

18. April 2026
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Antwort von Regionsflorist

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Ihr Paket wurde pünktlich aus unserer Binderei versendet, jedoch kam es am Wochenende zu einer Verzögerung beim Versanddienstleister. Wir stehen hierzu bereits über unseren Kundenservice mit Ihnen in Kontakt und behalten den Versand selbstverständlich im Auge.

Sollten die Blumen bei Ankunft nicht Ihren Erwartungen entsprechen, finden wir gerne gemeinsam eine passende Lösung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für rund 45 € habe ich einen lieblosen

Für rund 45 € habe ich einen lieblosen, qualitativ schlechten Strauß bekommen – überwiegend Grünzeug, sehr wenig Blumen, teils verwelkt und beschädigt, und Wurzeln an den Stielen.
Für ein Geschenk einfach nur peinlich.
Werde dort definitiv nicht mehr bestellen.

27. März 2026
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Antwort von Regionsflorist

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass der gelieferte Strauß nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir haben bereits versucht mit Ihnen Kontakt aufzunehmen um gemeinsam eine passende Lösung zu finden, haben jedoch bislang keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, daher möchten wir Sie weiterhin gerne unterstützen.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr bestelle ich bei diesem Verein !!!!

Hat eigentlich nichtmal einen Stern verdient!!!! Ich bin stink sauer.....Blumen schon 2 Wochen im voraus bestellt und dann haben sie es doch nicht hinbekommen die Blumen zu liefern ! 2 Tage nach eigentlichen Termin immernoch nicht da !!! Frechheit !!!! Schlechter Service ..... auf keinen Fall hier bestellen !!!! Gibt auch keinen Telefonischen Kundendienst . Da müsste man sich ja mit den Beschwerden auseinander setzen .

14. März 2026
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Antwort von Regionsflorist

Guten Tag Stephanie,

es tut uns sehr leid zu hören, dass sich die Bestellung verzögert hat und die Lieferzeit vom erwarteten Zeitpunkt abgewichen ist. Wir haben Ihre Nachricht gestern erhalten und beantwortet; möglicherweise ist Ihnen unsere E-Mail entgangen. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sobald der Empfänger den Blumenstrauß erhalten hat, können wir die Situation genauer prüfen und gegebenenfalls gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem der erste Blumenstrauss total…

Nachdem der erste Blumenstrauss total verblüht war, wurde -nach meiner Beschwerde- am 24.02.2026 ein neuer und frischer Strauss geliefert.

Sehr netter Email-Verkehr!

13. Februar 2026
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Antwort von Regionsflorist

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Enttäuschend, Blumenlieferung zum Valentinstag verspätet trotz Versprechen.

Das Versprechen «Bestellung Mo–Fr bis 16:30–17:00 → Zustellung am nächsten Tag. In einzelnen Regionen kann taggleiche Lieferung über lokale Partner verfügbar sein» wurde leider nicht erfüllt.
Davon ausgehend, dass das Versprechen eingehalten wird und ein «Regionsflorist», sprich ein Blumengeschäft aus der Gegend des Empfängers den Blumenstrauss liefert, habe ich mich überzeugen lassen, dass ich über Regieonsflorist.de noch einen Blumenstrauss für den Valentinstag (14.02.2026) in Auftrag geben kann, dies zusätzlich auch noch, dass andere Internetanbieter -welche auch günstigere Angebote hatten- keine Bestellungen zum besagten Valentinstag mehr annahmen.
Nachstehend die Bestell-/Lieferhistorie: 13.02.2026, 11:44, Herzogenrath (ca. 690 km vom Empfänger entfernt) , Bestelleingabe (-bestätigung) / 13.02.2026, 16:43, Greven (ca. 520 km vom Empfänger entfernt), Sendung wird durch DHL für den Weitertransport bearbeitet / 13.02.2026, 18:00, Sendung wurde elektronisch bei DHL angekündigt.
Nun wird der Blumenstrauss die Empfängerin wohl (hoffentlich) erst am Montag nach zwei Tagen erreichen. Die Frage stellt sich nun, in welcher Qualität die Blumen die Empfängerin wohl noch erreichen werden…?
Diesbezüglich wird eine weitere Bewertung folgen.
Der Sinn eines (Blumen-) Geschenkes ist doch, wie auch versprochen, dass die in diesem Fall bestellten Blumen zur richtigen Zeit, am richtigen Ort in der richtigen Qualität geliefert werden.

15. Februar 2026
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Antwort von Regionsflorist

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Das bedauern wir sehr. Wir sehen dass bislang noch kein Kontakt mit unserem Kundenservice stattgefunden hat. Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter.

Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, damit wir gemeinsam eine passende und zufriedenstellende Lösung finden können.


Update:

Vielen Dank, dass Sie uns per E-Mail kontaktiert und gemeinsam eine Lösung gefunden haben!

Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen! 🌷️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blumen waren 3 Tage bei DHL

Blumen waren 3 Tage bei DHL. Vollkommen sinnloser Blumenversand. Bin in die Falle getappt. Name irreführend. Finger weg.

24. Januar 2026
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Antwort von Regionsflorist

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Könnten Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen?

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100🌹

Ein sehr verantwortungsbewusster und wunderbarer Blumenladen, der für die Qualität der gelieferten Blumen steht. Ich kann ihn wärmstens empfehlen. 🤍 Wir hatten zunächst eine unangenehme Erfahrung mit der DHL-Lieferung. Sie sind unverantwortlich und liefern Pakete nicht pünktlich an ihre Adresse. Die ersten 100 Rosen waren ihretwegen nicht frisch. Aber als ich den Blumenladen von diesem unangenehmen Problem berichtete, korrigierten sie es freundlicherweise mit einem wunderschönen Strauß, der frisch ankam. Für diesen hochwertigen Ansatz und die Fähigkeit, Probleme mit Liebe und Respekt für ihre Kunden zu lösen, gebe ich dem Laden 10 von 10 Punkten. 💪🏼🔝

2. Oktober 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Blumen kamen zu spät an

Blumen kamen zu spät an. Lag allerdings an DHL. 1 Tag später lassen die Rosen den Kopf bereits hängen.

23. Oktober 2025
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Antwort von Regionsflorist

Wie schade, dass Ihre Bestellung einen Tag zu spät angekommen ist und dass die Blumen auch so schnell gehangen haben. Wir haben Kontakt mit Ihnen aufgenommen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöner Blumenstrauß

Ich habe den Blumenstrauß „Romantischer Blumenstrauß Lina“ in der Größe „groß“ gekauft und an meine Freundin geschickt. Ich habe die Blumen persönlich gesehen – sie sehen fabelhaft aus! Natürlich ist es unmöglich, dass alle Blumen in absolut perfekter Qualität sind, aber etwa 99 % sahen gesund und frisch aus.

Auch den Support habe ich kontaktiert; sie haben mir innerhalb weniger Stunden geantwortet (Grund des Kontakts: Ich hatte darum gebeten, mir die Sendungsnummer noch einmal zu schicken).

Die Haltbarkeit der Blumen ist nach fünf Tagen immer noch wie am ersten Tag. Sie werden ganz bestimmt noch mindestens weitere fünf Tage gut aussehen.

17. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist alles andere als ein…

Das ist alles andere als ein Regionsflorist - die Blumen werden zentral gebunden und dann bundesweit versandt. Leider unpünktlich und nicht mehr frisch angeliefert. Was für ein Armutszeugnis für einen selbsternannten Regionalfloristen. NIE MEHR!!!

10. Oktober 2025
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Antwort von Regionsflorist

Oh, das tut uns wirklich leid zu hören! Bitte schreiben Sie uns an info@regionsflorist.de, wir möchten das gern für Sie in Ordnung bringen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann ich nicht so viel Gutes…

Leider kann ich nicht so viel Gutes erzählen. Habe eine Woche vorab die Bestellung aufgeben, damit zum Geburtstag die Lieferung da ist. Laut Sendebericht war die Lieferung einen ganzen Tag im Zielpaketcentrum gelegen, ohne aber ausgeliefert zu werden. Das kann ich nicht nachvollziehen, da die Seite davon spricht, dass regional verschickt wird. Wenn ich eine Firma habe, die Blumen verschickt, muss man schon hinterher sein, dass das auch pünktlich ankommt, vor allen Dingen mit einer Vorlaufzeit von einer Woche. Da ist Amazon ja besser im Service. Kann ich nicht empfehlen, nur wenn es egal ist, wann die Blumen ankommen und wie sie ankommen, wenn sie über 24 Stunden im Paketzielcentrum rumliegen, kann man sich vorstellen, in welchem Zustand die angekommen sind!

Das ist nett, dass sie hier direkt antworten - die Bestellung ist aber trotzdem zu spät und lag 24 Stunden im Paketzielzentrum rum. Jetzt kann man da auch Nix mehr dran ändern und wenn ich mir die anderen Rückmeldungen hier durchlese, scheint das ein wiederkehrendes Problem zu sein!

24. September 2025
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Antwort von Regionsflorist

Wären Sie so freundlich, mir eine Nachricht über unsere Website zu senden? Dann können wir dies gemeinsam besprechen und ich kann Ihnen möglicherweise besser weiterhelfen. Sie können mir auch Ihre Bestellnummer mitteilen, damit ich selbst Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Für uns ist es wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größter Fail ever!!

Leider kann man nicht weniger als einen Stern vergeben!!
Erstens ist der Name komplett irreführend, denn mit regional und dem Blumenladen um die Ecke hat der Versandshop nichts zu tun.
Zweitens wurde mir für den Strauß zum 10. Hochzeitstag ein Liefertermin zugesagt und gekommen sind die welken Rosen einen Tag zu spät!
Bitte keinesfalls diesen Blumenversand nutzen, sollte es irgendeine Alternative geben!!!

4. September 2025
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Antwort von Regionsflorist

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung.
Wir haben Ihre Bestellung überprüft und bedauern, dass Ihnen nicht klar war, wie die Lieferung der Blumen erfolgt. Auf unserer Website wird dies deutlich angegeben. Wir haben uns inzwischen mit Ihnen in Verbindung gesetzt.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

die letzte Bestellung bei Regioflorist

Ich habe für 36 € einen Blumenstrauß bestellt (Bestellnummer RB869122). Leider war die Enttäuschung groß: Der Strauß kam mit verwelkten bzw. bereits verdorbenen Rosen an. Der Empfänger musste den Strauß erst einmal selbst zurechtmachen, um ihn überhaupt ansehnlich wirken zu lassen.

Für mich war es die erste – und wahrscheinlich auch die letzte – Bestellung bei Regioflorist. Zukünftig werde ich lieber wieder direkt beim Floristen vor Ort anrufen. Die Qualität und Frische, die ich mir erhofft habe, konnte hier leider nicht geliefert werden.

Mein Eindruck ist, dass die Sträuße bereits vorab gebunden, im Kühlhaus gelagert und dann in Kartons verschickt werden – möglicherweise schon einige Tage vor Auslieferung. Das erklärt auch den schlechten Zustand der Blumen bei Ankunft.

Ich würde mir wünschen, dass Regioflorist hier dringend an einem besseren Qualitätsmanagement arbeitet, um Kunden nicht so zu enttäuschen. In meinem Fall wäre eine Rückerstattung mehr als angebracht.

Schade – ich hatte gehofft, eine zuverlässige Alternative zum lokalen Floristen zu finden, wurde aber bitter enttäuscht.

14. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Blumen wurden nicht geliefert. Betrug an den Kunden!

Hallo!
Meine Freundin hat die Blumen nicht erhalten. Der Kurier hat sie nicht einmal angerufen und die Blumen direkt zur Post geschickt.
Bei der Post gibt es kein Paket.
Bitte erstatten Sie mir das Geld zurück.

19. Juli 2025
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Antwort von Regionsflorist

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben verstanden, dass die Zustellung Ihrer Bestellung nicht wie geplant verlief. Wie wir Ihnen bereits per E-Mail erklärt haben, können DHL-Zusteller die Empfänger leider nicht telefonisch kontaktieren. In Ihrem Fall wurde zwar ein Lieferort mit DHL vereinbart, die Zustellung konnte dort jedoch nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Wir haben Ihnen den vollen Betrag Ihrer Bestellung zurückerstattet.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschende Erfahrung mit dem Lieferservice

Ich habe bei Regionsflorist.de einen Blumenstrauß für einen besonderen Anlass bestellt und ein Wunschlieferdatum angegeben. Auch wenn auf der Website steht, dass die Lieferung am Wunschtermin nicht garantiert werden kann, finde ich, dass bei einem verderblichen Produkt wie Blumen eine genauere und zeitnahe Information über den Lieferstatus erfolgen sollte – idealerweise stundenaktuell.

Leider habe ich nach der Versandbestätigung keinerlei Updates mehr erhalten. Der Strauß wurde am gewünschten Tag nicht geliefert, was sehr enttäuschend war – vor allem, da es sich um ein Geschenk zum Geburtstag handelte.

Ich empfehle dem Unternehmen, die Kommunikation und Transparenz im Lieferprozess zu verbessern – insbesondere bei sensiblen und terminabhängigen Bestellungen wie Blumen.

14. Juni 2025
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Antwort von Regionsflorist

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie kontaktiert

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung nicht garantiert, Blumen verwelkt

Strauss wurde an einen Paketshop gesendet ……. Bescheidener Anbieter. Bestellt euch lieber bei eurem lokalen Blumenhändler eine Lieferung, die bieten das selbst oft an und die Blumen sind dann frisch. Nie wieder bestell ich hier. Blumen halb verwelkt bis die überhaupt abgeholt werden können

12. Juni 2025
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Antwort von Regionsflorist

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Sie kontaktiert.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alte Blumen werden als "frisch" betitelt

Ich habe am 16. April den Feldstrauß Jamila mit Vase bestellt. Der Feldstrauß ist pünktlich wie versprochen heute per DHL angekommen. Das Paket war unbeschadet. Der Blumenstrauß war sehr gut befestigt, die Vase war nur eingewickelt in Knopffolie und reingelegt. Vase ist unbeschadet aber sehr dünnes Glas. Der Feldstrauß sah leider aus, als wäre er mehrere Wochen alt und nicht frisch. Die Blüten waren abgeknickt, die Blätter angerissen / abgerissen, einige der Blüten wie die Rosen und andere (deren Namen ich nicht kenne) hatten schon braune Flecken. Er sah aus, als wären die Blumen schon wochenlang irgendwo gelagert, einige waren sogar schon so trocken, dass sie vertrocknet aussahen und ich diese wegschmeißen musste. Ungeil. Ich hatte mir extra diesen Feldstrauß ausgesucht als Brautstrauß, weil dieser blaue Blumen hatte und jede andere Webseite nur bunte angeboten hatte. Aber ich werde nie wieder welche online bestellen. Die eignen sich null für einen Brautstrauß, so alt wie die aussehen. Ich bin heute nochmal in den Blumenladen gefahren und habe mir einen neuen zusammen stellen lassen. Dieser sieht wirklich frisch aus und hat KEINE braunen Flecken, hängende und abgeknickte Blüten und eingerissene zerfludderte Blätter.

Sry, aber geht lieber in einen richtigen Blumenladen. Online Bestellen ist ein kompletter Reinfall. Ich würde den Feldstrauß gerne zurück schicken, aber den Stress will ich mir jetzt zwei Tage vor der Hochzeit nicht auch noch antun müssen.

"Alte", ranzige Blumen mit abgeknickten Blüten sind echt ungeil.

23. April 2025
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Antwort von Regionsflorist

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass der Blumenstrauß nicht wie gewünscht geliefert wurde. Wir empfehlen außerdem, den Brautstrauß nicht per Post zu verschicken, sondern lieber über einen Floristen vor Ort. Natürlich müssen die Blumen schön aussehen. Um Ihnen weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns über unseren Service-Desk Fotos des erhaltenen Blumenstraußes zukommen zu lassen. Wir legen großen Wert auf zufriedene Kunden 🌹

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuscht

Der Blumenstrauß wurde zwar pünktlich geliefert, hat dann aber letztendlich nur 2 Tage gehalten. Für dieses Geld eine große Enttäuschung und ich werde Blumen zukünftig wieder beim Blumenladen vor Ort kaufen.

10. April 2025
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Antwort von Regionsflorist

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um die Situation zu besprechen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unzuverlässiger und…

Absolut unzuverlässiger und inakzeptabler Service!

Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem „Blumenlieferdienst“ zu bestellen! Unser Strauß sollte am 14.03. geliefert werden – ein wichtiger Geburtstag! Doch ohne jede Vorwarnung oder Entschuldigung wurde die Lieferung einfach auf den 15.03. verschoben. Ein Geburtstag lässt sich nicht verschieben!

Aber das war noch nicht alles: Als die Blumen endlich ankamen, waren sie nicht nur verwelkt, sondern auch in der völlig falschen Farbe! Wir hatten extra rosafarbene Rosen bestellt, weil sie für uns eine besondere Bedeutung haben – stattdessen wurden uns einfach irgendwelche anderen Blumen geschickt.

Unsere Beschwerden werden komplett ignoriert! Auf mehrere E-Mails mit der Bitte um eine Rückerstattung gab es keine Antwort. Der Kundenservice scheint hier nicht zu existieren – stattdessen wird man mit Ausreden abgespeist oder einfach ignoriert.

Diese Firma täuscht ihre Kunden, hält sich nicht an die Lieferzusagen und liefert minderwertige Ware. Eine absolute Enttäuschung und ein schlechter Witz! Spart euch das Geld und bestellt woanders – hier bekommt ihr nur Ärger!

14. März 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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