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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vor 12 Tagen eine hochpreisige Tasche über Rebelle gekauft und genau nach 12 Tagen ist sie in perfektem Zustand angekommen. Bin mehr als zufrieden! War am Anfang skeptisch weil hier doch sch... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

An sich verkaufe ich gerne über Rebelle, aber mir ist jetzt leider des Öfteren aufgefallen, dass Die Überweisungen des Verkauferlöses immer längern dauern, sobald es sich um einen größeren Betrag han... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider hat sich bei Rebelle sehr viel verändert :-( Ich war wirklich ein Fan, aber mittlerweile habe ich überwiegend mittelmäßige Erfahrungen gemacht. Die Beschreibungen sind häufig 08-15, beschri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut nicht zu empfehlen. Erst wird man als Verkäufer übers Ohr gehauen, indem allgemeine Promotion Coupons vom Verkaufserlös des Verkäufers abgezogen werden (steht in den Untiefen der AGB), dann... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Taschengeschäft
  3. Bekleidungsgeschäft
  4. Geschäft für Second-Hand-Kleidung
  5. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Ab dem 18. März 2024 ist Rebelle zu Vinted umgezogen, wo wir gemeinsam wachsen und Innovationen in der Luxusmode entwickeln werden. Mit Vinted erhält man Zugang zu einer größeren Community, die Millionen von Mitgliedern verbindet, und hat bessere Chancen, mehr Artikel schneller zu verkaufen. Wir freuen uns darauf, die unendlichen Möglichkeiten zu erkunden, die bei Vinted vor uns liegen und Secondhand-Mode zur ersten Wahl zu machen. Folgen Sie uns auf https://www.vinted.com/

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TrustScore 4.5 von 5

4.3

(8)

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Second-hand-shop

Ich verkaufe keine Kleidung über "rebelle", sondern bin bloß Käuferin. Diesbezüglich habe ich noch nie schlechte Erfahrung gemacht (einmal war ein Top verschmutzt, wofür ich aber eine Gutschrift erhielt). Je nachdem, wie lange die Verkäufer brauchen, um die Ware zur Überprüfung zu rebelle zu schicken, kann es schon einmal 2,3 Tage länger dauern, aber die Sachen, die bei rebelle lagern, sind ruckzuck verschickt. Auch bei Rücksendungen hatte ich noch nie Probleme. Ich mache allerdings einen großen Bogen um den Shop "Vite EnVogue". Rebelle leitete eine Sendung nicht an mich weiter, weil die Kleidung nicht deren Angaben entsprach. Außerdem fehlen oft Etiketten bei Kleidungsstücken, sogar vom Markennamen, die dann erstaunlich günstig angeboten werden ... schon merkwürdig ...

16. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich war doch sehr überrascht

Ich war doch sehr überrascht, Taschen und Schmuck mit Makeln zu Preisen zu finden, die fast dem Original entsprechen. Warum bitte?? Ich zahle lieber noch ein paar hundert € drauf und habe ein 100% Original ohne Kratzer oder andere Gebrauchsspuren!

20. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von REBELLE

Liebe Kundin,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Ich gebe es gerne als Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weiter.

Wir bedanken uns, dass Du Dir dafür die Zeit genommen hast und somit einen Beitrag leistest, unsere Dienstleistung zu optimieren.

Liebe Grüße,
Dein REBELLE Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles einwandfrei bis auf den Geruch..

Ich habe bei Rebelle über einen gewerblichen Wiederverkäufer ein Keepall gekauft.
Die Fotos / Beschreibung war absolut korrekt, auch der Ablauf/ Zustellung der Ware einwandfrei.

Leider hat bei der Beschreibung der Hinweis auf den starken Kellergeruch gefehlt, der die Tasche eigentlich unbrauchbar macht. Über den gewerblichen Verkäufer hätte ich zwar ein Rückgaberecht gehabt, habe aber dann einen Anbieter von Ozonreinigungen gefunden, der den Geruch neutralisieren konnte.

Ich finde den Geruchshinweis extrem wichtig, man erspart sich viel Zeit, Arbeit und Unzufriedenheit.

Tipp meinerseits:
Bietet doch Ozonreinigungen optional für Eure Vintage Stücke an, und alle sind zufrieden…

12. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Verkauf war über Rebelle super…

Der Verkauf war über Rebelle super einfach. Habe auch schon mehrfach über Rebelle gekauft. Da ist es mir leider schon mehrfach passiert, dass Verkäufer die gekauften Artikel nicht versendet haben.

15. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wie neu

wie neu! Gute Fotos, gute Möglichkeiten der Zahlung, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität der Ware.

14. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Ablauf war gut, Ware minderwertig

Der Ablauf war gut, die Tasche (Vintage Hilfiger) blätterte aber nach 3 Wochen bereits am Kunstleder ab. Als würde sie sich auflösen. Leider hat man keine Garantie und man kann den Verkäufer nicht bewerten!

5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von REBELLE

Liebe Melanie,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deinem bestellten Artikel nicht zufrieden bist.
Gerne kannst Du Dich in dem Fall aber nochmal an unseren Customer Support unter hello@rebelle.com wenden.
Wir versuchen gerne gemeinsam eine Lösung zu finden.


Liebe Grüße, REBELLE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Erlebnis

Ich bin super zufrieden mit meinen ersten beiden Bestellungen. Die Taschen waren jeweils sehr sorgfältig und liebevoll verpackt. Ich würde jederzeit wieder bestellen :).

25. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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