Ganz schlechter Service … haben mich 3x drauf hingewiesen zu bezahlen obwohl bereits per Echtzeit überwiesen war … musste einen Screenshot senden . Mega nervig denen ihre Arbeit zu machen obwohl eine... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Also ich kann nur positives über das Unternehmen sagen, alle meine Bestellungen wurden am nächsten Tag zusammen gestellt und verschickt (natürlich wenn man am gleichen Tag die Überweisung tätigt)und d... Mehr ansehen
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Es war eine echt schnelle Lieferung als beim letzten Mal auch die Produkte wo bestellt wurden bestelle da so gerne die haben mein vollstes Vertrauen!
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Extrem schnelle Bearbeitung und wirklich schneller Versand. Auch bei Rückfragen wird hier superschnell reagiert. Top Verkäufer!
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Entdecken Sie das ultimative Dampfvergnügen mit der erstklassigen RandM Tornado Vape Reihe. Tauchen Sie ein in die Welt des Dampfens mit unseren eleganten Modellen wie dem Tornado 7000, 9000 und 12000 für ein unvergleichliches Dampferlebnis. Entdecken Sie jetzt unsere hochwertigen E-Vape Produkte und genießen Sie den besten Geschmack und die größte Dampfproduktion.
Kontaktinformationen
Fritz-Reuter-Platz 2, 22869, Schenefeld, Deutschland
- support@randm-evape.com
- randm-evape.de
4.4
Hervorragend
409 Bewertungen
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Über das Produkt kann ich noch nicht…
Über das Produkt kann ich noch nicht wirklich was sagen Versand war super schnell
28. Juli 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Bezahlsystem überarbeiten, ansonsten sehr gute Produkte
Produkte wie immer sehr gut. Nur das Bezahlsystem müsste angepasst werden. Immer nur mit Vorkasse zu arbeiten ist für den Kunden zu umständlich und dauert dadurch auch länger als nötig.
27. Juni 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bezüglich Ihres Hinweises zum Bezahlsystem möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Wir verstehen, dass Vorkasse für manche Kunden mit einem gewissen Zeitaufwand verbunden ist. Für einen schnelleren Ablauf empfehlen wir daher die Nutzung der Echtzeitüberweisung. Diese wird in der Regel innerhalb weniger Sekunden gutgeschrieben und ermöglicht eine deutlich zügigere Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr RandM-Evape Team
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Lieferung kam sehr spät aber ansonsten…
Lieferung kam sehr spät aber ansonsten lief alles ganz gut! 👍 Daumen hoch!
30. Juni 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Kundenservice ist super
Kundenservice ist super, man bekommt schnell Antwort, wenn man Fragen hat. Und alles in einwandfreiem Zustand angekommen.
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Beste Vape ? RandM
Super übersichtlich, viel Auswahl toller Geschmack und das beste ohne Nikotin Salz lieeeebe es
30. Juni 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Sehr ergiebig, fairer Preis und hat einen guten Geschmack
Sehr ergiebig, fairer Preis, super Geschmack.
Ein Punkt Abzug wegen zu langer Lieferzeit. Das Produkt erhält 5 Sterne.
Das Gute daran ist, dass es nicht sofort entsorgt werden muss, wenn die Batterie leer ist, da man es einige Male aufladen kann.
1. Juli 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren und möchten uns für die längere Lieferzeit entschuldigen.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Schlechter Service.
Schlechter Service.
Ich hab am 8.7 bestellt und versuche seid dem über Sämtliche Wege an den Support zu kommen leider ohne Erfolg.
Habe per Echtzeitüberwiesen damit der Versand laut denen Schneller erfolg das leider nicht der fall schade. Bei dem Bewertungen die ich hier so lese hätte ich wo anders bestellen sollen Glaube fast das mein Geld weg ist. Und ich wollte auch noch für Freunde bestellen
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Randm-Evape.com
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir möchten betonen, dass wir sämtliche E-Mails und Supportanfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantworten. Leider können wir Sie anhand Ihrer Bewertung hier auf Trustpilot nicht eindeutig identifizieren, da uns Ihr vollständiger Name fehlt. Wir bitten Sie daher, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren.
In vielen Fällen liegt eine verzögerte Bearbeitung daran, dass bei der Zahlung entweder keine Bestellnummer im Verwendungszweck angegeben wurde oder der Name des Bestellers nicht mit dem des Kontoinhabers übereinstimmt. In solchen Fällen kann Ihre Zahlung unserem System nicht automatisch zugeordnet werden, was zu einer Verzögerung beim Versand führt.
Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären und Ihre Bestellung umgehend bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr RandM-Evape Team
Gratis Vape lag wie versprochen mit…
Gratis Vape lag wie versprochen mit dabei, Lieferung wie angegeben...sehr gerne wieder 👌🏻
2. Juli 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Alles bestens
Die Ware wurde pünktlich geliefert und ist OK.
Preise und Leistung sind korrekt .
2. Juli 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
gute ware schnelle lieferung
30. Juni 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Cherry- ist ganz oke kann man machen…
Cherry- ist ganz oke kann man machen Bestellung hat lange gedauert aber bin zufrieden damit.
1. Juli 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Sehr freundlich und man hat gute…
Sehr freundlich und man hat gute Kommunikation wenn es was zu besprechen gibt.
Schnelle Lieferung…
30. Juni 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Schnelle und Sichere Lieferung.
30. Juni 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Ihr RandM-Evape Team
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Antwort von Randm-Evape.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Ich warte zu lange auf meine Bestellung…
Ich warte zu lange auf meine Bestellung
Dann sollen die da ein anderes Datum hinschreiben und nicht mir 1-3 Tage die Kunden locken . Seid mehreren Tagen steht dort das die Lieferung elektronisch angemeldet wurde wenn ich nicht bald die Ware oder mein Geld zurück bekomme werde ich eine Entschädigung verlangen
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Randm-Evape.com
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung verzögert hat, das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Wir haben den Vorgang umgehend geprüft und der Versand ist nun wieder in Bewegung.
Leider kann es in seltenen Fällen beim Versanddienstleister zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen. Wir verstehen Ihren Unmut und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, steht unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Randm-Evape Team
Ich habe nur eine vape bekommen…
Ich habe nur eine vape bekommen und das schon das 2te mal
27. Juni 2025
Antwort von Randm-Evape.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die unvollständige Lieferung entstanden sind.
Nach erneuter Prüfung hat sich bestätigt, dass tatsächlich ein Fehler bei der Verpackung Ihrer Bestellung unterlaufen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen – insbesondere da dies offenbar nicht zum ersten Mal vorgekommen ist.
Das fehlende Produkt haben wir Ihnen umgehend nachgesendet, und wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit angekommen ist. Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr RandM-Evape Team
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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