Rajapack Italia Bewertungen 105

Azienda sempre veloce e precisa nell'evasione delle richieste, bravi, complimenti

dopo aver pubblicato una recensione negativa nei loro confronti, ci hanno contattato per valutare un tentativo di rimediare ai numerosi disguidi passati. Ci hanno offerto un codice sconto e abbiamo deciso di provare ancora una volta, facendo quindi un nuovo ordine.....mai più davvero stavolta
penso che neppure negli ordini precedenti hanno fatto così tanto caos che non sto ad elencarvi.
per fortuna ci sono tante altre alternative.
forse invece di chiamare per cercare di far rimuovere valutazioni negative dovrebbero tornare ad essere quel che erano ma che da qualche anno non sono più: affidabili.

Nel Febbraio di quest'anno ho acquistato 40 scatole di cartone 60 x 40 x 40 cm, dovendo traslocare. OTTIMO MATERIALE E A UN PREZZO GIUSTO. Finito l'inscatolamento mi sono ritrovato con 20 scatole inutilizzate: ho comunicato la cosa a RAJAPACK e cortesemente mi hanno mandato nel giro di qualche giorno un corriere che ha ritirato il tutto a spese della Ditta. Entro una diecina di giorni ho ottenuto ESATTAMENTE la metà della somma che avevo speso inizialmente, SENZA gli oneri aggiuntivi che mi aspettavo! Sono rimasto MOOOOLTO soddisfatto: ci sono, allora, ancora Ditte che lavorano egregiamente e che trattano i loro clienti come PERSONE e non come numeri. GRAZIE RAJAPACK !!|

massima disponibilità e professionalità. buona offerta di articoli di qualità.

Compriamo packaging per sito online. Ottimi prodotti. Sito facilmente fruibile. Prezzi competitivi. Spedizione veloce. Ottimo

INCOMPETENZA SU TUTTA LA LINEA. metto una stella solo perchè non si può dare di meno. In quanto responsabile di un'azienda farmaceutica, abbiamo piazzato un ordine per delle scatole con una certa urgenza, pagamento visualizzato in 48h. nonostante ciò per 10gg lavorativi non abbiamo ricevuto la mercanzia. inutile dire il DANNO provocato per le spedizioni che avremmo dovuto effettuare. per coloro che cercano un'azienda produttrice di scatole o di materiali per l'imballaggio, invito davvero a riferirsi altrove...perché l'inefficienza e incompetenza sono di casa.

Nostri fornitori da anni, acquistiamo da loro in esclusiva imballi per le nostre spedizioni, per questo Natale ne hanno combinate di ogni. Abbiamo il magazzino imballato perchè non riusciamo a spedire grazie a Rajapack che non solo non ha consegnato gli imballi in tempo, non ci ha nemmeno contattati per avvisarci e ha un customercare nullo che non ci ha dato soluzioni. Sintesi nessun imballo consegnato e ancora nessuna nota di credito ricevuta. Pessimi nelle fasi in cui dovrebbero essere all'altezza.
Inaccettabile comportamento menefreghista. Customercare Qapla assolutamente non all'altezza.

Esperienza pessima sotto ogni punto di vista. Avevo ordinato merce per un valore di 700€, con consegna prevista per il 3 dicembre, ma a causa di totale incompetenza e disorganizzazione, la spedizione è stata rimandata all'11 dicembre. Il tutto è avvenuto solo dopo numerosi miei solleciti, senza che mi venisse fornita alcuna spiegazione convincente.

L'assistenza clienti, oltre a essere scortese e maleducata, si è rivelata completamente inutile e indisponibile a risolvere il problema. Un atteggiamento inaccettabile per chiunque si definisca professionale.

Sconsiglio vivamente questa azienda: zero rispetto per i clienti e servizio al limite dell'assurdo. Evitatela!

disponibilita' e cortesia
risposta immediata e assistenza

ho già fatto due acquisti nel mese di novembre .

Sono stato soddisfatto per la vasta scelta dei prodotti, e la spedizione veloce

Ordino spesso da loro ed ogni volta il prodotto è perfetto

Merce OK, ma la modifica dei dati di fatturazione non è stata salvata, ho scritto per avere una pronta rettifica e non hanno risposto. Al prossimo ordine valuterò, in base alla voglia e al tempo di rincorrerli, se procedere ancora con loro o cambiare fornitore.

EDIT: sono stato contattato e il problema è stato risolto. Voto modificato.

sempre peggio, merce persa, merce rovinata. Ormai ordini e non sai più se ti arriva e in che condizioni. Cambiato fornitore, impossbile lavorare con loro

Sono stato contattato dal servizio clienti per una recensione non lusinghiera, si sono scusati per il disguido e mi hanno offerto un buono sconto per i prossimi acquisti. Mi sembra tutto a posto, comportamento corretto e soddisfacente.

li uso come alternativa al ns scatolificio storico,
qui faccio ordini sporadici (scatole /imballi) quando ho urgenza o per piccole tirature

Sconsigliatissimo.Due ordini fatti due ordini persi e dopo gg arrivano scatole sporche e rotte.Inutile fare prezzi bassi se i prodotti sono difettosi ,non solo sconsiglio questa azienda ..ma non comprerò più nulla.Meno di una stella purtroppo non posso mettere!!

Servizio rapido e puntuale. Interlocutore dedicato.

Non è la prima volta che acquisto e posso dire che i prodotti sono ottimi e il servizio celere. Superconsigliato