Radio Planets 

Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det er SVINDEL - hold jer væk! Jeg deltog i en konkurrence hos dem, der skulle man acceptere 'det med småt' - åbenbart i 'det med småt', man accepterede var, at man signede op hos dem for et abonnemen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har betalat en krona för att testa en vecka. Fick aldrig några inloggningsuppgifter, därför kunde jag inte prova. Sa därför upp abonnemanget inom denna vecka, men debiterades ändå 349 kr för nästa mån... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Offered voucher for 1 pound sign up. Never received it and their unsubscribe page doesn't work so no way to stop them taking money. Their customer service is non-existant as well. Had to cancel my... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tilmeldte mig VIP medlemsskab under grøn koncert kampagnen,men modtog aldrig en billet..ærgeligt nu havde jeg lige inviteret mine børn med,men måtte finde på noget andet det gik ellers rigtig fint s... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Musikgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Hos Radioplanets.com kan du finde radiokanaler fra hele verden - Vi er global listing service. Vi har med garanti radiokanaler med musik som falder i din smag. Radioplanets.com har mere end 3000 fede radiokanaler som der listes til og er frit tilgængeligt for dig efter tilmelding. Radioplanets.com kører med flere tilmeldingskampagner, hvor medlemmer vil modtage en velkomstgave når de tilmelder sig. Alle medlemmer kan prøve Radioplanets.com til en væsentlig reduceret pris de første 7 dage. Vi kører næsten altid med velkomst tilbud.


Kontaktinformationen

Alle Bewertungen

(111)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Genial

Jeg tilmeldte mig da jeg så et tilbud på en grøn koncert billet. Hjemmesiden har en masse radiokanaler som jeg aldrig har hørt om før, men det er lækkert med noget variation. Da jeg havde problemer med at benytte hjemmesiden hjalp kunderservice mig hurtigt og forståeligt :) kan ikke andet end at anbefale radioplanets.com

28. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Radio Planets-Logo

Antwort von Radio Planets

Hej Flemming,

tak for din anmeldelse. rart at vi kunne hjælpe dig med en introduktion til radioplanets.com via email. vi håber nu at du får en masse godt ud af dit medlemskab hos os.

skriv endelig en anden gang, hvis du har noget du er i tvivl om.

mvh kundeservice, Radioplanets.com

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fed koncept..

Det er da total nice at man kan høre alle mulige forskellige radiokanaler.

28. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Radio Planets-Logo

Antwort von Radio Planets

Hej Erik,

Dejligt at høre at du kan lide det vi kan tilbyde.
tak for anmeldelsen.

mvh kundeservice, radioplanets.com

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fik min grønkoncert billet, som lovet:)

Deres kampagne bærer dog stadig præg af penge griskhed.

28. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Radio Planets-Logo

Antwort von Radio Planets

Hej Stefan,

Vi er kede af at høre at dette er din mening om os. Det er bestemt ikke vores intention med vores service. vi ønsker at levere en service som folk sætter stor pris på. Heldigvis er det også størstedelen af vores kunder der er tilfredse med det de får. Husk at det står dig frit for at afmelde dig radioplanets.com eller undlade at tilmelde dig i første omgang.

Vi håber at du på en eller anden måde ændrer opfattelse af os. ellers også husk at du altid er velkommen til at skrive en mail til vores kundeservice, så vil vi hjælpe dig efter bedste evne.

mvh kundeservice, radioplanets.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

perfekt - kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

super god ......................................

27. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Radio Planets-Logo

Antwort von Radio Planets

Hej Christian,

Dejligt med denne anmeldelse. Du er, som alle andre, selvfølgelig velkommen til at skrive til os, hvis der er noget vi kan gøre for at hjælpe dig med andre spørgsmål vedr. vores service.

tak for din anmeldelse af radioplanets.com

mvh kundeservice fra Radioplanets.com.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Forvirrende

Fedt at man kan hører masser af forskellige radiostationer selv de udenlandske men ikke fedt at det hele er på engelsk og så mange muligheder er der heller ikke

27. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Radio Planets-Logo

Antwort von Radio Planets

Hej Kristina,

tak for din anmeldelse. Vi har en dansk version med i fremtidige opdateringer. vi arbejder hele tiden på at gøre vores service bedre og bedre. en dansk version er også i pipeline, men indtil videre kører vi på engelsk, således at alle vores medlemmer (også dem uden for DK) kan være med og forstå det.

Skriv endelig til os i kundeservice hvis der er noget du har problemer med at forstå, så skal vi hjælpe dig med svar asap.

Mvh kundeservice, Radioplanets.com

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fin kommunikation, men MEGET forvirrende hjemmeside...

Meget skeptisk var jeg, og er egentlig stadig, for har trods små 14 dages prøvemedlemsskab ikke fundet frem til, hvad siden gik ud på. Har dog modtaget min velkomstgave og modtaget svar på mails vedr. mine spørgsmål til dem, så det får de credit for... men hjemmesiden bør der nok arbejdes lidt på...

27. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Radio Planets-Logo

Antwort von Radio Planets

Hej Signe,

Tak for din anmeldelse.
vi gør hvad vi kan for at hjælpe vores kunder hurtigst muligt. i forhold til at du synes siden var lidt forvirrende, så arbejder vi på at forbedre tinge hele tiden.

Du er altid velkommen til at skrive til vores kundeservice hvis du har spørgsmål.

mvh kundeservice, Radioplanets.com

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Desværre skuffet....

Jeg gik ind da der var oplyst om Grøn Koncert billetter - melder mig til og betaler. Beløb bliver trukket fra min konto, men modtager aldrig en mail med bekræftigelse på Grøn Koncert billetter ej heller login til siden. Da jeg er bange for at blive trukket yderligere i abonnement efter de 14 dage uden at have modtaget det jeg meldte mig ind for. Så mailer at jeg ikke har modtaget noget og at jeg er utilfreds over det, og at jeg derfor vil meldes ud med det samme, og have tilbage ført det beløb jeg har betalt. - Der gik dog lige lidt tid før jeg fik svar, men ingen problemer, jeg er afmeldt nu. En bedre service ville have været at sende en eller to Grøn Koncert billetter som undskyldning, og så kunne det jo være at medlemskabet var fortsat.

27. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Radio Planets-Logo

Antwort von Radio Planets

Hej Louise,

vi beklager at du er skuffet. vi kan forsikre dig om at du ikke bliver trukket mere. du er afmeldt radioplanets.com. Dette har du også modtaget en bekræftelses email på i denne uge.

vi håber selvfølgelig at vi kan vende din skuffelse, så du vil synes bedre om os fremadrettet.

er der nogle spørgsmål, så husk at du altid er velkommen til at skrive til os.

Mvh kundeservice, Radioplanets.com

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Længe om svar, men da det kom var det god service

Jeg modtog ikke med det samme en bekræftelse på min tilmelding og betaling og skrev derefter til kundeservice, som ifølge hjemmesiden skulle svare i løbet af 48 timer. Der gik dog fem dage (henover en weekend), før svaret kom om at jeg bare skulle sige til, hvis jeg stadig ikke havde modtaget den, så skulle de nok hjælpe.
Jeg havde dog modtaget bekræftelsesmailen med login inden da.

27. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Radio Planets-Logo

Antwort von Radio Planets

Hej Pernille,

vi beklager at vi ikke fik svaret dig hurtigere. vi arbejder dog på at gøre vores kundeservice mere effektiv hele tiden.
Hvis der er noget mere vi kan gøre for dig, så er du velkommen til at skrive til os pr. mail.

Mvh. kundeservice, Radioplanets.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundeservice under AL kritik

Meldte mig da man kunne få et gratis Grøn Koncert billet. Da der er gået 24 timer er den ikke sendt endnu og jeg sender en mail, da der står de kun modtager henvendelser ang. dette via mail. Da der er gået 3 dage ringer jeg dog alligevel, og modtaget et meget sløvt svar og han kan næsten ikke hjælpe og hjælper mig så med at blive afmeldt tjenesten. Da der så er gået en uge, kommer der svar på mine to mails at jeg ikke får gaven da jeg ikke har overholdt betingelserne som var at være medlem i 10 dage, som åbenbart har stået med i bunden af en meget langgggggggggggg mail. Men der står også at deres kundeservice svarer inden 24 timer, men nu er der gået en uge???

Jeg ville havde været medlem i 10 dage om 2 dage, så havde jeg modtage den uden problemer. Men hvor ligger fejlen.. mig, som skulle have læst ALLE betingelserne igennem. Men prøvede jo at få svar via to mails og et opkald.

27. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Radio Planets-Logo

Antwort von Radio Planets

Hej Lene,

vi er meget kede af at der skulle gå lang tid i vores kundeservice inden du fik svar på dine spørgsmål. Vi er kede af at du kun giver os 1 stjerne, men vi kan dog bruge den til noget og sørge for at vores kundeservice team kommer hurtigt igennem de mange mails der har ligget.

Vi vil sørge for at holde fokus på hurtige svar og undgå svipsere som denne her, som er en klar fejl fra vores side og en erkendelse af underbemandet i vores kundeservice.

Mvh. kundeservice, Radioplanets.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig stil

Jeg har også fået brev fra dem, om at jeg er tilmeldt. Jeg var ude at rejse, men skyndte mig at skrive og framelde mig - men jeg må desværre betale for den første måned. Problemet er nemlig, at jeg godt kunne have deltaget i den konkurrence de nævner, og kan ikke bevise det modsatte. Det er min IP adresse de nævner.
Men synes det er dårlig stil, at lave den slags konkurrencer hvor man kan blive tilmeldt uden at vide det. For fremtiden vil jeg være mere opmærksom.
-Jeg fik dog hurtigt svar fra firmaet, at de havde modtaget min frameldelse.

14. Januar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Radio Planets-Logo

Antwort von Radio Planets

Hej Kasper,

Først vil vi beklage den sene besvarelse på dette truspilot indlæg.
vi er glade for at kunne hjælpe dig hurtigt via kundeservice.

Det er også beklageligt at du troede det var en konkurrence du tilmeldte dig og ikke er abonnement tjeneste, som det jo er tilfældet.

mvh, kundeservice, Radioplanets

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr