radbag Bewertungen 462

Ich habe vor längerem eine personalisierte Tasse bestellt. Bis heute habe ich sie nicht erhalten.
Eine Antwort bekomme ich vom Anbieter auf meine Mails nicht.
Ich bestelle nie mer dort!
Das Geld kann ich zum Fenster raus werfen.

Ich habe 2 personalisierte Duftbäumchen als Geschenk für meinen Partner bestellt. Beide sind völlig fehlerhaft (falscher sinnfreier Text) bei mir angekommen. Ich habe daraufhin 3 Mails an das Service Team schreiben müssen um überhaupt erstmal eine Antwort zu erhalten! Mir wurde zugesichert, dass ich zwei neue korrigierte Duftbäume bekomme, welche jedoch nie verschickt wurden. Auf weitere Mails reagiert das Unternehmen nicht mehr. Ich habe jetzt mein Geld zurück gefordert, in der Hoffnung, dass ich es wieder bekomme. Ich würde dort nie wieder bestellen. BETRÜGER - FINGER WEG!!!!

Habe ein Vatertagsgeschenk bestellt. Es hiess, das Geschenk komme zwischen Mittwoch-Freitag an (Sonntag ist Vatertag) Am Donnerdtag hatte ich immer noch keine Versandbestätigung. Radbag habe ich aufgrund von einem Feiertag nicht erreicht. Heute Freitag bekomme ich die Nachricht, dass die Bestellung verschickt wurde. Ich werde jetzt also am Vatertag ohne Geschenk dastehen. Ausserdem wird die Bestellung an mein Geschäft geliefert, ich bin aber nächste Woche in den Ferien. Gemäss Radbag könne man nichts mehr machen und gemäss der Post auch nicht, da das Paket noch gar nicht aufgegeben wurde. Der einzige Grund, dass es nicht nur ein Stern gibt ist der, dass die Dame am Telefon bei Radbag sehr nett war...

Leider wurde meine Lieferung teilweise defekt geliefert - von 4 bestellten und personalisierten Gläsern waren 1 defekt und 2 mangelhaft/schlecht beschriftet, so dass diese nur für den Abfalleimer und niemals als Geschenk taugen...

Schade - aber man lernt sehr schnell aus solchen Sachen: Einmal und nie wieder!

Glas kam zerbrochen an, so würde ich nichtmal eine Holzfigur verschicken.
Reaktion auf meine Problemlösung gleich null
Finger weg

Handtuch Qualität ist wahnsinnig schlecht und die Verarbeitung ist noch schlechter.

Absolut untragbar. Habe gestern mein Paket mit einem Aperol Glas bekommen. Die Schrift kann man selbst mit einer Lupe nicht lesen und sie ist verwischt. Schlechteste Qualität überhaupt. Das Geschenkpapier ist ebenfalls grottenschlecht. Sieht aus, wie mit einem Nadeldrucker bedruckt, billigste Qualität. Die Ware ist keinen Cent wert und habe ich gestern reklamiert. Bin echt enttäuscht und würde nie wieder im Leben bei Radbag was bestellen.

Der schlechteste Kundenservice ever! Weihnachtsgeschenke am 10.11.23 bestellt. Diese wurden nie geliefert, trotz mehreren Mail/ Telefonaten. Und die Lieferung hätte nach 3 Werktagen kommen sollen…Die Geschenke wurden per TWINT durch mich bei der Bestellung bezahlt. Bis heute hab ich kein Geld zurück überwiesen bekommen (wieder viele Mails geschrieben). Zudem sind die Email grammatikalisch schlecht formuliert, wohl Google Translate? Radbag könne nichts tun, es sei alles storniert und abgerechnet worden? Aber ich habe weder Ware noch Geld bis heute nicht erhalten, wo gibt es so was? Ich werde wohl mein Geld nie mehr sehen…Telefon ist nur zwischen 10:00 und 13:00 bedient. Schlechter geht nicht mehr. Null Sterne verdient.

Ich habe mir zum Valentinstag für meinen Mann personalisierte lufterfrischer fürs Auto gekauft. Die Idee ist ja nett, die Umsetzung ein Witz. Fotos unscharf und der Duft kaum wahrnehmbar. Worüber ich mich aber am meisten ärger ist die personalisierte Karte die ich dazu bestellt habe. Ich dachte um fast 3€ bekomme ich eine schöne A5 Karte mit Couvert, tatsächlich aber kam ein 3x4 cm Kärtchen auf billigsten dünnem Papier und meine Schrift innen war noch nicht Mal mittig. Hätte ich Schreibpapier ausgeschnitten U in der Mitte gefalten hätte ich die selbe Qualität nur dem Preis entsprechend. Dieses Stück Papier darf nicht Mal als Geschenkkarte angeführt werden und auch wenn es nur paar Euro sind ist die Enttäuschung trotzdem groß da unbrauchbar U peinlich zum verschenken. 1 Stern weil die Lieferung ultra schnell war.

Ich habe einen personalisierten Lufterfrischer bestellt. Dieser entspricht überhaupt nicht der Abbildung des Produkts. Zwar sind alle Daten richtig aufgedruckt,aber sehr sehr unscharf.
Zwei Sterne vergebe ich nur,da der Lufterfrischer gut duftet und der Versand zügig erfolgte

Die Ideen die radbag ambietet sind prima.
Die Umsetzung leider nur teilweise.
Ich hab mir ein T-Shirt für 34,99€ bedrucken lassen. Der Druck ist so klein, dass man kaum etwas erkennen kann.
Auch farblich ist es sehr dunkel, sodass nur Umrisse erkennbar sind. Super schade, da die Idee an sich klasse ist. Ich würde von diesem Artikel eher abraten.

defekter artikel wurde geliefert, kann passieren. doch alles anschliessende ist nur noch unglaublich…. mir wurde der gleiche artikel versprochen, nach langem warten wurde mir nach rückfrage dann gesagt dass dieser ausverkauft sei. anschliessend wurde mir eine rückerstattung zugesagt, welche bis heute nicht gezahlt wird. nach vielen hin und her mails sagen sie mir nun dass die zahlung schon gemacht wurde, hier wird offensichtlich versucht die rückzahlung zu umgehen. nie wieder. rechtliche schritte folgen.

Habe es zu Weihnachten geschenkt bekommen hat einfach die Hälfte der Teile gefehlt. Drecksladen

3 Artikel bestellt. Durch DPD geliefert aber nie wirklich angekommen obwohl angegeben wurde, dass das Paket beim originalen Empfänger zugestellt wurde.
Bei Radbag reklamiert, Paket wurde erneut geschickt, allerdings wurde gleichzeitig vermerkt, dass ein Teil der Artikel nicht mehr verfügbar war. Im Kundenservice wurde mir trotzdem bestätigt, dass das Paket mit Inhalt Versand wurde. Das Paket ist dann angekommen und selbstverständlich hat die größere Hälfte des Inhaltes gefehlt. Dass ich mein Geld wiederbekomme bezweifle ich. Guter Web-Auftritt aber alles andere einfach nur Schrott.

Ich habe ein personalisiertes Glas bestellt. Super schnelle Lieferung. Fairer Preis. Das Glas kam sicher verpackt bei mir an. Ich werde bestimmt mal wieder auf der Homepage stöbern.

Verpackt leider die Ware unzureichend, so dass sie beim Transport durch GLS beschädigt wird. Reklamationen im Nachgang nur schwierig durchzusetzen, leider sehr störrische Mitarbeiter im Kundendienst. Mir als Kunde ist ein Schaden entstanden, den sie nicht gewillt sind ansatzweise zu ersetzen.

Habe personalisierte Dufthänger als Weihnachtsgeschenk gekauft. Sie kamen schnell an und sehen super aus!! 😊

Arbeiten mit EOS (Inkassofirma) zusammen, welche Rechnungen für bereits bezahlte Rechnungen schickt.

Nicht nur die bestellten, personalisierten Handtücher sind toll und wurden schnell geliefert! Auch der Service, Verpackung als Geschenk, unschlagbar. Gerne immer wieder

Habe eine Whiskyflasche mit Foto und Text bestellt, knapp eine Woche später schon eingetroffen, ein wunderschönes Geschenk, sehr zu empfehlen