2 Tage nach der Bestellung habe ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten. So weit so gut. Nach einer Woche erhielt ich eine Retoure Benachrichtigung ohne dass ich etwas veranlasst habe. Auf Nac... Mehr ansehen
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Radbag.de ist der deutsche Online-Shop für Geschenke, die wirklich ankommen – originell, personalisierbar und garantiert unvergesslich. Statt Standard-Geschenken aus dem Supermarkt findest du hier kuratierte Ideen, die zum Lachen bringen, zu Tränen rühren oder einfach den Kiefer runterklappen lassen. Ob zum Geburtstag, zur Hochzeit, zu Weihnachten oder zum nächsten Junggesellenabschied – radbag.de hat Geschenke für jeden Anlass und jeden Menschen, dem du eine Freude machen willst. Das Herzstück: die Personalisierung. Mit eigenem Text, Foto oder Namen wird jedes Geschenk zu etwas Einzigartigem – und die Live-Vorschau zeigt dir sofort, wie es am Ende aussieht. Dazu kommt ein Service, der wirklich funktioniert: übersichtliche Kategorien, stressfreie Bestellung und Expresslieferung für alle Last-Minute-Schenker. Kein stundenlanges Suchen mehr, kein enttäuschtes Gesicht beim Auspacken. Über 400.000 Kunden haben radbag.de bereits geliebt – und das zu Recht. Denn hier geht es nicht nur ums Produkt, sondern um den Moment, wenn das Geschenk ankommt. radbag.de: Schenken neu gedacht. Überraschend. Persönlich. Unvergesslich.
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Betrug, mehr ist einfach dazu nicht zu sagen.

Antwort von radbag
Katastrophe, auch bei mir.
Keine Lieferung von der Bestellung, Geld weg und gar nichts!
Ja nichts Bestellen! Schamlose abzocke!

Antwort von radbag
Kein Versand der Ware, Kundenservice teilte mir mit, man könne dazu auch nichts sagen, danach wurden meine Mails nicht mehr bearbeitet.
Habe einen PayPal-Fall geöffnet, auch darauf keine Reaktion.
Ein derartiges Unternehmen sollte nicht existieren.
Ergänzung: Ich kritisiere, dass der Kundenservice nicht reagiert und das Radbag Team sagt mir, ich soll mich an den Kundenservice wenden.
Genau mein Humor.
Siehe unten vv

Antwort von radbag
Lieferfristen stimmen überhaupt nicht. Der Kundenservice ist unterirdisch schlecht. Es meldet sich einfach niemand!!!!

Antwort von radbag
Lieferzeiten Angabe von 3 Tagen und dann über zwei Woche nicht liefern. Angeblich wäre der Artikel zum zweiten Mal in Produktion gegangen, weil der erste nicht funktionierte. Dennoch wäre die Zeit längst überschritten, ohne zwischenzeitliche Nachricht des Unternehmens. Schade, wäre ein schönes Geburtstagsgeschenk geworden.

Antwort von radbag
Die Polizeibehörden in Lichtenstein und Österreich sind informiert über die unseriösen Geschäftspraktiken. Konsumentenschutz im der Schweiz auch. An der Stelle von Radbag würde ich den Service schnellstens verbessern, denn ich bin sehr sehr hartnäckig was solche Fälle betrifft.
Bei mir ist es derselbe Fall, wie bei den meisten. Es gab bereits eine Sendungsanmeldung bei der Post (Schweizerische Post) , Ware wurde weder versendet, noch wurde meine Bestellung vom Kundenservice gefunden. Es lag angeblich ein Systemfehler vor, was ich nicht glaube. Entweder ist die Firma masslos überfordert oder es handelt sich um Betrug.
Sollte die Lieferung nicht vor Weihnachten ankommen, oder mein Geld nicht zurückerstattet werden, werde ich jeden rechtlichen Schritt unternehmen.

Antwort von radbag
Ich weiss nicht ob die seite echt ist oder betrug? Vor 2 Wochen Bestellung abgegeben 1 Tag später stand bereit für Übergabe für die Post.. status hat sich nicht geändert.. obwohl stand Lieferung in 2-3 Tagen..

Antwort von radbag
Ich habe einen personalisierten Schlüsselanhänger gekauft. Der Text und das Bild sind seitenverkehrt. So kann der Text nicht gelesen werden. Bin sehr enttäuscht.

Antwort von radbag
Die Produkte selbst sind echt okay, aber die Kommunikation zur Lieferzeit passt leider gar nicht. Angegeben sind 1–2 Werktage (+1 Tag bei Personalisierung). Fragt man aber nach, heißt es plötzlich, die Zeit gilt erst ab Versand – und die Produktion davor zählt gar nicht dazu. Da fragt man sich schon: Wozu wird dann überhaupt eine Lieferzeit angegeben?
Deshalb leider nur ein stern.

Antwort von radbag
Mit Radbag bin ich sehr zufrieden. Mehrere Bestellungen im letzten Jahr wurden jeweils einwandfrei und pünktlich ausgeführt. Lustige Gadgets, die bestens funktionierten. Ein DiscoLicht, das defekt geliefert worden war, wurde prompt und unkompliziert ersetzt. Keinerlei Beschwerden. Sehr empfehlenswert.
Ich wollte eine Freundin zum runden Geburtstag überraschen. Während dem Bestellvorgang war es nicht möglich, das gewünschte Lieferdatum anzugeben. Ebenso war es nicht möglich einen Text für die Geburtstagskarte, welche ich bei meiner Bestellung hinzugefügt habe, zu verfassen.
Direkt nach der Bestellung habe ich radbag.de per Mail kontaktiert und darum gebeten, den von mir vorgegeben Text in die Karte zu schreiben sowie das Geschenk pünktlich zum Geburtstag zu liefern.
Ich bekam die Antwort, dass nachträglich an einer Bestellung nichts mehr geändert werden kann.
Eine solche Kundenunfreundlichkeit habe ich noch nie erlebt.
Dann wollte ich die Bestellung stornieren, da die ganze Geburtstagsüberraschung im Eimer ist.
Ich bekam erneut eine Antwort, dass nachträglich nichts an der Bestellung geändert werden kann.
Nun weiss ich nicht, wann meine Freundin ihr Geschenk erhält und sie wird sehr darüber erstaunt sein, weshalb sie eine leere Geburtstagskarte erhält.
Ich bin vom Kundenservice masslos enttäuscht und werde nie wieder etwas bei radbag.de bestellen!
Ich rate allen davon ab!!!
Also ich war sehr zufrieden. Habe ein personalisiertes Handtuch bestellt, alles wurde ruckzuck bearbeitet und auch der Versand ging fix.
Katastrophal!!!
Lieferzeit weit überschritten. Laut Angabe sollte diese 3 Werktage betragen. Es hat fast 2 Wochen gedauert bis die Ware bei mir war.
Zudem ist die Qualität unterirdisch. Ein Handtuch ist schon kaputt geliefert worden.
Bestellt bloß nicht !!!!
Habe am 25. Mai bestellt, habe 14 Tage später eine Mail geschickt wo meine Ware bleibt. Es wurde mir versichert, dass die Ware schon versendet wurde und auch ein Link zur Sendungsverfolgung beigefügt.
Wiederum 1 Woche später- noch immer keine Ware - rief ich beim zuständigen Paketdienst an. Es wurde mir mitgeteilt, dass das Paket niemals bei Ihnen ankam um versendet zu werden. Daraufhin rief ich nochmal beim radbag Kundendienst an. Die Dame dort meinte nur, das seie doch komisch und sie wüsste auch nicht warum ihre Kollegen die Ware nicht versendet haben. Absolute Frechheit!
Finger weg! Auf der Website steht Lieferzeit 1-2 Tage, bei dem Artikel, den ich bestellt habe. 2 Wochen später habe ich noch immer nichts erhalten. Sollte ein Vatertagsgeschenk werden. Ich habe nach 3 Tagen ein Mail geschrieben, worauf mir geantwortet wurde, dass meine Bestellung bereits versendet wurde. Natürlich war das gelogen, denn laut Post Sendungsverfolgung wurde der Versand nur angekündigt. Heute erhalte ich wieder ein Mail, dass meine Bestellung versendet wurde und auf dem Weg zu mir ist. Laut Sendungsverfolgung wurde natürlich noch immer nichts versendet. Bitte nichts dort bestellen, dürfte wohl Betrug sein! Und mein Geld ist auch weg!
Es steht, dass die Waren innerhalb 1-3 Tagen geliefert werden. Ich bestellte am 2. Juni und habe bis heute (13. Juni) nichts erhalten. Vor einer Woche, am 6. Juni, fragte ich per E-Mail, wo meine Sachen sind. Es wurde mir gleichentags geantwortet, dass die Sachen an diesem Tag verschickt wurden. Leider hatte ich sie am 10. Juni noch nicht erhalten, weshalb ich noch eine E-Mail schickte. Auf diese habe ich noch keine Antwort erhalten. Wirklich ärgerlich, wenn man die Sachen verschenken möchte. Jetzt kann ich die Sachen nicht mehr „brauchen“, weil der Geburtstag vorbei ist..
Ich habe bestellt und bezahlt. Angegebene Versandzeit: 1-3 Tage.
Heute 1,5 Wochen später, weder Ware noch eine Antwort auf meine Email erhalten. Daher schnell einen Paypalfall aufgemacht, und Geld zurückgeholt ☺️
habe einen Personalisierten Krug als Vatertagsgeschenk eine Woche vorher bestellt, Lieferzeit 1-2 Werktage + 1 Tag bei Personalisierung. Nach 2 Wochen ist immer noch nichts gekommen…..
Ein Stern ist sogar zu viel, meiner Meinung!
Ich hatte etwas zu vatertag bestellt und es kam nie an. Nichtmal das Geld zurückbekommen! Keine Email, nichts angekommen!!! Reine Betrüger Seite.
Ich habe ein personalisiertes Puzzle mit eigenem Fotomotiv und ein personalisiertes LED Licht mit ebenfalls eigenem Fotomotive bestellt und bin mit sowohl der Produktqualität als auch der Schnelligkeit des Versands rundum zufrieden, weshalb ich die vielen negativen Bewertungen auch nicht nachvollziehen kann.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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