Quatuor Design Bewertungen 188

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolument enchantée. La console Ethnicraft pour mon hall d'entrée est magnifique. Prise en compte de ma commande rapidement. Livraison et emballage parfaits sans frais de livraison. Facilité de paiem... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We hebben zeer lang getwijfeld over de aankoop van de Bok tafel + stoelen van Ethnicraft. Uiteindelijk de knoop doorgehakt en deze aangekocht bij Quatuor Design. Geen seconde spijt van gehad. De za... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonsoir, Je précise que j écris de France. J ai passé 1 commande onéreuse dont les articles étaient trop long en approvisionnement aussi j ai annulé la commande. J ai été remboursée dans... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous avions vu une table de salon sur un catalogue on-line, table vendue exclusivement en Italie. Quatuor a fait le nécessaire pour la commander, en fonction de nos desiderata et en nous donnant so... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Schlafzimmermöbelgeschäft
  3. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  4. Gartenmöbelgeschäft
  5. Wohnmöbelgeschäft
  6. Sofageschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Plongez dans l’univers du mobilier design, intérieur et extérieur, avec Quatuor Design. Découvrez une sélection soigneusement choisie parmi des marques de renom telles qu’Ethnicraft, Fermob, Ferm Living, Hay, Mobitec, Olta, Sits, Treku, Vincent Sheppard et bien d’autres. Notre équipe passionnée vous accompagne à chaque étape de votre projet. Explorez notre large gamme de produits sur notre e-shop ou venez nous rendre visite dans nos showrooms à Bruxelles et Anvers.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

188 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Les meubles étaient très bien protégés et sont arrivés dans les délais prévus.
Le prix était compétitif pour des meubles ethnicraft.
Le service client répond aux questions sans problème.

16. Mai 2024
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Antwort von Quatuor Design

Chère Ania,

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vos meubles soient arrivés à temps et en parfait état. Ravis que notre service client ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe Quatuor Design

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kwaliteit met top service!

We hebben zeer lang getwijfeld over de aankoop van de Bok tafel + stoelen van Ethnicraft.
Uiteindelijk de knoop doorgehakt en deze aangekocht bij Quatuor Design. Geen seconde spijt van gehad.
De zaakvoerder heeft ons met engelengeduld bijgestaan, zonder zich ooit op te dringen om over te gaan tot aankoop.🙏 De levering werd snel en netjes afgehandeld. Top! Bedankt.

4. Mai 2024
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Antwort von Quatuor Design

Beste Annelies,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd dat uw koopervaring bij Quatuor Design aan uw verwachtingen heeft voldaan. We waarderen uw opmerkingen over de ondersteuning die u van ons heeft ontvangen en zijn blij dat de levering efficiënt is verlopen. We hopen u binnenkort weer te zien!

Met vriendelijke groeten,
Het team van Quatuor Design

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un large choix indoor-outdoor

Un excellent choix indoor-outdoor, large choix de commandes possibles, livraison gratuite en temps et heure et l'expérience est encore plus sympathique avec Thomas!
Adresse à recommander

4. Mai 2024
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Antwort von Quatuor Design

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que notre sélection de produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L'équipe Quatuor Design

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Quatuor Design

Bonjour Florence,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et du professionnalisme de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe Quatuor Design

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Réduction avantageuse sur le prix de vente et super SAV (des patins défectueux ont été promptement renvoyé).

11. April 2024
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Antwort von Quatuor Design

Cher Grégory,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de notre offre promotionnelle et que notre service après-vente ait répondu rapidement à votre besoin de remplacement des patins.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres belles expériences.

L'équipe Quatuor Design

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Quatuor Design

Beste Koenraad,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd dat u tevreden bent met onze opvolging en levering.
We kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn!
Het team van Quatuor Design

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Produit dans les temps et tout à fait conforme aux attentes! Super service!

11. April 2024
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Antwort von Quatuor Design

Cher Amélie,

Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité de notre service.
Nous espérons vous revoir très bientôt !

L'équipe Quatuor Design

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfecte service!

De levering gebeurde zeer snel. De zaakvoerder nam zelfs persoonlijk contact op ivm terugstorting van een besteld maar onnodig item. Zeer vriendelijke communicatie, snelle afhandeling.
De geleverde artikels (2 stoelen van lafuma) beantwoorden volledig aan de beschrijving. Mooie, zeer degelijke stoelen. We zijn er heel blij mee. In één woord een perfecte service.

3. April 2024
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Antwort von Quatuor Design

Beste Eric,

Hartelijk dank voor uw lovende reactie en voor de tijd die u genomen heeft om uw ervaring met onze service te delen. We zijn verheugd dat de levering aan uw verwachtingen voldeed en dat u tevreden bent met de kwaliteit van de Lafuma stoelen.

We hopen u binnenkort opnieuw van dienst te mogen zijn!
Het team van Quatuor Design

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

levering

levering, beloofde kwaliteit, communicatie: allemaal top

28. März 2024
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Antwort von Quatuor Design

Beste Hans,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de levering, de kwaliteit en onze communicatie.
We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen bedienen!

Met vriendelijke groet,
Het team van Quatuor Design

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aucune conscience professionnelle

Délai de livraison de plus de 2 mois pour un produit qu’il faut payer à 100% à la commande.
Service de livraison incompétent, le livreur mal aimable vous jette votre produit de manière nonchalante et repart aussi vite sans accepter de vérifier l’état de la marchandise.
J’ai dû lourdement insisté pour que le livreur (qui se montre à la limite de l’impolitesse pour des raisons linguistiques) accepte de noter sur la facture que le produit n’a pas été vérifié à la livraison. Je peux fournir une photo de la facture si souhaité.
Je déconseille vraiment cette société.

14. März 2024
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Antwort von Quatuor Design

Bonjour Emilie, Désolée d'entendre votre mauvaise expérience. Si vous vous référez à la commande que vous avez placée sur notre site en février et au mail de confirmation que vous avez reçu:
- La livraison était annoncée pour le 20 février et a été différée d'une dizaine de jours, en raison d'un retard de production chez Ethnicraft. Nous vous avons ensuite proposé une livraison début mars mais vous étiez en vacances.
- De plus, vous avez choisi une livraison (gratuite) A LA PORTE (sans déballage).C'était clairement stipulé dans votre mail également.
Ce qui n'empêche que le service commercial est toujours à votre disposition en cas de question ou article non conforme ou tout problème annexe. Nous faisons le maximum pour que nos clients soient satisfaits. Nous espérons néanmoins que vous êtes satifaits de votre achat !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Impeccable

Service client disponible par téléphone et mail pour tout renseignement avant l’achat et livraison impeccable dans les temps annoncés. Je suis très satisfaite.
Merci à vous !

26. Januar 2024
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Antwort von Quatuor Design

Merci pour votre positif feedback... A bientôt !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très contente

Top contente. Super affaire de soldes d’été, suivi et livraison impeccable. Merci quatuor design….

30. Juni 2023
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Antwort von Quatuor Design

Merci à vous et à très bientôt!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mitigé

Table Ethnicraft commandée livrée abîmée (coins abîmés lors de la livraison) par un chauffeur ne parlant pas un seul mot de français. Aucune solution apportée, refus du sav car rien noté sur le bon de livraison. NENAMOINS, après avoir mis le commentaire j'ai été recontacté par la gérante qui m'a apporté une solution. Dommage d'en avoir été jusque la. Attention à la formation des employés

19. November 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionalisme

Bonsoir,
Je précise que j écris de France.
J ai passé 1 commande onéreuse dont les articles étaient trop long en approvisionnement aussi j ai annulé la commande.
J ai été remboursée dans l intégralité sans difficulté.

Je tenais donc à remercier Anne Françoise du SAV et une autre dame charmante dont j ai oublié le nom.

Aussi de part mon message je voulais saluer la gentillesse et le professionnalisme des 2 personnes qui ont géré mon dossier et de leur accueil téléphonique.

En vous remerciant,
Cordialement.
C. Donizalski

2. Juni 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mauvais expérience aussi

Mauvais expérience aussi. Je commande uen table et 6 chaises. on me livre une partie de ma commande et on se trompe dans le coloris de certaines chaises. j'appelle et on me répond que j'ai déjà beaucoup de chance d'avoir eu ma table!! ahah!! cela fait 4 semaine que j'attends le reste de ma commande! c'est claire que je ne commanderai plus jamais chez eux! une dame antipatique au possible! Je n'ai JAMAIS vu une personne aussi désagréable!

9. Juni 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Courage fuyons

Courage, fuyons!
Si je pouvais donner moins d’une étoile je l’aurais fait...
Ce mardi de mai 2021, Je suis entrée visiblement à l’Heure de table (15h30) des employées qui engouffrent leur repas devant leur ordinateur sans masque bien entendu et sans bonjour pour le client qui rentre. Elles ont l’air concentrées sur leur ordinateur tout en mangeant. La plus âgée des employées (une femme assez forte, cheveux bruns et regard aigri) qui est selon mes amis la responsable, était occupée à discuter avec l’autre employée qui travaillait sur son ordinateur sans daigner m’accorder de l’importance... j’ai attendu en errant dans le magasin jusqu’à ce que une amie à cette dame plus qu’hautaine est arrivée et la responsable s’est empressée de l’aider dans son achat pour une simple corbeille. Elles ont discuté des longues minutes de toute leur vie sans prêter attention au faite que j’attendais... Moi qui venait dans l’espoir d’acheter de quoi meubler (de tables, de canapés, Table de salons, de lits, tables de nuits, de bureaux,.) mes multiples appartements (au nombre de 6) je me suis encourue en me disant que le service serait bien meilleur chez Walt ou chez roche bobois. En effet, si on privilégie ses relations amicales avant les autres personnes en magasin a quoi bon rester dans ce type d’enseignes... J’ai , Par à ailleurs , trouvé mon bonheur dans les autres magasins. Dommage, ils ont perdu un gros potentiel. Mais une femme de ce genre là n’a pas sa place comme vendeuse dans un magasin de meubles haut de gamme.
Merci à ceux de l’équipe de roche bobois à l’entrée de rhode saint Genèse et Walt Avenue Louise de m’avoir accueillie comme il fallait et conseillé comme des pros! Je suis sortie plus qu’heureuse de l’ameublement que j’allais pouvoir offrir dans mes différents appartements.
De plus le délais de livraison (gratuit dans mon cas) est assez court (5-6 semaines) contrairement aux nombreuses plaintes de mes connaissances qui ont commandé depuis des mois des meubles chez quatuor. Ils ne savent comment annuler leur commande tellement elle n’a plus de sens. Je voulais voir, j’ai vu et j’ai fuit! Je vous conseille de faire comme moi et d’autres et d’aller chez Walt , roche bobois ou encore au plaisir du jardin pour les meubles de jardin.

23. Mai 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aucune nouvelle de la table que j'ai…

Aucune nouvelle de la table que j'ai commandée il y a plusieurs semaines..
j'ai un numéro de commande mais il n’apparaît pas sur le site comme si je n'avais rien commandé !!
je n'obtiens aucune réponse.. évidemment la table est payée et je ne l'ai pas !

26. März 2020
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