Quatuor Design Bewertungen 188

Très déçue de votre SAV , je commande une chaise kartell master métallisée et vous m'envoyer une chaise d'expo pleines de griffes a ce prix là c'est inadmissible!!!!! J'ai appelé plusieurs fois mais pas de réponses concrète, je souhaite donc la renvoyer et sa fait plus d'une semaine que j 'attend votre mail!! C'est du jamais vu, je déconseille fortement.

Très bonne expérience. 3 Tabourets HAYS AAS32 commandé. Très bonne qualité. Livraison 10 jours avant date prévisionnelle. Produit bien emballé et protégé.
Je recommande.

Expérience exécrable - j'ai commandé une table de jardin il y a 15 jours (avec acompte de 200 euros), et toujours aucune nouvelle. Impossible de les contacter - aucune réponse à mes emails ou à mes nombreux coups de téléphone.

Livraison dans les délais pour un petit colis.
Par contre, la description est incomplète sur le site. La 1ère étagère ne s'ouvre pas complètement. A quoi donc sert-elle?
Commande en ligne et paiement par carte Visa. Je souhaite retourner l'article.
D'après le service clientèle, je dois m'estimer heureuse de pouvoir la renvoyer! Soit par dépôt en magasin [aller/retour = +-60 km] soit par Bpost....les frais de retour restent à ma charge!
Si la description avait été claire et précise, il va de soi que mon choix se serait tourné vers un autre article.

J'ai commané des tables le 26 Mai. Le delai affiché etait 48 heures. Aujourdhui, 11 jours plus tard, les tables sont toujours pas arrivées et j'ai recu aucqune explication.

Table non conforme aux attentes.

choix large de produits de qualité, livraison des meubles soignée, réactivité lors des diverses demandes au service commercial.

J'ai déjà effectué plusieurs commandes chez Quatuor et j'ai été à chaque fois ravie! Lors de ma dernière commande, il y a eu un souci avec un des objets (erreur d'empaquetage), et le service à la clientèle a été impeccable. Dans un délai très rapide, ils m'ont proposé un remplacement, un retour, ou de garder l'objet envoyé, et cela sans que je ne doive effectuer la moindre démarche supplémentaire. Bref, je recommande vivement Quatuor!

Tout s'est passé sans problème.
produit correspondant à sa descritpion.

Livraison rapide. :-)
Nous n'avons pas entendu sonner à la porte... Etrange...
Cependant, merci d'avoir confié le colis à notre voisin.

Achat, suivi et livraison en France sans problème. Belles marchandises

Merci pour votre service 5 étoiles!

livraison avec reprise des emballages et et matériel en parfait état.

superbe finition un look chic et intemporel

Dommage de ne pas reprendre les gros cartons des chaises et de ne pas déballer l'emballage très gros de la table. Il a fallu tout dévisser et pour jeter ce grand emballage en bois pas facile.
Sinon content des chaises et de la table qui a été très difficile à monter

La commande est arrivée dans les temps annoncés mais endommagée et inutilisable. Une super ecoute au telephone et des assurances de remplacement. Ça c'était il y a plus de 2 mois. Depuis, je n'ai toujours rien vu venir et depuis 15 jours plus personne ne répond à mes mails...je veux bien être patiente, polie et comprehensive mais là je crois que je me suis faite arnaquée. Presque 4 mois après la commande initiale je n'y crois plus.

Excellence suivi du contact et de la commande

Commande facile. Livraison dans des délais raisonnables. Produit (chaises) conforme à la description et correspondant exactement à ce que je recherchais. Le service client est irréprochable. Le meilleur que je connaisse à ce jour ! Merci

Je conseille ce site qui est á l'écoute de ses clients.
Suivi très serieux.

Tout est dit dans le titre