Putzperle.de Bewertungen 516

TrustScore 3.5 von 5

3.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Nutzer schätzen die übersichtliche und benutzerfreundliche Struktur der Plattform, die es ihnen ermöglicht, schnell passende Reinigungskräfte zu finden und ihre Wünsche anzugeben. Die Kommunikation mit den Anbietern wird oft als unkompliziert und schnell beschrieben, und viele konnten erfolgreich eine zuverlässige Haushaltshilfe finden. Die Seriosität und Transparenz des Services werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings gab es auch gemischte Erfahrungen bezüglich der Kontaktaufnahme und der Zuverlässigkeit. Einige Nutzer konnten trotz Buchung eines Abos keine Kontakte knüpfen oder erhielten keine Rückmeldungen auf ihre Anfragen. Es wurde auch berichtet, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten wurden oder Profile nach der Registrierung nicht mehr verfügbar waren. Einige Kunden äußerten zudem Bedenken hinsichtlich der Notwendigkeit einer Premium-Mitgliedschaft, um mit potenziellen Dienstleistern in Kontakt treten zu können.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Website. Einige Kunden loben die einfache Bedienung,... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Service. Einige äußern sich sehr zufrieden mit der Vermittlung und... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Personal. Viele berichten, schnell eine... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zur Benutzererfahrung. Einige Nutzer loben die einfache Bedienung, die... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Kontakt. Während einige die einfache Kommunikation und schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

In irgendeneinem tutorial auf der plattform steht sinngemäß, dass "probeputzen" bis zu einem gewissen grad nicht bezahlt werden muss. darüber bin ich als auftraggeber schon etwas bestürzt. selbst ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es wäre sehr hilfreich, wenn auf Anfragen für private Haushalte nur Angebote eingestellt würden, die vom jeweiligen Wohnort kommen. Es ist unökonomisch, für 2 Stunden Putzarbeit eine Anreise von z.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich suchte kurzfristig eine gute Hilfe im Haushalt. Bei Putzperle konnte ich meine Wünsche angeben und bekam kurzfristig eine Vielzahl an Interessenten (wobei ich auch grundsätzlich gut bezahle). Die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist eine Möglichkeit, nach Hilfe zu suchen. Die Resultate sind okay, wobei man wohl Glück braucht, die passende Person zu finden. Ich wusste nicht, wie ich auf anderem Weg jemanden finden hätte kön... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #7 der 8 besten Unternehmen in Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Putzperle.de ist eine Plattform, auf der Haushalte und Firmen schnell und einfach eine passende Haushaltshilfe finden können.


Kontaktinformationen

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

516 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bis jetzt drei damen fürs…

Ich habe bis jetzt drei damen fürs putzen angeschrieben alle versprachen das sie verantwortungsvoll und ihre arbeit ernst nehmen würden aber sobald man einen „ Ernsten „ Termin ausmacht und sich absprechen möchte treffen usw lassen sie einen erst einmal an der Angel hängen und dann plötzlich heisst es : oh tschuldigung kann meine Termine nicht ordnen oder ich bin krank geworden kann nicht kommen oder die angegebenen zeiten obwohl von mir angegeben gehen doch nicht !! Die ganze App ist lächerlich unseriös meiner Meinung nach .!

4. Juli 2025
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Putzperle.de-Logo

Antwort von Putzperle.de

Hallo
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.

Wir bedauern sehr, dass die von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen die Absprachen nicht eingehalten konnten, weil sie z. B. krank geworden sind. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend das sein kann – insbesondere, wenn der Eindruck entsteht, dass die Kommunikation nicht ernst genommen wird.
Alle Nutzerinnen und Nutzer auf Putzperle.de verwalten ihre Profile sowie Nachrichten-Funktion selbstständig. Wir senden selbstverständlich regelmässig Erinnerungsmails an die Nutzer, dennoch können wir ihr Verhalten insbesondere ausserhalb der Plattform nicht beeinflussen.
Um anderen Auftraggebenden mehr Orientierung zu geben, empfehlen wir, das Bewertungssystem zu nutzen. Sie können dort die jeweiligen Haushaltshilfen direkt bewerten.

Wir empfehlen Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Haushaltshilfe auf die folgenden Dinge zu achten:
- Verifizierung - Nutzer haben die Möglichkeit, Ihr Profil freiwillig bei uns verifizieren (Abgleich mit Ausweisdokument).
- Referenzen, Dokumente und Bewertungen der Profile vergleichen.
- Beachten Sie die Antwortquoten der Nutzer - Sie gibt Anzeichen dafür, wie oft der Nutzer wirklich antwortet.
- Halten Sie nach aktiven Nutzern Ausschau - Indem Sie nach dem letzten Login-Datum filtern.


Bei Fragen schreiben Sie gerne jederzeit an unseren Kundensupport unter: info@putzperle.de. Gerne helfen wir Ihnen, eine geeignete Haushaltshilfe zu finden.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle.de

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

An sich eine super Sache aber es gibt…

An sich eine super Sache aber es gibt leider immer wieder Probleme mit der Technik. Nachrichten lassen sich nicht abschicken sodass man nicht anständig kommunizieren kann. Sehr ärgerlich wenn man Zeitdruck hat einen ninijobber zu finden.

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Christina

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Versenden Ihrer Nachrichten hatten. Dafür kann es vielfältige Gründe geben.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben.
Damit wir der Sache genau nachgehen können, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundensupport zu wenden: info@putzperle.de. Hier erhalten Sie individuellen, persönlichen Support und wir können Ihr Nutzerkonto überprüfen.

Wir helfen Ihnen gerne weiter und möchten sicherstellen, dass Sie den Service optimal nutzen können.

Mit herzlichen Grüßen
Aurel und das Team von Putzperle.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Haushaltshilfe

Ich suchte kurzfristig eine gute Hilfe im Haushalt. Bei Putzperle konnte ich meine Wünsche angeben und bekam kurzfristig eine Vielzahl an Interessenten (wobei ich auch grundsätzlich gut bezahle). Die Mitgliedschaft kostet für einen Monat ca. 20 Euro, die sich auch nicht automatisch in ein Endlos-Abo verlängert. Sicher müssen die Anbieter dieser Platform ja auch etwas für ihre Arbeit und das Angebot verdienen. Für mich war der Preis angemessen. Es wäre für mich viel aufwändiger gewesen, eine solche Anzahl an Interessenten zu finden.
Ich fand unter den Bewerbern eine sehr sympathische und engagierte junge Frau, die eine gute Arbeit leistet.

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Inge,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie auf Putzperle schnell eine engagierte und sympathische Haushaltshilfe finden konnten und der Ablauf Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir freuen uns besonders über Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und darüber, dass Sie den Aufwand für die Suche deutlich reduzieren konnten – genau dafür ist unsere Plattform gedacht. Unser Team macht es sehr stolz, dass wir Sie so unterstützen konnten.

Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit für Sie da unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gut mit kleinen abstrichen

In irgendeneinem tutorial auf der plattform steht sinngemäß, dass "probeputzen" bis zu einem gewissen grad nicht bezahlt werden muss. darüber bin ich als auftraggeber schon etwas bestürzt. selbst eine schlechte oder kurze probearbeit ist arbeit und muss als solche entlohnt werden, was auch entsprechend kommuniziert werden sollte. alles andere bietet (sicher von euch ungewollt) eine möglichkeit zur ausbeutung der jobsuchenden.
Ansonsten gefällt mir die struktur der plattform sehr gut.

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Putzperle.de-Logo

Antwort von Putzperle.de

Hallo

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und konstruktive Rückmeldung.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Struktur unserer Plattform gut gefällt. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Besorgnis bezüglich der Probearbeit und möchten klarstellen, dass Fairness uns sehr am Herzen liegt.
Ein kurzes Probearbeiten von 30 Min. bis 1 Stunde darf durchaus kostenfrei erfolgen. Darüber hinaus sollte jedoch selbstverständlich eine Bezahlung erfolgen. Darauf weisen wir eindeutig hin.
https://putzperle.de/de/hilfe-center/muss-ich-einen-probeeinsatz-bezahlen
Ihren wichtigen Hinweis nehmen wir auf, um die Kommunikation zu diesem Punkt zu überarbeiten und mögliche Missverständnisse künftig zu vermeiden.

Wenn Sie noch weitere Anregungen haben oder Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Website putzperle.de bietet eine…

Die Website putzperle.de bietet eine tolle Möglichkeit, unkompliziert und zuverlässig Reinigungskräfte für den eigenen Haushalt zu finden. Besonders positiv ist, dass der Service seriös wirkt, Transparenz bietet und sowohl für Kund*innen als auch für Reinigungskräfte faire Bedingungen schaffen möchte. Ideal für alle, die Wert auf Sauberkeit und Vertrauen legen!

18. Juni 2025
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Lurieza,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 Sterne.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Putzperle als unkomplizierte und zuverlässige Plattform erleben. Besonders freut uns Ihr Lob zur Seriosität, Transparenz und den fairen Bedingungen – genau diese Werte liegen uns besonders am Herzen.

Schön, dass Sie diese Erfahrung mit uns teilen und uns weiterempfehlen.
Falls Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Macht auf mich den Eindruck einer 'Fake…

Macht auf mich den Eindruck einer 'Fake Plattform' - lieber nicht!

23. Juni 2025
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Pialia
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Putzperle.de ist ein Marktplatz, auf dem sich Auftraggebende und Haushaltshilfen gezielt finden sowie direkt und sicher miteinander in Kontakt treten können.
Wir können garantieren, dass alle Nutzerprofile von realen Personen stammen. Profile durchlaufen bei uns einen umfassenden, mehrstufigen Prozess.
Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Verifizierung an. Es ist eine Identitätsprüfung, die auf dem gleichen Verfahren basiert wie bei Banken und Behörden.

Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unseren deutschsprachigen Kundensupport unter:  info@putzperle.de.

Wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dies ist für mich bisher die beste…

Dies ist für mich bisher die beste Website. Einfaches Interface zum Navigieren und sehr gründlich.
Ich empfehle sie sehr.

4. Juni 2025
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Brenda,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Putzperle als die beste Plattform für Ihre Bedürfnisse erleben.

Die einfache Navigation und Übersichtlichkeit liegen uns besonders am Herzen – umso schöner, dass Sie genau das hervorheben. Ihre persönliche Empfehlung bedeutet uns viel und ist ein großes Lob für unser Team. Danke.

Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das ist fantastische Idee

Das ist fantastische Idee

3. Juni 2025
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Joanna,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie die Idee hinter Putzperle so fantastisch finden. Unser Ziel ist es, Menschen einfach, sicher und zuverlässig zusammenzubringen – schön, dass Sie diesen Ansatz so positiv erleben.

Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service! Direkt jmd gefunden

Nachdem ich meine Anzeige online geschaltet habe,habe ich 7 Angebote in 2 Tagen bekommen.

Da ich bereits über den ersten Angeboten fündig geworden bin, habe ich meine Anzeige nach 3 Tagen gelöscht😅

Die 20 Euro dafür, waren es mir wert;)

10. Juni 2025
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Putzperle.de-Logo

Antwort von Putzperle.de

Hallo Sarah,

herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr tolles Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie innerhalb kürzester Zeit gleich mehrere Rückmeldungen erhalten und direkt die passende Unterstützung gefunden haben. Es zeigt, wie gut die Plattform für eine schnelle und zielgerichtete Suche funktioniert.
Besonders freuen wir uns, dass Sie auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Premium-Mitgliedschaft zufrieden sind.

Bei Fragen oder Anregungen sind wir gerne für Sie da unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank an die Ersteller dieser…

Vielen Dank an die Ersteller dieser Site, sie ist absolut perfekt.

2. Juni 2025
Putzperle.de-Logo

Antwort von Putzperle.de

Hallo,
vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Putzperle.de als „absolut perfekt“ erleben – ein solches Kompliment bedeutet uns viel. Unser Ziel ist es, eine Plattform zu bieten, die einfach funktioniert, zuverlässig ist und Menschen schnell zusammenbringt. Schön, dass Sie genau das so positiv erlebt haben.

Falls Sie Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Ich habe einen Monat lang meine Stelle ausgeschrieben. Es haben sich 3 Personen auf diese Ausschreibung hin gemeldet und jeweils nach der Telefonnummer wegen einer Absprache gefragt. Nachdem ich diese Ihnen gegeben habe ist in den Accounts nichts mehr passiert. Dafür erhalte ich jetzt täglich anonyme Anrufe. Das ist das Letzte! Diese Seite ist aus meiner Sicht nicht seriös!

8. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Putzperle.de-Logo

Antwort von Putzperle.de

Hallo Heidi,

Danke für Ihre Bewertung.
Es ist sehr verständlich, dass Sie nach dieser Erfahrung verunsichert sind. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, nachdem Sie von Ihnen ausgewählten Nutzern Ihr sensiblen Daten wie die Telefonnummer mitgeteilt haben.
Auf unserer Plattform raten wir ausdrücklich zur Vorsicht beim Austausch persönlicher Daten. Wir möchten Sie daher auf unsere Sicherheitsseiten hinweisen, auf der wir konkrete Empfehlungen zur sicheren Nutzung geben:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/sicherheit. Wir empfehlen dabei ausdrücklich für die Kontaktaufnahme über die Nachrichten-Funktion auf der Plattform zu nutzen.
Auch wenn die Profile in einem aufwändigen, mehrstufigen Verfahren überprüft werden, kann es leider vorkommen, dass einzelne Nutzer nicht vertrauenswürdig handeln.
Deshalb ist es wichtig, dass solche Fälle sofort bei uns gemeldet werden – wir gehen jedem Hinweis nach und ergreifen bei Bedarf konsequente Maßnahmen.

Bitte melden Sie uns daher die entsprechenden Nutzer so, damit wir schnell handeln können. https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-melde-ich-einen-user
Zudem haben Sie bei uns immer die Zufriedenheitsgarantie: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch

Schreiben Sie uns dazu bitte an info@putzperle.de. Wir sind für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe sehr gute Arbeitsstelle gefunden…

Habe sehr gute Arbeitsstelle gefunden bin sehr zufrieden. Und das ist sehr gut das ich email bekomme wenn jemand in mein umkres eine reinigungskraft benötigt.

30. Mai 2025
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Riva,

danke für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie über unsere Plattform eine gute Stelle gefunden haben und die Benachrichtigungen über neue Gesuche in Ihrer Nähe als besonders praktisch empfinden. Schön, dass Putzperle.de Sie so effektiv bei der Jobsuche unterstützen konnte.

Falls Sie Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen,
Aurel und das Team von Putzperle.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Günstig, bei weitem nicht so teuer als "Betreut.de". Und die Profile auf Putzperle antworten sicherer, da sie keine Fakes sind.

5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Putzperle.de-Logo

Antwort von Putzperle.de

Hallo Arno,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Putzperle.de rundum zufrieden sind und besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Qualität der Profile hervorheben.
Zuverlässigkeit und Sicherheit sind uns besonders wichtig – daher setzen wir auf echte, aktive Profile und ein System, das Auftraggebenden, wie Ihnen die Suche so einfach wie möglich macht.
Ihre Rückmeldung zeigt, dass die Plattform für Sie genau so funktioniert, wie wir es uns wünschen: transparent, direkt und vertrauenswürdig. Das freut unser Team sehr. Danke

Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke ohne Vorwarnung

Habe mich gestern dort angemeldet,waren auf der Suche nach einer Putzfee für meine Schwiegereltern.
Hab alles eingegeben wie gefordert:
Qm,welche Arbeiten,Häufigkeit usw.
Ich könnte dann das gewâhlte Profil
der Dame unserer Wahl komplett lesen.
Als wir anschreiben wollten kam allerdings ein Fenster:
Blabla. ........Mitgliedschaft
Kosten..............€
Ohne diesen Abschluss kann man keine der Personen kontaktieren.
Im Vorfeld wurde darauf nicht hingewiesen!!!!! Geht gar nicht!
Habe meinen Account sofort wieder gelöscht!!!

4. Juni 2025
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Bettina,

danke, dass Sie Ihr Feedback.

Vermutlich gab es hier ein Missverständnis, wie die Plattform genau funktioniert.

Die Basis-Mitgliedschaft dient zur Orientierung und ist immer kostenlos. Wenn Sie dann unseren Service voll nutzen wollen, ist eine kostengünstige Premium-Mitgliedschaft erforderlich.
Versteckte Kosten oder Abofallen gibt es bei uns nicht.
Nach der kostenlosen Erstellung Ihres Jobangebotes, können Sie schauen, ob Sie darauf Bewerbungen erhalten. Sie müssen also erst zahlen, wenn sich wirklich Haushaltshilfen bei Ihnen beworben haben und nicht schon davor, wie bei einigen anderen Anbietern.
Sie können Putzperle.de somit komplett kostenlos und unverbindlich testen. Erst, wenn Sie den vollen Umfang der Plattform nutzen wollen, ist eine Premium-Mitgliedschaft fällig. Darauf weisen wir mehrfach an verschiedenen Stellen auf der Plattform hin.
Versteckte Kosten oder Abofallen gibt es bei uns nicht. Die Premium-Mitgliedschaft für private Auftraggeber ist eine einmalige Zahlung und bedarf keiner Kündigung. Wir weisen an vielen Stellen auf der Plattform daraufhin. z.B. hier:
Übersichtsseite https://putzperle.de/de/pages/preise,
den Hilfe-Center: https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
und auf dieser Seite: https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es.

Wir verlangen im Gegensatz zu Vermittlungsagenturen nur eine kleine Gebühr für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs unserer Plattform statt am Stundenlohn der Haushaltshilfen mitzuverdienen. Wir sind davon überzeugt, dass dieses Konzept für Sie und Haushaltshilfen vorteilhafter ist.

Darüber hinaus gilt immer unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service innerhalb der ersten 14 Tage nicht zufrieden sind, überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück, garantiert!

Kontaktieren Sie gerne unseren Kundensupport, damit wir Ihr Anliegen persönlich und individuell anschauen können. Schreiben Sie dafür gerne an info@putzperle.de.

Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen auch jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung

Gute Erfahrung
Große Auswahl an BewerberInnen
Leicht gemacht, jemand persönlich zu kontaktieren.
Empfehlenswert.

3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Sibylle,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Putzperle.de so gute Erfahrungen gemacht haben. Die große Auswahl an Bewerberinnen und Bewerbern sowie die einfache Möglichkeit, direkt in Kontakt zu treten, sind zentrale Funktionen unserer Plattform – schön, dass Sie davon profitieren konnten.

Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gezielte Abzocke?

Eine Plattform, die ihre Mitglieder nicht genügend kontrolliert und so gibt es viele schwarze Schafe, so mein Eindruck. Fragwürdig finde ich auch, dass man sich kostenlos anmeldet, wenn man dann aber Zuschriften auf sein Gesuch lesen will, muss man ein Monatsabo (19,90€) abschließen. Die Dame, die bei uns Probe geputzt hat, betreibt mit hoher Wahrscheinlichkeit professionellen Betrug und das wurde mir zu spät klar. Der Köder ist „Die Erstreinigung kostet 120€ und ich putze nicht nach Stunden, sondern bis es sauber ist.“ Auf Rechnung war angeblich kein Problem, weil sie ja ein angemeldetes Unternehmen habe. Dann kam sie, ließ sich durchs Haus führen, hörte aber irgendwie kaum zu und hatte auch keine Fragen. Ich war dann im Home Office, hörte sie ein bisschen werkeln. Nach 2,5 Stunden war sie fertig, wollte die 120€ in bar haben (angeblich nur beim ersten Mal und danach Rechnung) und bot mir an, am Wochenende noch eine Rechnung zu schicken. Was natürlich bis heute nicht passiert ist. Sie meldet sich auch nicht mehr zurück auf meine Nachfragen. Dass es nicht sauber war und fast aussah wie vorher, ist dabei zusätzlich ärgerlich. Ich glaube, dass das Masche ist, um hier und da 120€ abzuzocken.

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Dinah,

danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfe eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Auf unserer Plattform können sich Auftraggebende und Jobsuchende gezielt finden sowie einfach und sicher miteinander verbinden. Putzperle.de ist also ein digitaler Marktplatz. Jobsuchende sind nicht bei uns angestellt und müssen keine Provision an uns zahlen, wenn sie Aufträge annehmen. Selbstverständlich kontrollieren wir die Nutzerprofile in einem umfangreichen, mehrstufigen Prozess.

Dadurch, dass die Haushaltshilfen nicht bei uns angestellt sind, können wir aber Ihr Verhalten auch nur bedingt beeinflussen. Außerhalb der Plattform haben wir selbstverständlich keinen Einfluss auf das Verhalten.
Wir bitten Sie an dieser Stelle uns das entsprechende Profil bzw. die Nutzerin zu melden. Damit wir schnell handeln können.
Sie können dafür unsere automatische Melde-Funktion verwenden: https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-melde-ich-einen-user oder unseren Kundensupport unter: info@putzperle.de. anschreiben.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Nutzer zu bewerten und zu melden.

Bei Putzperle.de können Sie kostenlos ein Jobangebot erstellen und schauen, ob Sie darauf Bewerbungen erhalten. Sie müssen also erst zahlen, wenn sich wirklich Haushaltshilfen bei Ihnen beworben haben und nicht schon davor, wie bei anderen Anbietern.
Sie können Putzperle.de somit kostenlos und unverbindlich testen. Erst, wenn Sie den vollen Umfang der Plattform nutzen wollen, ist eine Premium-Mitgliedschaft fällig. Darauf weisen wir mehrfach an verschiedenen Stellen auf der Plattform hin.
Versteckte Kosten oder Abofallen gibt es bei uns nicht. Auf unserer
Übersichtsseite https://putzperle.de/de/pages/preise,
den Hilfe-Center: https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
und dieser Seite: https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es
finden Sie eine detaillierte Auflistung aller Preise und Leistungen. 

Kontaktieren Sie gerne unseren Kundensupport, damit wir Ihr Anliegen persönlich und individuell anschauen können. Schreiben Sie dafür gerne an  info@putzperle.de.

Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen auch jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Camila,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Ihr Lob für die Zuverlässigkeit und Sicherheit der Plattform freut uns sehr – denn genau das möchten wir Nutzerinnen und Nutzern bei der Suche nach passender Unterstützung ermöglichen.

Wenn Sie einmal Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Putzperle.de

Hallo Daniela,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie über Putzperle.de einen Minijob gefunden haben. Genau das ist unser Ziel – Menschen einfach und sicher miteinander zu verbinden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei Ihrer Tätigkeit.
Falls Sie einmal Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da unter info@putzperle.de.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle.de

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Also ich habe für einen Monat Gebühr…

Also ich habe für einen Monat Gebühr bezahlt, und es findet sich keine zuverlässige Putzhilfe. Angebote bekomme ich schon gar nicht, auf meine Anschreiben hin auch nicht.
Dabei biete ich einen vernünftigen Lohn, und bin ein Single ohne Tiere und Kinder.
Also ein easy Job.
Rausgeschmissenes Geld und vergeudete Zeit.

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Putzperle.de

Hallo,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher noch keine passende Haushaltshilfe finden konnten – besonders, wenn Sie faire Bedingungen anbieten und aktiv auf der Suche sind. Wir verstehen gut, dass es frustrierend sein kann, wenn man keine Rückmeldung erhält.
Putzperle.de ist ein Marktplatz – die Nutzerinnen und Nutzer verwalten ihre Profile und die Nachrichten-Funktion eigenständig. Selbstverständlich schicken wir regelmässig Erinnerungsmails und ermutigen zu einer aktiven Kommunikation auf der Plattform.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei uns immer Zufriedenheitsgarantie haben. Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den Beitrag zurück – unkompliziert und garantiert. https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch Schreiben Sie uns einfach an info@putzperle.de – wir kümmern uns gerne persönlich um Ihr Anliegen.

Auch bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.

Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle.de

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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