In irgendeneinem tutorial auf der plattform steht sinngemäß, dass "probeputzen" bis zu einem gewissen grad nicht bezahlt werden muss. darüber bin ich als auftraggeber schon etwas bestürzt. selbst ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Es wäre sehr hilfreich, wenn auf Anfragen für private Haushalte nur Angebote eingestellt würden, die vom jeweiligen Wohnort kommen. Es ist unökonomisch, für 2 Stunden Putzarbeit eine Anreise von z.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich suchte kurzfristig eine gute Hilfe im Haushalt. Bei Putzperle konnte ich meine Wünsche angeben und bekam kurzfristig eine Vielzahl an Interessenten (wobei ich auch grundsätzlich gut bezahle). Die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es ist eine Möglichkeit, nach Hilfe zu suchen. Die Resultate sind okay, wobei man wohl Glück braucht, die passende Person zu finden. Ich wusste nicht, wie ich auf anderem Weg jemanden finden hätte kön... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #7 der 8 besten Unternehmen in Online-Marktplatz
Vom Unternehmen geschrieben
Putzperle.de ist eine Plattform, auf der Haushalte und Firmen schnell und einfach eine passende Haushaltshilfe finden können.
Kontaktinformationen
3.6
Akzeptabel
516 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Intransparent
Man muss alle seine Daten eingeben, bevor man überhaupt erfährt, was der Spaß kosten soll? Unseriös, danke nein.
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Marc,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Versteckte Kosten oder Abofallen gibt es bei uns nicht. Auf unserer
Übersichtsseite https://putzperle.de/de/pages/preise,
den Hilfe-Center: https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
und dieser Seite: https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es
finden Sie eine detaillierte Auflistung aller Preise und Leistungen. Alle diesen Seiten können Sie bereits ohne Registrierung ansehen. Die Basis-Mitgliedschaft dient zur Orientierung und ist immer kostenlos.
Die Eingabe Ihrer Daten ist notwendig, damit wir Ihnen passende Haushaltshilfen in Ihrer Umgebung anzeigen können. Nur auf dieser Grundlage können wir Ihnen ein passendes Suchergebnis bieten. So lässt sich Putzperle.de völlig kostenfrei testen, bevor Sie sich für eine Premium-Mitgliedschaft entscheiden.
Eine Zahlung ist erst dann erforderlich, wenn Sie Bewertungen auf Ihr Jobangebot erhalten haben und mit den Haushaltshilfen direkt in Kontakt treten möchten. Alle Preise und Leistungen sind transparent hier einsehbar:
https://putzperle.de/de/pages/preise
Zusätzlich sind Sie durch unsere Zufriedenheitsgarantie abgesichert. Sollten Sie keine passende Haushaltshilfe finden, erstatten wir den Mitgliedsbeitrag. Details dazu finden Sie hier:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung wünschen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne persönlich weiter: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Antwort von Putzperle.de
Hallo Ursula,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön zu lesen, dass Sie mit Putzperle.de zufrieden sind. Ihr Feedback zeigt, dass die Plattform im Alltag gut funktioniert und Auftraggebende und Haushaltshilfen einfach miteinander in Kontakt kommen.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Geht nur mit Geld!
Wichtig zu wissen - es geht nur mit Premium-Account, ansonsten kann Mensch die Nachrichten nicht lesen. Das wäre schon in Ordnung, wenn es transparent kommuniziert werden würde. So ist es einfach nur ärgerlich.
Seit meiner Anmeldung erhalte ich zudem gehäuft Spam-Anrufe. Ob das wirklich zusammen hängt, keine Ahnung.
Von mir jedenfalls keine Weiterempfehlung...
18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es hier anscheinend zu einem Missverständnis gekommen ist und wir Ihnen trotz vieler Hinweise auf unserer Plattform nicht deutlich machen konnten, wie Putzperle.de funktioniert.
Die Basis-Mitgliedschaft dient zur Orientierung und ist immer kostenlos. Wenn Sie dann unseren Service voll nutzen wollen, ist eine kostengünstige Premium-Mitgliedschaft erforderlich. Versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Wir verweisen überall eindeutig und transparent daraufhin.
Z. B. hier
- Übersichtsseite: https://putzperle.de/de/pages/agb
- Hilfe-Center: https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
- Wie funktioniert es: https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es
Nach der kostenlosen Erstellung Ihres Jobangebotes können Sie schauen, ob Sie darauf Bewerbungen erhalten. Sie müssen also erst zahlen, wenn sich wirklich Haushaltshilfen bei Ihnen beworben haben – und nicht schon davor, wie bei einigen anderen Anbietern. Putzperle.de kann somit komplett kostenlos und unverbindlich getestet werden.
Wir verlangen im Gegensatz zu Vermittlungsagenturen nur eine kleine Gebühr für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs unserer Plattform, statt am Stundenlohn der Haushaltshilfen mitzuverdienen. Wir sind überzeugt, dass dieses Konzept sowohl für Sie als auch für die Helferinnen und Helfer vorteilhafter ist.
Darüber hinaus gilt bei uns immer unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück – garantiert!
Mehr dazu finden Sie hier: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Da Sie bei Putzperle.de keine Telefonnummer in Ihrem Jobangebot angeben können und dürfen. Können wir garantieren, dass es keinerlei Verbindung zu Ihren Spam-Anrufen gibt.
Am besten wenden Sie sich direkt an unseren Kundensupport unter info@putzperle.de. Gerne nehmen wir uns Zeit, Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen anzuschauen und Ihnen genau zu erklären, wie unsere Plattform funktioniert.
Freundliche Grüsse
Nicole und das Team von Putzperle.de
Gehen Sie immer nach vorne mit der Entwicklung
Angepasstes Verhalten des Arbeitnehmers und immer Zufriedenheit von meiner erledigten Arbeit
4. Oktober 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Donald,
herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Arbeit und den Kontakten über Putzperle.de so zufrieden sind. Dass Ihre Einsätze erfolgreich verlaufen und Sie gute Erfahrungen machen, zeigt, dass die Plattform zuverlässig funktioniert.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Antwort von Putzperle.de
Hallo Madhav,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön zu lesen, dass Sie durch Putzperle.de eine gute Erfahrung machen konnten. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – genau so soll die Plattform funktionieren.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Ummm
Hallo
Am meisten wenn ich mich an eine Stelle bewerben hier auf putzperle antworten die Arbeitgeber nicht obwohl dass der immer noch ihre Anzeige gültig ist ansonsten bist auch ein paar seriöse Leute die wirklich putz Hilfe brauchen und nicht nur Kontakt mit Frauen .
Putzperl 👍🏼👍🏼👍🏼✨✨✨
7. Oktober 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Sabrina,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön zu lesen, dass Sie über Putzperle.de gute und zuverlässige Auftraggebende gefunden haben. Wir wissen, dass es manchmal vorkommt, dass nicht jede Anfrage beantwortet wird – umso mehr freut uns, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung gemacht haben und die Plattform gerne nutzen.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Perfekt 😍😍😍😍
24. September 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Erza,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Ihr „Perfekt“ freut uns ganz besonders – schöner kann man Zufriedenheit kaum ausdrücken. Es ist toll zu sehen, dass Sie mit Putzperle.de so gute Erfahrungen gemacht haben.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Unnötige App ohne premium Abo für 20€…
Unnötige App ohne premium Abo für 20€ ist die App nutzlos bitte Leute meldet euch nicht an es gibt bessere alternativen!!!!!!!
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Fabio
vielen lieben Dank für Ihr Feedback.
Nach der kostenlosen Erstellung Ihres Jobangebotes können Sie schauen, ob Sie darauf Bewerbungen erhalten. Sie müssen also erst zahlen, wenn sich wirklich Haushaltshilfen bei Ihnen beworben haben – und nicht schon davor, wie bei einigen anderen Anbietern.
Wir verlangen im Gegensatz zu Vermittlungsagenturen nur eine kleine Gebühr für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs unserer Plattform, statt am Stundenlohn der Haushaltshilfen mitzuverdienen. Wir sind überzeugt, dass dieses Konzept sowohl für Sie als auch für die Helferinnen und Helfer vorteilhafter ist.
Darüber hinaus gilt bei uns immer unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück – garantiert!
Mehr dazu finden Sie hier: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Am besten wenden Sie sich direkt an unseren Kundensupport unter info@putzperle.de. Gerne nehmen wir uns Zeit, Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen anzuschauen und Ihnen genau zu erklären, wie unsere Plattform funktioniert.
Freundliche Grüsse
Nicole und das Team von Putzperle.de
Das Sie mir die negativen Bewertungen…
Das Sie mir die negativen Bewertungen von unbekannten Betrüger entfernt haben.
Ich bedanke mich sehr dafür.👏👏
24. September 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Aissatou,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass Sie sich auf Putzperle.de gut aufgehoben fühlen – genau das ist uns wichtig.
Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
👉 „Ich bin sehr zufrieden mit Putzperle.de
Ich bin sehr zufrieden mit Putzperle.de.
Dank dieser Plattform habe ich viele neue Kunden gefunden und gute Arbeitsangebote bekommen. Alles funktioniert einfach und zuverlässig, und der Kontakt mit den Arbeitgebern läuft problemlos. Eine sehr hilfreiche Seite für Reinigungskräfte
Mit besten Grüßen,
Katya.
28. September 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Katya,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie dank Putzperle.de neue Kundinnen und Kunden gewinnen konnten und regelmässig passende Arbeitsangebote finden. Dass Sie zudem die einfache Handhabung und den problemlosen Austausch mit Auftraggebenden hervorheben, ist für uns eine besonders schöne Rückmeldung. Es zeigt, dass die Plattform im Alltag genau das leistet, was sie verspricht – Reinigungskräfte und Auftraggebende zuverlässig zusammenzubringen.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüssen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Schade
Ich war grade mal 4 Wochen bei dieser Plattform als Arbeitgeber angemeldet weil mein Mann und ich eine Haushaltshilfe gesucht haben. Ich hatte zwar einige Anfragen auf mein Gesuche bekommen, aber die waren nicht das Wahre. Die eine Dame die wir eingestellt haben wollte dass wir Sie schwarz arbeiten lassen, trotz Anmeldung bei Minijob-Zentrale hat sie nicht ordentlich gearbeitet, kam unpünktlich oder hat die vereinbarten Termine versäumt.
Die zweite wollte von vorne rein, keine Anmeldung. Die dritte mit der ich Kontakt hatte, hatte weder eine Sozialversicherungsnummer noch eine Steuer-ID, mit der Begründung sie würde noch nicht so lange in Deutschland wohnen. Das stinkt mir alles nach Sozialversicherungsbetrug.
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Jenny,
danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen mit denen von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen gemacht haben.
Wir verstehen, dass die Situation für Sie nicht zufriedenstellend war.
Grundsätzlich werden die Anstellungsbedingungen zwischen den jeweiligen Parteien selbst vereinbart, da Putzperle.de nur der online Marktplatz ist. Wir unterstützen unsere Nutzerinnen jedoch mit umfassenden Informationen und Hinweisen – sowohl Auftraggebende als auch Haushaltshilfen. Dabei weisen wir ausdrücklich auf die Pflicht und die Vorteile einer legalen Anstellung hin.
Alle Informationen dazu finden Sie in unserem Hilfe-Center:
- https://putzperle.de/de/hilfe-center/anstellung-als-haushaltshilfe
- https://putzperle.de/de/hilfe-center/arbeitsvertrag-fuer-den-minijob-deshalb-ist-er-wichtig
- https://putzperle.de/de/hilfe-center/minijob-anmelden-bringt-vorteile
- https://putzperle.de/de/hilfe-center/buergergeld-und-minijob-als-haushaltshilfe-was-sie-beachten-muessen
Bitte melden Sie uns unbedingt die Profile, der erwähnten Haushaltshilfen. Nur wenn wir von solchen Fällen erfahren, können wir entsprechend handeln. Sie können dies einfach über die Funktion auf der Plattform machen https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-melde-ich-einen-user. Oder unseren Kundensupport jederzeit unter: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Auf die schnelle gefunden
Mehrmals auf die schnelle genau das gefunden was ich brauchte !
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Franz,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie über Putzperle.de bereits mehrfach schnell genau die Unterstützung gefunden haben, die Sie gebraucht haben. Solche Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung, dass die Plattform zuverlässig funktioniert und im Alltag echten Mehrwert bietet.
Bei einmal Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Gegen Diebe wird augenscheinlich wenig unternommen
Wie hatten über die Plattform eine junge Frau zum Probearbwiten nach Vorstellungsgespräch bei uns. Sie war nie alleine in der Wohnung, denoch hat sie Schmuck mit hohem Wert gestohlen.
Bei der Polizei erfuhren wir, dass es kürzlich viele Anzeigen wegen ähnlicher Delikte gegen Kräfte, die über Putzperle vermittelt wurden, in unserer Stadt gab.
Putzperle war nicht im mindesten hilfreich. Die Polizei hingegen schon.
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Guten Tag Katharina,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung mit der von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfe gemacht haben.
Wir bitten Sie sich umgehend beim Kundensupport von Putzperle.de unter: info@putzperle.de zu melden. Mit den Daten, welche Sie bei Trustpilot angegeben haben, konnten wir kein Nutzerkonto und auch keinen Schriftverkehr finden.
Es ist verständlich, dass Ihnen in dieser besonderen Situation, unsere Vorgehensweise möglicherweise als nicht ausreichend erscheint. Dennoch ist es die gesetzliche Vorgabe, die wir zwingend einhalten müssen, da wir uns ansonsten strafbar machen und es auch zu Verfahrensfehlern bei den Ermittlungen kommt. Letzteres wäre auch zu Ihrem Nachteil bezüglich der Erfolgschancen des Verfahrens.
Als online Plattform dürfen wir aus Datenschutz- und Rechtsgründen keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. Dies ist nur auf Anordnung der Polizei oder Staatsanwaltschaft erlaubt. Aus diesem Grund haben wir Ihnen sofort empfohlen, den Vorfall direkt bei der Polizei zu melden – nur dort können die notwendigen Ermittlungen eingeleitet und weitere Schritte vorgenommen werden.
Gemeldete Nutzer sperren wir in solchen seltenen Fällen selbstverständlich sofort und unwiderruflich auf unserer Plattform. Damit stellen wir sicher, dass diese Person keine weiteren Mitglieder über Putzperle kontaktieren kann.
Putzperle ist ein Online-Marktplatz, der Auftraggebende und Haushaltshilfen zusammenführt. Wir übernehmen keine polizeilichen Ermittlungen, da diese in den Zuständigkeitsbereich der Behörden fallen. Dennoch nehmen wir jeden Hinweis sehr ernst und gehen allen Meldungen konsequent nach, um unsere Plattform so sicher wie möglich zu halten.
Zudem stellen wir umfangreiche Tipps zum Thema Sicherheit auf der Plattform bereit:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/sicherheit
Wir bedauern sehr, dass Sie den Eindruck hatten, nicht ausreichend Unterstützung erhalten zu haben. Wir reagieren auf jede Anfrage, die uns erreicht, und tun unser Möglichstes im Rahmen unserer rechtlichen Möglichkeiten, um unsere Nutzer zu schützen.
Melden Sie sich bitte bei unseren Kundensupport damit wir Ihren Fall prüfen können.
Freundliche Grüsse
Nicole
Antwort von Putzperle.de
Hallo Katja,
vielen Dank für Ihre positive 4-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie über Putzperle.de regelmässig Jobangebote erhalten. Das zeigt, dass die Plattform zuverlässig funktioniert und Menschen erfolgreich zusammen bringt.
Sollten Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Abzocke durch Premiummitgliedschaft, keine echte Vermittlung
Man bekommt jede Menge Reinigungskräfte aus der Nähe angezeigt. Dann muss man sich registrieren um die Damen und Herren anzuschreiben. Soweit so gut, aber dann geht es leider nicht mehr um die Personen die einen Job suchen, sondern nur noch um Datenmissbrauch und Geld verdienen.
Innerhalb von gut 3 Stunden nach der Registrierung haben sich "4 neue Interessenten" auf mein Angebot gemeldet und mir eine Nachricht geschickt. Diese waren weder aus der näheren Umgebung, noch Privatpersonen (wie kommen diese an meine Anzeige, wenn ich dort klar und deutlich angegeben habe was ich will?)
Diese Leute kann ich verstehen, denn sie wollen natürlich ihr Geld, dass sie für die Nutzung der Plattform zahlen, nutzen.
Leider muss man dann alle vor den Kopf stoßen, weil man ihnen nicht antworten kann ohne selbst eine teure Premiummitgliedschaft abzuschließen. So ist also niemand geholfen außer dem Bankkonto von putzperle.de!
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Dietmar,
Danke für Ihre Meinung und dass Sie sich Zeit genommen haben, diese so ausführlich mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass es hier anscheinend zu einem Missverständnis gekommen ist und wir Ihnen trotz vieler Hinweise auf unserer Plattform nicht deutlich machen konnten, wie Putzperle.de funktioniert.
Die Basis-Mitgliedschaft dient zur Orientierung und ist immer kostenlos. Wenn Sie dann unseren Service voll nutzen wollen, ist eine kostengünstige Premium-Mitgliedschaft erforderlich. Versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Wir verweisen überall eindeutig und transparent daraufhin.
Z. B. hier
Übersichtsseite: https://putzperle.de/de/pages/agb
Hilfe-Center: https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
Wie funktioniert es: https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es
Nach der kostenlosen Erstellung Ihres Jobangebotes können Sie schauen, ob Sie darauf Bewerbungen erhalten. Sie müssen also erst zahlen, wenn sich wirklich Haushaltshilfen bei Ihnen beworben haben – und nicht schon davor, wie bei einigen anderen Anbietern. Putzperle.de kann somit komplett kostenlos und unverbindlich getestet werden.
Sie haben anscheinend sofort Bewerbungen erhalten. Das ist eigentlich super und zeigt, wie attraktiv Ihr Jobangebot ist.
Zudem freuen sich eigentlich die meisten Auftraggeber, wenn Sie schnell Bewerbungen bekommen. Dass Sie dies als negativ wahrnehmen und sogar mit Datenmissbrauch in Verbindung bringen, überrascht uns doch sehr und wir möchten das gerne besser verstehen.
Wir veröffentlichen ausschliesslich die Daten, welche Sie freiwillig angeben haben. Was genau veröffentlicht wird, entscheiden Sie persönlich. Sie können das Jobangebot jederzeit auch auf nicht sichtbar stellen. So wie Sie die Profile der Haushaltshilfen anschauen können, können diese selbstverständlich auch Ihr Jobangebot sehen. Wenn sich eine Haushaltshilfe dann trotz grösserer Entfernung dennoch bei Ihnen bewirbt, ist das eigentlich sehr positiv und zeigt die Motivation dieser Person.
Sollten Sie dennoch kein Interesse haben, können Sie die Bewerbung mit einem Klick absagen. https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-funktioniert-die-automatische-absage-funktion
Wir verlangen im Gegensatz zu Vermittlungsagenturen nur eine kleine Gebühr für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs unserer Plattform, statt am Stundenlohn der Haushaltshilfen mitzuverdienen. Wir sind überzeugt, dass dieses Konzept sowohl für Sie als auch für die Helferinnen und Helfer vorteilhafter ist.
Darüber hinaus gilt bei uns immer unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück – garantiert!
Mehr dazu finden Sie hier: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Am besten wenden Sie sich direkt an unseren Kundensupport unter info@putzperle.de. Gerne nehmen wir uns Zeit, Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen anzuschauen und Ihnen genau zu erklären, wie unsere Plattform funktioniert.
Freundliche Grüsse
Nicole und das Team von Putzperle.de
Antwort von Putzperle.de
Hallo Wanessa,
herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung.
Es macht uns glücklich, dass Sie Putzperle.de sehr schön finden und mit der Nutzung zufrieden sind. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass die Plattform im Alltag gut funktioniert und Nutzerinnen und Nutzer die passende Unterstützung finden.
Sie können uns bei Fragen oder Anregungen jederzeit unter info@putzperle.de erreichen.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Sehr zu empfehlen
Unkompliziert eine Haushaltshilfe finden.
Viele Interessenten, man kann in Ruhe zu Ihnen Kontakt herstellen
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Beate,
wow – vielen Dank für Ihre grossartige 5-Sterne-Bewertung! 🙂
Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie über Putzperle.de unkompliziert eine passende Haushaltshilfe finden konnten und die grosse Auswahl an Interessenten schätzen. Besonders schön ist auch, dass Sie die Möglichkeit hervorheben, in Ruhe Kontakt aufzunehmen – genau so soll die Plattform funktionieren.
Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Schlechter als schlecht
Wirklich schlecht.
Ich habe 4 schlechte Erfahrungen mit Putzkräften gemacht. Eine Nachricht an den Service, blieb ohne jegliche Antwort. Eine männliche Putzkraft zeigte sich unverschämt sowohl in den Nachrichten, als auch wollte er obwohl ein schriftlicher Arbeitsvertrag unterzeichnet hatte, da auf einmal einen anderen Lohn haben und erst dann mir meinen Schlüssel zurückgeben. Dazu gab es gar keine Antwort.
Es läuft einfach die Gebühr weiter. Dann ist der Zeitraum überschritten und hat man kann auch frühere Nachrichten nicht mehr lesen. Sie sind im Portal verschwommen gemacht, diese sind in meinem Fall auch rechtlich noch interessant gewesen.
Es wird einfach nur Ihr Geld kassiert.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Isa,
vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung und dass Sie sich Zeit genommen haben diese Bewertung abzugeben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Erfahrungen mit denen von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen gemacht haben.
Dadurch, dass die Haushaltshilfen nicht bei uns angestellt sind, können wir auch Ihr Verhalten nur bedingt beeinflussen, insbesondere außerhalb der Plattform.
Wir möchten darauf hinweisen, dass Vorfälle wie von Ihnen beschrieben unbedingt an uns gemeldet werden sollten, da wir selbstverständlich nur reagieren können, wenn wir davon wissem. Hier erfahren Sie wie Sie schnell und unkompliziert ein Profil melden können: https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-melde-ich-einen-user
Um allen Nutzern mehr Transparenz zu bieten, haben wir ausserdem ein Bewertungssystem eingeführt. Auftraggebende können Haushaltshilfen mit einem 5-Sterne-System bewerten und Kommentare hinterlassen.
Wir möchten auch betonen, dass wir ausnahmslos jede Nachricht an unseren Kundensupport beantworten. Sollte in Ihrem Fall einmal keine Rückmeldung erfolgt sein, ist es möglich, dass die Nachricht eventuell im Spam gelandet ist. Bitte melden Sie sich umgehend nochmals direkt bei uns unter info@putzperle.de – insbesondere bei in Bezug auf rechtlich relevanten Nachrichten, damit wir Sie hier bestmöglich unterstützen können.
Damit Auftraggebende kein Risiko eingehen, bieten wir bei Putzperle.de auch die Zufriedenheitsgarantie:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und Ihnen individuell weiterhelfen können. Schreiben Sie dafür bitte an info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Ich kann vor dieser Plattform nur…
Ich kann vor dieser Plattform nur warnen. Man bezahlt Geld für nichts. Von 8 Anfragen hat sich keine gemeldet.
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Petra,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung mit denen von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen gemacht haben.
Damit unsere Auftraggebenden kein Risiko eingehen, gibt es bei Putzperle.de immer die Zufriedenheitsgarantie. Sollten Sie keine passende Haushaltshilfe finden, erstatten wir Ihnen die Premium-Mitgliedschaft umgehend zurück. Alle Informationen dazu finden Sie hier:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Dadurch, dass die Haushaltshilfen nicht bei uns angestellt sind, können wir auch Ihr Verhalten nur bedingt beeinflussen, insbesondere außerhalb der Plattform. Alle unsere Nutzer verwalten Ihre Profile und Nachrichten-Funktion selbstständig. Wir senden selbstverständlich regelmäßig Erinnerungen an unsere Nutzer und ermutigen zu einer aktiven Kommunikation.
Wir empfehlen Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Haushaltshilfe auf die folgenden Dinge zu achten:
- Verifizierung - Nutzer haben die Möglichkeit, Ihr Profil freiwillig bei uns verifizieren (Abgleich mit Ausweisdokument).
- Referenzen, Dokumente und Bewertungen der Profile vergleichen.
- Beachten Sie die Antwortquoten der Nutzer - Sie gibt Anzeichen dafür, wie oft der Nutzer wirklich antwortet.
- Halten Sie nach aktiven Nutzern Ausschau - Indem Sie nach dem letzten Login-Datum filtern.
Viele weitere Tipps finden Sie in unserem Hilfe-Center:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/haushaltshilfe-suchen-und-finden
Falls Sie weitere Unterstützung bei der Suche benötigen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne persönlich weiter. Schreiben Sie uns einfach unter: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Ich bin sehr zufrieden
Ich habe Putzperle zum 3. Mal in Anspruch genommen, die erste Auswahl war nicht erfolgreich, danach habe ich mit Hauskeeper und nun mit Putz-Teufel nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Martina,
vielen herzlichen Dank für Ihre grossartige 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Putzperle.de inzwischen so gute Erfahrungen gemacht haben. Genau dafür ist die Plattform da – damit Auftraggebende und Haushaltshilfen einfach und zuverlässig zusammenfinden.
Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.