In irgendeneinem tutorial auf der plattform steht sinngemäß, dass "probeputzen" bis zu einem gewissen grad nicht bezahlt werden muss. darüber bin ich als auftraggeber schon etwas bestürzt. selbst ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es wäre sehr hilfreich, wenn auf Anfragen für private Haushalte nur Angebote eingestellt würden, die vom jeweiligen Wohnort kommen. Es ist unökonomisch, für 2 Stunden Putzarbeit eine Anreise von z.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich suchte kurzfristig eine gute Hilfe im Haushalt. Bei Putzperle konnte ich meine Wünsche angeben und bekam kurzfristig eine Vielzahl an Interessenten (wobei ich auch grundsätzlich gut bezahle). Die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es ist eine Möglichkeit, nach Hilfe zu suchen. Die Resultate sind okay, wobei man wohl Glück braucht, die passende Person zu finden. Ich wusste nicht, wie ich auf anderem Weg jemanden finden hätte kön... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #7 der 8 besten Unternehmen in Online-Marktplatz
Vom Unternehmen geschrieben
Putzperle.de ist eine Plattform, auf der Haushalte und Firmen schnell und einfach eine passende Haushaltshilfe finden können.
Kontaktinformationen
3.6
Akzeptabel
516 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnell, kompetent
6. Dezember 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Anna,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön zu hören, dass Sie mit der schnellen und kompetenten Nutzung von Putzperle.de zufrieden sind. Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Anspruch an Qualität und Service.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de
zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Nicht zu empfehlen
Ich habe mich schon mehrfach angemeldet, um eine Putzkraft zu finden. Mittlerweile habe ich den Eindruck, dass es viele Fakes gibt. Es kommt eine Konversation zustande, man tauscht sich aus, dabei bleibt es. Oftmals werden die Angaben auf meinem Profil nicht gelesen. Alles in allem nicht zielführend, unbefriedigend und somit dann auch rausgeworfenes Geld.
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo,
Es ist schade, dass Ihre bisherigen Erfahrungen auf Putzperle.de nicht den gewünschten Erfolg gebracht haben.
Alle Profile auf unserer Plattform stammen von realen Personen und werden in einem mehrstufigen Prozess geprüft. Haushaltshilfen handeln selbstständig und entscheiden eigenständig, wie sie auf Anfragen reagieren. Um die Auswahl zu erleichtern, zeigen wir unter anderem Antwortquoten, Login-Daten und Bewertungen an.
Tipps, wie Sie Ihre Suche gezielt verbessern können, finden Sie hier:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/haushaltshilfe-suchen-und-finden
Sollten Profile unzuverlässig erscheinen, bitten wir darum, diese über die Melde-Funktion zu melden. Hinweise dazu finden Sie im Hilfe-Center:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/sicherheit
Zusätzlich sorgt unser Bewertungssystem für mehr Transparenz zwischen Auftraggebenden und Haushaltshilfen.
Damit Sie kein finanzielles Risiko tragen, bieten wir zusätzlich die Zufriedenheitsgarantie an. Alle Informationen dazu finden Sie hier:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne persönlich weiter: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Dringend abzuraten! Viele Fakes dort!
Ich kann nur abraten!! Auf diesem Portal tummeln sich extrem viele Fakes! Ich suche seit Ende September eine Putzhilfe. Unsere Angaben sind sehr genau, und wir wünschen uns nur eine normale Reinigung eines Zwei-Personen-Haushalts. Aber: Es ist niemand zu finden! Entweder eine Hilfe kommt - und dann nie wieder, obwohl die Dame sehr nett und fleissig erschien. Oder jemand kommt und guckt nur - will aber nicht putzen. Oder man verabredet sich, und diejenige sagt kurzfristig ab. Oder man verabredet sich, und NIEMAND erscheint! Ohne abzusagen.!
Auf diesem Portal sind viele nette Menschen, die bestimmt vieles wollen - aber NICHT PUTZEN!!
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo,
Es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie wiederholt enttäuschende Erfahrungen, mit den von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen, gemacht haben.
Putzperle.de ist ein digitaler Marktplatz. Auftraggebende wählen Haushaltshilfen selbst aus und vereinbaren Termine direkt miteinander. Die Nutzerinnen handeln eigenständig und sind nicht bei uns angestellt. Dennoch können wir garantieren, dass unsere Nutzerprofile von realen Personen stammen und in einem mehrstufigen Prozess geprüft werden.
Damit wir bei unzuverlässigem Verhalten reagieren können, ist es wichtig, dass betroffene Profile direkt über die Plattform gemeldet werden. Nur so erhalten wir die nötigen Informationen, um den Fall zu prüfen.
Zur besseren Orientierung gibt es auf Putzperle.de ein Bewertungssystem, mit dem Erfahrungen transparent geteilt werden können. Bewertungen und Kommentare helfen dabei, verlässliche Haushaltshilfen schneller zu erkennen.
Zusätzlich bieten wir die Zufriedenheitsgarantie an, damit Auftraggebende kein Risiko eingehen. Weitere Informationen finden Sie hier:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundensupport jederzeit zur Verfügung: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Antwort von Putzperle.de
Hallo Floreta,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Putzperle.de so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de
kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Dank Perle.de habe ich seit fast 2…
Dank Perle.de habe ich seit fast 2 jahren reichlich an Jobs, die auch gut bezahlt sind. Ich musste mir keine große Mühe geben um die zu finden. Das ganze ist sehr seriös und unkompliziert. Danke dafür.
Mit freundlichen Grüßen Maria Kroll
2. Dezember 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Maria,
wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne.
Es ist grossartig zu lesen, dass Sie dank Putzperle.de seit längerer Zeit erfolgreich arbeiten und die Plattform als seriös und unkompliziert erleben. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll und motivierend. Vielen Dank dafür.
Sie können uns bei Fragen oder Anregungen jederzeit unter info@putzperle.de
erreichen.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Ich hatte immer netten Arbeitsgeber…
Ich hatte immer netten Arbeitsgeber gehabt und auch schönen Erfahrungen gemacht.
30. November 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Monique,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Schön zu hören, dass Sie über Putzperle.de durchweg gute Erfahrungen gemacht und angenehme Arbeitgeber gefunden haben. Ihr positives Feedback zeigt, dass die Plattform für Sie gut funktioniert.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de
zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Preise versteckt in der Fußleiste und…
Preise versteckt in der Fußleiste und insgesamt Werbung > Funktionalität.
Beispiele: 230.000 Servicekräfte sagt nichts über deren Motivation, Qualität und Verfügbarkeit aus. Ich habe mich vorher nie mit dem Thema beschäftigt, ein Hinweis, dass man als privater Arbeitgeber über die Minijob-Zentrale nochmal zusätzlich 15% Abgaben leisten muss, ist schon meine Erwartungshaltung.
Die Profile (in meinem Umkreis) scheinen tot zu sein, da bei einigen "Antworten: 0%" hinterlegt ist. Warum werden solche Profile nicht automatisch aussortiert oder zumindest markiert? Ein Bewertungssystem mit Hinweisen (pünktlich/unpünktlich usw.) wäre wirklich hilfreich als auch Profile nach 6 Monaten ohne Aktivität/ fehlende Rückmeldung sperren. Lieber 100.000 echte Profile als 230.000 Fake-Profile.
Fazit 2 Wochen nach meinem Eintrag: Keine Antwort auf Anfragen meinerseits, 9 Profilaufrufe, 1 Anfrage an mich (immerhin). --- Wird aktualisiert falls doch noch etwas (positives) passiert.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Jan,
Es tut uns leid, dass Sie nach Ihrem Jobangebot bisher nur wenige Rückmeldungen erhalten haben.
Zu den Kosten: Die Registrierung und die Nutzung der Basisfunktionen sind kostenfrei. Eine Premium-Mitgliedschaft wird erst benötigt, wenn Sie Nachrichten lesen und direkt mit Haushaltshilfen in Kontakt treten möchten. Unsere Preise und Leistungen sind jederzeit transparent hier einsehbar:
https://putzperle.de/de/pages/preise
Zu den Themen Anstellung und Abgaben: Die Details der Anstellung werden immer zwischen den Parteien geklärt. Gleichzeitig stellen wir umfangreiche Hilfestellungen bereit – auch zur Anmeldung und zu wichtigen Grundlagen, zum Beispiel rund um die Minijob-Zentrale. Viele Informationen finden Sie in unserem Hilfe-Center:
https://putzperle.de/de/hilfe-center
Zu Ihrer Rückmeldung bezüglich inaktiver Profile: Auf Putzperle.de verwalten Nutzerinnen ihre Profile und Nachrichten eigenständig. Zur Orientierung zeigen wir unter anderem die Antwortquote sowie weitere Profilangaben an. Zusätzlich empfehlen wir, gezielt nach aktiven Nutzerinnen zu suchen (z. B. nach dem letzten Login zu filtern) und Profile mit Verifizierung, Referenzen und Bewertungen bevorzugt anzuschreiben.
Wichtig ist uns auch: Wir können garantieren, dass unsere Nutzerprofile von realen Personen stammen. Profile durchlaufen bei uns einen umfassenden, mehrstufigen Prozess. Wenn Ihnen ein Profil auffällt, melden Sie es bitte direkt über die Meldefunktion – nur so können wir es prüfen und bei Bedarf handeln.
Um mehr Transparenz zu bieten, gibt es zudem unser Bewertungssystem für Haushaltshilfen: ein 5-Sterne-System, das durch Kommentare und Antworten ergänzt werden kann.
Damit Auftraggebende kein Risiko eingehen, gibt es ausserdem die Zufriedenheitsgarantie:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung bei der Suche wünschen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne persönlich weiter: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Wir haben über Putzperle schon zweimal…
Wir haben über Putzperle schon zweimal super zuverlässige Haushaltshilfen auf den ersten Versuch gefunden! Wir haben dafür immer ein Gesuch geschaltet und die netteste Antwort gewählt, hat super geklappt!
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Sophia,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie über Putzperle.de gleich mehrfach so passende und zuverlässige Haushaltshilfen gefunden haben. Dass Ihr Gesuch jedes Mal hilfreiche Antworten brachte und alles reibungslos geklappt hat, ist eine schöne Bestätigung für die Funktionsweise der Plattform.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Ich bedanke mich für Putzperle.de
Ich bedanke mich für Putzperle.de
Ich habe noch viele andere Sachen gelernt.
7. November 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Umida,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5 Sterne.
Es ist schön zu hören, dass Sie Putzperle.de nicht nur für die Jobsuche nutzen konnten, sondern dabei auch neue Dinge gelernt haben. Ihr positives Feedback freut uns sehr und zeigt, dass die Plattform im Alltag wirklichen Mehrwert bietet.
Sie können uns bei Fragen oder Anregungen jederzeit unter info@putzperle.de erreichen.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Perle würdig
Diese Website bietet absolute Transparenz und Flexibilität in Echtzeit. Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Funktionsweise und den Möglichkeiten, die sie bietet.
6. November 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Lucia-Maria,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Transparenz und Flexibilität von Putzperle.de schätzen und mit der Funktionsweise der Plattform so zufrieden sind. Genau diese Klarheit und Einfachheit möchten wir unseren Nutzerinnen und Nutzern bieten.
Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Antwort von Putzperle.de
Hallo Annika,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Schön zu hören, dass Ihre Erfahrungen positiv verlaufen – das freut uns wirklich sehr. Genau so soll Putzperle.de im Alltag unterstützen: klar, einfach und zuverlässig.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Tja, nicht wieder
Tja
Ein seriöses Unternehmen arbeitet anders.
Der erste Versuch ergab viele Antworten.
Aber es wird eine Premiummitgliedschaft verlangt, um sie zu lesen. Wie kann man so die Ernsthaftigkeit der Angebote prüfen?
Es gab einen Kommentar von Putzperle der meine Einschätzung bestätigt. Mir wurde zugesagt, dass ich ausführliche Profilev erhalte, wurde aber nicht.
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Jürgen,
danke für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Hinweis gut und möchten Ihnen versichern, dass Putzperle.de so aufgebaut ist, dass Sie die Plattform kostenfrei testen können, bevor eine Premium-Mitgliedschaft notwendig wird.
Sie erstellen Ihr Jobangebot kostenlos und sehen sofort, wie viele Haushaltshilfen in Ihrer Region aktiv sind. Sobald Sie die ersten Bewertungen und Rückmeldungen erhalten, können Sie entscheiden, ob Sie Kontakt aufnehmen möchten. Die Kosten dafür sind jederzeit klar einsehbar:
https://putzperle.de/de/pages/preise
Gut zu wissen 💡: Die Premium-Mitgliedschaft ist kein Abo, sondern eine einmalige Zahlung. Nach Ablauf der Premium-Mitgliedschaft nutzen Sie Putzperle.de automatisch wieder kostenfrei als Basis-Mitglied.
Warum wir dieses Modell anbieten:
Im Gegensatz zu klassischen Vermittlungsagenturen verdienen wir nicht an den Arbeitsstunden der Haushaltshilfen mit. Stattdessen zahlen Sie lediglich eine kleine Gebühr für den vollen Funktionsumfang unserer Plattform – ganz ohne versteckte Kosten. Wir sind überzeugt: Dieses Modell ist für Sie und die Haushaltshilfen transparenter und vorteilhafter.
Wir möchten zudem betonen, dass alle Profile echt und geprüft sind. Jedes Nutzerprofil durchläuft einen mehrstufigen Prüfprozess, und es gibt eine freiwillige Verifizierung für noch mehr Sicherheit.
Damit Sie kein Risiko tragen, bieten wir unsere Zufriedenheitsgarantie an – falls Sie keine geeignete Haushaltshilfe finden, erstatten wir den Beitrag zurück:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Gerne beantwortet unser Support-Team Ihre Fragen auch persönlich: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Sehr gute Seite
Sehr gute Seite! Sehr schnell findet man eine Stellebei ganz netten Familien!
6. November 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Leyla,
wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne.
Es ist großartig, dass Sie so schnell fündig geworden sind und eine angenehme Zusammenarbeit mit Familien erleben. Ihr Feedback bestätigt uns darin, Putzperle.de weiterhin einfach, sicher und hilfreich zu gestalten.
Sie können uns bei Fragen oder Anregungen jederzeit unter info@putzperle.de erreichen.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Enttäuscht
Ich habe versucht mehrmals jemanden zu finden und obwohl viele am Anfang interessiert waren sie haben mir danach immer ein paar Stunden vor dem Termin abgesagt . Ich vermute sie verdienen schon Geld damit… und ich bin dann immer unbeholfen geblieben und ich erwähne nicht das Geld das ich schon ausgegeben habe wegen Abo
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Vasiliki,
wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit denen von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen gemacht hat.
Putzperle.de ist ein digitaler Marktplatz, auf dem sich Auftraggebende und Haushaltshilfen direkt finden. Die Nutzerinnen verwalten ihre Profile und Terminvereinbarungen selbstständig. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass Haushaltshilfen keine Provision für abgesagte Termine oder Aufträge im allgemeinen erhalten und nicht von uns bezahlt werden.
Bitte melden Sie uns solche Fälle direkt über die Meldefunktion auf der Plattform (https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-melde-ich-einen-user), damit wir die betreffenden Nutzerinnen überprüfen und gegebenenfalls sperren können.
Damit Auftraggebende kein Risiko eingehen, bieten wir die Zufriedenheitsgarantie an. Sollten Sie keine passende Haushaltshilfe finden, erstatten wir Ihnen den Mitgliedsbeitrag. Alle Informationen dazu finden Sie hier:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Wir empfehlen Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Haushaltshilfe auf die folgenden Dinge zu achten:
- Verifizierung - Nutzer haben die Möglichkeit, Ihr Profil freiwillig bei uns verifizieren (Abgleich mit Ausweisdokument).
- Referenzen, Dokumente und Bewertungen der Profile vergleichen.
- Beachten Sie die Antwortquoten der Nutzer - Sie gibt Anzeichen dafür, wie oft der Nutzer wirklich antwortet.
- Halten Sie nach aktiven Nutzern Ausschau - Indem Sie nach dem letzten Login-Datum filtern.
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter – schreiben Sie uns einfach an info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Eine tolle Platform
Eine tolle Platform, gutem Support, Preis Leistung akzeptabel.
Vielen Dank, ich kann die Seite wirklich weiterempfehlen.
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Putzperle.de so zufrieden sind und sowohl den Support als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Schön zu hören, dass Sie die Plattform weiterempfehlen – Ihr Vertrauen bedeutet uns viel.
Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Alles super und wurde immer gleich…
Alles super und wurde immer gleich benachrichtigt wenn es was neues gibt! Top Danke Sabina
2. November 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Sabine,
herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung.
Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit Putzperle.de rundum zufrieden sind und die Benachrichtigungen über neue Angebote gut funktionieren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen – das bedeutet uns viel.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Antwort von Putzperle.de
Hallo Shafiullah,
wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Putzperle.de zufrieden sind und alles gut funktioniert hat. Ihr Feedback motiviert uns, die Plattform weiterhin einfach und benutzerfreundlich zu gestalten.
Sie können uns bei Fragen oder Anregungen jederzeit unter info@putzperle.de erreichen.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Nicht kostenlos
Es wird beim Registrieren nicht darauf hingewiesen, dass die Basis Mitgliedschaft keinerlei Zweck erfüllt. Laut putzperle.de dient diese „zur Orientierung“. Was für eine Orientierung, welche Informationen erhält man? Keine.
Erst durch buchen der Premium Mitgliedschaft kann der potentielle Auftraggeber mit den potentiellen Leistungserbringern in Kontakt treten. Keine Ahnung ob diese überhaupt existieren oder ob es fake Anbieter sind.
Lösung ist aber einfach: account löschen.
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es hier anscheinend zu einem Missverständnis gekommen ist und wir Ihnen trotz vieler Hinweise auf unserer Plattform nicht deutlich machen konnten, wie Putzperle.de funktioniert.
Als Basis-Mitglied können Sie alle Profile durchsuchen und sehen, ob für Sie passende Haushaltshilfen dabei sind. Sie können sich außerdem registrieren, ein Jobangebot erstellen und passende Bewerbungen erhalten. Wenn Sie dann unseren Service voll nutzen wollen, ist eine kostengünstige Premium-Mitgliedschaft erforderlich. Versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Wir verweisen überall eindeutig und transparent daraufhin.
Z. B. hier
👉Übersichtsseite: https://putzperle.de/de/pages/agb
👉Hilfe-Center: https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
👉Wie funktioniert es: https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es
👉Welche Funktionen hat die kostenlose Basis-Mitgliedschaft: https://putzperle.de/de/hilfe-center/welche-funktionen-hat-die-kostenlose-basis-mitgliedschaft
Nach der kostenlosen Erstellung Ihres Jobangebotes können Sie schauen, ob Sie darauf Bewerbungen erhalten. Sie müssen also erst zahlen, wenn sich wirklich Haushaltshilfen bei Ihnen beworben haben – und nicht schon davor, wie bei einigen anderen Anbietern. Putzperle.de kann somit komplett kostenlos und unverbindlich getestet werden.
Wir verlangen im Gegensatz zu Vermittlungsagenturen nur eine kleine Gebühr für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs unserer Plattform, statt am Stundenlohn der Haushaltshilfen mitzuverdienen. Wir sind überzeugt, dass dieses Konzept sowohl für Sie als auch für die Helferinnen und Helfer vorteilhafter ist.
Darüber hinaus gilt bei uns immer unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück – garantiert!
Mehr dazu finden Sie hier: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Zudem können wir garantieren, dass alle Nutzer auf Putzperle.de reale Personen sind. Die Profile durchlaufen ein umfassendes Prüfverfahren.
Schreiben Sie gerne direkt an unseren Kundensupport unter info@putzperle.de. Gerne nehmen wir uns Zeit, Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen anzuschauen und Ihnen genau zu erklären, wie unsere Plattform funktioniert.
Freundliche Grüsse
Nicole und das Team von Putzperle.de
Scheint alles kostenlos zu sein - Trugschluss
Scheint alles kostenlos zu sein. Man steckt viel Arbeit in Profil und Anzeige.
Um dann eingehende Nachrichten lesen zu können ist ein teures Abo erforderlich.
Auf die freche Antwort von putzperle.de möchte ich reagieren:
Die kostenlos nutzbaren Leistungen sindbei der Registrierung jedenfalls nicht ohne weiteres sichtbar.
Es handelt sich hier um ein bekanntes Dark Pattern.
Da der Benutzer schon ein Profil angelegt hat, den Job beschrieben hat, und möglicheke Kontakte angeschrieben hat, hofft der Anbieter, dass der Nutzer sich die Mühe ja nicht umsonst machen gemacht haben möchte - und präsentiert die Kosten zur sinnvollen Nutzen der Webseite erst dann eindeutig.
"Dark Pattern Sunk Cost" beschreibt die manipulierte Nutzung des Sunk-Cost-Fehlschlusses (Irrtum der versunkenen Kosten) durch bösartige Designs (Dark Patterns), um Nutzer zu unerwünschten Handlungen zu bewegen. Nutzer halten an einer Entscheidung fest, nicht weil sie logisch ist, sondern weil sie bereits viel Zeit, Geld oder Mühe investiert haben.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Andreas
Danke für Ihre Meinung und dass Sie sich Zeit genommen haben diese ausführlich mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass es hier anscheinend zu einem grossen Missverständnis gekommen ist und wir Ihnen trotz vieler Hinweise auf unserer Plattform nicht deutlich machen konnten, wie die Premium-Mitgliedschaft funktioniert.
Wir legen grossen Wert auf Transparenz – deshalb informieren wir von Anfang an klar über unser Modell. Auf Putzperle.de kann sich jede Person kostenlos registrieren, um sich unverbindlich umzusehen und passende Haushaltshilfen zu entdecken. Erst, wenn man aktiv Kontakt aufnehmen möchte, wird eine Premium-Mitgliedschaft benötigt.
Die Premium-Mitgliedschaft ist kein Abo, sondern eine einmalige Zahlung. Nach Ablauf der Premium-Zeit läuft das Profil automatisch als kostenlose Basis-Mitgliedschaft weiter. Alle Details und Vorteile finden Sie jederzeit offen auf unserer Website:
👉 https://putzperle.de/de/pages/preise
👉 https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
👉 https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es
Im Unterschied zu klassischen Vermittlungsagenturen verdienen wir nicht an den Arbeitsstunden der Haushaltshilfen mit. Stattdessen zahlen unsere Kundinnen und Kunden lediglich eine kleine Gebühr für den vollen Funktionsumfang unserer Plattform, transparent und ohne versteckte Kosten.
Zudem gilt bei uns immer die Zufriedenheitsgarantie: Innerhalb von 14 Tagen erstatten wir den Betrag vollständig zurück.
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne direkt bei uns über das Kontaktformular (https://putzperle.de/de/feedback_message/new) oder via Mail: info@putzperle.de bei unserem Kunden-Support.
Mit freundlichen Grüßen,
Djamila & das Putzperle.de-Team
Viel Geld für nichts
Aus gesundheitlichen Gründen brauchte ich vorübergehend eine Haushaltshilfe. Es gab wenige vertrauenerweckende Inserate. Diejenigen hatte ich selbst angeschrieben, aber nie eine Antwort erhalten. Auf mein Gesuch hatten sich ein paar Bewerber gemeldet, jedoch ohne die Bereitschaft, auf 540.- Euro Basis zu arbeiten. Das war mir dann zu heikel. Und ganz ehrlich: Einen schwedischen Austauschstudenten oder jemanden aus dem osteuropäischen Raum der nicht Deutsch spricht, möchte ich nicht in meine Wohnung lassen. Die Premium Mitgliedschaft (Zugriff auf die Inserate) kostet für einen Monat 20.- Euro. Das finde ich viel zu teuer. Und am Ende hat es mir nichts genützt, ich habe niemanden gefunden.
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Anni,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Wir bedauern, dass Sie bislang keine passende Unterstützung gefunden haben.
Auf Putzperle.de sind Menschen jeder Herkunft herzlich willkommen. Uns ist ein respektvoller und offener Umgang sehr wichtig.
Um Sicherheit zu gewährleisten, prüfen wir die Profile in einem umfangreichen mehrstufigen Verfahren. Zusätzlich können Nutzerinnen ihr Profil freiwillig verifizieren, wodurch die Identität überprüft wird.
Wir verstehen, dass Vertrauen entscheidend ist. Darum empfehlen wir, vor einer Zusammenarbeit stets unsere Sicherheitshinweise zu beachten – Sie finden diese hier:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/sicherheit
Putzperle.de ist ein digitaler Marktplatz. Auftraggebende und Haushaltshilfen treten direkt miteinander in Kontakt. Die Nutzerinnen verwalten ihre Profile eigenständig, daher kann es vorkommen, dass nicht alle sofort antworten.
Damit Auftraggebende kein Risiko eingehen, bieten wir unsere Zufriedenheitsgarantie an:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Wenn Sie Unterstützung bei der Suche wünschen oder Fragen zu den Sicherheitsfunktionen haben, hilft Ihnen unser Support-Team gerne persönlich weiter. Schreiben Sie dafür einfach an: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.