PuntoComShop 

All'inizio ero preoccupato dalle recensioni, molte erano negative, ma ho cercato di avere fiducia, anche attirato dal prezzo bassisimo per questa scheda grafica, e dal pagamento con PayPal, l'ho ricevuta entro 3 giorni lavorativi con GLS, tutto ok quindi.

Pregi Prezzi, velocità, e qualità dell'imballaggio
Difetti Non ho trovato difetti.
Articolo acquistato Inno3D Nvidia Geforce GTX 1080

Ho ordinato un iPhone 8 gold il 12 Dicembre ed il 14 Dicembre avevo già il mio tracking che mi confermava la consegna per il 15. Così il 15 ero pieno di gioia in attesa del mio regalo di Natale :D. Purtroppo ne il 15, ne il 16 il mio iPhone è arrivato, così il 18 contatto il venditore che mi conferma la spedizione e si mette subito al lavoro per verificare cosa sia successo. Il 19 mi avvertono che il mio pacco è stato smarrito :( e che loro possono fare il rimborso o, dato che lo hanno disponibile, spedirmi un 8 silver, ormai avevo fatto la bocca buona per cui decido di accettare l'8 silver assicurandomi che questo arrivi entro la settimana, per natale.
Fortunatamente il 22 alle 5 di pomeriggio è arrivato il mio iPhone, devo dire la verità, anche silver è molto bello. Nonostante l'accaduto, ho dato 5 stelle al negozio che nella faccenda non c'entra nulla e si è messo subito al lavoro per risolvere il mio problema. Grazie mille per la disponibilità e la celerità nella lavorazione e nelle risposte.

Acquistati due hd, uno arrivato rotto, contattati lo stesso giorno mi dicono di rivolgermi all’assistenza della marca perchè la loro pratica di rma è lunga e macchinosa, insomma prendono i soldi e poi i problemi sono i tuoi! State alla larga

Il prodotto è arrivato intatto e sigillato nei tempi prestabiliti (4 giorni).
Ottimo servizio!
Grazie

Potete tranquillamente acquistare ma chiedete per la disponibilità del prodotto a magazzino prima di farlo, eviterete magagne nell'evasione dell'ordine. Ho comunicato con loro via mail, sono sempre stati disponibili e soprattutto rispondono. Io ho acquistato da loro una scheda video, tal EVGA GTX 1080 SUPERCLOCKED arrivata ben imballata e tuttora funzionante.
Son convinto che molti nelle recensioni raccontino anche delle balle per tirare l'acqua al proprio mulino per colpe che hanno e non vogliono ammettere. Poi le difettosità capitano, non mettete una stella fino a che non siete sicuri che non ve lo sostituiscano, solo se non ve lo vogliono sostituire.

Very bad experience.
We ordered some graphic cards, they confirmed it will be delivered in 2 days, but after 28 days they cancelled order and made refund.
They refused any mean of compensation for lost time and for holding our money for 28 days and also refused to offer to provide any other offer.
I dont recommend this seller for anyone.

Ho comprato un S8 come regalo che purtroppo è risultato essere regalo non gradito :( Ho chiesto perciò, come da indicazioni scritte sul sito, di procedere con il recesso inviando una lettera raccomandata. Dopo aver ricevuto la lettera e il pacco, mi hanno rimborsata, mi ritengo perciò soddisfatta dell'esperienza maturata anche se infelice del regalo non gradito

ho provato ad acquistare su puntocomshop per la prima volta 20 giorni fa, un iphone 7 come regalo di natale alla mia fidanzata. Dopo pochi giorni arriva il pacco ma piccolo problema: la mia ragazza mi fa capire in quegli stessi giorni che lo avrebbe voluto rose. Ho seguito tutte le indicazioni sul sito per esercitare il diritto di recesso considerato che l'imballaggio era integro, non avevo neanche aperto il pacco. Alla fine hanno accettato di sostituirlo con l'iphone 7 rose!!

Ho acquistato e pagato con PayPal un iPhone 8 64gb garanzia Italia il 18/12/2017, e non ci crederete, ma il 19 pomeriggio mi è stato recapitato in ottimo imballo ed ovviamente con confezione originale sigillata, che dire per ora eccezionali.

tutto perfetto, consegna in tempi previsti, risposte alle mail celeri, pacco imballato benissimo, telefono immacolato. lo consiglio

Ordinato un monitor in data 5 Dicembre ed arrivato il 7 dicembre. Fino a quì tutto perfetto, purtroppo però il pacco mi è stato consegnato dal corriere molto rovinato, per cui decido di prendere il pacco con riserva, firmando direttamente il foglio del corriere. Ho fatto bene perchè il monitor all'interno avevo subito degli urti, credo durante il trasporto ed era stato rovinato. Contatto direttamente il call center che mi chiede di mandare un'email all'assistenza inserendo all'interno le foto del pacco rovinato e dei danni subiti dal monitor. Mi rispondono e mi chiedono di rinviare il monitor e che le possibilità sono 2, o mi rimborsano o mi inviano il nuovo monitor. Dato che avevo bisogno del monitor gli chiedo di inviarmi il nuovo monitor e la settimana seguente finalmente è arrivato il mio monitor AOC 24 pollici. Mi ritengo molto soddisfatto dell'assistenza ricevuta su quello che sembrerebbe essere un errore del corriere. Grazie di tutto.

Ho acquistato su Puntocomshop un iPhone 8. Il telefono è arrivato perfettamente integro e funzionante. Unica e grandissa pecca il tempo di attesa: le 24-48 ore sono riferite alla spedizione, ma non è menzionato sul sito la settimana che vi è bisogno per far evadere l’ ordine.

Diffidate dal comprare da questo sito! Ho annullato un ordine 15 giorni fa e ancora non mi hanno rimborsato!! Rimborso che mi avrebbero dovuto fare entro 7 giorni lavorativi a detta loro, oltretutto decurtato del 5% nonostante lo stesso ordine non fosse entrato nemmeno in lavorazione! Quindi 5% per non aver fatto esattamente nulla!!

4 Giorni fa ho comprato varie componenti per pc a prezzi molto vantaggiosi rispetto ad altri market per un totale di 250 euro.
Sono stati spediti ieri e, guardando il tracking GLS, sembra che oggi verranno anche consegnati.
Ad ora il servizio mi sembra eccezionale considerando che gli stessi prodotti, su Amazon, li avrei pagati in totale 60 euro in piu'.

Ho comprato un iphone 7 jet black su qyesto sito e già alla prima accensione ho notato qualcosa che non andava nel display, c'era una fastidiosa macchia gialla nell'angolo in alto a sinistra. Mi sono subito rivolta al venditore per chiedere la sostituzione è mi è stato chiesto di inviare foto del display e dopo aver accertato il danno mi hanno chiesto di rimandare indietro il prodotto. Morale della favola, dopo una settimana mi hanno inviato un nuovo iphone 7 jet black, esperienza più che positiva anche se non era nata nel migliore dei modi. :)

Ho comprato un cellulare descritto dual sim.
Mi mandano in cellulare monosim. Chiedo cambio con modello uguale ma dual dim, come descritto da loro. Cambiano la descrizione sul sito e mi rispondono che essendo gia la confezione aperta non possorno cambiare il cellulare. Giudicate voi se potevo capire che cellulare arriva se non apro il pacco. Ho ricomprare un altro cellulare.

Ho scelto di comprare su questo negozio visto l'esperienza positiva dei miei amici, a differenza di quanto letto qui ho riscontrato un call center gentile e disponibile, la spedizione é avvenuta in due giorni dall'ordine, consegnata il quarto giorno per un problema del corriere.
Prodotto arrivato perfettamente imballato, scatola anonima, il telefono iPhone X 256 era protetto all'interno con dei palloncini, prodotto originale e scatola provvista della pellicola originale. Posso dire di essere soddisfatto dell'acquisto

Ho acquistato un Huawei P8 LITE 2017 il 29 Novembre allettato dal prezzo conveniente (130,24€) e rassicurato dal pagamento via Paypal. I 130,24€ sono subito diventati 140€ perché sotto i 150€ si pagano le spedizioni. Pazienza il prezzo è comunque buono.
Ad oggi (13 Dicembre) di spedizione neanche l'ombra. Li ho contattati con tutti i canali disponibili (chat, email e telefono) mi rassicurano che tutto è okay e che a giorni spediranno ma ancora nulla.
Fra poco richiederò il rimborso via Paypal e mi rivolgerò altrove.

Ordine fatto il 30 Novembre pagato subito con Paypal e ad oggi ancora non ho ricevuto nulla!

La chat non ne sa nulla di spedizioni e rispondo con risposte preimpostate, idem le risposte tramite email.

Servizio clienti praticamente assente!

Forse si può risparmiare qualcosa ma assolutamente sconsigliato come gestione e servizio clienti!

Mancata gestione della spedizione. Il pacco si è rotto ed alla fine dopo 2 mesi di solleciti ho dovuto rinunciare perchè non ho MAI avuto risposte.
Ho dovuto acquistare un nuovo articolo !
Una società seria si riconosce dal servizio post- vendita e dalla risoluzione
dei problemi.
Il servizio tecnico non ha un call center !
Se hai un disguido scrivi una mail... e spera in una risposta !!