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Ein Mail mit Anhang (15mb) kam beim Empfänger nicht an, es gab auch keine Rückmeldung, dass es nicht versendet wurde, erschien aber bei meinen Mails im 'gesendet'-Ordner als ob alles geklappt hätte. D... Mehr ansehen
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Nutze Proton nun seit 5 Jahren am Anfang die kostenlose Version inzwischen nutze ich die Premium Funktion. Hatte bis jetzt nie Probleme, die Filter funzen gut, Mail Verschlüsselung ist am Start, nich... Mehr ansehen
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Eine tolle Alternative zu Gmail, Apple Mail und anderen Anbietern. Proton bietet mit seinen Produkten eine gute Rundumlösung zu Google an. Ich war vorher bei einem anderen privacy-freundlichen An... Mehr ansehen
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Keep your conversations private with Proton Mail, an encrypted email service based in Switzerland.
Chemin du Pré-Fleuri, 3, CH-1228 , Geneva, Schweiz
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Guter kostenloser Email Service. Für jeden geeignet der keine illegalen Geschäfte macht sondern nur nicht will das die Regierungen jede Nachricht von einem mitlesen können. Ich kann diesen Email Provider jedem empfehlen.

Antwort von Proton Mail
Finger weg von diesem email Dienst
Der Schweizer E-Mail-Anbieter ProtonMail wirbt mit eingebauter Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und verspricht, seine Nutzer:innen weder zu tracken noch identifizierbare persönliche Daten zu speichern. Damit gewann ProtonMail weltweit Journalist:innen und Aktivist:innen als Kundschaft, die sich gegen Überwachung schützen wollten. Für Aufregung sorgt daher die Nachricht, dass der E-Mail-Anbieter auf eine Anordnung der Polizeibehörde Europol IP-Adressen und weitere Daten von Nutzer:innen herausgegeben hat.
ProtonMail-Gründer Andy Yen bestätigte, dass der Anbieter Informationen über seine Nutzer:innen herausgegeben hat.
Auf Basis eines Rechtshilfeabkommens hätten die Schweizer Behörden die Anfrage aus Frankreich an ProtonMail übermittelt. Es sei „bedauerlich“, dass juristische Mittel, die für ernste Verbrechen geschaffen worden seien, auf diese Art verwendet würden. Aber der Anbieter sei nach Schweizer Recht gezwungen, die Informationen herauszugeben und es sei auch nicht möglich, sich dagegen juristisch zu wehren.
Es handelt sich nicht um den einzigen Fall, in dem ProtonMail ähnliche Anordnungen von Behörden erhalten hat. Nach Angaben des firmeneigenen Transparenz-Reports erhielt der Anbieter allein im Vorjahr mehrere tausend Anfragen hauptsächlich von Schweizer Behörden, in 750 Fällen wehrte sich ProtonMail dagegen vor Gericht. Gründer Yen betont, IP-Adressen von Nutzer:innen speichere der Anbieter.
So ein Betrug. Ich möchte mein Konto wieder löschen aber es gibt keine Lösch-Funktion.
Unter Settings gibt es keine Option, die Beschreibung ist falsch.
Was ist das für ein unseriöser Anbieter, der eine Kontolöschung unmöglich macht.

Antwort von Proton Mail
Protonmail für mich nicht geeignet
es wurde mir empfohlen als gutes Programm und ich wollte 10 Mailadressen einrichten. Das klappte sehr gut, aber dann hatte ich nur noch Probleme: ich kann nicht auf die einzelnen Adressen zugreifen, von Support bekomme ich keine Hilfe, nur einen englischen Spruch. Warum kann man als Schweizerin keine deutsche Antwort von einem Schweizer Unternehmen bekommen? und warum kann ich trotz Bezahlung keine der 10 Mails öffnen sondern nur ein Einziges?
Jetzt werde ich alles umschreiben, auch wenn gmail nicht mein Fall ist, für meinen Zweck klappt es bei gmail super. Ade Protonmail.

Antwort von Proton Mail
Benutze die Email Adresse privat und beruflich bin super zufrieden natürlich auch den VPN Dienst App ist auch super das einzige was stört die Break für den Mac sonst super email Account egal ob kostenlose Version oder die Abos beides mega gut und die .ch Endung sorgt immer für Verwunderung in Deutschland was manschmal ganz lustig ist

Antwort von Proton Mail
Ich hielt bisher eigentlich viel von Proton, aber einfach Emailkonto sperren und „gegen Richtlinien verstoßen mitteilen und „Fine“… da überdenke ich doch noch einmal ob man wirklich wichtige Emails drüber laufen lassen will. Wo stehen eigentlich diese „Richtlinien“ niedergeschrieben? Bin gespannt ob „abuse“ antwortet…

Antwort von Proton Mail
Proton gibt seine Antworten nur in Englisch. Wieso eigentlich nicht in Deutsch, wenn diese Sprache eingestellt ist?

Antwort von Proton Mail
Protonmail ist meiner Meinung nach ein sicherer, guter und vertrauenswürdiger Service. Ich habe hier auf Trustpilot sehr viele negative Bewertungen gelesen, aber ich denke, dass einfach ein paar Sachen bezüglich des Abonnements und dem wieder Downgraden ein bisschen kompliziert sind und der Support ist vermutlich unterbesetzt. Viele haben auch geschrieben, dass Mitarbeiter von Protonmail E-Mails mitlesen können. Wenn ich das glauben soll hätte ich gerne auch Beweise dafür, ansonsten muss ich davon ausgehen, dass diese Bewertungen von Leuten geschrieben wurden, die entweder einfach sauer auf Protonmail sind oder die von arrangiert wurden, um Protonmail schlecht zu machen. Ich habe bisher mit meinem Protonmail Account nur gute Erfahrungen gemacht und hatte noch keine Probleme (bis auf einen kleinen 30min Ausfall des Services). Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen.
Nachtrag: Ich habe mich nochmal Informiert und auf mehreren Seiten steht, das Protonmail "Metadaten" an die Behörden weitergibt. Diese Daten können zwar schon das ein oder andere aussagen, aber mit Metadaten weiß man nicht was in einer E-Mail drinsteht. Nach meinen Informationen sind Metadaten die Betreffzeile und Empfänger. Was sonst noch darunter fällt weiß ich nicht genau. Wichtig: Protonmail ist dazu verpflichtet bei Anfrage diese Daten an die Schweizer Behörden weiterzugeben. Solange ihr kein Verbrechen plant oder so, sollte die Sicherheit von Protonmail aber ausreichen und für Privatpersonen würde ich Protonmail dennoch empfehlen, da ich auch bezweifle das die Schweizer Behörden sich dafür interessieren an wen ihr E-Mails schreibt. (Es sei denn ihr plant etwas illegales)

Antwort von Proton Mail
Die Betreiber lesen in Privaten Nachrichten mit!

Antwort von Proton Mail
Betreiber lesen Private Nachrichten von Kunden!

Antwort von Proton Mail
Kann mir keinen anderen und besseren Anbieter vorstellen. Nie Probleme gehabt, einfaches und uebersichtliches Design, tolle App. Und ein gutes Sicherheitsgefuehl (vorallem im Gegensatz zu anderen gaengigen E-Mail-Anbietern) ein absolut sicheres Gefuehl, da die E-Mails Schweizer Datenschutzrecht unterliegen (insb. in Sachen Bewerbungen und Online-Banking)
Und das alles auch noch kostenlos!
Dickes Lob!

Antwort von Proton Mail
Ist doch ganz ok und läuft ganz stabil die App. Das letzte Update was die Wischfunktion verändert hat, macht mir persönlich etwas Probleme und ich weiß nicht ob man es wieder umstellen kann. Hab es nicht gefunden.
Das Design ist sonst auch super gelungen und schlicht. Ich war damals über arte darauf gestoßen.
Ich finde Protonmail im vergleich zu anderen Anbietern die ähnliches anbieten etwas teuer, ein Sternchen abzug. Aber es ist cool, es kommt ja irgendwie aus dem Cern. <3
(Im vergleich zu Anbietern die ähnliches für 1€ im Monat anbieten in D. Für Euroländer sollte es etwas günstiger sein, da 4 CHF ungleich 4 Euro und man da deutlich weniger verdient als in CH)
Edit 12th January 2021
Thank you for the answer and help.
Well, the currencies change all the time.
People outside ch earn still way less, so they do not like to spend more than 1 euro/month. I guess that is why many secure email accounts offer it with 1 euro. At least german ones. Maybe you can add a option for people with small incomes outside ch. It is just for simple secure email. Many lost their jobs during corona as well. It is so sad.
Lovely thanks.

Antwort von Proton Mail
Protonmail ist ein sehr benutzerfreundlicher Email Anbieter. Leider arbeitet dieser Anbieter sehr stark mit den Behörden zusammen was ihn für Whisleblower und andere Personen nicht interessant macht. Aber für normale Geschäftsemail sehr gut. Finde es Schade das Prodotonmail die IP Adressen speichert. Deshalb nur 4 Sterne.

Antwort von Proton Mail
Kein sicherer Anbieter anderer können mit lesen.
Schlechter Kundenservice, komplett überteuert, bin dann mal weg..

Antwort von Proton Mail
Kunden = Spam Erzeuger
war seit einem Monat als zahlender Kunde im Plus Programm. Wollte eine Mail an ca. 50 Empfänger schicken das ich meine Freunde die neue Mailadresse mitteilen wollte. Die wurde nicht versendet und mein Account für 1 Stunde gesperrt.
Ein paar Stunden später habe ich es wieder versucht. Diesmal verteilt auf mehrere Mails. Der Account wieder für 1 Stunde gesperrt.
Antwort vom Support: Gesperrt weil unter den Empfänger eine nicht mehr vorhanden Adressen enthalten war und weil es zu viele Nachrichten waren (jetzt waren es ca. 7 Mails a 7-8 Empfänger).
Mein Hinweis das in dem Plus Programm doch 300 Nachrichten die Stunde / 1000 am Tag und die Anzahl der Empfänger auf 100 gesetzt ist, wurde u.a. damit beantwortet: "Beachten Sie, dass jedes Konto unabhängig vom Abonnement mit einem relativ niedrigen Reputations- und Sendelimit beginnt (Premium-Konten können schneller und schneller an Ansehen gewinnen). Dies ist der Grund, warum Ihr Konto trotz der geringen Anzahl ausgehender Nachrichten vorübergehend gesperrt wurde."
Wenn ein Mailadresse nicht mehr korrekt ist, erwarte ich eine Mitteilung darüber welche das ist und nicht das der Account gleich gesperrt wird.
Tut mir Leid damit kann ich nichts anfangen. Ich zahle dafür das ich den Service nutzen kann und habe keine Lust zu warten bis ich an "Ansehen"gewonnen habe. Tja habe leider ein Abo für 2 Jahre abgeschlossen. Das war rausgeschmissenes Geld.
Konto wurde wieder gelöscht.
Da war mein alter Anbieter doch nicht so schlecht.

Antwort von Proton Mail
Seit mehr als einem Jahr bin ich Betrugsopfer von Nachstellung Paragraph 238 STGB. Der Straftäter nutzt immer wieder dieselbe !!! Betrugsprotonmail und bestellt auf meine Rechnung und an meine Adresse in meinem Namen als Identitätsdiebstahl waren, Dienstleistungen, Zeitungs-Abos. Jetzt sehr perfide, man denkt, es ist ein Werbeexemplar, dann kommt raus, er hat einen Gutschein bestellt, der sich automatisch in ein teures Jahresabo wandelt, wenn man nicht kündigt. Oder er bestellt zynisch einen Tandemfallschirmsprung bei Jochen Schweizer obwohl ich schwer gehbehindert und 61 bin. Ich habe begründeten Verdacht, dass es ein zu Recht abgelehnter Klient, der zumal noch IT-Spezialist und maligner Narzisst mit mangelnder Impulskontrolle ist. Es begann mit Verleumdungen im Netz. Obwohl ich sofort Strafanzeige stellte gegen diese betrügerisch genutzte protonmail Adresse gibt protonmail nicht einmal dem LKA die IP-Adresse heraus trotz der Beweise. Der Straftäter wird geschützt, das Opfer alleingelassen. Der Täter fühlt sich absolut geschützt....die Straftaten gehen weiter....
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